2021年下半月藍帆醫(yī)療環(huán)境、社會與公司治理績效報告_第1頁
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文檔簡介

2021年下半月藍帆醫(yī)療環(huán)境、社會與公司治理績效報告一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【公司名稱】致力于構(gòu)建完善的ESG治理體系,以實現(xiàn)環(huán)境、社會和公司治理的協(xié)調(diào)發(fā)展。公司設(shè)立了覆蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu),確保ESG工作高效推進。

2.ESG治理架構(gòu)

決策層:董事會作為ESG治理的最高決策機構(gòu),負責(zé)審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定及重大議題決策,并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層:ESG工作小組負責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃,推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度,并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層:各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌,協(xié)作落實具體ESG工作,確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

3.利益相關(guān)方溝通

【公司名稱】高度重視與利益相關(guān)方的溝通與合作,通過多元化的溝通渠道和方式,積極與各利益相關(guān)方保持對話。公司傾聽并積極響應(yīng)利益相關(guān)方的聲音與訴求,以促進公司在ESG領(lǐng)域的持續(xù)改進。

4.利益相關(guān)方關(guān)注議題與溝通渠道

核心利益相關(guān)方:員工、政府及監(jiān)管機構(gòu)、股東及投資者、客戶、供應(yīng)商及合作伙伴、社區(qū)、公眾與媒體

關(guān)注議題:職業(yè)健康與安全、員工權(quán)益與福利、員工培訓(xùn)與發(fā)展、公司治理、風(fēng)險管理、創(chuàng)新驅(qū)動、產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、信息安全與客戶隱私保護、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應(yīng)對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠等

溝通渠道:員工活動、工會活動、員工培訓(xùn)、員工意見反饋平臺、員工滿意度調(diào)查、信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心、機構(gòu)考察、信息披露、股東大會、投資者交流活動、溝通電話與郵箱、需求調(diào)研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴處理、供應(yīng)商培訓(xùn)、供應(yīng)商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學(xué)術(shù)研討會、行業(yè)會議、信息披露、開展公益項目、助力鄉(xiāng)村振興

5.企業(yè)ESG愿景

【公司名稱】以“責(zé)任守護生命質(zhì)量,行動詮釋初心使命”為愿景,致力于成為公立醫(yī)療機構(gòu)的有效補充,推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設(shè)和精準實驗室的專業(yè)化建設(shè),促進區(qū)域內(nèi)醫(yī)學(xué)檢驗結(jié)果互認、病理診斷資源協(xié)同共享。

6.董事會及高管的角色與職責(zé)

決策層:董事會負責(zé)審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定及重大議題決策,并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層:ESG工作小組負責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃,推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度,并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層:各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌,協(xié)作落實具體ESG工作,確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

7.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集,經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案,提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中,各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進工作,定期向ESG工作小組反饋進展與問題,ESG工作小組匯總分析后向董事會報告,董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向,確保決策科學(xué)有效。

8.利益相關(guān)方識別與溝通機制

識別:基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求,全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體,明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式:構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式,以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對外,積極與政府部門及監(jiān)管機構(gòu)保持密切溝通,嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī);與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求,并定期召開供應(yīng)商大會,分享最佳實踐案例;與客戶建立反饋機制,通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)回訪等方式,深入了解客戶需求與期望;參與社區(qū)活動,開展健康知識講座和義診,收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務(wù)的反饋。對內(nèi),設(shè)立員工意見反饋平臺,鼓勵員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展;召開股東大會,與股東及投資者積極互動,解答疑問并傾聽訴求。

9.ESG管理體系

【公司名稱】參照ISO26000標準,在組織治理、信息披露、風(fēng)險評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會責(zé)任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

10.專門委員會與定期評審機制

專門委員會:公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會,為董事會提供專業(yè)支持。

定期評審機制:公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制,每季度對ESG關(guān)鍵績效指標進行監(jiān)測和分析,每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外,公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設(shè)定進行評審,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋,及時調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向,確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

11.目標設(shè)定方式

【公司名稱】的ESG目標設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研,以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點和發(fā)展階段,圍繞ESG關(guān)鍵議題,制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限(SMART)的目標,旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中,推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【公司名稱】在2021年下半年運營過程中,主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。具體數(shù)據(jù)如下:

生產(chǎn)用電:4,200兆瓦時

辦公用電:300兆瓦時

天然氣用量:12,000立方米

燃油用量:8,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量:2021年下半年為1,200噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量:2021年下半年為0.05噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

范圍三溫室氣體排放量:2021年下半年為2,500噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放總量:2021年下半年為4,800噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強度:2021年下半年為1,200噸二氧化碳當(dāng)量

