2024衡水市武邑縣龍店鎮(zhèn)社區(qū)工作者招聘考試試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)“關(guān)愛(ài)空巢老人小組”，在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，大家就如何關(guān)心空巢老人達(dá)成了一致共識(shí)。這時(shí)小組處于（）。A.準(zhǔn)備階段B.開(kāi)始階段C.中期轉(zhuǎn)折階段D.后期成熟階段答案：D。分析：后期成熟階段小組的特點(diǎn)之一是小組的凝聚力大大增強(qiáng)，組員對(duì)小組有較高的歸屬感，組員之間有更緊密的情感聯(lián)系，并且在行為和觀念上達(dá)成了共識(shí)。本題中大家就關(guān)心空巢老人達(dá)成一致共識(shí)，符合后期成熟階段的特征。2.社區(qū)照顧模式中，“由社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)（）。A.動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源B.正規(guī)照顧與非正規(guī)照顧相結(jié)合C.服務(wù)對(duì)象自身的照顧D.互助網(wǎng)絡(luò)的建立答案：A。分析：“由社區(qū)照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)，其核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚、朋友和鄰里協(xié)助提供照顧。3.社區(qū)工作者小李在走訪社區(qū)低保戶老張一家時(shí)發(fā)現(xiàn)，老張幾年前下崗，妻子因病臥床多年，兒子正在讀高中，家庭生活十分困難。老張也曾嘗試去找過(guò)工作，但由于年齡大，沒(méi)有技能，總是碰壁。面對(duì)老張一家的困難，小李應(yīng)首先采取的做法是（）。A.協(xié)助老張一家申請(qǐng)臨時(shí)救助B.為老張聯(lián)系技能培訓(xùn)學(xué)校C.為老張的兒子提供助學(xué)金D.給老張介紹就業(yè)信息答案：A。分析：老張一家當(dāng)前面臨著家庭生活十分困難的緊急狀況，臨時(shí)救助可以在短期內(nèi)緩解他們的經(jīng)濟(jì)壓力，解決燃眉之急，所以應(yīng)首先協(xié)助其申請(qǐng)臨時(shí)救助。4.社區(qū)工作者在社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)居民中有幾位殘疾人，他們行動(dòng)不便，很少參與社區(qū)活動(dòng)。為了讓這些殘疾人能夠融入社區(qū)，社區(qū)工作者可以采取的最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ.上門(mén)拜訪殘疾人，邀請(qǐng)他們參加社區(qū)活動(dòng)B.為殘疾人提供無(wú)障礙設(shè)施C.組織志愿者定期為殘疾人服務(wù)D.開(kāi)展專(zhuān)門(mén)針對(duì)殘疾人的社區(qū)活動(dòng)答案：D。分析：開(kāi)展專(zhuān)門(mén)針對(duì)殘疾人的社區(qū)活動(dòng)，能夠充分考慮到他們的特殊需求和能力，讓他們更有機(jī)會(huì)參與并融入社區(qū)，比其他做法更有針對(duì)性和實(shí)效性。5.社區(qū)工作者通過(guò)社區(qū)觀察，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有很多居民晚上經(jīng)常聚在小區(qū)廣場(chǎng)上聊天、跳舞。針對(duì)這一情況，社區(qū)工作者可以組織開(kāi)展的活動(dòng)是（）。A.社區(qū)文化節(jié)B.體育比賽C.親子活動(dòng)D.鄰里節(jié)答案：D。分析：居民晚上聚在小區(qū)廣場(chǎng)聊天、跳舞，說(shuō)明鄰里之間有一定的交流基礎(chǔ)，鄰里節(jié)可以進(jìn)一步促進(jìn)鄰里之間的互動(dòng)和交流，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，與居民現(xiàn)有的活動(dòng)場(chǎng)景和需求相契合。6.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展了一個(gè)“青少年自我探索小組”，在小組活動(dòng)中，有一位組員總是沉默寡言，不參與小組討論。這時(shí)，社區(qū)工作者最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.忽略該組員，繼續(xù)進(jìn)行小組活動(dòng)B.強(qiáng)迫該組員發(fā)言C.鼓勵(lì)該組員表達(dá)自己的想法D.安排其他組員與該組員交流答案：C。分析：對(duì)于沉默寡言的組員，鼓勵(lì)其表達(dá)自己的想法可以給予其支持和引導(dǎo)，讓其感受到被關(guān)注和尊重，有助于其逐漸參與到小組活動(dòng)中來(lái)。7.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)流浪兒童，他無(wú)家可歸，生活十分困難。社區(qū)工作者應(yīng)該首先（）。A.為流浪兒童提供食物和住所B.聯(lián)系兒童的家人C.將流浪兒童送到救助站D.為流浪兒童尋找寄養(yǎng)家庭答案：A。分析：流浪兒童當(dāng)前面臨著基本生存需求無(wú)法滿足的問(wèn)題，為其提供食物和住所是首要任務(wù)，解決其當(dāng)下的生存困境。8.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)“環(huán)保志愿者小組”，為了提高小組的凝聚力，社區(qū)工作者可以采取的做法是（）。