山東助理社會(huì)工作師考試（社會(huì)工作實(shí)務(wù)初級(jí)）測(cè)試題及答案(2025年)一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共60題，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)開展關(guān)愛老年人活動(dòng)。他發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有位老人兒女常年在國(guó)外，老人獨(dú)自居住，生活上有諸多不便。小張首先應(yīng)該做的是（）A.為老人聯(lián)系家政服務(wù)B.與老人建立專業(yè)關(guān)系C.為老人組織志愿者陪伴D.了解老人的需求答案：D解析：在開展服務(wù)時(shí)，首先要了解服務(wù)對(duì)象的需求，只有了解了需求，才能提供更合適的服務(wù)。選項(xiàng)A、C都是在了解需求后可能采取的行動(dòng)；選項(xiàng)B建立專業(yè)關(guān)系是開展服務(wù)的基礎(chǔ)，但了解需求是首要步驟。2.針對(duì)兒童的暴力傷害問題，社會(huì)工作者小王計(jì)劃在社區(qū)開展宣傳活動(dòng)。他最適宜的做法是（）A.在社區(qū)公告欄張貼宣傳海報(bào)B.舉辦社區(qū)兒童保護(hù)講座C.發(fā)放兒童保護(hù)知識(shí)手冊(cè)D.組織社區(qū)兒童進(jìn)行相關(guān)表演答案：B解析：舉辦社區(qū)兒童保護(hù)講座可以更系統(tǒng)、深入地向社區(qū)居民普及兒童暴力傷害的相關(guān)知識(shí)、預(yù)防方法等內(nèi)容，讓居民更全面地了解這一問題。選項(xiàng)A張貼宣傳海報(bào)和選項(xiàng)C發(fā)放知識(shí)手冊(cè)雖然也能起到宣傳作用，但相對(duì)缺乏互動(dòng)和深入講解；選項(xiàng)D組織兒童表演可能更多是吸引眼球，對(duì)于傳遞專業(yè)知識(shí)的效果不如講座好。3.社區(qū)社會(huì)工作者小李在開展青少年服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一些青少年存在逃學(xué)、沉迷網(wǎng)絡(luò)等問題。他決定采用小組工作方法介入。在小組活動(dòng)中，小李引導(dǎo)青少年分享自己的經(jīng)歷和感受，這體現(xiàn)了小組工作的（）功能。A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)答案：B解析：引導(dǎo)青少年分享自己的經(jīng)歷和感受，讓他們?cè)谛〗M中表達(dá)自己，并且可以得到其他組員和社會(huì)工作者的肯定，這為他們提供了自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景。選項(xiàng)A平等意識(shí)和共同體歸屬感更多體現(xiàn)在小組組員之間的平等互動(dòng)和對(duì)小組的認(rèn)同；選項(xiàng)C共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)組員之間的相互學(xué)習(xí)；選項(xiàng)D增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)側(cè)重于為組員提供支持力量。4.某社區(qū)有很多下崗失業(yè)人員，社會(huì)工作者小趙計(jì)劃為他們提供職業(yè)技能培訓(xùn)。在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，小趙首先要考慮的是（）A.培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)B.培訓(xùn)的師資力量C.下崗失業(yè)人員的需求D.培訓(xùn)的內(nèi)容和方式答案：C解析：制定職業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃，關(guān)鍵是要滿足下崗失業(yè)人員的需求。只有了解他們需要什么樣的技能培訓(xùn)，才能確定合適的培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時(shí)間、地點(diǎn)以及選擇合適的師資力量。所以選項(xiàng)C是首要考慮的因素。5.社會(huì)工作者小孫在為一位老年人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)老人對(duì)服務(wù)內(nèi)容不太理解。小孫應(yīng)該（）A.加快語速，把服務(wù)內(nèi)容快速說完B.