2025年西藏自治區(qū)山南市面向湖北專項招募“三支一扶”人員15人備考練習(xí)試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.在開展“三支一扶”工作前，應(yīng)優(yōu)先進(jìn)行的工作是（）A.組織志愿者進(jìn)行崗前培訓(xùn)B.確定服務(wù)崗位的具體需求和人數(shù)C.宣傳招募政策和流程D.安排志愿者入住服務(wù)地點答案：B解析：在招募“三支一扶”人員前，首先需要明確服務(wù)崗位的具體需求和人數(shù)，以便有針對性地開展招募工作。這是確保招募工作科學(xué)合理、服務(wù)對象得到有效匹配的基礎(chǔ)。崗前培訓(xùn)、宣傳招募政策和安排入住等工作應(yīng)在確定需求后進(jìn)行。2.“三支一扶”計劃的主要目的是（）A.提高志愿者個人能力B.促進(jìn)基層經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展C.解決志愿者就業(yè)問題D.提升基層政府行政效率答案：B解析：“三支一扶”計劃旨在通過招募高校畢業(yè)生到基層從事支教、支醫(yī)、支農(nóng)、幫扶鄉(xiāng)村振興等工作，為基層發(fā)展提供人才支持，促進(jìn)基層經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展。這是計劃的核心目標(biāo)。3.在服務(wù)期間，志愿者應(yīng)優(yōu)先保障（）A.個人職業(yè)發(fā)展B.服務(wù)對象的實際需求C.個人生活便利D.與上級單位的溝通頻率答案：B解析：志愿者到基層服務(wù)的核心是為服務(wù)對象解決實際問題，保障服務(wù)對象的實際需求是首要任務(wù)。個人發(fā)展、生活便利和溝通頻率應(yīng)在服務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)行兼顧，但不應(yīng)成為優(yōu)先考慮的事項。4.若在服務(wù)期間遇到突發(fā)事件，志愿者應(yīng)（）A.獨(dú)自處理，避免上報B.立即向服務(wù)單位報告，并協(xié)助處理C.延遲上報，等待上級指示D.優(yōu)先保護(hù)個人安全，自行撤離答案：B解析：遇到突發(fā)事件時，志愿者應(yīng)立即向服務(wù)單位報告，并協(xié)助開展應(yīng)急處置工作。這是確保事態(tài)得到有效控制、保障服務(wù)對象安全的重要措施。獨(dú)自處理或延遲上報可能導(dǎo)致事態(tài)惡化，優(yōu)先撤離則可能無法完成救助任務(wù)。5.“三支一扶”人員的服務(wù)期限通常是（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C解析：“三支一扶”計劃的服務(wù)期限一般為3年，這是計劃設(shè)計的主要周期。其他選項的年限不符合該計劃的標(biāo)準(zhǔn)。6.在服務(wù)地開展工作時，志愿者應(yīng)（）A.嚴(yán)格遵循服務(wù)單位的所有規(guī)定B.根據(jù)個人理解調(diào)整工作方法C.定期與服務(wù)對象溝通，了解需求D.盡量減少與服務(wù)對象的互動答案：C解析：志愿者應(yīng)定期與服務(wù)對象溝通，了解他們的實際需求，以便更好地開展工作。嚴(yán)格遵循規(guī)定、調(diào)整工作方法或減少互動都可能影響服務(wù)效果。7.若服務(wù)地存在資源不足的情況，志愿者應(yīng)（）A.立即向上級單位反映B.自行解決，不匯報C.優(yōu)先滿足個人需求D.忽略問題，繼續(xù)工作答案：A解析：當(dāng)服務(wù)地存在資源不足的情況時，志愿者應(yīng)立即向上級單位反映，以便爭取支持解決。自行解決、優(yōu)先滿足個人需求或忽略問題都可能影響服務(wù)工作的開展。8.在服務(wù)結(jié)束后，志愿者應(yīng)（）A.立即尋找新的工作機(jī)會B.按規(guī)定辦理服務(wù)鑒定手續(xù)C.忽略服務(wù)經(jīng)歷，專注個人發(fā)展D.向服務(wù)地表示感謝，不再聯(lián)系答案：B解析：服務(wù)結(jié)束后，志愿者應(yīng)按規(guī)定辦理服務(wù)鑒定手續(xù)，這是對服務(wù)經(jīng)歷的有效證明，也是后續(xù)相關(guān)政策的依據(jù)。