網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備運(yùn)維服務(wù)協(xié)議甲方（委托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備，需要專(zhuān)業(yè)的運(yùn)維服務(wù)；乙方具備提供網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備運(yùn)維服務(wù)的能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備運(yùn)維服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方指定的網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備（包括但不限于路由器、交換機(jī)、防火墻、傳輸線(xiàn)路等，具體設(shè)備清單見(jiàn)附件）進(jìn)行日常巡檢，每周至少[X]次，檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、性能指標(biāo)等，并形成詳細(xì)的巡檢報(bào)告提交給甲方。2.對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備進(jìn)行故障排除。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，乙方在接到甲方通知后，應(yīng)在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)故障緊急程度在[相應(yīng)時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。對(duì)于緊急故障，乙方應(yīng)確保在[緊急故障修復(fù)時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行；對(duì)于一般故障，應(yīng)在[一般故障修復(fù)時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)完成修復(fù)。3.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備的軟件升級(jí)和硬件維護(hù)。根據(jù)設(shè)備制造商的建議和甲方的需求，乙方應(yīng)及時(shí)對(duì)設(shè)備軟件進(jìn)行升級(jí)，確保設(shè)備性能和安全性；同時(shí)，對(duì)硬件進(jìn)行定期保養(yǎng)和維護(hù)，更換老化或損壞的部件，保證設(shè)備正常運(yùn)行。4.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備的配置，根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)使用情況，對(duì)設(shè)備的參數(shù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸效率和穩(wěn)定性。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿(mǎn)前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：______元整）。此費(fèi)用包含設(shè)備維護(hù)、維修、保養(yǎng)、軟件升級(jí)等所有服務(wù)費(fèi)用，但不包括因甲方特殊需求產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如有）。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下指定銀行賬戶(hù)：開(kāi)戶(hù)銀行：____________________銀行賬號(hào)：____________________賬戶(hù)名稱(chēng)：____________________四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)維服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見(jiàn)和建議。2.按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.為乙方提供開(kāi)展運(yùn)維服務(wù)工作所需的設(shè)備信息、使用權(quán)限等必要支持和協(xié)助。4.及時(shí)向乙方反饋設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和異常情況。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)維服務(wù)。2.有權(quán)要求甲方提供開(kāi)展服務(wù)所需的必要支持和協(xié)助。3.定期對(duì)運(yùn)維服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)，向甲方提供設(shè)備運(yùn)行狀況分析報(bào)告。4.對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得向任何第三方披露。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方。5.乙方工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能和資質(zhì)，遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度，因乙方工作人員的過(guò)錯(cuò)給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供運(yùn)維服務(wù)，每出現(xiàn)一次違約情況，應(yīng)向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用[X%]的違約金。因乙方原因?qū)е略O(shè)備故障未能及時(shí)修復(fù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：______元整），并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。甲方（蓋章）：________________法定代表人（簽字）：