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文檔簡介
店里食物異物賠償協(xié)議書甲方(消費者):姓名:[消費者姓名]性別:[具體性別]民族:[民族]出生日期:[出生年月日]身份證號碼:[身份證號]聯(lián)系地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話:[電話號碼]乙方(店鋪經(jīng)營者):店鋪名稱:[店鋪全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[代碼]法定代表人:[法定代表人姓名]聯(lián)系地址:[店鋪地址]聯(lián)系電話:[店鋪聯(lián)系電話]鑒于甲方于[具體日期]在乙方經(jīng)營的店鋪(地址:[店鋪地址])內(nèi)購買并食用了乙方提供的食品(以下簡稱“涉事食品”),發(fā)現(xiàn)該食品中存在異物(具體異物情況:[詳細(xì)描述異物特征,如毛發(fā)、玻璃碎片等]),此情況嚴(yán)重影響了甲方的消費體驗,對甲方的身體健康可能造成潛在危害,同時也給甲方帶來了精神上的困擾。根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方對甲方的賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、涉事食品具體描述1.食品名稱:[具體食品名稱]2.規(guī)格:[食品規(guī)格,如重量、容量等]3.數(shù)量:[購買的食品數(shù)量]4.價格:共計人民幣[X]元5.生產(chǎn)批次:[如有相關(guān)信息]6.購買時間:[具體到年/月/日/時/分]7.購買地點:乙方經(jīng)營的位于[店鋪地址]的店鋪二、甲方權(quán)利與義務(wù)(一)權(quán)利1.要求乙方按照本協(xié)議的約定支付賠償款項,包括但不限于食品價款的退還、人身損害賠償(如有)、精神損害撫慰金等。2.對乙方履行本協(xié)議的情況進(jìn)行監(jiān)督,若乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù),甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任。3.在乙方支付全部賠償款項后,有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的收款憑證或收據(jù)。(二)義務(wù)1.向乙方提供與涉事食品購買及食用情況相關(guān)的真實、有效的證據(jù),包括但不限于購物小票、食品實物、就醫(yī)記錄(如有)等。2.在本協(xié)議簽訂后,不得再就本次涉事食品異物事件以任何理由向乙方主張除本協(xié)議約定之外的其他賠償或費用,但因后續(xù)發(fā)現(xiàn)本次事件導(dǎo)致的新的人身損害情況除外(若出現(xiàn)新情況,雙方應(yīng)另行協(xié)商解決)。3.對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的乙方商業(yè)秘密等信息予以保密,不得向任何第三方披露。三、乙方權(quán)利與義務(wù)(一)權(quán)利1.要求甲方提供與涉事食品相關(guān)的真實、有效的證據(jù),并對甲方提供的證據(jù)進(jìn)行核實。2.在按照本協(xié)議約定支付全部賠償款項后,有權(quán)要求甲方簽署收款確認(rèn)書,并免除乙方因本次涉事食品異物事件所產(chǎn)生的除本協(xié)議約定之外的其他法律責(zé)任。3.對甲方履行本協(xié)議的情況進(jìn)行監(jiān)督,若甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù),乙方有權(quán)追究甲方的違約責(zé)任。(二)義務(wù)1.按照本協(xié)議的約定向甲方支付賠償款項,包括:退還甲方購買涉事食品的價款人民幣[X]元。向甲方支付賠償金人民幣[X]元(該賠償金包括但不限于甲方因食用涉事食品可能遭受的人身損害賠償、精神損害撫慰金等)。上述賠償款項總計人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),將全部賠償款項支付至甲方指定的銀行賬戶(賬戶信息:開戶銀行:[銀行名稱];賬號:[銀行賬號];戶名:[甲方姓名])。3.對本次涉事食品異物事件進(jìn)行調(diào)查和整改,采取有效措施加強食品質(zhì)量安全管理,防止類似事件再次發(fā)生。4.對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的甲方個人信息等予以保密,不得向任何第三方披露。四、賠償款項的支付與確認(rèn)1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式將賠償款項支付至甲方指定的銀行賬戶。乙方支付賠償款項后,應(yīng)及時通知甲方,并提供支付憑證的復(fù)印件。2.甲方在收到乙方支付的賠償款項后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行確認(rèn),并向乙方出具收款確認(rèn)書。若甲方在上述期限內(nèi)未提出異議,則視為甲方已確認(rèn)收到全部賠償款項。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議約定的義務(wù),包括但不限于提供虛假證據(jù)、泄露乙方商業(yè)秘密、在協(xié)議簽訂后再就本次事件向乙方主張除約定之外的其他賠償?shù)龋曳接袡?quán)要求甲方返還已支付的賠償款項,并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失(包括但不限于律師費、訴訟費等)。(二)乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和金額支付賠償款項,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方逾期超過[X]日仍未支付全部賠償款項,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方按照本協(xié)議約定的賠償款項總額的[X%]向甲方支付違約金,同時承擔(dān)甲方因追究乙方違約責(zé)任而產(chǎn)生的全部損失(包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等)。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.若甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式
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