其他選項的處理方式不符合規(guī)定或缺乏責(zé)任意識。9.“三支一扶”計劃中，“支農(nóng)”主要指（）A.支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)B.指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)C.促進(jìn)農(nóng)村旅游發(fā)展D.提升農(nóng)村教育水平答案：B解析：“支農(nóng)”主要是指志愿者到農(nóng)村地區(qū)開展農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、推廣先進(jìn)農(nóng)業(yè)知識等工作，幫助農(nóng)民提高生產(chǎn)效率。其他選項雖然與農(nóng)村發(fā)展相關(guān)，但不是“支農(nóng)”的主要任務(wù)。10.志愿者在服務(wù)期間應(yīng)（）A.嚴(yán)格按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)B.隨意調(diào)整工作計劃，靈活處理C.優(yōu)先考慮個人休息時間D.與服務(wù)單位保持距離，減少溝通答案：A解析：志愿者應(yīng)嚴(yán)格按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)，這是確保服務(wù)質(zhì)量和完成工作任務(wù)的基本要求。隨意調(diào)整計劃、優(yōu)先休息或減少溝通都可能影響服務(wù)效果。11.志愿者到基層服務(wù)，首要的原則是（）A.維護(hù)個人形象，展現(xiàn)能力B.尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，融入當(dāng)?shù)丨h(huán)境C.嚴(yán)格執(zhí)行上級指示，不擅自變通D.關(guān)注個人待遇，爭取更多資源答案：B解析：志愿者到基層服務(wù)，應(yīng)優(yōu)先尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，積極融入當(dāng)?shù)丨h(huán)境，這是順利開展工作的基礎(chǔ)。展現(xiàn)能力、執(zhí)行指示和爭取資源固然重要，但前提是獲得當(dāng)?shù)卣J(rèn)可和支持，這需要通過尊重和理解來實現(xiàn)。12.在服務(wù)過程中，若發(fā)現(xiàn)服務(wù)協(xié)議內(nèi)容與實際工作不符，志愿者應(yīng)（）A.自行調(diào)整工作內(nèi)容，符合實際B.立即向上級單位反映，協(xié)商解決C.忽略協(xié)議內(nèi)容，按實際操作D.向服務(wù)對象隱瞞情況，避免麻煩答案：B解析：當(dāng)服務(wù)協(xié)議內(nèi)容與實際工作不符時，志愿者應(yīng)立即向上級單位反映，通過正規(guī)渠道協(xié)商解決。自行調(diào)整、忽略協(xié)議或隱瞞情況都可能導(dǎo)致后續(xù)問題，影響服務(wù)質(zhì)量和雙方信任。13.志愿者在服務(wù)地開展工作時，應(yīng)如何處理與服務(wù)對象的矛盾（）A.堅持原則，不受影響B(tài).優(yōu)先妥協(xié)，避免沖突C.冷靜溝通，了解原因，協(xié)商解決D.報告上級，要求處理服務(wù)對象答案：C解析：志愿者在服務(wù)地遇到與服務(wù)對象的矛盾時，應(yīng)保持冷靜，通過溝通了解矛盾原因，并積極尋求協(xié)商解決的方法。堅持原則、優(yōu)先妥協(xié)或直接上報都可能無法有效解決問題，甚至激化矛盾。14.“三支一扶”計劃中的“支醫(yī)”主要是指（）A.協(xié)助建設(shè)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施B.開展醫(yī)療知識宣傳和基本醫(yī)療服務(wù)C.研究地方性傳染病治療方案D.提升醫(yī)院行政管理水平答案：B解析：“支醫(yī)”主要是指志愿者到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療知識宣傳、提供基本醫(yī)療服務(wù)、協(xié)助緩解醫(yī)療資源不足等工作。