2025年江西省九江市事業(yè)單位工勤技能考試題庫及答案一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.黨的二十大報告指出，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)。下列關(guān)于高質(zhì)量發(fā)展的表述，錯誤的是：A.必須完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念B.核心是追求經(jīng)濟增長速度的最大化C.要推動經(jīng)濟實現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長D.需統(tǒng)籌發(fā)展和安全答案：B解析：高質(zhì)量發(fā)展強調(diào)質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，而非單純追求速度，故B錯誤。2.根據(jù)《事業(yè)單位人事管理條例》，事業(yè)單位工作人員連續(xù)曠工超過（）個工作日，或者1年內(nèi)累計曠工超過（）個工作日的，事業(yè)單位可以解除聘用合同。A.10；20B.15；30C.20；40D.25；50答案：B解析：《事業(yè)單位人事管理條例》第十五條規(guī)定，連續(xù)曠工超15個工作日或1年內(nèi)累計超30個工作日可解除合同。3.下列不屬于工勤技能崗位基本職責的是：A.設(shè)備操作與維護B.后勤保障服務(wù)C.制定單位發(fā)展戰(zhàn)略D.執(zhí)行具體技術(shù)任務(wù)答案：C解析：制定發(fā)展戰(zhàn)略屬于管理崗位職責，工勤崗位側(cè)重操作和服務(wù)。4.某單位需發(fā)布“關(guān)于2024年度工勤技能考核安排的通知”，其正文應(yīng)包含的核心內(nèi)容不包括：A.考核時間與地點B.考核對象范圍C.單位全年財務(wù)預(yù)算D.考核內(nèi)容與方式答案：C解析：通知應(yīng)圍繞考核安排，財務(wù)預(yù)算與主題無關(guān)。5.電工操作中，使用驗電筆檢測220V交流電時，正確的操作是：A.手接觸筆尖金屬部分B.手接觸筆尾金屬體C.無需接觸任何金屬部位D.筆尖接觸零線答案：B解析：驗電筆使用時手需接觸筆尾金屬體形成回路，筆尖接觸帶電體。6.駕駛機動車通過沒有交通信號燈的交叉路口時，應(yīng)當：A.加速搶先通過B.讓右方道路來車先行C.鳴喇叭催促其他車輛D.優(yōu)先通行答案：B解析：《道路交通安全法實施條例》第五十二條規(guī)定，無信號燈路口右方來車優(yōu)先。7.職業(yè)道德的核心是：A.服務(wù)群眾B.奉獻社會C.愛崗敬業(yè)D.辦事公道答案：C解析：愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心，其他為延伸要求。8.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時，表示：A.壓力正常B.壓力不足C.壓力過高D.已過期答案：B解析：紅色區(qū)域為壓力不足，綠色正常，黃色過高。9.下列關(guān)于公文成文日期的寫法，正確的是：A.2024年8月15日B.2024年08月15日C.二〇二四年八月十五日D.2024.8.15答案：A解析：成文日期用阿拉伯數(shù)字，年、月、日不編虛位，格式為“YYYY年MM月DD日”。10.下列屬于完全民事行為能力人的是：A.16周歲，以自己勞動收入為主要生活來源的甲B.14周歲，獲得全國數(shù)學(xué)競賽一等獎的乙C.22周歲，不能辨認自己行為的丙D.8周歲，發(fā)表多篇短篇小說的丁答案：A解析：16周歲以上以自己勞動收入為主要生活來源的，視為完全民事行為能力人（《民法典》第十八條）。11.設(shè)備維護中“三級保養(yǎng)”通常指：A.日常保養(yǎng)、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)B.月度保養(yǎng)、季度保養(yǎng)、年度保養(yǎng)C.清潔保養(yǎng)、潤滑保養(yǎng)、調(diào)試保養(yǎng)D.班組保養(yǎng)、車間保養(yǎng)、廠級保養(yǎng)答案：A解析：三級保養(yǎng)制度是工勤技能崗位常見規(guī)范，包括日常、一級（定期）、二級（全面）保養(yǎng)。12.下列關(guān)于突發(fā)事件應(yīng)急處理的原則，錯誤的是：A.先救近后救遠B.先救輕后救重C.先救易后救難D.先救生存能力強后救弱答案：B解析：應(yīng)急處理應(yīng)優(yōu)先救治重傷員，故B錯誤。13.下列不屬于事業(yè)單位工勤技能崗位等級的是：A.初級工B.中級工C.高級工D.研究員答案：D解析：工勤技能崗位分初級工、中級工、高級工、技師、高級技師，研究員為專業(yè)技術(shù)崗位。