2024社會工作員水平考試（社會工作實務(wù)）考前沖刺試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共60分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.某社區(qū)有很多外來務(wù)工人員子女，他們白天在學(xué)校學(xué)習(xí)，晚上回家后因父母工作繁忙，無人輔導(dǎo)功課，學(xué)習(xí)成績不太理想。針對這一情況，社會工作者可以采取的直接介入策略是（）。A.組織社區(qū)志愿者為這些孩子開展課后輔導(dǎo)活動B.與學(xué)校溝通，改善學(xué)校的教育教學(xué)方法C.推動社區(qū)建立外來務(wù)工人員子女教育專項資金D.向社區(qū)居民宣傳外來務(wù)工人員對城市發(fā)展的貢獻答案：A解析：直接介入是指以個人、家庭和小群體為關(guān)注對象，針對個人、家庭和小群體采取的直接行動。組織社區(qū)志愿者為孩子開展課后輔導(dǎo)活動，是直接針對外來務(wù)工人員子女這一群體采取的行動，屬于直接介入策略。B選項與學(xué)校溝通改善教學(xué)方法，主要是針對學(xué)校這一間接對象；C選項推動建立專項資金，是從宏觀層面推動社區(qū)資源的調(diào)配；D選項宣傳外來務(wù)工人員貢獻與解決孩子學(xué)習(xí)問題無關(guān)。所以本題選A。2.小李是一名學(xué)校社會工作者，最近他在對某高中學(xué)生開展服務(wù)時發(fā)現(xiàn)，有部分學(xué)生存在不同程度的逃學(xué)、打架等行為。為了更好地開展服務(wù)，小李決定對這些學(xué)生的家庭環(huán)境進行了解。小李的做法體現(xiàn)了社會工作實務(wù)通用過程中的（）階段。A.接案B.預(yù)估C.計劃D.介入答案：B解析：預(yù)估是收集與服務(wù)對象問題有關(guān)的資料并對服務(wù)對象問題的成因和發(fā)展變化過程進行評估的過程。了解學(xué)生的家庭環(huán)境，有助于分析學(xué)生出現(xiàn)逃學(xué)、打架等行為的原因，屬于預(yù)估階段的工作內(nèi)容。接案主要是與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系；計劃是制定服務(wù)方案；介入是實施服務(wù)方案。所以本題選B。3.社會工作者小張在為服務(wù)對象制定服務(wù)計劃時，邀請服務(wù)對象參與進來，充分考慮服務(wù)對象的愿望和想法。這體現(xiàn)了制定服務(wù)計劃的（）原則。A.要有服務(wù)對象的參與B.要尊重服務(wù)對象的意愿C.計劃要與工作的總目的、宗旨相符合D.詳細和具體答案：B解析：尊重服務(wù)對象的意愿是指在制定服務(wù)計劃時要充分考慮服務(wù)對象的愿望和想法，讓服務(wù)對象參與到計劃的制定過程中。題干中邀請服務(wù)對象參與并考慮其愿望和想法，體現(xiàn)了尊重服務(wù)對象意愿的原則。A選項強調(diào)參與，但重點在尊重意愿；C選項強調(diào)與總目的相符；D選項強調(diào)計劃的詳細具體。所以本題選B。4.某社區(qū)老年活動中心缺乏活動資金，社會工作者小趙通過與社區(qū)周邊的企業(yè)溝通，爭取到了一筆贊助資金。小趙的這一做法體現(xiàn)了社會工作者的（）角色。A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者D.資源籌措者答案：D解析：資源籌措者是指社會工作者為了有效助人，需要聯(lián)絡(luò)政府部門、企事業(yè)單位、社會組織和廣大社會成員，向他們籌集服務(wù)對象所需要的資源。小趙爭取贊助資金，為老年活動中心解決資金問題，體現(xiàn)了資源籌措者的角色。服務(wù)提供者是提供直接服務(wù)；支持者是鼓勵服務(wù)對象自強自立；倡導(dǎo)者是倡導(dǎo)政策改變等。所以本題選D。5.在兒童社會工作中，通過介入外部監(jiān)督或者強制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削屬于（）服務(wù)。A.支持性B.保護性C.補充性D.替代性答案：B解析：保護性兒童福利服務(wù)強調(diào)的是對兒童的保護，通過介入外部監(jiān)督或者強制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。