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文檔簡介
育嬰托管服務合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:[甲方公司全稱]
甲方地址:[甲方公司注冊地址或實際經(jīng)營地址]
甲方法定代表人/負責人:[法定代表人姓名]
甲方聯(lián)系方式:[法定代表人手機號碼及電子郵箱]
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:[乙方公司全稱]
乙方地址:[乙方公司注冊地址或實際經(jīng)營地址]
乙方法定代表人/負責人:[法定代表人姓名]
乙方聯(lián)系方式:[法定代表人手機號碼及電子郵箱]
**合同簡介**
本合同由甲方與乙方本著平等互利、誠實信用的原則,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供育嬰托管服務事宜,經(jīng)雙方充分協(xié)商達成一致,特訂立本合同。
甲方因自身需求或業(yè)務發(fā)展需要,需對特定范圍內的嬰幼兒進行專業(yè)化的托管照護,經(jīng)考察與評估,乙方具備提供高質量育嬰托管服務的資質、經(jīng)驗和專業(yè)能力。乙方同意按照本合同約定的服務內容、標準和要求,為甲方指定的嬰幼兒提供全面的日常照料、健康管理及教育支持服務。雙方基于此合作背景,明確各自的權利與義務,以規(guī)范服務行為,保障各方合法權益。本合同范本旨在通過詳細約定服務范圍、質量標準、履行方式及違約責任等內容,為雙方合作提供清晰的法律依據(jù),確保育嬰托管服務順利進行。合同的簽訂與履行,既符合國家法律法規(guī)的強制性規(guī)定,也契合嬰幼兒照護服務的行業(yè)特性與監(jiān)管要求,具有明確的實踐意義和操作價值。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是明確甲方委托乙方為指定的嬰幼兒提供專業(yè)化、規(guī)范化的育嬰托管服務,確保嬰幼兒在脫離父母直接照護期間得到安全、健康、適宜的成長環(huán)境與照護。服務范圍包括但不限于:嬰幼兒的日常生活照料(如喂食、換尿布、清潔、睡眠管理)、健康管理(如體溫監(jiān)測、常見病預防與初步處理)、早期啟蒙教育(如認知訓練、感官刺激、語言培養(yǎng))、行為習慣培養(yǎng)以及與家長的日常溝通等。具體服務項目、標準及細節(jié)以本合同附件或雙方另行簽署的補充協(xié)議為準。乙方需按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,結合嬰幼兒的個體差異及成長需求,提供全面、細致的托管照護服務,保障嬰幼兒的身心健康與安全。
第二條定義
1.**育嬰托管服務**:指乙方為甲方指定的嬰幼兒提供的全日制或非全日制的生活照料、健康管理、教育引導及安全保障等服務。
2.**服務周期**:指本合同約定的服務起始日期至終止日期的期間。
3.**嬰幼兒**:指甲方委托乙方照護的特定未成年人,其基本信息以本合同附件一為準。
4.**服務標準**:指乙方提供育嬰托管服務應達到的質量要求,包括照護規(guī)范、衛(wèi)生標準、安全措施及教育內容等,具體標準見本合同附件二。
5.**服務報告**:指乙方定期向甲方提交的關于嬰幼兒在服務期間的生活、健康、教育等情況的書面或電子文檔。
第三條雙方權利與義務
**1.甲方的權力和義務**
(1)甲方有權要求乙方按照本合同約定及附件標準提供服務,并有權對服務過程及結果進行監(jiān)督和評估。甲方有權隨時查閱乙方為嬰幼兒提供服務的相關記錄、資料及場所。
(2)甲方應向乙方如實提供嬰幼兒的健康狀況、特殊需求、過敏史、生活習慣等必要信息,并配合乙方制定個性化的照護方案。如嬰幼兒的健康狀況或需求發(fā)生重大變化,甲方應及時通知乙方以便調整服務措施。
(3)甲方應按照本合同約定按時足額支付服務費用,逾期支付的,每逾期一日,應按應付金額的千分之一向乙方支付違約金。甲方逾期支付超過三十日的,乙方有權暫停服務,直至款項付清。
(4)甲方應保證提供的嬰幼兒信息真實有效,如因信息虛假導致乙方承擔相應責任或損失的,甲方應承擔賠償責任。
(5)甲方有權要求乙方在服務期間嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保障嬰幼兒的人身安全及合法權益。如發(fā)生意外情況,乙方應立即采取措施并第一時間通知甲方。
**2.乙方的權力和義務**
(1)乙方有權按照本合同約定收取服務費用,并有權要求甲方按時支付。乙方有權拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或損害嬰幼兒權益的指令。