協(xié)助建設(shè)、研究治療方案或提升行政管理水平雖與醫(yī)療相關(guān)，但不是“支醫(yī)”的核心任務(wù)。15.志愿者在服務(wù)期間，若發(fā)現(xiàn)自身能力不足影響工作，應(yīng)（）A.加倍努力，不向他人求助B.向服務(wù)單位同事或上級請教學(xué)習(xí)C.直接放棄相關(guān)工作任務(wù)D.找借口推卸責(zé)任答案：B解析：志愿者在服務(wù)期間發(fā)現(xiàn)自身能力不足時，應(yīng)積極向服務(wù)單位的同事或上級請教學(xué)習(xí)，提升自身能力，以更好地完成工作任務(wù)。加倍努力但拒絕幫助、直接放棄或推卸責(zé)任都是不恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞健?6.在服務(wù)地，志愿者應(yīng)如何獲取必要的工作信息（）A.僅依靠個人經(jīng)驗判斷B.積極向服務(wù)單位同事和當(dāng)?shù)鼐用窳私釩.閉門造車，自行摸索D.只聽取上級單位的安排答案：B解析：志愿者在服務(wù)地獲取必要的工作信息，應(yīng)積極向服務(wù)單位的同事和當(dāng)?shù)鼐用窳私馇闆r，這有助于更好地理解服務(wù)環(huán)境和需求。僅依靠個人經(jīng)驗、閉門造車或只聽取上級安排都可能導(dǎo)致信息不對稱，影響工作效果。17.若服務(wù)期間遇到自然災(zāi)害等緊急情況，志愿者應(yīng)（）A.獨(dú)自行動，嘗試救援B.立即向服務(wù)單位報告，并協(xié)助開展自救互救C.尋找安全地點躲避，等待救援D.帶領(lǐng)服務(wù)對象撤離，不顧個人安危答案：B解析：遇到自然災(zāi)害等緊急情況時，志愿者應(yīng)立即向服務(wù)單位報告，并根據(jù)情況協(xié)助開展自救互救工作。獨(dú)自行動、盲目撤離或不顧個人安危都可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果，正確做法是確保自身安全的前提下，發(fā)揮積極作用。18.志愿者在服務(wù)結(jié)束后，若計劃繼續(xù)在基層發(fā)展，應(yīng)（）A.完全依賴服務(wù)期間積累的人脈B.積極拓展人脈，了解基層發(fā)展機(jī)會C.忽略服務(wù)經(jīng)歷，尋找其他發(fā)展途徑D.繼續(xù)留在原服務(wù)單位，等待機(jī)會答案：B解析：服務(wù)結(jié)束后，若計劃繼續(xù)在基層發(fā)展，志愿者應(yīng)積極拓展人脈，了解基層的發(fā)展機(jī)會。完全依賴過往人脈、忽略服務(wù)經(jīng)歷或固守原單位都不利于長遠(yuǎn)發(fā)展，主動出擊才能把握更多機(jī)會。19.志愿者在服務(wù)期間，應(yīng)如何處理與上級單位的關(guān)系（）A.保持距離，避免匯報工作B.嚴(yán)格按照上級指示，不提出建議C.積極溝通，匯報工作進(jìn)展，提出合理建議D.只關(guān)注完成上級交辦的任務(wù)答案：C解析：志愿者在服務(wù)期間與上級單位的關(guān)系應(yīng)保持積極溝通，及時匯報工作進(jìn)展，并根據(jù)實際情況提出合理建議。保持距離、完全執(zhí)行或只關(guān)注任務(wù)完成都可能影響工作的有效開展，缺乏互動和反饋。20.“三支一扶”計劃對于基層發(fā)展的重要意義在于（）A.提高了基層公務(wù)員的待遇B.為基層注入了新鮮血液，提供了人才支持C.增加了基層政府的工作負(fù)擔(dān)D.改善了基層的生態(tài)環(huán)境答案：B解析：“三支一扶”計劃通過招募高校畢業(yè)生到基層服務(wù)，為基層注入了新鮮血液，提供了人才支持，這對于提升基層服務(wù)能力和促進(jìn)基層經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有重要意義。提高基層公務(wù)員待遇、增加工作負(fù)擔(dān)或改善生態(tài)環(huán)境并非該計劃的核心意義。二、多選題1.志愿者在“三支一扶”服務(wù)期間，應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)（）A.艱苦奮斗的精神B.良好的溝通協(xié)調(diào)能力C.嚴(yán)格遵守服務(wù)協(xié)議的自覺性D.優(yōu)秀的個人學(xué)習(xí)能力E.