郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定題庫(kù)考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿(mǎn)分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）小額貸款的用途不包括的以下哪1項(xiàng)()

A.購(gòu)買(mǎi)農(nóng)機(jī)具

B.購(gòu)買(mǎi)飼料

C.購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)用小汽車(chē)

D.購(gòu)買(mǎi)化肥

正確答案：C

2、（單選題）自行車(chē)馱載快件規(guī)定限度：高度自地面起不宜超過(guò)（）m，寬度左右不宜超過(guò)車(chē)把（）m，長(zhǎng)度前端不宜超出車(chē)輪，后端不宜超出車(chē)身0.3m。

A.1.50.15

B.20.20

C.1.50.20

D.10.1

正確答案：A

3、（單選題）帶式輸送機(jī)的電機(jī)、()、驅(qū)動(dòng)輪的組合常被稱(chēng)為驅(qū)動(dòng)裝置。A.托輥B.機(jī)架C.減速器D.張緊裝置正確答案：A4、（單選題）寄遞到非省會(huì)城市的混合信函，一般不超過(guò)（）

A.1天

B.2天

C.3天

正確答案：C

5、（單選題）檔案室對(duì)保管期滿(mǎn)的檔案予以監(jiān)督銷(xiāo)毀，并對(duì)處理情況做好記錄，此項(xiàng)記錄應(yīng)保管()。

A.三個(gè)月

B.半年

C.一年

D.二年

正確答案：D

6、（單選題）《郵政法》規(guī)定，匯款在未投交收款人之前，所有權(quán)屬于()。

A.寄件人

B.匯款人

C.收件人

D.收款人

正確答案：B

7、（單選題）郵票選題規(guī)劃一般為三年至五年期，采取滾動(dòng)編制的方法，由（）編制，國(guó)家郵政局局長(zhǎng)辦公會(huì)議審定

A.郵票選題咨詢(xún)委員會(huì)

B.郵票圖稿評(píng)審委員會(huì)

C.中國(guó)集郵總公司

D.郵資票品管理司

正確答案：D

8、（單選題）分層隨機(jī)抽樣法采用的具體方法不包括（）

A.分層比例抽樣

B.分層最佳抽樣

C.最佳效果抽樣

D.多次分層抽樣

正確答案：C

9、（單選題）每袋總包重量以（）公斤為限

A.32

B.35

C.37

正確答案：C

10、（單選題）下列關(guān)于郵政不承擔(dān)賠償責(zé)任的表述錯(cuò)誤的是（）

A.不可抗力造成所有郵件的損失

B.所寄物品本身的自然損耗

C.寄件人的過(guò)錯(cuò)

D.收件人的過(guò)錯(cuò)

正確答案：A

二、多選題（2小題，每小題2分，共計(jì)4分）1、（多選題）郵資票品管理系統(tǒng)維護(hù)客戶(hù)端操作系統(tǒng)運(yùn)行正常包括下列哪些操作（）

A.客戶(hù)端電腦開(kāi)機(jī)維護(hù)

B.客戶(hù)端電腦關(guān)機(jī)維護(hù)

C.定期做硬盤(pán)掃描

D.定期做硬盤(pán)備份

正確答案：BC

2、（多選題）郵政通信是以傳遞實(shí)物信息為主的產(chǎn)業(yè)部門(mén)，具有（）性質(zhì)

A.全網(wǎng)性

B.公用性

C.普遍性

D.服務(wù)性

正確答案：BD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）保管期滿(mǎn)的生產(chǎn)原始記錄，其銷(xiāo)毀記錄應(yīng)保管（）年

正確答案：2

2、（填空題）投遞用手持智能終端系統(tǒng)登錄后，應(yīng)首先設(shè)置對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)的（）和段道

正確答案：投遞班次

3、（填空題）儲(chǔ)戶(hù)支取未到期的定期儲(chǔ)蓄存款，必須持_________和本人_________辦理。

正確答案：存單、身份證件

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（判斷題）根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者負(fù)有保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)