(2)乙方應具備相應的資質證照及專業(yè)能力,配備符合要求的場地、設施及工作人員,并確保服務環(huán)境的安全、衛(wèi)生。乙方應建立完善的服務流程、應急預案及安全管理制度,對工作人員進行定期的專業(yè)技能及安全知識培訓。
(3)乙方應嚴格按照本合同約定及附件標準提供服務,包括但不限于:
-**生活照料**:按照嬰幼兒的年齡特點及成長需求,提供科學的飲食搭配、喂養(yǎng)、清潔、睡眠管理及如廁訓練等服務,確保嬰幼兒的生理需求得到滿足。
-**健康管理**:每日監(jiān)測嬰幼兒的體溫、食欲、精神狀態(tài)等健康指標,做好晨檢、午檢記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知甲方并采取應急措施。乙方應配備必要的急救藥品及設備,并確保工作人員掌握基本的急救技能。如需送醫(yī),應立即聯(lián)系甲方并協(xié)助處理。
-**早期啟蒙教育**:結合嬰幼兒的發(fā)育階段,開展適宜的感官訓練、精細動作練習、語言互動、音樂啟蒙及社交能力培養(yǎng)等活動,促進嬰幼兒的全面發(fā)展。乙方應提供豐富的教育玩具及教具,并做好教育過程的記錄與反饋。
-**安全防護**:采取有效的安全措施,防止嬰幼兒發(fā)生意外傷害,如跌落、燙傷、溺水等。乙方應確保服務場所的設施設備無安全隱患,定期進行安全檢查,并對工作人員進行安全責任教育。
-**日常溝通**:每日向甲方匯報嬰幼兒的服務情況,包括飲食、睡眠、活動、健康狀況等,并定期提交服務報告。如遇特殊情況(如嬰幼兒生病、情緒波動等),應及時與甲方溝通說明。
(4)乙方應尊重嬰幼兒的個性差異及隱私,不得泄露與嬰幼兒家庭相關的敏感信息,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方書面授權。乙方應建立客戶檔案管理制度,妥善保管嬰幼兒的個人信息及服務記錄。
(5)乙方應配合甲方的合理監(jiān)督,并根據(jù)甲方提出的合理建議優(yōu)化服務方案。如甲方對服務不滿意,乙方應積極溝通并采取改進措施。在合同履行期間,非因乙方原因導致服務中斷超過三日的,乙方應承擔相應的違約責任。
(6)乙方應購買相應的責任保險,覆蓋服務期間可能發(fā)生的意外風險,并將保險單復印件提交甲方備案。如因乙方服務過失導致嬰幼兒發(fā)生損害,乙方應依法承擔賠償責任。
第四條價格與支付條件
1.服務費用:甲方應向乙方支付育嬰托管服務費用。服務費用的標準及計算方式如下:[具體收費標準,例如:按月收費人民幣XXXX元/嬰幼兒,或按日收費人民幣XXXX元/嬰幼兒,或根據(jù)嬰幼兒數(shù)量、服務內容、服務時長等因素綜合確定]。費用包含但不限于服務人員的工資、社保、培訓費用、場地租賃費、設施設備折舊費、衛(wèi)生清潔費、教育材料費等乙方提供服務的直接成本。如遇政府指導價調整或乙方提供的服務內容發(fā)生重大變更,雙方應另行協(xié)商確定服務費用。
2.支付方式:甲方應采用以下方式之一向乙方支付服務費用:[選擇并明確支付方式,例如:銀行轉賬、現(xiàn)金支付、在線支付等]。支付賬戶信息如下:[乙方指定的收款銀行名稱、開戶行支行、賬號]。甲方應在每個結算周期結束后[具體天數(shù),例如:五]個工作日內,根據(jù)乙方提交的發(fā)票或結算單據(jù)支付當期服務費用。
3.付款節(jié)點:[詳細約定支付節(jié)點,例如:如按月支付,則每月X日前支付上一個月的服務費用;如按季支付,則每季度末X日內支付上一季度的服務費用]。甲方逾期支付服務費用的,每逾期一日,應按當期應付未付金額的千分之一向乙方支付違約金,逾期超過[具體天數(shù),例如:三十]日的,乙方有權暫停服務,直至款項付清,且甲方仍需支付逾期違約金及服務期間的費用。甲方支付的服務費用僅限于為本合同約定的服務期間提供的服務,不得提前抵扣或沖抵。乙方有權要求甲方預付一定周期的服務費用,具體金額及支付時間由雙方協(xié)商確定并在本合同中明確。
第五條履行期限
1.合同有效期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體期限,例如:六個月/一年]。合同期滿前[具體天數(shù),例如:三十]日,如雙方均未提出書面異議,本合同自動續(xù)期[續(xù)期期限,例如:一年],續(xù)期次數(shù)不限/最多續(xù)期X次。如需變更續(xù)期期限或終止合同,任何一方均應在期滿前[具體天數(shù),例如:三十]日書面通知對方,并協(xié)商簽訂新的合同或補充協(xié)議。