優(yōu)先考慮個人發(fā)展答案：ABC解析：志愿者在“三支一扶”服務(wù)期間，應(yīng)具備艱苦奮斗的精神，這是基層工作對志愿者的基本要求。同時，需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，以便與服務(wù)對象、服務(wù)單位同事有效協(xié)作。此外，嚴(yán)格遵守服務(wù)協(xié)議的自覺性也是志愿者必須具備的素質(zhì)，這是履行志愿責(zé)任的基礎(chǔ)。個人學(xué)習(xí)能力固然重要，但優(yōu)先考慮個人發(fā)展則與志愿服務(wù)的精神相悖。因此，正確答案為ABC。2.“三支一扶”計劃對于服務(wù)地發(fā)展的積極作用包括哪些方面（）A.提升了服務(wù)地的教育水平B.改善了服務(wù)地的醫(yī)療條件C.促進(jìn)了服務(wù)地的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.增加了服務(wù)地政府的管理人員數(shù)量E.提高了服務(wù)地居民的就業(yè)率答案：ABC解析：“三支一扶”計劃通過派遣志愿者到服務(wù)地開展支教、支醫(yī)、支農(nóng)等工作，對于提升服務(wù)地的教育水平（A）、改善醫(yī)療條件（B）、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展（C）等方面具有積極作用。增加政府管理人員數(shù)量和提高居民就業(yè)率并非該計劃的主要目標(biāo)，也可能并非其直接作用。因此，正確答案為ABC。3.志愿者在服務(wù)地開展工作時，應(yīng)注意哪些方面的安全問題（）A.自身的人身安全B.服務(wù)對象的隱私保護(hù)C.工作場所的消防安全D.防止服務(wù)對象發(fā)生意外E.忽略自然災(zāi)害的風(fēng)險答案：ABCD解析：志愿者在服務(wù)地開展工作時，應(yīng)注意自身的人身安全（A），這是基本保障。同時，應(yīng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私（B），這是職業(yè)道德的要求。工作場所的消防安全（C）和防止服務(wù)對象發(fā)生意外（D）也是需要注意的安全方面。忽略自然災(zāi)害的風(fēng)險（E）是極其危險的，必須防范。因此，正確答案為ABCD。4.志愿者在服務(wù)結(jié)束后，若獲得服務(wù)地居民的認(rèn)可，可能帶來的益處有（）A.獲得寶貴的人生經(jīng)歷和回憶B.建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)C.為個人未來發(fā)展提供更多機(jī)會D.提升個人的社會知名度和影響力E.忽略服務(wù)經(jīng)歷，專注新的發(fā)展答案：ABC解析：志愿者在服務(wù)結(jié)束后，若獲得服務(wù)地居民的認(rèn)可，將獲得寶貴的人生經(jīng)歷和回憶（A），建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)（B），這些對于個人未來發(fā)展可能提供更多機(jī)會（C）。提升社會知名度和影響力（D）也可能隨之而來，但這并非必然結(jié)果。忽略服務(wù)經(jīng)歷（E）則無法體會上述益處，也不利于個人成長。因此，正確答案為ABC。5.在“三支一扶”服務(wù)過程中，志愿者與服務(wù)對象建立良好關(guān)系的關(guān)鍵因素包括（）A.尊重和理解服務(wù)對象B.積極主動地溝通交流C.嚴(yán)格區(qū)分與服務(wù)對象的關(guān)系D.努力為服務(wù)對象解決問題E.保持與服務(wù)對象的距離，避免麻煩答案：ABD解析：志愿者與服務(wù)對象建立良好關(guān)系，關(guān)鍵在于尊重和理解服務(wù)對象（A），積極主動地溝通交流（B），并努力為服務(wù)對象解決問題（D）。嚴(yán)格區(qū)分與服務(wù)對象的關(guān)系（C）可能導(dǎo)致情感隔離，不利于建立信任。保持距離，避免麻煩（E）則無法建立良好關(guān)系。因此，正確答案為ABD。6.志愿者在服務(wù)期間，若遇到自身能力不足的情況，可以采取哪些措施（）A.向服務(wù)單位的同事或上級請教學(xué)習(xí)B.