A.增加小組活動(dòng)的次數(shù)B.制定嚴(yán)格的小組規(guī)則C.讓小組成員共同完成一個(gè)環(huán)保項(xiàng)目D.邀請(qǐng)專(zhuān)家為小組成員進(jìn)行環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)答案：C。分析：讓小組成員共同完成一個(gè)環(huán)保項(xiàng)目，能夠增強(qiáng)成員之間的合作和互動(dòng)，使他們?cè)诠餐χ薪⒏詈竦那楦新?lián)系，從而提高小組的凝聚力。9.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展了一個(gè)“老年人健康講座”活動(dòng)，在活動(dòng)結(jié)束后，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估B.邀請(qǐng)老年人再次參加活動(dòng)C.為老年人提供健康咨詢服務(wù)D.宣傳活動(dòng)的效果答案：A。分析：活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)評(píng)估可以了解活動(dòng)的成效、存在的問(wèn)題等，為今后開(kāi)展類(lèi)似活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)方向，是非常必要的環(huán)節(jié)。10.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題：社區(qū)內(nèi)的垃圾桶經(jīng)常滿溢，影響了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)工作者可以采取的最有效的解決方法是（）。A.增加垃圾桶的數(shù)量B.聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門(mén)增加清理次數(shù)C.對(duì)居民進(jìn)行環(huán)保宣傳教育D.組織志愿者定期清理垃圾桶答案：B。分析：垃圾桶經(jīng)常滿溢主要是因?yàn)榍謇聿患皶r(shí)，聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門(mén)增加清理次數(shù)能夠直接解決這一問(wèn)題，相比其他做法更能有效改善環(huán)境衛(wèi)生狀況。11.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展了一個(gè)“親子溝通工作坊”，在工作坊中，社區(qū)工作者可以采用的主要方法是（）。A.案例分析B.角色扮演C.問(wèn)卷調(diào)查D.小組討論答案：B。分析：角色扮演可以讓親子在模擬的場(chǎng)景中親身體驗(yàn)和實(shí)踐溝通技巧，更直觀地感受溝通的過(guò)程和效果，是親子溝通工作坊中比較有效的方法。12.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)“社區(qū)安全巡邏隊(duì)”，為了確保巡邏隊(duì)的工作有效開(kāi)展，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.為巡邏隊(duì)配備必要的裝備B.制定巡邏隊(duì)的工作制度C.對(duì)巡邏隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)D.以上都是答案：D。分析：配備必要裝備能保障巡邏工作的順利進(jìn)行；制定工作制度可以規(guī)范巡邏隊(duì)的行為和工作流程；對(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)能提高他們的工作能力和安全意識(shí)，三者都對(duì)確保巡邏隊(duì)工作有效開(kāi)展很重要。13.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)了一位獨(dú)居老人，老人生活自理能力較差，需要有人照顧。社區(qū)工作者可以采取的做法是（）。A.聯(lián)系老人的子女，讓他們照顧老人B.為老人申請(qǐng)居家養(yǎng)老服務(wù)C.組織志愿者定期看望老人D.以上都是答案：D。分析：聯(lián)系老人子女盡贍養(yǎng)義務(wù)是合理的；申請(qǐng)居家養(yǎng)老服務(wù)能為老人提供專(zhuān)業(yè)的照顧；組織志愿者定期看望可以給予老人陪伴和一定幫助，綜合采取這些措施能更好地解決老人的問(wèn)題。14.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展了一個(gè)“社區(qū)文化建設(shè)項(xiàng)目”，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.充分聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議B.按照自己的想法進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施C.只關(guān)注項(xiàng)目的結(jié)果D.忽視居民的參與答案：A。分析：社區(qū)文化建設(shè)項(xiàng)目是為了滿足社區(qū)居民的文化需求，充分聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議可以使項(xiàng)目更符合居民的期望和實(shí)際情況，提高項(xiàng)目的可行性和有效性。15.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題：社區(qū)內(nèi)的公共綠地被居民私自占用種菜。社區(qū)工作者可以采取的做法是（）。A.直接鏟除居民種的菜B.