XX有限公司20XX老人詐騙知識培訓課件匯報人：XX目錄01詐騙類型介紹02防范詐騙要點03案例分析04應對策略05培訓互動環(huán)節(jié)06培訓效果評估詐騙類型介紹01常見詐騙手段以虛假宣傳，高價推銷無效保健品，騙取老人錢財。保健品詐騙冒充節(jié)目組或機構，通知老人中大獎，需先交手續(xù)費或稅費。中獎信息詐騙針對老人的詐騙特點詐騙者常利用老人孤獨感，以親情關懷為名行騙。情感利用針對老人對健康重視，推銷虛假保健品或醫(yī)療服務。健康焦慮利用老人信息獲取渠道有限，散布虛假中獎或投資信息。信息閉塞最新詐騙趨勢養(yǎng)老投資詐騙以投資養(yǎng)老項目為名，誘騙老年人投入資金，承諾高回報但無法兌現(xiàn)。網(wǎng)絡情感詐騙通過網(wǎng)絡建立情感關系，騙取老年人信任后，以各種理由索要錢財。防范詐騙要點02個人信息保護提醒老人不輕易透露身份證號、住址等敏感信息。不泄露信息01教育老人謹慎在社交媒體分享生活細節(jié)，以防被詐騙者利用。謹慎網(wǎng)絡分享02錢財安全防范提醒老人不要輕信陌生人，不輕易向他人轉(zhuǎn)賬或提供銀行賬戶信息。不輕易轉(zhuǎn)賬教育老人保護好自己的身份證、銀行卡等個人信息，避免泄露給不法分子。保護個人信息網(wǎng)絡詐騙識別01識別可疑鏈接教育老人不點擊來源不明的鏈接，以防病毒或釣魚網(wǎng)站。02警惕虛假信息提醒老人對中獎、退稅等過于美好的信息保持警惕，多為詐騙手段。案例分析03典型案例講解老人被推銷高價無效保健品，損失慘重，需警惕虛假宣傳。保健品詐騙騙子冒充老人親友騙取錢財，提醒老人核實身份再轉(zhuǎn)賬。冒充親友詐騙防騙經(jīng)驗分享01警惕陌生電話提醒老人對陌生來電保持警惕，不輕易透露個人信息。02核實信息來源教育老人遇到涉及錢財?shù)氖拢扰c家人或社區(qū)核實信息。案例教訓總結警惕陌生電話對陌生來電保持警惕，不輕易相信對方身份和說辭。信息保護意識加強個人信息保護意識，避免隨意透露給陌生人。0102應對策略04遭遇詐騙時的應對遇到詐騙時首先要保持冷靜，不慌亂，以便做出正確判斷。保持冷靜確認被騙后，立即撥打報警電話，向警方提供詳細信息。及時報警保留與詐騙相關的所有證據(jù)，如短信、郵件、轉(zhuǎn)賬記錄等。保護證據(jù)如何報警及求助遇到詐騙，第一時間撥打110報警電話，簡述情況。立即撥打11001及時聯(lián)系家人或親友，告知遭遇，尋求幫助和支持。聯(lián)系家人親友02長期防范措施家人應多關心老人，及時發(fā)現(xiàn)并阻止詐騙行為。家庭關注加強社區(qū)防騙宣傳，提高老人識別詐騙能力。社區(qū)宣傳培訓互動環(huán)節(jié)05角色扮演練習模擬詐騙場景，讓學員扮演不同角色，體驗詐騙過程，增強防范意識。情景模擬01通過角色扮演，讓學員在實踐中識別詐騙手段，提升應對詐騙的能力。角色扮演02問答互動環(huán)節(jié)通過真實詐騙案例提問，增強參與者對詐騙手段的認識。真實案例分析01組織角色扮演，模擬詐騙場景，提升參與者識別和防范詐騙的能力。角色扮演模擬02防騙知識測試通過模擬詐騙場景，設計在線選擇題，測試老人對防騙知識的掌握程度。分組討論真實詐騙案例，鼓勵老人分享經(jīng)驗，增強團隊協(xié)作與防騙意識。在線答題小組討論培訓效果評估06反饋收集與分析通過問卷了解學員對防詐騙知識的掌握情況。問卷調(diào)查課堂互動中收集學員即時反饋，評估培訓效果?；臃答伵嘤栃Ч櫷ㄟ^問卷收集參與者對培訓內(nèi)容、形式的滿意度及建議。問卷調(diào)查反饋跟蹤參與者在生活中對防騙知識的應用，評估培訓的實際效果。行為改變觀察持續(xù)改進方案