利用業(yè)余時間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)C.直接放棄相關(guān)工作任務(wù)D.尋求服務(wù)對象的幫助E.向社會求助，尋求專業(yè)機(jī)構(gòu)的支持答案：ABE解析：志愿者在服務(wù)期間遇到自身能力不足的情況，可以向服務(wù)單位的同事或上級請教學(xué)習(xí)（A），利用業(yè)余時間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)（B），或向社會求助，尋求專業(yè)機(jī)構(gòu)的支持（E）。直接放棄相關(guān)工作任務(wù)（C）是逃避責(zé)任的表現(xiàn)。尋求服務(wù)對象的幫助（D）可能不太現(xiàn)實，且不是主要的解決途徑。因此，正確答案為ABE。7.“三支一扶”計劃中的“支農(nóng)”工作主要包括哪些內(nèi)容（）A.指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)B.協(xié)助開展農(nóng)業(yè)科技推廣C.研究農(nóng)業(yè)發(fā)展政策D.協(xié)助建設(shè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施E.開展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計工作答案：AB解析：“三支一扶”計劃中的“支農(nóng)”工作主要是指志愿者到農(nóng)村地區(qū)開展農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)（A）、協(xié)助開展農(nóng)業(yè)科技推廣（B）等。研究農(nóng)業(yè)發(fā)展政策（C）、協(xié)助建設(shè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施（D）或開展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計工作（E）雖然與農(nóng)業(yè)相關(guān)，但并非“支農(nóng)”的核心任務(wù)。因此，正確答案為AB。8.在服務(wù)地，志愿者應(yīng)如何處理與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系（）A.積極主動地匯報工作，爭取支持B.嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)卣囊?guī)章制度C.主動參與當(dāng)?shù)卣幕顒覦.保持距離，避免與當(dāng)?shù)卣賳T接觸E.只關(guān)注完成上級交辦的任務(wù)答案：ABC解析：志愿者在服務(wù)地應(yīng)積極主動地匯報工作，爭取支持（A），嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)卣囊?guī)章制度（B），并可以主動參與當(dāng)?shù)卣幕顒樱–），以增進(jìn)了解和合作。保持距離，避免接觸（D）不利于開展工作。只關(guān)注完成上級交辦的任務(wù)（E）則可能忽略服務(wù)地的實際情況和需求。因此，正確答案為ABC。9.若服務(wù)期間遇到服務(wù)對象投訴，志愿者應(yīng)如何處理（）A.耐心傾聽，了解投訴的具體內(nèi)容B.認(rèn)真調(diào)查核實投訴情況C.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，妥善處理投訴問題D.將處理結(jié)果及時反饋給服務(wù)對象E.忽略投訴，不予理睬答案：ABCD解析：當(dāng)服務(wù)對象投訴時，志愿者應(yīng)耐心傾聽，了解投訴的具體內(nèi)容（A），認(rèn)真調(diào)查核實投訴情況（B），根據(jù)調(diào)查結(jié)果，妥善處理投訴問題（C），并將處理結(jié)果及時反饋給服務(wù)對象（D）。這是維護(hù)服務(wù)對象權(quán)益、保障服務(wù)質(zhì)量的重要措施。忽略投訴（E）是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。因此，正確答案為ABCD。10.