項(xiàng)目五任務(wù)4商品出庫管理案例導(dǎo)入蘇寧云倉——樹立電商行業(yè)智慧物流中心典范蘇寧云倉作為全國性物流中心，主要負(fù)責(zé)蘇寧華東地區(qū)的區(qū)域配送中心、門店、快遞點(diǎn)以及零售客戶的商品配送服務(wù)，同時(shí)向全國其他中心倉進(jìn)行商品調(diào)撥，商品出貨形式分為整箱和拆零。蘇寧云倉實(shí)現(xiàn)了高度自動(dòng)化、無人化、數(shù)據(jù)化、智能化，日處理包裹最高達(dá)到18l萬件，揀選效率達(dá)到每人每小時(shí)1200件，每個(gè)訂單最快可在30分鐘內(nèi)出庫，物流作業(yè)效率大幅提高，相比行業(yè)同等規(guī)模的倉庫可減少員工千人以上。思考：1.蘇寧云倉的建設(shè)基礎(chǔ)有哪些？2.蘇寧云倉的作業(yè)流程有哪些？3.蘇寧云倉的優(yōu)勢(shì)有哪些？（案例來源：物流技術(shù)與應(yīng)用.蘇寧云倉：樹立電商行業(yè)只會(huì)物流中心典范.）4321商品出庫管理常見問題商品出庫的流程商品出庫的方式商品出庫的要求CONTENTS目錄培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作及實(shí)踐能力，樹立實(shí)事求是的工作作風(fēng)?！衲馨焉唐烦鰩旃芾淼臉I(yè)務(wù)流程應(yīng)用到實(shí)踐中●了解商品出庫要求●熟悉商品出庫方式●掌握商品出庫流程情感目標(biāo)技能目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)發(fā)貨時(shí)要核對(duì)憑證、核對(duì)賬卡、核對(duì)實(shí)物。對(duì)單據(jù)和實(shí)物要進(jìn)行品名檢查、規(guī)格檢查、包裝檢查、件數(shù)檢查、重量檢查。未接單據(jù)不翻賬，未經(jīng)審單不備貨，未經(jīng)復(fù)核不出貨。三核三不三檢查商品出庫的要求知識(shí)點(diǎn)1：商品出庫的要求按照倉單所列貨物辦理出庫手續(xù)，用自有的或租用的運(yùn)輸工具，將商品運(yùn)送到客戶指定的地點(diǎn)。送貨上門倉庫按倉單所列貨物辦理出庫手續(xù)，通過運(yùn)輸承運(yùn)人把貨物發(fā)送到客戶指定的地點(diǎn)。委托發(fā)貨提貨人或其代理人持提貨憑證直接到倉庫提貨，倉管人員憑單發(fā)貨。客戶自提知識(shí)點(diǎn)2：商品出庫的方式登賬包裝復(fù)核核單知識(shí)點(diǎn)2：商品出庫的流程清理點(diǎn)交備貨出庫準(zhǔn)備所謂串發(fā)貨和錯(cuò)發(fā)貨，主要是指由于發(fā)貨人員對(duì)物品種類規(guī)格不熟悉，或者由于工作的疏漏把錯(cuò)誤規(guī)格、數(shù)量的物品發(fā)出庫的情況。串發(fā)貨和錯(cuò)發(fā)貨包裝破漏是指在發(fā)貨過程中，因物品外包裝破損引起的滲漏等問題。包裝破漏知識(shí)點(diǎn)4：商品出庫管理常見問題

通過訓(xùn)練，熟悉商品出庫管理的過程，理解商品出庫的要求，學(xué)習(xí)商品出庫的方式，掌握商品出庫的流程，能把商品出庫管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。根據(jù)自己的店鋪定位，設(shè)計(jì)商品出庫方案，畫出出庫流程圖。訓(xùn)練內(nèi)容與目的企業(yè)在進(jìn)行商品出庫作業(yè)時(shí)，需要明確貨品出庫情況，出庫要有出庫單據(jù)，執(zhí)行好商品出庫要求和出庫流程，貨物出庫需要驗(yàn)收，核對(duì)好貨品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、品質(zhì)和單據(jù)等，確保不良品不投入使用或不流向市場(chǎng)。訓(xùn)練簡(jiǎn)介崗位任務(wù)訓(xùn)練——商品出庫實(shí)訓(xùn)任務(wù)小結(jié)知識(shí)方面：通過本節(jié)課程的學(xué)習(xí)，我們對(duì)商品出庫管理有了初步的認(rèn)識(shí)，了解了商品出庫的依據(jù)和要求，學(xué)習(xí)了商品出庫的方式，熟悉了商品出庫流程技能方面:通過商品出庫管理的訓(xùn)練，我們認(rèn)識(shí)了商品出庫的基本流程，加深了對(duì)商品出庫管理工作的理解，提高了商品出庫的技能技巧，培養(yǎng)了能根據(jù)需求制訂商品出庫方案的能力。通過知識(shí)的學(xué)習(xí)及技能的訓(xùn)練，達(dá)到了