用專業(yè)術(shù)語詳細(xì)解釋C.簡(jiǎn)化語言，用通俗易懂的方式表達(dá)D.讓老人自己去理解答案：C解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)內(nèi)容不太理解時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該簡(jiǎn)化語言，用通俗易懂的方式表達(dá)，以便服務(wù)對(duì)象能夠更好地理解。選項(xiàng)A加快語速會(huì)讓老人更難理解；選項(xiàng)B用專業(yè)術(shù)語可能會(huì)讓老人更加困惑；選項(xiàng)D讓老人自己去理解是不負(fù)責(zé)任的做法。6.學(xué)校社會(huì)工作者小周發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生經(jīng)常欺負(fù)其他同學(xué)。小周對(duì)該學(xué)生進(jìn)行了個(gè)別輔導(dǎo)，了解到他欺負(fù)同學(xué)是因?yàn)樵诩抑薪?jīng)常受到父母的打罵。小周接下來應(yīng)該（）A.對(duì)該學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)B.聯(lián)系家長(zhǎng)，改善家庭環(huán)境C.讓該學(xué)生向被欺負(fù)的同學(xué)道歉D.為該學(xué)生提供心理治療答案：B解析：該學(xué)生欺負(fù)同學(xué)的行為根源是在家中經(jīng)常受到父母的打罵，所以要解決問題，需要聯(lián)系家長(zhǎng)，改善家庭環(huán)境，從根源上解決問題。選項(xiàng)A嚴(yán)厲批評(píng)可能會(huì)加重學(xué)生的逆反心理；選項(xiàng)C讓學(xué)生道歉只是解決表面問題；選項(xiàng)D提供心理治療需要更專業(yè)的評(píng)估和安排，目前首要的是改善家庭環(huán)境。7.某社區(qū)有一些殘疾人，社會(huì)工作者小陳計(jì)劃為他們開展康復(fù)服務(wù)。在選擇康復(fù)服務(wù)方式時(shí)，小陳要考慮的因素不包括（）A.殘疾人的殘疾程度B.殘疾人的經(jīng)濟(jì)狀況C.康復(fù)服務(wù)的成本D.殘疾人的個(gè)人喜好答案：D解析：在選擇康復(fù)服務(wù)方式時(shí)，需要考慮殘疾人的殘疾程度，以確定合適的康復(fù)方案；考慮殘疾人的經(jīng)濟(jì)狀況，確保他們能夠承擔(dān)康復(fù)費(fèi)用；考慮康復(fù)服務(wù)的成本，保證資源的合理利用。而殘疾人的個(gè)人喜好雖然也可以適當(dāng)參考，但不是主要的決定因素，因?yàn)榭祻?fù)服務(wù)首先要遵循科學(xué)和有效的原則。8.社會(huì)工作者小吳在社區(qū)組織了一個(gè)婦女手工制作小組。在小組活動(dòng)中，有一位婦女總是遲到，影響了小組活動(dòng)的進(jìn)度。小吳應(yīng)該（）A.嚴(yán)厲批評(píng)該婦女B.不再邀請(qǐng)?jiān)搵D女參加小組C.與該婦女溝通，了解遲到原因D.調(diào)整小組活動(dòng)時(shí)間以適應(yīng)該婦女答案：C解析：遇到組員遲到影響小組進(jìn)度的情況，社會(huì)工作者應(yīng)該與該婦女溝通，了解遲到原因，然后根據(jù)原因采取合適的解決辦法。選項(xiàng)A嚴(yán)厲批評(píng)可能會(huì)傷害組員感情；選項(xiàng)B不再邀請(qǐng)過于極端；選項(xiàng)D調(diào)整小組活動(dòng)時(shí)間要考慮全體組員的情況，不能僅僅為了一個(gè)人而調(diào)整。9.某福利院的兒童大多存在不同程度的心理問題。社會(huì)工作者小鄭計(jì)劃為他們開展心理輔導(dǎo)活動(dòng)。在活動(dòng)中，小鄭要特別注意（）A.保護(hù)兒童的隱私B.讓兒童自由表達(dá)C.采用游戲的方式進(jìn)行輔導(dǎo)D.與福利院工作人員合作答案：A解析：福利院兒童存在心理問題，他們的隱私信息需要特別保護(hù)。在開展心理輔導(dǎo)活動(dòng)時(shí)，保護(hù)兒童隱私是首要原則，這有助于建立信任關(guān)系，讓兒童更愿意參與輔導(dǎo)。選項(xiàng)B讓兒童自由表達(dá)是輔導(dǎo)的要求之一，但保護(hù)隱私更為關(guān)鍵；選項(xiàng)C采用游戲方式是輔導(dǎo)的方法；選項(xiàng)D與福利院工作人員合作是工作的協(xié)作方面，但不是特別需要注意的核心點(diǎn)。10.社區(qū)社會(huì)工作者小馮發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些老年人患有慢性病，需要長(zhǎng)期服藥。