《社會(huì)工作綜合能力》初級(jí)測(cè)試題(附答案)單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.下列關(guān)于社會(huì)工作目標(biāo)的描述，錯(cuò)誤的是（）。A.服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)包括解救危難、緩解困難和促進(jìn)發(fā)展B.社會(huì)層面的目標(biāo)包括解決社會(huì)問題和促進(jìn)社會(huì)公正C.文化層面的目標(biāo)包括弘揚(yáng)人道主義和促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)D.社會(huì)工作目標(biāo)只針對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)人答案：D分析：社會(huì)工作目標(biāo)包括服務(wù)對(duì)象層面、社會(huì)層面和文化層面，并非只針對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)人。2.下列屬于社會(huì)工作基本對(duì)象的是（）。A.學(xué)業(yè)遭遇困難的大學(xué)生B.具有情感困惑的婦女C.孤兒D.因退休而陷入孤獨(dú)的老人答案：C分析：社會(huì)工作基本對(duì)象主要是由于生理、心理原因或個(gè)人無(wú)法抵御的社會(huì)和自然原因而陷入生活極度困難的群體，孤兒符合這一特征。3.小李是某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員，該機(jī)構(gòu)最近要為社區(qū)失獨(dú)老人開展一系列的服務(wù)活動(dòng)，小李負(fù)責(zé)策劃并組織這次活動(dòng)。小李在此次活動(dòng)中扮演的角色是（）。A.倡導(dǎo)者B.管理者C.資源籌措者D.教育者答案：B分析：管理者負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行策劃、組織、協(xié)調(diào)等，小李策劃并組織活動(dòng)，扮演管理者角色。4.下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人B.社會(huì)工作者的目標(biāo)是讓人們適應(yīng)社會(huì)，而不是改變社會(huì)C.社會(huì)工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)同等對(duì)待不同的服務(wù)對(duì)象D.個(gè)人應(yīng)發(fā)揮潛能以實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能，從而完成自我實(shí)現(xiàn)答案：D分析：社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)個(gè)人應(yīng)發(fā)揮潛能實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能和自我實(shí)現(xiàn)；資源應(yīng)公平分配，A錯(cuò)誤；社會(huì)工作者也致力于改變社會(huì)，B錯(cuò)誤；應(yīng)個(gè)別化對(duì)待服務(wù)對(duì)象，C錯(cuò)誤。5.社會(huì)工作者小王在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，注重從優(yōu)勢(shì)視角出發(fā)，看到了服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源。這體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的（）原則。A.接納B.尊重C.個(gè)別化D.非評(píng)判答案：B分析：從優(yōu)勢(shì)視角看到服務(wù)對(duì)象自身能力和資源，體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重。6.社會(huì)工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.要有服務(wù)對(duì)象的參與B.要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿C.計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合D.計(jì)劃要詳細(xì)、具體，不需要考慮可行性答案：D分析：服務(wù)計(jì)劃要具有可行性，D選項(xiàng)錯(cuò)誤，其他選項(xiàng)都是制定服務(wù)計(jì)劃應(yīng)遵循的原則。7.下列關(guān)于個(gè)案工作的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象是個(gè)人或家庭B.個(gè)案工作采用的方法是一對(duì)一的專業(yè)服務(wù)方式C.個(gè)案工作的目標(biāo)是促進(jìn)個(gè)人與周圍環(huán)境或者他人之間關(guān)系的更加和諧D.個(gè)案工作不需要挖掘服務(wù)對(duì)象的潛能答案：D分析：個(gè)案工作需要挖掘服務(wù)對(duì)象的潛能，幫助其解決問題和實(shí)現(xiàn)發(fā)展，D說法錯(cuò)誤。8.在個(gè)案工作的會(huì)談中，社會(huì)工作者通過身體前傾、目光接觸等方式給予服務(wù)對(duì)象專注的關(guān)注，這體現(xiàn)了（）技巧。A.傾聽B.同理C.專注D.鼓勵(lì)答案：C分析：身體前傾、目光接觸等方式體現(xiàn)專注技巧，專注于服務(wù)對(duì)象表達(dá)。9.小組工作中，小組開始階段的主要任務(wù)是（）。A.幫助組員建立信任關(guān)系B.處理小組沖突C.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)D.讓組員在更廣泛的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)用小組經(jīng)驗(yàn)答案：A分析：小組開始階段主要任務(wù)是幫助組員相互認(rèn)識(shí)，建立信任關(guān)系。