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拼多多店鋪托管合同范本合同編號(hào):[具體編號(hào)]甲方(委托方):名稱:[公司全稱或個(gè)人姓名]法定代表人(如為公司):[姓名]身份證號(hào)(如為個(gè)人):[號(hào)碼]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[電話]乙方(受托方):名稱:[公司全稱或個(gè)人姓名]法定代表人(如為公司):[姓名]身份證號(hào)(如為個(gè)人):[號(hào)碼]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[電話]鑒于甲方擁有拼多多店鋪(店鋪名稱:[具體名稱],店鋪ID:[具體ID]),希望委托乙方對(duì)該店鋪進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理;乙方具備專業(yè)的拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)能力和經(jīng)驗(yàn),同意接受甲方的委托。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:一、托管服務(wù)內(nèi)容(一)店鋪基礎(chǔ)管理1.乙方負(fù)責(zé)拼多多店鋪的日常維護(hù),包括但不限于商品上下架、庫(kù)存管理、商品信息更新等。確保商品信息準(zhǔn)確無(wú)誤,庫(kù)存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新,避免出現(xiàn)超售或無(wú)貨可發(fā)的情況。2.對(duì)店鋪?lái)?yè)面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),包括首頁(yè)布局、商品詳情頁(yè)展示等,提升店鋪的視覺(jué)效果和用戶體驗(yàn)。(二)營(yíng)銷推廣1.制定并執(zhí)行拼多多店鋪的營(yíng)銷推廣策略,包括但不限于參加平臺(tái)活動(dòng)、設(shè)置優(yōu)惠券、進(jìn)行廣告投放等。根據(jù)店鋪的銷售目標(biāo)和市場(chǎng)情況,合理安排營(yíng)銷費(fèi)用,提高店鋪的曝光率和銷售量。2.分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案,確保店鋪在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。(三)訂單處理1.負(fù)責(zé)接收、處理拼多多平臺(tái)上的訂單,包括訂單審核、發(fā)貨安排、物流跟蹤等。確保訂單及時(shí)準(zhǔn)確處理,提高客戶滿意度。2.處理客戶的退換貨申請(qǐng),按照平臺(tái)規(guī)則和甲方要求進(jìn)行妥善處理,減少客戶投訴。(四)客戶服務(wù)1.安排專業(yè)的客服人員負(fù)責(zé)店鋪的客戶咨詢和售后服務(wù),及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和投訴,解決客戶的問(wèn)題。2.收集客戶反饋信息,定期向甲方匯報(bào),為店鋪的產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。二、合同期限本合同自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止,合同期限為[X]年。合同期滿前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。三、費(fèi)用及支付方式(一)托管服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付托管服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月人民幣[X]元。該費(fèi)用包含乙方為甲方提供的上述托管服務(wù)內(nèi)容所產(chǎn)生的所有費(fèi)用,但不包括拼多多平臺(tái)收取的各項(xiàng)費(fèi)用(如平臺(tái)傭金、廣告費(fèi)用等)。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前將當(dāng)月的托管服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票給甲方。(三)其他費(fèi)用如因店鋪運(yùn)營(yíng)需要產(chǎn)生的額外費(fèi)用(如廣告投放費(fèi)用、參加平臺(tái)活動(dòng)的保證金等),由甲方承擔(dān)。乙方應(yīng)提前向甲方提出費(fèi)用申請(qǐng),經(jīng)甲方同意后進(jìn)行支付。四、雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的托管服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,要求乙方定期匯報(bào)店鋪運(yùn)營(yíng)情況。對(duì)店鋪的重大決策(如商品定價(jià)、促銷活動(dòng)方案等)有最終決定權(quán)。在合同期滿或提前終止合同后,有權(quán)收回店鋪的運(yùn)營(yíng)管理權(quán)。2.義務(wù)按照合同約定及時(shí)支付托管服務(wù)費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用。向乙方提供店鋪運(yùn)營(yíng)所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于店鋪賬號(hào)密碼、商品信息、財(cái)務(wù)信息等,并確保所提供資料和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。不得干涉乙方的正常運(yùn)營(yíng)管理工作,但有權(quán)對(duì)乙方的違規(guī)行為提出整改要求。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取托管服務(wù)費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用。在甲方提供的資料和信息的基礎(chǔ)上,獨(dú)立開(kāi)展店鋪的運(yùn)營(yíng)管理工作。對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)管理提出合理的建議和方案,經(jīng)甲方同意后實(shí)施。2.義務(wù)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、高效的托管服務(wù)。保守甲方的商業(yè)秘密和隱私信息,不得向任何第三方泄露店鋪的相關(guān)資料和信息。定期向甲方匯報(bào)店鋪的運(yùn)營(yíng)情況,包括銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋、市場(chǎng)分析等,接受甲方的監(jiān)督和檢查。遵守拼多多平臺(tái)的規(guī)則和規(guī)定,不得從事任何違法違規(guī)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、保密條款(一)保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。保密內(nèi)容包括但不限于店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、商品信息、客戶名單、營(yíng)銷方案等。(二)保密期限保密期限為自本合同生效之日起[X]年。即使本合同終止或解除,雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。(三)違約責(zé)任如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定支付托管服務(wù)費(fèi)用或其他相關(guān)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.如甲方提供的資料和信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展托管服務(wù)工作的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供托管服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定的期限內(nèi)仍未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已收取的托管服務(wù)費(fèi)用,并支付違約金人民幣[X]元。2.如乙方違反保密條款或拼多多平臺(tái)規(guī)則,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、合同變更和解除(一)合同變更本合同的任何變更均需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。2.如一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)另一方書面通知后仍未在規(guī)定的期限內(nèi)改正的,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。八、爭(zhēng)議解決如雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管
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