對(duì)居民進(jìn)行批評(píng)教育C.與居民溝通，了解原因并協(xié)商解決D.向相關(guān)部門(mén)舉報(bào)答案：C。分析：與居民溝通，了解他們私自占用綠地種菜的原因，然后協(xié)商解決問(wèn)題，既能解決綠地被占用的問(wèn)題，又能避免與居民產(chǎn)生沖突，維護(hù)良好的社區(qū)關(guān)系。16.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)“社區(qū)志愿者服務(wù)站”，為了吸引更多的居民成為志愿者，社區(qū)工作者可以采取的做法是（）。A.宣傳志愿者服務(wù)的意義和價(jià)值B.提供豐厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)C.強(qiáng)制居民參與志愿服務(wù)D.只招募年輕人答案：A。分析：宣傳志愿者服務(wù)的意義和價(jià)值可以讓居民了解志愿服務(wù)的重要性和積極影響，從而激發(fā)他們參與的意愿，比其他做法更符合志愿服務(wù)的理念和要求。17.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展了一個(gè)“社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)”，在活動(dòng)中，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.自己帶頭清理垃圾B(niǎo).組織居民共同參與清理C.請(qǐng)專(zhuān)業(yè)清潔公司進(jìn)行清理D.只關(guān)注主干道的衛(wèi)生答案：B。分析：組織居民共同參與清理活動(dòng)，能夠增強(qiáng)居民的環(huán)保意識(shí)和社區(qū)責(zé)任感，提高居民對(duì)社區(qū)環(huán)境的關(guān)注度和維護(hù)意識(shí)，同時(shí)也能增進(jìn)居民之間的交流和合作。18.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)了一位患有精神疾病的居民，該居民經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)吵鬧，影響了其他居民的生活。社區(qū)工作者可以采取的做法是（）。A.將該居民送到精神病院B.聯(lián)系其家屬，共同關(guān)注和照顧該居民C.對(duì)該居民進(jìn)行約束D.不理會(huì)該居民的行為答案：B。分析：聯(lián)系家屬共同關(guān)注和照顧患有精神疾病的居民，既能保障居民的權(quán)益，又能在專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)下對(duì)其進(jìn)行合理的照顧和管理，避免對(duì)其他居民造成影響，比其他做法更合適。19.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)“社區(qū)兒童繪畫(huà)比賽”，在比賽結(jié)束后，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.公布比賽結(jié)果并頒發(fā)獎(jiǎng)品B.只表?yè)P(yáng)獲獎(jiǎng)的兒童C.忽視未獲獎(jiǎng)的兒童D.不再組織類(lèi)似活動(dòng)答案：A。分析：公布比賽結(jié)果并頒發(fā)獎(jiǎng)品是對(duì)比賽的正常收尾，能肯定孩子們的參與和努力，給予他們應(yīng)有的認(rèn)可和鼓勵(lì)。20.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展了一個(gè)“社區(qū)法律知識(shí)講座”，為了提高講座的效果，社區(qū)工作者可以（）。A.邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)律師進(jìn)行講解B.只講一些理論知識(shí)C.讓居民自己閱讀法律書(shū)籍D.講座時(shí)間安排過(guò)長(zhǎng)答案：A。分析：邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)律師進(jìn)行講解可以保證講座內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性和準(zhǔn)確性，能更好地為居民解答法律問(wèn)題，提高講座的效果。21.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題：社區(qū)內(nèi)的老年人活動(dòng)中心設(shè)施陳舊，無(wú)法滿足老年人的需求。社區(qū)工作者可以采取的做法是（）。A.向上級(jí)部門(mén)申請(qǐng)資金更新設(shè)施B.讓老年人自己解決問(wèn)題C.拆除老年人活動(dòng)中心D.限制老年人使用活動(dòng)中心答案：A。分析：向上級(jí)部門(mén)申請(qǐng)資金更新設(shè)施可以直接解決活動(dòng)中心設(shè)施陳舊的問(wèn)題，滿足老年人的需求，是比較可行的做法。22.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)“社區(qū)親子運(yùn)動(dòng)會(huì)”，在運(yùn)動(dòng)會(huì)中，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.確保活動(dòng)的安全B.只關(guān)注比賽結(jié)果C.讓家長(zhǎng)自己組織活動(dòng)D.不考慮孩子的感受答案：A。分析：任何活動(dòng)中安全都是首要考慮的因素，確?；顒?dòng)安全能保障參與者的人身安全，是組織社區(qū)親子運(yùn)動(dòng)會(huì)的基本要求。23.