支持性服務(wù)是為兒童及其家庭提供一定的支持；補充性服務(wù)是補充兒童現(xiàn)有狀況與理想狀況之間的差距；替代性服務(wù)是完全替代兒童原有的生活環(huán)境。所以本題選B。6.某青少年服務(wù)機構(gòu)為了促進青少年的健康成長，開展了一系列的活動。其中一項活動是組織青少年參加戶外拓展訓(xùn)練，增強他們的團隊合作意識和自我挑戰(zhàn)能力。這一活動屬于（）類型的青少年社會工作服務(wù)。A.發(fā)展性B.預(yù)防性C.治療性D.矯正性答案：A解析：發(fā)展性青少年社會工作是指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的生活能力得到增強的社會工作服務(wù)。組織青少年參加戶外拓展訓(xùn)練，增強團隊合作意識和自我挑戰(zhàn)能力，有助于青少年的成長和發(fā)展，屬于發(fā)展性青少年社會工作服務(wù)。預(yù)防性服務(wù)是預(yù)防問題的發(fā)生；治療性和矯正性服務(wù)是針對有問題的青少年進行治療和矯正。所以本題選A。7.社會工作者小王在為老年人提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)很多老年人存在聽力障礙。為了更好地與這些老年人溝通，小王可以采取的方法是（）。A.提高說話的音量B.加快說話的速度C.使用專業(yè)術(shù)語D.減少與老年人的目光接觸答案：A解析：對于聽力障礙的老年人，提高說話的音量可以讓他們更好地聽到內(nèi)容。加快說話速度可能會讓他們更難理解；使用專業(yè)術(shù)語會增加理解難度；減少目光接觸不利于溝通。所以本題選A。8.某婦女聯(lián)合會針對農(nóng)村婦女開展了一項“手工編織技能培訓(xùn)”項目。在項目結(jié)束后，為了評估項目的效果，社會工作者可以采用的方法是（）。A.觀察婦女在培訓(xùn)過程中的表現(xiàn)B.了解婦女對培訓(xùn)內(nèi)容的滿意度C.調(diào)查婦女培訓(xùn)后手工編織產(chǎn)品的銷售情況D.以上都是答案：D解析：評估項目效果可以從多個方面進行。觀察婦女在培訓(xùn)過程中的表現(xiàn)，可以了解她們的參與度和學(xué)習(xí)情況；了解婦女對培訓(xùn)內(nèi)容的滿意度，可以知道培訓(xùn)是否符合她們的需求；調(diào)查婦女培訓(xùn)后手工編織產(chǎn)品的銷售情況，可以衡量培訓(xùn)是否提升了她們的技能和經(jīng)濟收益。所以本題選D。9.殘疾人社會工作中，為了幫助殘疾人重新參與社會生活，恢復(fù)其社會功能，需要為他們提供（）服務(wù)。A.醫(yī)療康復(fù)B.教育康復(fù)C.職業(yè)康復(fù)D.社會康復(fù)答案：D解析：社會康復(fù)是指從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實現(xiàn)自身價值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權(quán)利，達到全面參與社會生活的目的。幫助殘疾人重新參與社會生活，恢復(fù)社會功能，屬于社會康復(fù)的范疇。醫(yī)療康復(fù)主要是治療身體疾?。唤逃祻?fù)側(cè)重于教育方面；職業(yè)康復(fù)主要是幫助就業(yè)。所以本題選D。10.在矯正社會工作中，致力于改善矯正對象的偏差心理和行為，幫助他們重新融入社會的工作方法屬于（）。A.直接方法B.間接方法C.綜合方法D.專業(yè)方法答案：A解析：矯正社會工作的直接方法是指針對矯正對象本人或其家庭而采用的方法，致力于改善矯正對象的偏差心理和行為，幫助他們重新融入社會。間接方法是通過改善矯正對象的生活環(huán)境等間接影響矯正對象。綜合方法是綜合運用多種方法；專業(yè)方法表述不準確。所以本題選A。二、多項選擇題（每題2分，共20分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）1.社會工作實務(wù)通用過程包括（）。A.接案B.預(yù)估C.計劃D.介入E.評估與結(jié)案答案：ABCDE解析：社會工作實務(wù)通用過程包括接案、預(yù)估、計劃、介入、評估與結(jié)案五個階段。