2.服務起始與終止時間:乙方應于本合同生效之日起[具體日期或條件,例如:X年X月X日]開始為甲方指定的嬰幼兒提供育嬰托管服務。服務終止條件如下:[明確終止條件,例如:合同期滿且雙方未續(xù)約、甲方書面通知終止合同、乙方因法定原因無法繼續(xù)提供服務、嬰幼兒因故被接回等]。如因甲方原因導致合同提前終止,甲方應支付至終止日期的全部服務費用及相應的違約金(如有約定)。如因乙方原因導致合同提前終止,乙方應退還甲方已支付但尚未提供服務的費用,并承擔相應的違約責任。雙方在合同終止后應及時辦理交接手續(xù),乙方應向甲方提供嬰幼兒在服務期間的健康記錄、成長報告等完整資料。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)甲方未按時足額支付服務費用的,應按第四條約定支付逾期違約金。逾期超過[具體天數(shù),例如:三十]日,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付至暫停之日止的全部服務費用及違約金。若甲方仍不支付,乙方有權解除合同,甲方除支付全部費用及違約金外,還應承擔乙方因此遭受的損失。
(2)甲方提供虛假嬰幼兒信息或要求乙方執(zhí)行違法、違規(guī)或可能危害嬰幼兒身心健康指令的,乙方有權拒絕執(zhí)行并及時通知甲方。若因此發(fā)生損害后果,甲方應承擔全部責任,乙方不承擔賠償責任。甲方違反保密義務泄露乙方商業(yè)秘密或嬰幼兒信息的,應承擔賠償責任。
(3)甲方單方面解除合同的,除支付乙方已完成服務的費用外,還應支付相當于[具體月數(shù),例如:一個月]服務費用標準的違約金。若違約金不足以彌補乙方損失的,甲方應補足差額。
2.乙方違約責任:
(1)乙方未按合同約定提供服務或服務質量不符合標準的,甲方有權要求乙方立即整改。乙方拒絕整改或連續(xù)[具體次數(shù),例如:兩次]以上整改無效的,甲方有權要求減少服務費用或解除合同。若因乙方服務質量問題導致嬰幼兒發(fā)生人身損害,乙方應承擔全部賠償責任,包括醫(yī)療費、護理費、誤工費、精神損害撫慰金等,并承擔相應的法律責任。甲方有權追究乙方的刑事責任。
(2)乙方擅自暫停服務或提前終止合同的,應退還甲方已支付但尚未提供服務的費用,并按未提供服務金額的[具體百分比,例如:百分之二十]支付違約金。若違約金不足以彌補甲方損失的,乙方應補足差額。
(3)乙方工作人員在工作中存在虐待、遺棄、玩忽職守等嚴重失職行為,導致嬰幼兒受到損害的,乙方應承擔全部賠償責任,并解除與相關工作人員的勞動關系。若行為構成犯罪的,乙方應協(xié)助追究相關人員的刑事責任。
(4)乙方未履行安全保障義務,導致嬰幼兒發(fā)生意外傷害(非不可抗力或第三方責任造成),應承擔相應的賠償責任。乙方應賠償?shù)膿p失范圍包括但不限于醫(yī)療費、康復費、營養(yǎng)費、交通費等直接損失,以及合理的誤工費和精神損害撫慰金。
(5)乙方未按約定提供服務報告或隱瞞嬰幼兒健康狀況等重要信息的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期不改的,應支付相當于[具體金額或比例]的違約金。若因此導致甲方無法及時了解嬰幼兒情況并造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
3.違約金與賠償?shù)倪m用:本合同約定的違約金條款與賠償條款并非相互排斥,任何一方違約造成對方損失的,違約方除支付違約金外,仍應賠償由此給對方造成的全部損失(包括直接損失和間接損失)。若違約金低于實際損失,守約方有權請求人民法院或仲裁機構予以增加;若違約金過分高于實際損失,違約方有權請求人民法院或仲裁機構予以適當減少。雙方應在違約發(fā)生后[具體天數(shù),例如:十]日內協(xié)商解決賠償事宜,協(xié)商不成的,依法通過爭議解決方式處理。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指雙方在簽訂合同時不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風、干旱等)、戰(zhàn)爭、軍事沖突、政府行為(如征收、征用、法律法規(guī)的變更及強制執(zhí)行等)、社會事件(如騷亂、罷工、瘟疫疫情等)以及其他類似無法預見、無法避免并不能克服的事件。
2.通知義務:任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本合同義務時,應在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù),例如:七]日內書面通知對方,并提供相關證明文件(如政府部門公告、新聞報道、事故報告等)。若不可抗力影響持續(xù)超過[具體天數(shù),例如:三十]日,雙方應協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。