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展了一個(gè)“社區(qū)心理健康咨詢活動(dòng)”，在活動(dòng)中，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.嚴(yán)格保密居民的隱私B.隨意泄露居民的信息C.對(duì)居民進(jìn)行批評(píng)指責(zé)D.只關(guān)注有嚴(yán)重心理問(wèn)題的居民答案：A。分析：嚴(yán)格保密居民的隱私是開(kāi)展心理健康咨詢活動(dòng)的基本職業(yè)道德和要求，能讓居民放心地參與咨詢，建立良好的信任關(guān)系。24.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題：社區(qū)內(nèi)的停車(chē)位不足，居民停車(chē)?yán)щy。社區(qū)工作者可以采取的做法是（）。A.規(guī)劃新的停車(chē)位B.禁止居民停車(chē)C.提高停車(chē)費(fèi)用D.不管不問(wèn)答案：A。分析：規(guī)劃新的停車(chē)位可以增加停車(chē)位的數(shù)量，直接緩解停車(chē)?yán)щy的問(wèn)題，是比較合理的解決方法。25.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)“社區(qū)文藝演出”，在演出前，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.和演員進(jìn)行溝通，確保演出順利B.只關(guān)注舞臺(tái)布置C.讓演員自己準(zhǔn)備D.不進(jìn)行任何準(zhǔn)備工作答案：A。分析：和演員進(jìn)行溝通，了解他們的需求和準(zhǔn)備情況，協(xié)調(diào)好各方面的工作，能確保演出順利進(jìn)行，是演出前的重要工作。26.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展了一個(gè)“社區(qū)垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng)”，在活動(dòng)中，社區(qū)工作者可以采用的方法是（）。A.發(fā)放宣傳資料B.舉辦知識(shí)競(jìng)賽C.現(xiàn)場(chǎng)示范D.以上都是答案：D。分析：發(fā)放宣傳資料能讓居民獲取相關(guān)知識(shí)；舉辦知識(shí)競(jìng)賽可以提高居民的參與度和學(xué)習(xí)積極性；現(xiàn)場(chǎng)示范能讓居民更直觀地了解垃圾分類(lèi)的方法，綜合采用這些方法能提高宣傳活動(dòng)的效果。27.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)了一位貧困家庭的孩子，孩子面臨輟學(xué)的危險(xiǎn)。社區(qū)工作者可以采取的做法是（）。A.為孩子申請(qǐng)助學(xué)金B(yǎng).聯(lián)系學(xué)校減免學(xué)費(fèi)C.組織捐款幫助孩子D.以上都是答案：D。分析：申請(qǐng)助學(xué)金、聯(lián)系學(xué)校減免學(xué)費(fèi)、組織捐款等措施都可以從不同方面幫助貧困家庭的孩子解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，避免其輟學(xué)。28.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)“社區(qū)義工服務(wù)活動(dòng)”，在活動(dòng)中，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.合理安排義工的工作B.讓義工自己隨意工作C.不給予義工任何指導(dǎo)D.只看重義工的數(shù)量答案：A。分析：合理安排義工的工作可以使義工服務(wù)活動(dòng)更有序、高效地開(kāi)展，充分發(fā)揮義工的作用，避免工作的混亂和資源的浪費(fèi)。29.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展了一個(gè)“社區(qū)環(huán)境美化項(xiàng)目”，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題B.拖延問(wèn)題不處理C.只關(guān)注項(xiàng)目的成本D.不考慮居民的意見(jiàn)答案：A。分析：及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題可以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行，避免問(wèn)題積累導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法推進(jìn)。30.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題：社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施損壞嚴(yán)重。社區(qū)工作者可以采取的做法是（）。A.聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修B.自己動(dòng)手維修C.不管不顧D.讓居民自己維修答案：A。分析：聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修可以利用專(zhuān)業(yè)的資源和技術(shù)，更有效地解決公共設(shè)施損壞的問(wèn)題。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社區(qū)工作者的工作內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)管理C.