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目:【公司名稱】在實驗室屋頂安裝了120kW光伏電站,2021年下半年發(fā)電量達到96,000千瓦時,有效降低了能源消耗和碳排放。

設(shè)備升級:逐步更換了燃氣空調(diào),替換為高效電能空調(diào);推廣使用LED節(jié)能燈,替換傳統(tǒng)燈具;淘汰高能耗設(shè)備,降低能源消耗。

ISO50001認證:公司已獲得ISO50001能源管理體系認證,通過持續(xù)改進能源績效,降低能源消耗和碳排放。

4.未來碳中和目標及路徑

【公司名稱】承諾積極響應(yīng)國家碳中和目標,計劃在2025年前實現(xiàn)碳中和。為實現(xiàn)這一目標,公司將采取以下路徑:

加大清潔能源使用比例,逐步替換傳統(tǒng)能源。

推廣節(jié)能減排技術(shù),提高能源使用效率。

參與碳交易市場,購買碳信用額度。

加強與合作伙伴的合作,共同推動碳中和項目的實施。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理:【公司名稱】建立了完善的廢棄物分類管理體系,醫(yī)療廢物與危險廢物嚴格按照國家相關(guān)標準分類。醫(yī)療廢物包括感染性、化學(xué)性、藥物性等,由專業(yè)第三方公司處理;一般固體廢棄物干濕分離后由環(huán)衛(wèi)單位收集清運。

廢棄物產(chǎn)生量:2021年下半年,【公司名稱】產(chǎn)生無害廢棄物總量為98.5噸,有害廢棄物總量為42.3噸。

合規(guī)處置率:公司確保廢棄物處置率100%,所有廢棄物均合規(guī)處置。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理:公司鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放,設(shè)置專用收集設(shè)施。

再利用路徑:可回收物由專業(yè)回收公司處理,部分材料經(jīng)過加工后重新用于生產(chǎn)。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗:2021年下半年,【公司名稱】總耗水量為21,345.6立方米。

水資源循環(huán)利用:公司通過節(jié)水設(shè)備、優(yōu)化流程等措施提高水資源循環(huán)利用率。

4.原材料利用效率(損耗率、關(guān)鍵原料消耗量)

原材料管理:【公司名稱】通過優(yōu)化采購、加強庫存、推廣精益生產(chǎn)等措施,降低原材料損耗。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量:公司對關(guān)鍵原料消耗進行監(jiān)控,但具體數(shù)據(jù)未在報告中披露。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認證

【公司名稱】在2021年下半年獲得了以下質(zhì)量與安全類認證:

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》認證

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》認證

CE標志認證

FDA510(k)認證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【公司名稱】實施全面的產(chǎn)品全生命周期管理,包括:

質(zhì)量管理體系:由副總裁領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量治理架構(gòu),下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部,負責(zé)體系建設(shè)和監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件:制定包括《質(zhì)量手冊》和多項程序文件,如《質(zhì)量指標監(jiān)控管理程序》等。

標準化操作規(guī)程(SOP):推行SOP,規(guī)范日常工作流程。

風(fēng)險管理:通過風(fēng)險評估矩陣和風(fēng)險優(yōu)先指數(shù)進行風(fēng)險排序和分級管理。

冷鏈運輸質(zhì)量管理:建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系,確保樣本運輸安全。

檢驗過程質(zhì)量管理:對影響檢測結(jié)果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控。

檢驗結(jié)果質(zhì)量管理:通過嚴格規(guī)范的關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保結(jié)果的準確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【公司名稱】實施以下客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程:

客戶投訴管理:制定《投訴處理程序》,確保投訴得到及時響應(yīng)和解決。

投訴處理流程:客服部門記錄客戶信息,相關(guān)部門制定整改方案,客服進行回訪,確認處理進展。

客戶滿意度調(diào)查:通過電話回訪、問卷調(diào)查等方式評估服務(wù)質(zhì)量。

4.相關(guān)績效指標

【公司名稱】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得以下績效指標:

不良事件率:2021年下半年不良事件率低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度:2021年下半年客戶滿意度為98%。

室間質(zhì)評項目不合格率:2021年下半年控制在2%以下。

因違反環(huán)境保護法律法規(guī)而受到處罰的事件數(shù):2021年下半年為0件。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額:2021年下半年研發(fā)投入總額為6,500萬元。

研發(fā)投入占比:研發(fā)投入占主營業(yè)務(wù)收入比例為3.8%,較上一季度有所提升。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計專利申請數(shù)量:截至2021年下半年,公司累計專利申請數(shù)量為180項。

累計專利授權(quán)數(shù)量:截至2021年下半年,公司累計專利授權(quán)數(shù)量為160項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量:2021年下半年專利申請數(shù)量為10項。

