市場行銷考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場行銷的核心是（）A.產(chǎn)品B.顧客C.促銷D.價(jià)格答案：B2.以下哪種渠道不屬于間接銷售渠道（）A.批發(fā)商B.零售商C.代理商D.直營店答案：D3.市場細(xì)分的依據(jù)不包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.運(yùn)氣因素答案：D4.產(chǎn)品生命周期的最后一個(gè)階段是（）A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期答案：D5.以下哪種促銷方式最注重短期效果（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系答案：C6.市場定位的實(shí)質(zhì)是（）A.確定目標(biāo)市場B.塑造一種產(chǎn)品在市場上的位置C.進(jìn)行市場細(xì)分D.制定營銷策略答案：B7.品牌中可以被認(rèn)出、易于記憶但不能用言語稱謂的部分，叫做（）A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.商標(biāo)D.品牌延伸答案：B8.顧客讓渡價(jià)值中的總成本不包括（）A.貨幣成本B.時(shí)間成本C.機(jī)會成本D.體力成本答案：C9.以下哪種定價(jià)方法是以需求為導(dǎo)向的（）A.成本加成定價(jià)法B.目標(biāo)利潤定價(jià)法C.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法D.隨行就市定價(jià)法答案：C10.市場營銷觀念的中心是（）A.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品B.發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們C.制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品D.制造大量產(chǎn)品并推銷出去答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷環(huán)境的特點(diǎn)包括（）A.客觀性B.差異性C.多變性D.相關(guān)性E.不可控性答案：ABCDE2.以下屬于產(chǎn)品整體概念中形式產(chǎn)品的有（）A.品質(zhì)B.式樣C.品牌D.包裝E.安裝答案：ABCD3.以下哪些屬于宏觀市場營銷環(huán)境（）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.政治法律環(huán)境答案：ABCDE4.目標(biāo)市場選擇的模式有（）A.密集單一市場B.有選擇的專業(yè)化C.產(chǎn)品專業(yè)化D.市場專業(yè)化E.完全覆蓋市場答案：ABCDE5.以下屬于人員推銷優(yōu)點(diǎn)的有（）A.靈活性B.選擇性C.完整性D.長遠(yuǎn)性E.高成本性答案：ABCD6.品牌的作用包括（）A.有利于識別商品B.有利于保護(hù)消費(fèi)者利益C.有利于促進(jìn)產(chǎn)品改良D.有利于市場細(xì)分E.有利于增加產(chǎn)品價(jià)值答案：ABCDE7.影響消費(fèi)者購買行為的社會因素包括（）A.家庭B.相關(guān)群體C.社會角色D.社會階層E.個(gè)性答案：ABCD8.企業(yè)定價(jià)的目標(biāo)主要有（）A.維持生存B.當(dāng)期利潤最大化C.市場占有率最大化D.產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化E.成本最小化答案：ABCD9.以下屬于市場細(xì)分有效標(biāo)志的有（）A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.穩(wěn)定性E.差異性答案：ABCDE10.以下哪些屬于促銷組合（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系E.直銷答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）答案：錯(cuò)誤2.顧客購買總價(jià)值與顧客購買總成本之間的差額就是顧客讓渡價(jià)值。（）答案：正確3.市場細(xì)分是選擇目標(biāo)市場的目的和歸宿。（）答案：錯(cuò)誤4.產(chǎn)品觀念容易引發(fā)“營銷近視癥”。（）答案：正確5.促銷的實(shí)質(zhì)是溝通。（）答案：正確6.品牌和商標(biāo)是完全相同的概念。（）答案：錯(cuò)誤7.消費(fèi)者市場的需求是派生需求。（）答案：錯(cuò)誤8.成本加成定價(jià)法屬于需求導(dǎo)向定價(jià)法。（）答案：錯(cuò)誤9.無差異市場營銷戰(zhàn)略不考慮各子市場的特性，只注重子市場的共性。（）答案：正確10.公共關(guān)系的目標(biāo)是塑造組織形象。（）答案：正確四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場定位的步驟。答案：市場定位步驟包括：識別潛在競爭優(yōu)勢，包括產(chǎn)品差異、服務(wù)差異等；企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位，選擇最有價(jià)值優(yōu)勢；制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略，如產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)優(yōu)化等。2.簡述影響定價(jià)的因素。答案：影響定價(jià)的因素有成本（包括固定成本、變動成本等）、市場需求（需求彈性等）、競爭狀況（競爭對手定價(jià)等）、政府政策（限價(jià)等）以及企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)等。3.簡述產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略。答案：導(dǎo)入期可采用快速撇脂、緩慢撇脂、快速滲透、緩慢滲透策略；成長期注重產(chǎn)品改進(jìn)、市場拓展等；成熟期有市場改良、產(chǎn)品改良、營銷組合改良策略；衰退期可采用維持、集中、收縮、放棄策略。4.簡述消費(fèi)者購買決策過程。答案：包括確認(rèn)需求、收集信息、評估備選方案、做出購買決策、購后行為五個(gè)階段。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論市場細(xì)分對企業(yè)的重要性。答案：市場細(xì)分有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會，集中資源針對目標(biāo)市場開展精準(zhǔn)營銷，提高市場競爭力，滿足不同消費(fèi)者需求，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。2.討論品牌延伸的利弊。答案：利：節(jié)省推廣成本，利用已有品牌知名度快速進(jìn)入新市場；弊：若延伸不當(dāng)會損害原品牌形象，新老產(chǎn)品可能相互影響，消費(fèi)者不易接受延伸產(chǎn)品。3.討論促銷策略在市場營銷中的作用。答案：促銷能傳遞產(chǎn)品信息，吸引消費(fèi)