14.下列屬于可再生能源的是：A.煤炭B.太陽能C.石油D.天然氣答案：B解析：太陽能可循環(huán)再生，其他為不可再生化石能源。15.公文的發(fā)文字號正確格式是：A.九人社〔2024〕12號B.九人社（2024）12號C.九人社【2024】12號D.九人社2024第12號答案：A解析：發(fā)文字號由機關(guān)代字、年份、序號組成，年份用六角括號“〔〕”。16.下列關(guān)于勞動合同的表述，錯誤的是：A.試用期最長不得超過6個月B.用人單位可要求勞動者提供擔保C.勞動合同需以書面形式訂立D.勞動者提前30日書面通知可解除合同答案：B解析：《勞動合同法》第九條規(guī)定，用人單位不得要求勞動者提供擔保。17.烹飪操作中，處理生熟食品的工具應(yīng)分開使用，主要目的是：A.避免交叉污染B.提高效率C.節(jié)省成本D.便于管理答案：A解析：生食品可能攜帶細菌，分開使用防止污染熟食。18.下列不屬于計算機操作系統(tǒng)的是：A.Windows11B.LinuxC.Office365D.Android答案：C解析：Office365是辦公軟件，非操作系統(tǒng)。19.下列關(guān)于消防安全“四懂四會”的表述，錯誤的是：A.懂火災(zāi)危險性，會報警B.懂滅火方法，會使用滅火器C.懂逃生方法，會組織疏散D.懂設(shè)備原理，會維修消防設(shè)施答案：D解析：“四懂四會”不包括維修消防設(shè)施，重點在應(yīng)急處置。20.下列關(guān)于事業(yè)單位考核的說法，正確的是：A.考核分為平時考核、年度考核和聘期考核B.年度考核結(jié)果僅分為優(yōu)秀、合格兩檔C.考核結(jié)果不與工資待遇掛鉤D.工勤技能人員無需參加考核答案：A解析：《事業(yè)單位人事管理條例》第二十一條規(guī)定，考核包括平時、年度、聘期考核。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.黨的二十大報告提出的“三個務(wù)必”包括：A.務(wù)必不忘初心、牢記使命B.務(wù)必謙虛謹慎、艱苦奮斗C.務(wù)必敢于斗爭、善于斗爭D.務(wù)必解放思想、實事求是答案：ABC解析：“三個務(wù)必”為“不忘初心、牢記使命；謙虛謹慎、艱苦奮斗；敢于斗爭、善于斗爭”。2.下列屬于工勤技能崗位職業(yè)道德要求的有：A.遵守操作規(guī)程B.保守工作秘密C.推諉責任D.提高服務(wù)質(zhì)量答案：ABD解析：推諉責任違背職業(yè)道德，其他為正確要求。3.下列關(guān)于《勞動法》的表述，正確的有：A.勞動者每日工作時間不超過8小時B.用人單位需為勞動者繳納社會保險C.試用期工資不得低于約定工資的80%D.用人單位可隨意延長工作時間答案：ABC解析：延長工作時間需與勞動者協(xié)商并支付加班費，故D錯誤。4.設(shè)備日常維護的“十字作業(yè)法”包括：A.清潔B.潤滑C.調(diào)整D.緊固答案：ABCD解析：十字作業(yè)法為“清潔、潤滑、調(diào)整、緊固、防腐”。5.下列屬于公文版頭部分的要素有：A.份號B.密級和保密期限C.發(fā)文字號D.成文日期答案：ABC解析：版頭包括份號、密級、緊急程度、發(fā)文機關(guān)標志、發(fā)文字號等，成文日期屬版記。6.駕駛機動車時，不得有下列哪些行為？A.撥打接聽手持電話B.連續(xù)駕駛4小時未停車休息C.按規(guī)定使用燈光D.未系安全帶答案：ABD解析：C為合法行為，其他均違反《道路交通安全法》。7.下列關(guān)于突發(fā)事件分類的說法，正確的有：A.自然災(zāi)害B.事故災(zāi)難C.公共衛(wèi)生事件D.社會安全事件答案：ABCD解析：《突發(fā)事件應(yīng)對法》將突發(fā)事件分為四類。8.下列屬于事業(yè)單位工勤技能崗位的有：A.電工B.駕駛員C.會計D.打字員答案：ABD解析：會計屬專業(yè)技術(shù)崗位，其他為工勤崗位。9.下列關(guān)于Excel基本操作的表述，正確的有：A.公式以“=”開頭B.可以使用“自動填充”功能快速輸入數(shù)據(jù)C.單元格格式可設(shè)置為日期、數(shù)值等D.刪除行后，下方行不會上移答案：ABC解析：刪除行后下方行會自動上移，故D錯誤。10.下列關(guān)于職業(yè)道德特點的說法，正確的有：A.行業(yè)性B.實踐性C.強制性D.繼承性答案：ABD解析：職業(yè)道德主要靠自律，不具法律強制性，故C錯誤。三、判斷題（每題1分，共10題）1.事業(yè)單位工勤技能崗位人員無需參加政治理論學(xué)習(xí)。（）答案：×解析：所有事業(yè)單位人員均需參加政治理論學(xué)習(xí)，提升政治素養(yǎng)。2.滅火器使用時應(yīng)先拔掉保險銷，再按壓把手。（）答案：√解析：正確使用步驟為“提、拔、握、壓”。3.