志愿者在服務(wù)結(jié)束后，若計劃繼續(xù)從事基層工作，應(yīng)如何準(zhǔn)備（）A.總結(jié)服務(wù)期間的經(jīng)驗和不足B.了解基層工作的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢C.積極拓展人脈，建立聯(lián)系D.提升與基層工作相關(guān)的專業(yè)技能E.忽略服務(wù)經(jīng)歷，尋找其他發(fā)展方向答案：ABCD解析：志愿者在服務(wù)結(jié)束后，若計劃繼續(xù)從事基層工作，應(yīng)總結(jié)服務(wù)期間的經(jīng)驗和不足（A），了解基層工作的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢（B），積極拓展人脈，建立聯(lián)系（C），并提升與基層工作相關(guān)的專業(yè)技能（D）。這些準(zhǔn)備有助于更好地適應(yīng)和開展基層工作。忽略服務(wù)經(jīng)歷（E）則不利于發(fā)揮過往優(yōu)勢，也不利于長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，正確答案為ABCD。11.志愿者在“三支一扶”服務(wù)期間，應(yīng)履行哪些基本職責(zé)（）A.履行服務(wù)協(xié)議中約定的各項任務(wù)B.維護(hù)志愿者隊伍的良好形象C.積極參與服務(wù)地的公益活動D.定期向服務(wù)單位匯報工作情況E.優(yōu)先保障個人休息和娛樂時間答案：ABCD解析：志愿者在“三支一扶”服務(wù)期間，應(yīng)履行服務(wù)協(xié)議中約定的各項任務(wù)（A），維護(hù)志愿者隊伍的良好形象（B），積極參與服務(wù)地的公益活動（C），并定期向服務(wù)單位匯報工作情況（D）。這些是志愿者基本的責(zé)任和義務(wù)。優(yōu)先保障個人休息和娛樂時間（E）雖然重要，但不應(yīng)置于履行職責(zé)之上。因此，正確答案為ABCD。12.“三支一扶”計劃對于志愿者個人成長有哪些積極影響（）A.提升了志愿者的溝通協(xié)調(diào)能力B.增強(qiáng)了志愿者的團(tuán)隊合作精神C.豐富了志愿者的社會實踐經(jīng)驗D.提高了志愿者的個人收入水平E.改變了志愿者的職業(yè)發(fā)展方向答案：ABC解析：“三支一扶”計劃通過讓志愿者到基層服務(wù)，對于提升志愿者的溝通協(xié)調(diào)能力（A）、增強(qiáng)團(tuán)隊合作精神（B）、豐富社會實踐經(jīng)驗（C）等方面具有積極影響。提高個人收入水平（D）并非該計劃的主要目的，也可能并非其結(jié)果。改變職業(yè)發(fā)展方向（E）是志愿者的個人選擇，該計劃本身并不保證改變方向。因此，正確答案為ABC。13.志愿者在服務(wù)地開展工作時，應(yīng)如何處理與當(dāng)?shù)厝罕姷拿埽ǎ〢.保持冷靜，耐心解釋溝通B.堅持原則，不輕易妥協(xié)C.尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣D.及時向服務(wù)單位報告E.使用強(qiáng)硬手段迫使對方接受答案：ACD解析：志愿者在服務(wù)地遇到與當(dāng)?shù)厝罕姷拿軙r，應(yīng)保持冷靜，耐心解釋溝通（A），尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣（C），并及時向服務(wù)單位報告（D），尋求支持和幫助。堅持原則（B）固然重要，但應(yīng)注重方式方法。使用強(qiáng)硬手段迫使對方接受（E）是錯誤的做法，可能激化矛盾。因此，正確答案為ACD。14.志愿者在服務(wù)期間，若發(fā)現(xiàn)服務(wù)地存在資源不足的問題，可以采取哪些措施（）A.向服務(wù)單位或上級部門反映情況B.嘗試動員社會力量提供支持C.自行解決，不匯報D.適當(dāng)調(diào)整工作計劃，降低工作標(biāo)準(zhǔn)E.尋求服務(wù)對象的幫助答案：AB解析：志愿者在服務(wù)期間，若發(fā)現(xiàn)服務(wù)地存在資源不足的問題，應(yīng)向服務(wù)單位或上級部門反映情況（A），或嘗試動員社會力量提供支持（B）。自行解決，不匯報（C）可能導(dǎo)致問題失控。