10.下列屬于小組工作中期轉(zhuǎn)折階段特點(diǎn)的是（）。A.小組凝聚力大大增強(qiáng)B.組員之間關(guān)系親密C.組員對(duì)小組有較強(qiáng)的認(rèn)同感D.組員之間出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)與沖突答案：D分析：中期轉(zhuǎn)折階段組員之間會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)與沖突，其他選項(xiàng)是后期成熟階段特點(diǎn)。11.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列屬于任務(wù)目標(biāo)的是（）。A.增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力B.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系C.加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解D.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況答案：D分析：改善社區(qū)衛(wèi)生狀況是具體的任務(wù)目標(biāo)，其他選項(xiàng)屬于過程目標(biāo)。12.社區(qū)工作啟動(dòng)階段的行動(dòng)方針是（）。A.成立或鞏固居民組織，讓社區(qū)工作系統(tǒng)化B.發(fā)動(dòng)資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與C.發(fā)掘資源和進(jìn)行社區(qū)教育D.開展互助合作，通過組織社區(qū)內(nèi)的資源，共同解決社區(qū)問題答案：B分析：?jiǎn)?dòng)階段行動(dòng)方針是發(fā)動(dòng)資源、成立小組、訓(xùn)練帶頭人、鞏固參與。13.下列關(guān)于社會(huì)工作研究的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作研究的核心對(duì)象是弱勢(shì)群體B.社會(huì)工作研究以改善社會(huì)工作實(shí)務(wù)為目標(biāo)C.社會(huì)工作研究的成果可以直接用于社會(huì)政策的制定D.社會(huì)工作研究的方法只有定量研究和定性研究答案：B分析：社會(huì)工作研究以改善實(shí)務(wù)為目標(biāo)；核心對(duì)象是與社會(huì)工作相關(guān)的議題，A錯(cuò)誤；成果需轉(zhuǎn)化才能用于政策制定，C錯(cuò)誤；研究方法不止定量和定性研究，D錯(cuò)誤。14.下列屬于定量研究特點(diǎn)的是（）。A.注重研究對(duì)象的個(gè)別性和特殊性B.研究結(jié)論可以推論C.資料收集主要采用訪談法D.強(qiáng)調(diào)研究者與研究對(duì)象的互動(dòng)答案：B分析：定量研究結(jié)論可以推論；A、C、D是定性研究特點(diǎn)。15.社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過程，這個(gè)過程不包括（）。A.政策規(guī)劃B.政策執(zhí)行C.政策評(píng)估D.政策制定答案：D分析：社會(huì)工作行政包括政策規(guī)劃、執(zhí)行和評(píng)估，不包括政策制定。16.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為了更好地為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，決定對(duì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化。這屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的（）。A.行政管理B.人力資源管理C.財(cái)務(wù)與籌資管理D.服務(wù)質(zhì)量管理答案：D分析：優(yōu)化服務(wù)流程屬于服務(wù)質(zhì)量管理范疇。17.下列關(guān)于志愿者管理的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.志愿者需要接受訓(xùn)練B.志愿者需要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估C.志愿者不需要激勵(lì)D.志愿者需要進(jìn)行管理答案：C分析：志愿者也需要激勵(lì)，以提高其參與積極性和服務(wù)質(zhì)量，C說法錯(cuò)誤。18.社會(huì)工作督導(dǎo)有不同類型，如果督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求，主動(dòng)尋求幫助和支持更為重要。那么這種督導(dǎo)是（）。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)答案：D分析：咨詢式督導(dǎo)中督導(dǎo)者是純粹咨詢角色，被督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。19.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，遇到服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的服務(wù)不滿意的情況，應(yīng)該（）。A.與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)吵，維護(hù)自己的尊嚴(yán)B.認(rèn)為服務(wù)對(duì)象無(wú)理取鬧，不予理會(huì)C.認(rèn)真傾聽服務(wù)對(duì)象的意見，反思自己的服務(wù)D.向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)抱怨服務(wù)對(duì)象答案：C分析：遇到不滿應(yīng)認(rèn)真傾聽意見，反思服務(wù)，A、B、D做法錯(cuò)誤。20.