濱江夜市攤位管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)濱江夜市攤位管理，規(guī)范夜市經(jīng)營秩序，營造整潔、有序、安全的夜市環(huán)境，保障消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于濱江夜市內(nèi)所有攤位的經(jīng)營活動(dòng)及相關(guān)管理行為。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法實(shí)施管理。2.公平公正原則：對(duì)所有攤位經(jīng)營者一視同仁，公平對(duì)待，公正處理各類問題。3.服務(wù)與管理并重原則：在加強(qiáng)管理的同時(shí)，注重為經(jīng)營者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)夜市健康發(fā)展。4.規(guī)范有序原則：引導(dǎo)攤位經(jīng)營活動(dòng)規(guī)范有序進(jìn)行，維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序。二、攤位設(shè)置與布局（一）攤位規(guī)劃1.根據(jù)夜市場(chǎng)地實(shí)際情況，合理劃分不同類型攤位區(qū)域，如小吃區(qū)、手工藝品區(qū)、日用品區(qū)等。2.明確各區(qū)域攤位數(shù)量及布局，確保攤位分布合理，通道暢通。（二）攤位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)1.攤位應(yīng)統(tǒng)一規(guī)格，采用標(biāo)準(zhǔn)化的攤位設(shè)施，如攤位柜臺(tái)、遮陽棚等，確保整體美觀整齊。2.攤位設(shè)置應(yīng)符合安全要求，不得妨礙消防安全通道及其他公共設(shè)施的正常使用。3.攤位之間應(yīng)保持適當(dāng)間距，避免相互干擾，影響經(jīng)營和消費(fèi)者通行。（三）攤位申請(qǐng)與審批1.有意在濱江夜市經(jīng)營攤位的經(jīng)營者，需向夜市管理部門提交攤位申請(qǐng)表，申請(qǐng)表應(yīng)包括經(jīng)營者基本信息、經(jīng)營項(xiàng)目、聯(lián)系方式等內(nèi)容。2.管理部門對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，根據(jù)攤位規(guī)劃和設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，綜合考慮經(jīng)營者經(jīng)營能力、信譽(yù)等因素，確定是否批準(zhǔn)申請(qǐng)。3.經(jīng)批準(zhǔn)的經(jīng)營者，需與管理部門簽訂攤位租賃合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。三、經(jīng)營行為規(guī)范（一）經(jīng)營范圍1.經(jīng)營者必須在批準(zhǔn)的攤位區(qū)域內(nèi)按照規(guī)定的經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動(dòng)，不得擅自超范圍經(jīng)營。2.嚴(yán)禁在夜市內(nèi)經(jīng)營法律法規(guī)禁止的商品和服務(wù)項(xiàng)目。（二）營業(yè)時(shí)間1.明確濱江夜市統(tǒng)一的營業(yè)時(shí)間，經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格遵守，不得提前或推遲營業(yè)。2.如有特殊情況需要調(diào)整營業(yè)時(shí)間，經(jīng)營者應(yīng)提前向管理部門申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。（三）商品質(zhì)量與價(jià)格1.經(jīng)營者應(yīng)保證所售商品質(zhì)量合格，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，不得銷售假冒偽劣商品。2.商品價(jià)格應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)，不得進(jìn)行價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為。（四）環(huán)境衛(wèi)生1.經(jīng)營者應(yīng)保持?jǐn)偽患爸苓叚h(huán)境衛(wèi)生整潔，及時(shí)清理垃圾，不得隨意丟棄。2.按照管理部門要求，配備必要的衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、清潔工具等，并定期進(jìn)行清潔消毒。（五）食品安全1.從事食品經(jīng)營的攤位，必須取得食品經(jīng)營許可證等相關(guān)資質(zhì)證書，并嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)。2.食品經(jīng)營場(chǎng)所應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，食品加工制作過程應(yīng)符合食品安全操作規(guī)范，確保食品安全。（六）廣告宣傳1.經(jīng)營者在攤位內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得發(fā)布虛假、違法廣告。2.廣告宣傳內(nèi)容應(yīng)健康、文明，不得含有低俗、暴力、歧視等不良信息。3.廣告宣傳形式應(yīng)符合管理部門規(guī)定，不得影響夜市整體環(huán)境和秩序。四、安全管理（一）消防安全1.經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格遵守消防安全規(guī)定，配備必要的消防器材，如滅火器、滅火毯等，并確保其完好有效。2.不得在攤位內(nèi)私拉亂接電線，不得使用大功率電器設(shè)備，嚴(yán)禁違規(guī)用火、用電、用氣。3.保持消防通道暢通，不得堆放雜物阻礙消防通道。