社區(qū)建設(shè)D.社區(qū)治安答案：ABCD。分析：社區(qū)工作者需要開(kāi)展各類(lèi)社區(qū)服務(wù)滿足居民需求；進(jìn)行社區(qū)管理維護(hù)社區(qū)秩序；推動(dòng)社區(qū)建設(shè)促進(jìn)社區(qū)發(fā)展；保障社區(qū)治安營(yíng)造安全環(huán)境。2.社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)有（）。A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)B.強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任C.非正規(guī)照顧是重要因素D.提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)答案：ABCD。分析：社區(qū)照顧模式旨在讓服務(wù)對(duì)象在社區(qū)中正常生活，強(qiáng)調(diào)社區(qū)各方的責(zé)任，非正規(guī)照顧如家人、鄰里的照顧是重要組成部分，同時(shí)提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)氛圍。3.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該遵循的原則有（）。A.以居民為中心B.尊重居民的權(quán)利和意愿C.注重社區(qū)參與D.堅(jiān)持公平公正答案：ABCD。分析：以居民為中心能確?；顒?dòng)符合居民需求；尊重居民權(quán)利和意愿可保障居民權(quán)益；注重社區(qū)參與能提高居民的積極性和活動(dòng)效果；堅(jiān)持公平公正能營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境。4.社區(qū)工作者可以通過(guò)以下哪些方式了解社區(qū)居民的需求（）。A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談C.觀察D.社區(qū)論壇答案：ABCD。分析：?jiǎn)柧碚{(diào)查可大規(guī)模收集居民意見(jiàn)；訪談能深入了解個(gè)別居民需求；觀察可直觀發(fā)現(xiàn)社區(qū)問(wèn)題和居民情況；社區(qū)論壇為居民提供表達(dá)需求的平臺(tái)。5.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，需要考慮的因素有（）。A.活動(dòng)的主題和目的B.活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)C.活動(dòng)的參與人員D.活動(dòng)的預(yù)算答案：ABCD。分析：明確活動(dòng)主題和目的能使活動(dòng)有方向；合適的時(shí)間和地點(diǎn)方便居民參與；考慮參與人員可使活動(dòng)更有針對(duì)性；合理的預(yù)算能保障活動(dòng)順利開(kāi)展。6.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)該采取的方法有（）。A.傾聽(tīng)雙方的意見(jiàn)B.保持中立和客觀C.尋求雙方都能接受的解決方案D.強(qiáng)行壓制矛盾答案：ABC。分析：傾聽(tīng)雙方意見(jiàn)能了解矛盾全貌；保持中立客觀可公正處理問(wèn)題；尋求雙方接受的解決方案能有效化解矛盾，而強(qiáng)行壓制矛盾可能會(huì)使矛盾激化。7.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，可以采取的措施有（）。A.宣傳志愿服務(wù)的意義B.建立志愿者激勵(lì)機(jī)制C.對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)D.為志愿者提供必要的保障答案：ABCD。分析：宣傳意義可吸引更多人參與；激勵(lì)機(jī)制能提高志愿者積極性；培訓(xùn)可提升志愿者能力；提供保障能讓志愿者更好地開(kāi)展服務(wù)。8.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展文化活動(dòng)的作用有（）。A.豐富居民的精神生活B.增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力C.促進(jìn)社區(qū)文化的傳承和發(fā)展D.提高居民的文化素質(zhì)答案：ABCD。分析：文化活動(dòng)能為居民帶來(lái)精神享受，增進(jìn)居民之間的交流和聯(lián)系，傳承和發(fā)展社區(qū)文化，提升居民的文化素養(yǎng)。9.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展環(huán)?；顒?dòng)時(shí)，可以采取的做法有（）。A.開(kāi)展環(huán)保宣傳教育B.組織環(huán)保志愿者活動(dòng)C.推廣垃圾分類(lèi)D.倡導(dǎo)綠色出行答案：ABCD。分析：宣傳教育能提高居民環(huán)保意識(shí)；志愿者活動(dòng)可推動(dòng)環(huán)保行動(dòng)；推廣垃圾分類(lèi)和倡導(dǎo)綠色出行是具體的環(huán)保措施。10.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展老年人服務(wù)時(shí)，應(yīng)該關(guān)注的方面有（）。A.生活照料B.醫(yī)療保健C.精神慰藉D.文化娛樂(lè)答案：ABCD。分析：生活照料滿足老年人日常生活需求；醫(yī)療保健保障他們的健康；精神慰藉可緩解孤獨(dú)感；文化娛樂(lè)豐富他們的晚年生活。三、判斷題（每題1分，共