接案是與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系；預(yù)估是收集資料評估問題；計劃是制定服務(wù)方案；介入是實施服務(wù)方案；評估是對服務(wù)效果進行評價，結(jié)案是結(jié)束服務(wù)關(guān)系。所以本題選ABCDE。2.兒童社會工作的特點包括（）。A.明確了兒童社會工作的專業(yè)價值理念B.界定了兒童社會工作的理論知識范圍C.聚焦親職能力建設(shè)，突出家庭監(jiān)護服務(wù)D.兼顧了專業(yè)理想和本土化實務(wù)路徑之間的平衡E.強調(diào)兒童的個體差異答案：ABCD解析：兒童社會工作的特點包括明確了兒童社會工作的專業(yè)價值理念，以兒童為本，保障兒童權(quán)利；界定了兒童社會工作的理論知識范圍，涉及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科知識；聚焦親職能力建設(shè)，突出家庭監(jiān)護服務(wù)，重視家庭在兒童成長中的作用；兼顧了專業(yè)理想和本土化實務(wù)路徑之間的平衡，結(jié)合中國實際情況開展工作。強調(diào)兒童個體差異是一般社會工作的原則，并非兒童社會工作特有的特點。所以本題選ABCD。3.青少年社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.發(fā)展性青少年社會工作B.預(yù)防性青少年社會工作C.治療性青少年社會工作D.矯正性青少年社會工作E.保護性青少年社會工作答案：ABC解析：青少年社會工作主要包括發(fā)展性青少年社會工作，促進青少年成長和發(fā)展；預(yù)防性青少年社會工作，預(yù)防青少年問題的發(fā)生；治療性青少年社會工作，針對有問題的青少年進行治療。矯正性一般屬于矯正社會工作范疇；保護性更多用于兒童社會工作。所以本題選ABC。4.老年社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.身體健康方面的服務(wù)B.認知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立E.老年特殊問題的處理答案：ABCDE解析：老年社會工作的主要內(nèi)容涵蓋多個方面。身體健康方面的服務(wù)包括醫(yī)療保健等；認知與情緒問題的處理，如處理抑郁癥等；精神問題的解決，關(guān)注老年人的精神需求；社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立，幫助老年人拓展社交；老年特殊問題的處理，如虐待、自殺等問題。所以本題選ABCDE。5.婦女社會工作的主要特點包括（）。A.關(guān)注婦女的多樣性B.關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗C.理解和接納婦女的現(xiàn)實處境D.“個人的即政治的”E.注重本土婦女工作經(jīng)驗的總結(jié)和提煉答案：ABCDE解析：婦女社會工作的主要特點包括關(guān)注婦女的多樣性，因為不同婦女面臨不同問題；關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗，讓婦女表達自身需求；理解和接納婦女的現(xiàn)實處境，從實際出發(fā)開展工作；“個人的即政治的”，認識到婦女問題與社會政治結(jié)構(gòu)相關(guān)；注重本土婦女工作經(jīng)驗的總結(jié)和提煉，結(jié)合本土實際。所以本題選ABCDE。6.殘疾人社會工作的主要方法包括（）。A.個案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.康復(fù)工作方法E.社會政策倡導(dǎo)方法答案：ABCDE解析：殘疾人社會工作的主要方法有多種。個案工作方法針對個體殘疾人提供個性化服務(wù)；小組工作方法通過小組活動促進殘疾人交流和成長；社區(qū)工作方法利用社區(qū)資源為殘疾人服務(wù)；康復(fù)工作方法幫助殘疾人恢復(fù)身體功能；社會政策倡導(dǎo)方法推動有利于殘疾人的政策制定和實施。所以本題選ABCDE。7.矯正社會工作的功能與作用包括（）。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.懲罰功能E.教育功能答案：ABC解析：矯正社會工作的功能與作用包括監(jiān)管功能，對矯正對象進行監(jiān)督管理；矯正功能，改善矯正對象的偏差心理和行為；服務(wù)功能，為矯正對象提供生活、就業(yè)等方面的服務(wù)。