適當(dāng)調(diào)整工作計劃（D）應(yīng)是在資源有限情況下的無奈之舉，并非首選。尋求服務(wù)對象的幫助（E）可能不太現(xiàn)實。因此，正確答案為AB。15.“三支一扶”計劃中的“支醫(yī)”工作，主要目的是什么（）A.協(xié)助緩解基層醫(yī)療資源不足B.提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力C.為基層培養(yǎng)醫(yī)療衛(wèi)生人才D.推廣先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)E.增加基層醫(yī)院的編制數(shù)量答案：ABC解析：“三支一扶”計劃中的“支醫(yī)”工作，主要目的是協(xié)助緩解基層醫(yī)療資源不足（A），提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力（B），以及為基層培養(yǎng)醫(yī)療衛(wèi)生人才（C）。推廣先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)（D）可能是其中的一部分，但并非主要目的。增加基層醫(yī)院的編制數(shù)量（E）并非該計劃的功能。因此，正確答案為ABC。16.志愿者在服務(wù)結(jié)束后，若獲得服務(wù)單位或服務(wù)對象的認(rèn)可，可能帶來的好處有哪些（）A.獲得寶貴的工作經(jīng)驗和人脈資源B.為個人未來發(fā)展提供更多選擇機(jī)會C.提升個人在行業(yè)內(nèi)的聲譽(yù)D.獲得經(jīng)濟(jì)上的直接回報E.忽略過往經(jīng)歷，重新開始答案：ABC解析：志愿者在服務(wù)結(jié)束后，若獲得服務(wù)單位或服務(wù)對象的認(rèn)可，將獲得寶貴的工作經(jīng)驗和人脈資源（A），為個人未來發(fā)展提供更多選擇機(jī)會（B），并可能提升個人在行業(yè)內(nèi)的聲譽(yù)（C）。獲得經(jīng)濟(jì)上的直接回報（D）并非該計劃的目的。忽略過往經(jīng)歷（E）不利于個人成長和發(fā)展。因此，正確答案為ABC。17.在服務(wù)期間，志愿者應(yīng)如何處理與同事的關(guān)系（）A.尊重同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作B.積極溝通，相互幫助C.嚴(yán)格區(qū)分個人與工作關(guān)系D.保持距離，避免沖突E.優(yōu)先考慮個人利益答案：AB解析：志愿者在服務(wù)期間，應(yīng)尊重同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作（A），積極溝通，相互幫助（B）。嚴(yán)格區(qū)分個人與工作關(guān)系（C）可能導(dǎo)致情感隔離。保持距離，避免沖突（D）不利于團(tuán)隊建設(shè)。優(yōu)先考慮個人利益（E）則違背了志愿服務(wù)的精神。因此，正確答案為AB。18.志愿者在服務(wù)地，應(yīng)如何獲取必要的工作信息（）A.向服務(wù)單位的同事請教B.查閱相關(guān)文件和資料C.主動了解服務(wù)對象的需求D.僅依靠個人經(jīng)驗判斷E.忽略當(dāng)?shù)貙嶋H情況答案：ABC解析：志愿者在服務(wù)地獲取必要的工作信息，可以向服務(wù)單位的同事請教（A），查閱相關(guān)文件和資料（B），并主動了解服務(wù)對象的需求（C）。僅依靠個人經(jīng)驗判斷（D）或忽略當(dāng)?shù)貙嶋H情況（E）都可能導(dǎo)致信息不對稱，影響工作效果。因此，正確答案為ABC。19.若服務(wù)期間遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件，志愿者應(yīng)如何應(yīng)對（）A.保持冷靜，聽從指揮B.積極參與搶險救災(zāi)工作C.立即向服務(wù)單位報告D.優(yōu)先保障自身安全E.負(fù)責(zé)組織撤離服務(wù)對象答案：ABCD解析：遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件時，志愿者應(yīng)保持冷靜，聽從指揮（A），積極參與搶險救災(zāi)工作（B），立即向服務(wù)單位報告（C），并優(yōu)先保障自身安全（D）。