正確答案：

正確

2、（判斷題）對(duì)負(fù)載電流要求較小時(shí)，適于采用π型RC濾波器的整流電路

正確答案：

正確

3、（判斷題）消費(fèi)者依法享有九項(xiàng)權(quán)利，即安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)和監(jiān)督權(quán)

正確答案：

正確

4、（判斷題）局內(nèi)投交國(guó)內(nèi)平常函件，在查看身份證合格后投交，不需要收件人簽收，但對(duì)有領(lǐng)取郵件通知單的，應(yīng)在通知單上簽收并將通知單收回。

正確答案：

錯(cuò)誤

5、（判斷題）視圖有基本視圖、局部視圖、斜視圖和旋轉(zhuǎn)視圖四種

正確答案：

正確

6、（判斷題）獵槍、汽槍等禁止郵寄。

正確答案：

錯(cuò)誤

7、（判斷題）開(kāi)拆給據(jù)郵件袋套發(fā)現(xiàn)進(jìn)口國(guó)際信函封皮破損嚴(yán)重不宜投遞的，應(yīng)將相關(guān)信函隨驗(yàn)單退回經(jīng)轉(zhuǎn)局處理。

正確答案：

正確

8、（判斷題）郵政支局（所）可以按照上級(jí)管理部門(mén)規(guī)定開(kāi)辦的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行業(yè)務(wù)受理和跨支局間進(jìn)行業(yè)務(wù)受理

正確答案：

錯(cuò)誤

9、（判斷題）商戶(hù)小額貸款可選擇6個(gè)月次性還本付息的還款方式

正確答案：

錯(cuò)誤

10、（判斷題）進(jìn)口業(yè)務(wù)處理人員必須按班次與相關(guān)部門(mén)辦理機(jī)要袋的交接

正確答案：

錯(cuò)誤

11、（判斷題）視圖有基本視圖、局部視圖、剖視圖和剖面圖四種

正確答案：

錯(cuò)誤

12、（判斷題）郵政儲(chǔ)蓄"綠卡網(wǎng)絡(luò)"是目前我國(guó)金融系統(tǒng)中最大的活期儲(chǔ)蓄通存通取計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)

正確答案：

正確

13、（判斷題）某種郵票在國(guó)際上用一個(gè)大寫(xiě)的“R”[R=Rare]來(lái)表示，則意為孤品

正確答案：

錯(cuò)誤

14、（判斷題）經(jīng)轉(zhuǎn)機(jī)要件的全部生產(chǎn)過(guò)程至少包括一次機(jī)要運(yùn)輸過(guò)程

正確答案：

錯(cuò)誤

15、（判斷題）郵政通信的服務(wù)方針是迅速、準(zhǔn)確、安全、誠(chéng)信

正確答案：

錯(cuò)誤

16、（判斷題）宏觀環(huán)境是指所有與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有聯(lián)系的環(huán)境因素。

正確答案：

正確

17、（判斷題）郵件損失賠償責(zé)任采取的是法定等額賠償

正確答案：

錯(cuò)誤

18、（判斷題）庫(kù)房盤(pán)存發(fā)生盈余時(shí)，要及時(shí)查明原因，核實(shí)盈余品種及數(shù)量后，編報(bào)“郵資票品盤(pán)存調(diào)帳報(bào)告表”一式三聯(lián)。

正確答案：

正確

19、（判斷題）根據(jù)聯(lián)網(wǎng)情況，社會(huì)連鎖經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)渠道可分為聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)和非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)。

正確答案：

正確

20、（判斷題）郵政金融系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分為全國(guó)中心、省中心和地市中心三級(jí)

正確答案：

錯(cuò)誤

5、簡(jiǎn)答題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（問(wèn)答題）面談?wù){(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？

正確答案：面談?wù){(diào)查的主要優(yōu)點(diǎn)是能夠直接聽(tīng)取調(diào)查對(duì)象