3.責任免除:因不可抗力導致任何一方無法履行本合同全部或部分義務的,受影響方不承擔違約責任,但應采取合理措施減少損失。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商調整服務期限、費用或其他合同條款。若不可抗力事件完全阻止了合同目的的實現(xiàn),雙方均有權解除合同,互不承擔違約責任,已支付的費用(扣除不可抗力期間應扣除部分)應予以返還。因不可抗力造成的對方損失,雙方均不承擔責任,除非該損失是由于未履行或未完全履行通知義務造成的。不可抗力事件消除后,雙方應立即恢復履行合同,或根據(jù)實際情況協(xié)商后續(xù)履行方案。
第八條爭議解決
1.爭議類型:本合同在履行過程中發(fā)生的任何爭議,包括但不限于合同解釋、履行障礙、違約責任等,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著公平、合理的原則進行,嘗試在[具體時間,例如:三十]日內達成一致意見。
2.協(xié)商不成處理:若雙方協(xié)商不成,任何一方均有權選擇以下第[選擇并填寫序號,例如:一]種方式解決爭議:
(1)提交[具體仲裁委員會名稱,例如:中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[具體城市],仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,仲裁費用由敗訴方承擔,或按仲裁規(guī)則約定。
(2)依法向[具體法院名稱,例如:乙方所在地有管轄權的人民法院]提起訴訟。管轄法院為[明確法院名稱],適用中華人民共和國法律。
3.爭議解決期間:在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本合同其他未受爭議影響的條款,任何一方不得單方面中止或終止合同,除非雙方另有書面約定。雙方應合作提供必要的文件、證據(jù)及協(xié)助,以促進爭議的公正、快捷解決。任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得將爭議事項轉讓給第三方。
第九條其他條款
1.通知方式:本合同項下的所有通知、文件、通知等均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、掛號信)發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式或地址,應提前[具體天數(shù),例如:七]日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;以傳真或掛號信方式發(fā)送的,發(fā)送之日[具體天數(shù),例如:三]日后視為送達。
2.合同變更:對本合同的任何修改、補充或變更,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本合同不可分割的一部分。任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面修改本合同。
3.保密條款:雙方應對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營信息、客戶資料、服務方案、收費標準等)及嬰幼兒個人信息承擔保密義務。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。保密期限為本合同有效期內及合同終止后[具體年數(shù),例如:三]年內。
4.不可分割性:本合同的各條款為相互獨立的部分,任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。若本合同任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,雙方應協(xié)商替換為內容最接近且合法有效的條款。
5.法律適用與解釋:本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何爭議,均以中華人民共和國法律為判斷依據(jù)。
6.完整協(xié)議:本合同及其附件構成雙方就本合同標的達成的完整
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