某社區(qū)有很多外來(lái)務(wù)工人員子女，他們的學(xué)習(xí)成績(jī)普遍較差。社會(huì)工作者小王為了提高這些孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，組織了學(xué)習(xí)小組。在小組活動(dòng)中，小王發(fā)現(xiàn)有些孩子因?yàn)榛A(chǔ)太差，學(xué)習(xí)起來(lái)很吃力。這時(shí)小王應(yīng)該（）。A.放棄這些孩子，只關(guān)注有潛力的孩子B.繼續(xù)按照原計(jì)劃進(jìn)行，不做調(diào)整C.根據(jù)孩子的實(shí)際情況調(diào)整小組活動(dòng)內(nèi)容和方式D.批評(píng)這些孩子不努力學(xué)習(xí)答案：C分析：應(yīng)根據(jù)孩子實(shí)際情況調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容和方式，A、B、D做法不合理。21.以下屬于社會(huì)工作倫理難題的是（）。A.服務(wù)對(duì)象的自我決定與社會(huì)工作者的專業(yè)判斷之間的沖突B.服務(wù)對(duì)象的需求與資源有限之間的矛盾C.社會(huì)工作者個(gè)人利益與服務(wù)對(duì)象利益之間的沖突D.以上都是答案：D分析：A、B、C選項(xiàng)所描述的情況都屬于社會(huì)工作倫理難題。22.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，應(yīng)該（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題進(jìn)行價(jià)值評(píng)判B.與服務(wù)對(duì)象建立深厚的私人關(guān)系C.尊重服務(wù)對(duì)象的隱私D.利用服務(wù)對(duì)象滿足自己的需求答案：C分析：應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象隱私，A不應(yīng)進(jìn)行價(jià)值評(píng)判，B不應(yīng)建立深厚私人關(guān)系，D不能利用服務(wù)對(duì)象。23.在小組工作中，當(dāng)小組進(jìn)入結(jié)束階段時(shí)，社會(huì)工作者的主要任務(wù)不包括（）。A.幫助組員處理離別情緒B.保持組員的小組經(jīng)驗(yàn)C.鼓勵(lì)組員獨(dú)立面對(duì)未來(lái)D.協(xié)助組員解決小組沖突答案：D分析：結(jié)束階段主要任務(wù)是處理離別情緒、保持經(jīng)驗(yàn)、鼓勵(lì)獨(dú)立，解決沖突是中期轉(zhuǎn)折階段任務(wù)。24.社區(qū)工作中，地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略不包括（）。A.促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展B.團(tuán)結(jié)鄰里C.提供服務(wù)和發(fā)展資源D.社區(qū)教育答案：C分析：提供服務(wù)和發(fā)展資源是社會(huì)策劃模式實(shí)施策略，A、B、D是地區(qū)發(fā)展模式策略。25.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中，通過舉辦講座、宣傳冊(cè)等方式向居民宣傳環(huán)保知識(shí)，提高居民的環(huán)保意識(shí)。這屬于（）。A.社區(qū)教育B.社區(qū)動(dòng)員C.社區(qū)服務(wù)D.社區(qū)參與答案：A分析：舉辦講座、發(fā)宣傳冊(cè)宣傳知識(shí)屬于社區(qū)教育。26.在社會(huì)工作研究中，樣本選擇的方法有多種。如果要選擇具有代表性的樣本，最常用的方法是（）。A.隨機(jī)抽樣B.非隨機(jī)抽樣C.方便抽樣D.配額抽樣答案：A分析：隨機(jī)抽樣能保證樣本代表性，是最常用方法。27.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，決定對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。下列屬于服務(wù)評(píng)估的內(nèi)容的是（）。A.服務(wù)的效果B.服務(wù)的效率C.服務(wù)的公平性D.以上都是答案：D分析：服務(wù)評(píng)估包括效果、效率、公平性等內(nèi)容。28.社會(huì)工作者小張?jiān)跒榉?wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問題比較復(fù)雜，需要其他專業(yè)人員的配合。這時(shí)小張應(yīng)該（）。A.自己獨(dú)自解決問題，不尋求他人幫助B.向其他專業(yè)人員尋求幫助，共同解決問題C.把服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給其他機(jī)構(gòu)D.放棄這個(gè)服務(wù)對(duì)象答案：B分析：?jiǎn)栴}復(fù)雜時(shí)應(yīng)向其他專業(yè)人員尋求幫助共同解決，A、C、D做法不當(dāng)。29.下列關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)倫理的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作專業(yè)倫理是一成不變的B.社會(huì)工作專業(yè)倫理只對(duì)社會(huì)工作者有約束作用C.社會(huì)工作專業(yè)倫理是社會(huì)工作者在專業(yè)服務(wù)活動(dòng)中應(yīng)該遵守的一套行為準(zhǔn)則D.社會(huì)工作專業(yè)倫理與社會(huì)倫理沒有關(guān)系答案：C分析：社會(huì)工作專業(yè)倫理是專業(yè)服務(wù)中應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則，并非一成不變，對(duì)服務(wù)對(duì)象也有影響，與社會(huì)倫理有關(guān)，A、B、D錯(cuò)誤。30.社會(huì)工作者小李在社區(qū)中組織了一個(gè)老年合唱隊(duì)，在合唱隊(duì)的活動(dòng)中，老人們不僅提高了歌唱水平，還增進(jìn)了彼此之間的感情。