（二）治安安全1.經(jīng)營者應(yīng)遵守治安管理規(guī)定，配合管理部門及相關(guān)部門做好治安防范工作。2.不得在夜市內(nèi)尋釁滋事、打架斗毆等，維護(hù)夜市治安秩序。（三）設(shè)施設(shè)備安全1.攤位設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其安全可靠，防止發(fā)生安全事故。2.如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在安全隱患，經(jīng)營者應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理部門，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行整改。五、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清掃保潔1.管理部門負(fù)責(zé)濱江夜市公共區(qū)域的清掃保潔工作，確保夜市環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.經(jīng)營者應(yīng)按照管理部門要求，做好攤位內(nèi)及周邊區(qū)域的日常清掃保潔工作，保持環(huán)境干凈整潔。（二）垃圾處理1.夜市內(nèi)設(shè)置統(tǒng)一的垃圾收集點(diǎn)，經(jīng)營者應(yīng)將垃圾分類投放至指定地點(diǎn)，不得隨意丟棄。2.管理部門定期對(duì)垃圾進(jìn)行清運(yùn)處理，確保垃圾日產(chǎn)日清。（三）環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查1.管理部門定期對(duì)夜市環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)不符合環(huán)境衛(wèi)生要求的攤位，責(zé)令其限期整改。2.對(duì)拒不整改或整改后仍不符合要求的攤位，管理部門將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。六、收費(fèi)管理（一）收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)1.明確濱江夜市攤位租賃費(fèi)用、衛(wèi)生費(fèi)、管理費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，并向經(jīng)營者公示。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理、公正，符合市場(chǎng)行情和相關(guān)規(guī)定。（二）收費(fèi)方式與時(shí)間1.規(guī)定收費(fèi)方式，如現(xiàn)金繳納、銀行轉(zhuǎn)賬等，并告知經(jīng)營者。2.確定收費(fèi)時(shí)間，經(jīng)營者應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間足額繳納各項(xiàng)費(fèi)用。（三）收費(fèi)票據(jù)管理1.管理部門收取費(fèi)用后，應(yīng)向經(jīng)營者開具合法有效的收費(fèi)票據(jù)。2.加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)票據(jù)的管理，確保票據(jù)使用規(guī)范、賬目清晰。七、投訴處理（一）投訴渠道1.設(shè)立多種投訴渠道，如投訴電話、投訴郵箱、現(xiàn)場(chǎng)投訴點(diǎn)等，方便消費(fèi)者和經(jīng)營者進(jìn)行投訴。2.向社會(huì)公布投訴渠道信息，確保投訴渠道暢通。（二）投訴受理與處理1.管理部門接到投訴后，應(yīng)及時(shí)受理，并做好記錄。2.對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，依法依規(guī)進(jìn)行處理，并及時(shí)將處理結(jié)果反饋給投訴人。（三）投訴反饋與跟蹤1.定期對(duì)投訴處理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，總結(jié)存在的問題，采取有效措施加以改進(jìn)。2.對(duì)投訴處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤回訪，確保投訴人對(duì)處理結(jié)果滿意。八、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查機(jī)制1.建立健全濱江夜市監(jiān)督檢查機(jī)制，管理部門定期對(duì)夜市攤位經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。2.加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)作配合，開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，共同維護(hù)夜市秩序。（二）考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1.制定詳細(xì)的攤位經(jīng)營考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從經(jīng)營行為規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等方面對(duì)經(jīng)營者進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核評(píng)價(jià)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。（三）獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)考核評(píng)價(jià)優(yōu)秀的攤位經(jīng)營者，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如