小馮計(jì)劃為他們開展健康管理服務(wù)。他首先要做的是（）A.為老年人建立健康檔案B.組織健康講座C.聯(lián)系醫(yī)生定期上門服務(wù)D.提供康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)答案：A解析：開展健康管理服務(wù)，首先要為老年人建立健康檔案，了解他們的健康狀況，包括病史、目前的病情、服藥情況等，這樣才能制定更有針對(duì)性的健康管理計(jì)劃。選項(xiàng)B組織健康講座、選項(xiàng)C聯(lián)系醫(yī)生上門服務(wù)和選項(xiàng)D提供康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)都是在建立健康檔案之后可以開展的工作。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）A.尊重老年人的自決權(quán)B.為老年人保密C.滿足老年人的所有需求D.營(yíng)造適宜的環(huán)境氛圍E.給予老年人情感支持答案：ABDE解析：尊重老年人的自決權(quán)，讓他們能夠自主決定自己的事務(wù)；為老年人保密是保護(hù)他們的隱私；營(yíng)造適宜的環(huán)境氛圍有助于老年人更好地生活；給予老年人情感支持可以滿足他們的心理需求。而選項(xiàng)C滿足老年人的所有需求是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)樾枨罂赡苁嵌鄻忧覐?fù)雜的，有些需求可能無法實(shí)現(xiàn)。2.學(xué)校社會(huì)工作的主要功能有（）A.幫助處境不利學(xué)生，促進(jìn)教育機(jī)會(huì)均等B.推進(jìn)學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)，為豐富人生奠定基礎(chǔ)C.協(xié)助學(xué)生能力提升，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要D.促進(jìn)學(xué)生人格完善，實(shí)現(xiàn)人生積極成長(zhǎng)E.協(xié)調(diào)各方教育資源，形成優(yōu)質(zhì)教育合力答案：ABCDE解析：學(xué)校社會(huì)工作涵蓋了多個(gè)方面的功能。幫助處境不利學(xué)生可以促進(jìn)教育公平；推進(jìn)學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)有助于他們?cè)趯W(xué)業(yè)上取得進(jìn)步；協(xié)助學(xué)生能力提升能讓他們更好地適應(yīng)社會(huì)；促進(jìn)學(xué)生人格完善對(duì)其人生成長(zhǎng)具有重要意義；協(xié)調(diào)各方教育資源可以整合力量，提供更好的教育環(huán)境。3.社區(qū)社會(huì)工作的主要方法包括（）A.資源鏈接B.社區(qū)教育C.居民能力建設(shè)D.社區(qū)參與E.社區(qū)照顧答案：ABCDE解析：資源鏈接可以整合社區(qū)內(nèi)外的資源為社區(qū)服務(wù)；社區(qū)教育可以提高居民的知識(shí)和技能；居民能力建設(shè)能增強(qiáng)居民參與社區(qū)事務(wù)的能力；社區(qū)參與鼓勵(lì)居民參與社區(qū)決策和活動(dòng)；社區(qū)照顧為社區(qū)內(nèi)有需要的人群提供照顧服務(wù)。這些都是社區(qū)社會(huì)工作的重要方法。4.殘疾人社會(huì)工作的目標(biāo)有（）A.維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益B.改善殘疾人的生活質(zhì)量C.促進(jìn)殘疾人的社會(huì)融合D.增強(qiáng)殘疾人的自我發(fā)展能力E.消除對(duì)殘疾人的歧視答案：ABCDE解析：維護(hù)殘疾人合法權(quán)益是保障他們的基本權(quán)利；改善生活質(zhì)量可以提高他們的生活水平；促進(jìn)社會(huì)融合讓他們能更好地融入社會(huì)；增強(qiáng)自我發(fā)展能力有助于他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；消除對(duì)殘疾人的歧視可以營(yíng)造一個(gè)公平、友好的社會(huì)環(huán)境。這些都是殘疾人社會(huì)工作的目標(biāo)。5.婦女社會(huì)工作的特點(diǎn)有（）A.關(guān)注婦女的多樣性B.關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)C.