懲罰功能不是矯正社會工作的主要功能，教育功能包含在矯正功能之中。所以本題選ABC。8.社區(qū)社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)照顧C.社區(qū)教育D.社區(qū)治安E.社區(qū)衛(wèi)生答案：ABCDE解析：社區(qū)社會工作的主要內(nèi)容涵蓋多個方面。社區(qū)服務(wù)為社區(qū)居民提供各類服務(wù)；社區(qū)照顧關(guān)注弱勢群體的照顧；社區(qū)教育提升居民素質(zhì)；社區(qū)治安維護社區(qū)安全；社區(qū)衛(wèi)生保障居民健康。所以本題選ABCDE。9.社會工作者在制定服務(wù)計劃時，需要遵循的原則包括（）。A.要有服務(wù)對象的參與B.要尊重服務(wù)對象的意愿C.計劃要與工作的總目的、宗旨相符合D.詳細和具體E.具有可行性答案：ABCDE解析：制定服務(wù)計劃需要遵循的原則有：要有服務(wù)對象的參與，讓服務(wù)對象參與到計劃制定中；要尊重服務(wù)對象的意愿，考慮服務(wù)對象的想法；計劃要與工作的總目的、宗旨相符合，確保計劃方向正確；詳細和具體，便于實施；具有可行性，確保計劃能夠?qū)崿F(xiàn)。所以本題選ABCDE。10.社會工作者在評估服務(wù)效果時，可以采用的方法包括（）。A.服務(wù)對象滿意度調(diào)查B.目標實現(xiàn)程度測量C.服務(wù)對象改變程度測量D.成本效益分析E.過程評估答案：ABCDE解析：評估服務(wù)效果的方法有多種。服務(wù)對象滿意度調(diào)查了解服務(wù)對象對服務(wù)的滿意程度；目標實現(xiàn)程度測量看服務(wù)是否達到預(yù)期目標；服務(wù)對象改變程度測量評估服務(wù)對服務(wù)對象的影響；成本效益分析衡量服務(wù)的成本和效益；過程評估關(guān)注服務(wù)實施過程的質(zhì)量。所以本題選ABCDE。三、案例分析題（每題20分，共20分）案例：某社區(qū)有很多下崗失業(yè)人員，他們生活困難，缺乏就業(yè)技能，對未來感到迷茫。社區(qū)社會工作者小李決定針對這些下崗失業(yè)人員開展服務(wù)。問題：1.請分析該社區(qū)下崗失業(yè)人員可能面臨的問題。2.針對這些問題，小李可以采取哪些介入策略？答案：1.該社區(qū)下崗失業(yè)人員可能面臨的問題如下：經(jīng)濟層面-生活貧困：下崗失業(yè)導(dǎo)致收入中斷或大幅減少，難以維持原有的生活水平，可能面臨基本生活物資短缺、無法按時支付房租水電費等問題，家庭經(jīng)濟陷入困境。-債務(wù)壓力：如果下崗前有貸款（如房貸、車貸等），失業(yè)后可能無法按時償還，面臨債務(wù)違約風(fēng)險，進一步加重經(jīng)濟負擔(dān)。就業(yè)層面-缺乏就業(yè)技能：隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)更新?lián)Q代，下崗失業(yè)人員原有的技能可能已經(jīng)過時，而他們又缺乏新的、符合市場需求的就業(yè)技能，導(dǎo)致難以找到合適的工作。-就業(yè)信息不暢：不清楚當(dāng)前的就業(yè)市場需求和招聘信息，不知道哪些行業(yè)和崗位有就業(yè)機會，在尋找工作時存在盲目性。-就業(yè)信心不足：多次求職失敗后，容易產(chǎn)生自我懷疑和消極情緒，對自己的能力失去信心，不敢嘗試新的工作機會，甚至放棄尋找工作。心理層面-焦慮和迷茫：對未來的生活和職業(yè)發(fā)展感到不確定，不知道該如何改變現(xiàn)狀，產(chǎn)生焦慮和迷茫情緒，影響心理健康和生活質(zhì)量。-自卑和失落：失去工作往往會讓他們覺得自己沒有價值，產(chǎn)生自卑心理，同時對失去原有的工作身份和社交圈子感到失落。社會層面-社會支持網(wǎng)絡(luò)薄弱：下崗失業(yè)后，社交圈子可能縮小，與原工作單位的聯(lián)系減少，社會支持網(wǎng)絡(luò)變?nèi)?，在遇到困難時難以獲得有效的幫助和支持。-家庭關(guān)系緊張：經(jīng)濟壓力和心理壓力可能導(dǎo)致家庭成員之間的矛盾和沖突增加，影響家庭關(guān)系的和諧。2.針對這些問題，小李可以采取以下介入策略：經(jīng)濟援助方面-申請社會救助：幫助下崗失業(yè)人員了解并申請相關(guān)的社會救助政策，如