公文的主送機關(guān)可以是多個，需用頓號分隔不同系統(tǒng)的機關(guān)。（）答案：×解析：主送機關(guān)不同系統(tǒng)用逗號分隔，同系統(tǒng)同級用頓號。4.勞動者在試用期內(nèi)可以隨時解除勞動合同。（）答案：×解析：需提前3日通知用人單位。5.設(shè)備運行中發(fā)現(xiàn)異常聲響，應(yīng)立即停機檢查。（）答案：√解析：異常聲響可能預(yù)示故障，需及時停機避免事故。6.駕駛機動車通過學(xué)校區(qū)域時，應(yīng)減速慢行，無需鳴喇叭。（）答案：√解析：學(xué)校區(qū)域需保持安靜，避免鳴喇叭驚嚇學(xué)生。7.職業(yè)道德的養(yǎng)成僅需依靠個人自覺，與單位培訓(xùn)無關(guān)。（）答案：×解析：單位培訓(xùn)是職業(yè)道德養(yǎng)成的重要途徑。8.公文的抄送機關(guān)是指除主送機關(guān)外需要執(zhí)行或知曉公文內(nèi)容的其他機關(guān)。（）答案：√解析：符合《黨政機關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定。9.工勤技能崗位考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次。（）答案：√解析：根據(jù)《事業(yè)單位工勤技能崗位考核辦法》，通常分三等次。10.計算機感染病毒后，格式化硬盤是徹底清除病毒的唯一方法。（）答案：×解析：可通過殺毒軟件清除，格式化是最后手段。四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述事業(yè)單位工勤技能崗位的基本要求。答案：①遵守國家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度；②掌握本崗位所需的基礎(chǔ)理論和操作技能，達到職業(yè)資格標準；③嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，確保安全和質(zhì)量；④樹立服務(wù)意識，做好后勤保障和技術(shù)支持；⑤參與崗位培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)能力。2.列舉《事業(yè)單位人事管理條例》中關(guān)于考核的主要規(guī)定。答案：①考核分為平時考核、年度考核和聘期考核；②年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格；③考核結(jié)果作為調(diào)整崗位、工資以及續(xù)訂聘用合同的依據(jù)；④考核應(yīng)當聽取服務(wù)對象的意見和評價。3.簡述電工操作中“停電作業(yè)”的安全流程。答案：①提前申請停電，確認停電時間；②斷開電源后，在電源開關(guān)處懸掛“禁止合閘”警示牌；③使用驗電筆檢測線路，確認無電壓；④裝設(shè)接地線，防止突然來電；⑤作業(yè)完成后，檢查設(shè)備無誤，拆除接地線和警示牌，恢復(fù)供電。4.簡述公文寫作中“請示”與“報告”的區(qū)別。答案：①目的不同：請示是請求指示或批準，報告是匯報工作；②時間不同：請示需事前，報告可事前、事中、事后；③內(nèi)容不同：請示一文一事，報告可多事；④處理方式不同：請示需批復(fù)，報告無需批復(fù)。5.簡述工勤技能人員如何提升服務(wù)質(zhì)量。答案：①增強責任意識，樹立“服務(wù)至上”理念；②加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高操作技能和解決問題的能力；③主動了解服務(wù)對象需求，提供個性化服務(wù)；④遵守服務(wù)規(guī)范，注重工作細節(jié)（如文明用語、規(guī)范流程）；⑤接受監(jiān)督，及時改進服務(wù)中的不足。五、案例分析題（每題10分，共2題）案例1：某事業(yè)單位駕駛員小王在執(zhí)行公務(wù)時，因趕時間超速行駛，與正常行駛的電動車發(fā)生碰撞，造成電動車駕駛?cè)溯p傷。經(jīng)交警認定，小王負事故主要責任。問題：（1）小王的行為違反了哪些規(guī)定？（2）單位應(yīng)如何處理？答案：（1）違反《道路交通安全法》關(guān)于限速的規(guī)定；違反事業(yè)單位工勤技能崗位“安全操作”的職責要求；違反職業(yè)道德中“責任意識”的要求。（2）單位應(yīng)：①配合交警部門處理事故，承擔相應(yīng)賠償責任；②對小王進行批評教育，暫停其駕駛崗位；③根據(jù)《事業(yè)單位人事管理條例》，視情節(jié)給予警告、記過等處分；④組織全體駕駛員開展安全培訓(xùn)，強化規(guī)則意識。案例2：某單位后勤部門接到通知，需在3日內(nèi)完成辦公大樓消防設(shè)施檢查。工勤人員老張負責滅火器檢查，發(fā)現(xiàn)