負(fù)責(zé)組織撤離服務(wù)對象（E）可能超出志愿者的職責(zé)范圍。因此，正確答案為ABCD。20.志愿者在服務(wù)期間，應(yīng)如何提升自身能力（）A.積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)B.向經(jīng)驗豐富的同事請教C.深入實踐，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)D.關(guān)注時事動態(tài)，了解行業(yè)發(fā)展E.優(yōu)先保證個人休息時間答案：ABCD解析：志愿者在服務(wù)期間，應(yīng)積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)（A），向經(jīng)驗豐富的同事請教（B），深入實踐，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)（C），并關(guān)注時事動態(tài)，了解行業(yè)發(fā)展（D）。優(yōu)先保證個人休息時間（E）雖然重要，但不應(yīng)影響能力提升。因此，正確答案為ABCD。三、判斷題1.“三支一扶”計劃是指高校畢業(yè)生到農(nóng)村地區(qū)、社區(qū)、企業(yè)等基層單位從事支教、支醫(yī)、支農(nóng)、幫扶鄉(xiāng)村振興等工作的專項計劃。（）答案：正確解析：本題考查“三支一扶”計劃的基本概念?！叭б环觥庇媱澥菄裔槍Ω咝．厴I(yè)生就業(yè)的一項政策，其核心是將畢業(yè)生派遣到基層，重點到農(nóng)村地區(qū)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、中小學(xué)校等基層單位，從事支教、支醫(yī)、支農(nóng)和幫扶鄉(xiāng)村振興等志愿工作。這是該計劃的主要內(nèi)容和目標(biāo)。因此，題目表述正確。2.志愿者在“三支一扶”服務(wù)期間，可以隨意調(diào)整自己的工作崗位和服務(wù)內(nèi)容。（）答案：錯誤解析：本題考查“三支一扶”志愿者在服務(wù)期間應(yīng)遵守的原則。志愿者在“三支一扶”服務(wù)期間，必須按照服務(wù)協(xié)議和相關(guān)規(guī)定，在指定的崗位履行職責(zé)，服務(wù)內(nèi)容也需根據(jù)協(xié)議和實際需要確定。隨意調(diào)整工作崗位和服務(wù)內(nèi)容（如題目所述）是不符合規(guī)定的行為，也是對服務(wù)協(xié)議的違反。因此，題目表述錯誤。3.“三支一扶”計劃的服務(wù)期限為1年。（）答案：錯誤解析：本題考查“三支一扶”計劃的服務(wù)期限。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，“三支一扶”計劃的服務(wù)期限通常為2年，而非1年。這是該計劃的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)周期。因此，題目表述錯誤。4.志愿者在服務(wù)結(jié)束后，如果表現(xiàn)優(yōu)秀，可以保證被服務(wù)單位直接錄用為正式員工。（）答案：錯誤解析：本題考查“三支一扶”志愿者服務(wù)結(jié)束后的相關(guān)政策和待遇。志愿者在服務(wù)結(jié)束后，是否能夠被服務(wù)單位錄用為正式員工，取決于服務(wù)單位的具體情況和招聘需求，并非保證錄用的政策規(guī)定。服務(wù)經(jīng)歷和表現(xiàn)優(yōu)秀可以為志愿者未來的就業(yè)提供幫助和優(yōu)勢，但最終是否錄用還需通過單位招聘流程決定。因此，題目表述錯誤。5.在“三支一扶”服務(wù)期間，志愿者可以不遵守服務(wù)地的風(fēng)俗習(xí)慣。（）答案：錯誤解析：本題考查“三支一扶”志愿者在服務(wù)期間應(yīng)具備的素質(zhì)。志愿者到基層服務(wù)，應(yīng)尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，積極融入當(dāng)?shù)丨h(huán)境，這是順利開展工作的基礎(chǔ)，也是基本的社交禮儀和職業(yè)要求。不遵守服務(wù)地的風(fēng)俗習(xí)慣（如題目所述）可能導(dǎo)致與當(dāng)?shù)厝罕姰a(chǎn)生隔閡，影響