這體現(xiàn)了小組工作的（）功能。A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景C.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)答案：D分析：老人們通過合唱活動(dòng)增進(jìn)感情、提高水平，體現(xiàn)了相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.社會(huì)工作的特點(diǎn)主要有（）。A.專業(yè)助人活動(dòng)B.注重專業(yè)價(jià)值C.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法D.多方協(xié)同E.營(yíng)利性答案：ABCD分析：社會(huì)工作是非營(yíng)利性的，E錯(cuò)誤，A、B、C、D是其特點(diǎn)。2.社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括（）。A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者D.管理者E.資源籌措者答案：ABC分析：管理者和資源籌措者是間接服務(wù)角色，A、B、C是直接服務(wù)角色。3.社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐意義包括（）。A.能夠從精神上激勵(lì)社會(huì)工作者克服各種困難，完成助人使命B.能夠從倫理上指導(dǎo)社會(huì)工作者的實(shí)踐C.能夠使社會(huì)工作者減少服務(wù)成本D.能夠幫助社會(huì)工作者設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣桨窫.能夠使社會(huì)公眾更加信任和支持社會(huì)工作者答案：ABDE分析：價(jià)值觀與減少服務(wù)成本無(wú)關(guān)，A、B、D、E是其實(shí)踐意義。4.個(gè)案工作中收集資料的方法有（）。A.會(huì)談B.調(diào)查表C.觀察D.現(xiàn)有資料的運(yùn)用E.評(píng)估答案：ABCD分析：評(píng)估是在收集資料后進(jìn)行的工作，A、B、C、D是收集資料方法。5.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景C.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)E.滿足組員的所有需求答案：ABCD分析：不能滿足組員所有需求，A、B、C、D是小組工作功能。6.社區(qū)工作的主要模式有（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.小組工作模式E.個(gè)案工作模式答案：ABC分析：小組工作模式和個(gè)案工作模式不屬于社區(qū)工作主要模式，A、B、C是社區(qū)工作主要模式。7.社會(huì)工作研究的方法主要有（）。A.定量研究B.定性研究C.行動(dòng)研究D.實(shí)驗(yàn)研究E.觀察研究答案：ABC分析：D、E包含在定量或定性研究中，A、B、C是主要研究方法。8.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源主要有（）。A.政府資助B.社會(huì)捐助C.商業(yè)交易D.服務(wù)收費(fèi)E.國(guó)際援助答案：ABCD分析：國(guó)際援助包含在社會(huì)捐助等形式中，A、B、C、D是主要資金來(lái)源。9.社會(huì)工作督導(dǎo)的功能包括（）。A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.管理功能E.協(xié)調(diào)功能答案：ABC分析：社會(huì)工作督導(dǎo)功能主要有行政、教育和支持功能，D、E不屬于督導(dǎo)功能。10.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)該遵循的倫理原則有（）。A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則E.隱私保密原則答案：ABCDE分析：A、B、C、D、E都是社會(huì)工作者應(yīng)遵循的倫理原則。11.下列屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理困境的處理原則的有（）。A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則E.隱私保密原則答案：ABCDE分析：這些都是處理倫理困境的原則。12.個(gè)案工作中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的技巧有（）。A.同感B.誠(chéng)懇C.溫暖與尊重D.積極主動(dòng)E.對(duì)質(zhì)答案：ABCD分析：對(duì)質(zhì)是影響性技巧，不是建立專業(yè)關(guān)系技巧，A、B、C、D是建立關(guān)系技巧。13.小組工作的準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者的任務(wù)有（）。A.確定小組目標(biāo)B.招募組員C.制定小組規(guī)范D.安排小組活動(dòng)場(chǎng)地和時(shí)間E.申報(bào)并協(xié)調(diào)資源答案：ABDE分析：制定小組規(guī)范是開始階段任務(wù)，A、B、D、E是準(zhǔn)備階段任務(wù)。14.社區(qū)工作中，社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)有（）。A.注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題C.注重自上而下的改變D.指向社區(qū)未來(lái)變化E.重視居民的參與答案：ABCD分析：社會(huì)策劃模式不太重視居民參與，A、B、C、D是其特點(diǎn)。15.社會(huì)工作研究的倫理包括（）。A.研究選題的倫理B.社會(huì)工作的倫理C.社會(huì)研究的倫理D.研究過程的倫理E.研究結(jié)果的倫理答案：ABC分析