理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境D.“個(gè)人的即政治的”E.注重本土婦女工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉答案：ABCDE解析：婦女具有多樣性，關(guān)注婦女的多樣性可以提供更有針對(duì)性的服務(wù)；關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)?zāi)芨玫亓私馑齻兊男枨?；理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境是開展工作的基礎(chǔ)；“個(gè)人的即政治的”強(qiáng)調(diào)婦女個(gè)人問題與社會(huì)政治環(huán)境的關(guān)聯(lián)；注重本土婦女工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉可以更好地推動(dòng)?jì)D女社會(huì)工作的發(fā)展。6.青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）A.思想道德品格輔導(dǎo)B.心理及認(rèn)知輔導(dǎo)C.生涯發(fā)展輔導(dǎo)D.就學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)E.行為偏差及犯罪青少年的矯正服務(wù)答案：ABCDE解析：青少年社會(huì)工作涵蓋了多個(gè)方面。思想道德品格輔導(dǎo)有助于培養(yǎng)青少年正確的價(jià)值觀；心理及認(rèn)知輔導(dǎo)可以幫助他們解決心理問題和提升認(rèn)知能力；生涯發(fā)展輔導(dǎo)為他們規(guī)劃未來；就學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)關(guān)注他們的學(xué)業(yè)和職業(yè)發(fā)展；對(duì)行為偏差及犯罪青少年的矯正服務(wù)是針對(duì)特殊群體的工作。7.老年社會(huì)工作中，社會(huì)工作者在做喪親輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)提供的支持性服務(wù)包括（）A.個(gè)人或家庭輔導(dǎo)B.家務(wù)服務(wù)C.技能培訓(xùn)D.機(jī)構(gòu)安置E.情感支持答案：ABE解析：?jiǎn)视H輔導(dǎo)中，個(gè)人或家庭輔導(dǎo)可以幫助喪親者處理情緒和應(yīng)對(duì)生活變化；家務(wù)服務(wù)可以減輕他們的生活負(fù)擔(dān)；情感支持能給予他們心理上的慰藉。選項(xiàng)C技能培訓(xùn)與喪親輔導(dǎo)關(guān)系不大；選項(xiàng)D機(jī)構(gòu)安置不是喪親輔導(dǎo)通常提供的支持性服務(wù)。8.在矯正社會(huì)工作中，社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供的服務(wù)有（）A.司法判決前的服務(wù)B.監(jiān)禁場(chǎng)所中的服務(wù)C.社區(qū)矯正中的服務(wù)D.刑滿釋放后的服務(wù)E.犯罪預(yù)防的服務(wù)答案：ABCD解析：矯正社會(huì)工作包括司法判決前為犯罪嫌疑人提供的服務(wù)；在監(jiān)禁場(chǎng)所為服刑人員提供的服務(wù)；社區(qū)矯正中對(duì)社區(qū)服刑人員的服務(wù)；刑滿釋放后為回歸社會(huì)的人員提供的服務(wù)。而犯罪預(yù)防的服務(wù)不屬于矯正社會(huì)工作的范疇，它更側(cè)重于預(yù)防犯罪的發(fā)生。9.企業(yè)社會(huì)工作的功能有（）A.提供物質(zhì)幫助，協(xié)助困難職工擺脫困境B.為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持C.協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力D.維護(hù)職工合法權(quán)益E.因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目答案：ABCD解析：企業(yè)社會(huì)工作可以為困難職工提供物質(zhì)幫助；為職工提供心理疏導(dǎo)和支持能緩解他們的工作壓力；協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系有助于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力；維護(hù)職工合法權(quán)益是保障職工的權(quán)益。選項(xiàng)E因地制宜開展和設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目是企業(yè)社會(huì)工作的工作方式，不是功能。10.社區(qū)康復(fù)的原則有（）A.社會(huì)化的工作原則B.低成本、廣覆蓋的原則C.因地制宜的原則D.因陋就簡(jiǎn)的原則E.康復(fù)對(duì)象及其家庭積極參與的原則答案：ABCDE解析：社區(qū)康復(fù)遵循社會(huì)化的工作原則，整合社會(huì)資源；低成本、廣覆蓋可以讓更多人受益；因地制宜根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況開展工作；因陋就簡(jiǎn)利用現(xiàn)有資源；康復(fù)對(duì)象及其家庭積極參與能提高康復(fù)效果，這些都是社區(qū)康復(fù)的重要原則。三、案例分析題（每題20分，共2題）案例一某社區(qū)位于城市的老舊區(qū)域，居民以老年人和外來務(wù)工人員為主。社區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，環(huán)境衛(wèi)生較差，治安狀況也不理想。社區(qū)居民之間缺乏交流和互動(dòng)，社區(qū)凝聚力較弱。社會(huì)工作者小李被派往該社區(qū)開展工作。問題：1.請(qǐng)分析該社區(qū)存在的主要問題。2.針對(duì)這些問題，小李可以采取哪些介入策略？參考答案1.該社區(qū)存在的主要問題包括：-基礎(chǔ)設(shè)施方面：基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，影響居民的生活質(zhì)量，如道路可能坑洼不平，水電設(shè)施可能存在安全隱患等。-環(huán)境衛(wèi)生方面：環(huán)境衛(wèi)生較差，可能存在垃圾堆積、污水排放不暢等問題，影響居民的健康和生活環(huán)境。-治安狀況方面：治安狀況不理想，居民可能缺乏安全感，擔(dān)心人身和財(cái)產(chǎn)安全。-社區(qū)關(guān)系方面：居民之間缺乏交流和互動(dòng)，社區(qū)凝聚力較弱，不利于社區(qū)的發(fā)展和居民的互助。2.介入策略如下：-基礎(chǔ)設(shè)施改善：-聯(lián)系相關(guān)部門，如市政、水電等部門，反映社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施陳舊的問題，爭(zhēng)取資金和政策支持，對(duì)社區(qū)的道路、水電等設(shè)施進(jìn)行維修和改造。-組織社區(qū)居民參與基礎(chǔ)設(shè)施改善的討論和決策，提高居民的參與度和責(zé)任感。-環(huán)境衛(wèi)生整治：-開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，提高居民的環(huán)保意識(shí)，倡導(dǎo)居民愛護(hù)社區(qū)環(huán)境。-組織社區(qū)志愿者進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清理活動(dòng)，定期對(duì)社區(qū)的垃圾、雜物等進(jìn)行清理。-與環(huán)衛(wèi)部門溝通，增加垃圾清理的頻率，改善社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況。-治安管理提升：-聯(lián)系社區(qū)民警，加強(qiáng)社區(qū)的治安巡邏，增加社區(qū)的安全感。-組織社區(qū)居民成立治安巡邏隊(duì)，參與社區(qū)的治安管理，提高居民的自我防范意識(shí)。-安裝監(jiān)控設(shè)備等安全設(shè)施，提高社區(qū)的治安防范能力。-社區(qū)關(guān)系建設(shè)：-組織社區(qū)活動(dòng)，如文藝演出、體育比賽等，為居民提供交流和互動(dòng)的平臺(tái)，增進(jìn)居民之間的感情。-成立社區(qū)志愿者隊(duì)伍，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)服務(wù)，增強(qiáng)居民的社區(qū)歸屬感和責(zé)任感。-建立社區(qū)溝通機(jī)制，如社區(qū)論壇、微信群等，方便居民之間的溝通和交流。案例二小輝是一名初二學(xué)生，學(xué)習(xí)成績(jī)一直不理想，經(jīng)常逃課、打架。老師多次批評(píng)教育，但效果不佳。小輝的父母工作繁忙，很少有時(shí)間關(guān)心他。小輝覺得自己在學(xué)校和家里都得不到認(rèn)可和關(guān)愛，感到很孤獨(dú)和無助。社會(huì)工作者小張介入了小輝的案例。問題：1.請(qǐng)分析小輝出現(xiàn)問題的原因。2