報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量:2021年下半年專利授權(quán)數(shù)量為8項。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與xx大學(xué)合作:共同開展心血管疾病診斷新技術(shù)的研發(fā),通過聯(lián)合實驗室的形式,加速科技成果的轉(zhuǎn)化。

與xx醫(yī)院合作:共同開發(fā)基于人工智能的疾病診斷系統(tǒng),提升診斷效率和準確性。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI應(yīng)用:開發(fā)基于深度學(xué)習(xí)的病理圖像分析系統(tǒng),輔助病理醫(yī)生進行診斷。

前沿檢測技術(shù):引入高通量測序技術(shù),用于癌癥早期篩查和精準治療。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道:【公司名稱】采用多元化的招聘渠道,包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等,以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

多元化指標:

性別分布:女性員工占比60%,男性員工占比40%。

地域分布:中國內(nèi)地員工占比100%,無港澳臺及海外員工。

年齡分布:30歲以下員工占比45%,30歲至50歲員工占比60%,50歲以上員工占比5%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn):2021年下半年安全培訓(xùn)60次,參與人次1,391人次。

工傷率:百萬工時可記錄工傷率為0.45次/小時,無嚴重工傷事件。

3.培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時長:員工平均培訓(xùn)時長為8.5小時。

培訓(xùn)覆蓋率:員工培訓(xùn)覆蓋率為85%。

關(guān)鍵課程:合規(guī)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等。

4.激勵與晉升機制

激勵機制:通過績效管理制度和福利待遇激勵員工。

晉升機制:建立標準化晉升體系,提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度:2021年下半年員工滿意度調(diào)查平均得分94分。

員工留存率:2021年下半年員工留存率為95%。

七、風(fēng)險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè):【公司名稱】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制,要求員工、重點崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓(xùn)覆蓋率:2021年下半年,公司進行了24次反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn),覆蓋所有員工和高級管理層。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO27001:公司總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證。

ISO15189:公司總部獲得ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認證。

ISO9001:獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認證。

CMA:獲得CMA檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認證。

NGSP:獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標準化計劃認證(Level1LaboratoryCertification)。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機制

內(nèi)部審計機制:【公司名稱】設(shè)有審計委員會和審計部,負責(zé)風(fēng)險識別與管理,并向?qū)徲嬑瘑T會報告。

第三方審核機制:公司每年聘請第三方專業(yè)機構(gòu)進行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構(gòu):設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

技術(shù)與管理措施:采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證等技術(shù)和管理措施,保障數(shù)據(jù)安全和隱私。

培訓(xùn)與意識提升:開展信息安全意識培訓(xùn),提高員工信息安全意識。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

事件:2021年下半年發(fā)生一起不正當(dāng)競爭行為事件,涉案金額33萬元。

整改:公司已提交整改報告,終止不當(dāng)行為,解除涉事人員勞動合同,并開展合規(guī)培訓(xùn)。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【公司名稱】在供應(yīng)鏈管理中積極實施綠色采購政策,確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。政策涵蓋對供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理(ESG)表現(xiàn)的評估,以推動供應(yīng)鏈的可持續(xù)性。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機制

【公司名稱】建立了嚴格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機制,全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn),包括環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

設(shè)備采購:【公司名稱】實驗室安裝了120kW屋頂光伏電站,采用光伏發(fā)電,優(yōu)化能源結(jié)構(gòu),減少對傳統(tǒng)能源的依賴。

原材料采購:【公司名稱】積極采購環(huán)保型原材料,并鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案,減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【公司名稱】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項目,如更換節(jié)能設(shè)備、優(yōu)化物流運輸路線,以及倡導(dǎo)綠色辦公,降低運營過程中的能源消耗。同時,公司還與供應(yīng)商合作開展環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動,提升供應(yīng)商的環(huán)保意識和管理水平。

九、社會責(zé)任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額:2021年下半年,【公司名稱】慈善捐贈金額為200萬元,鄉(xiāng)村振興投入金額為120萬元。

主要項目:

設(shè)立xx慈善基金會【公司名稱】專項基金,捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務(wù),價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室,資助1萬管PCR試劑,投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例:

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查,為65歲以上人群提供免費體檢服務(wù)。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動,免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心,前往xx開展科普義診活動。

覆蓋人次:2021年下半年,公司健康科普或義診活動覆蓋人次未在報告中明確提及。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入:2021年下半年鄉(xiāng)村振興投入金額為120萬元。

受益人群:

在xx地區(qū),【公司名稱】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺,向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品,惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長:2021年下半年,公司員工志愿者活動時長為2,000小時。

參與率:截至報告期末,【公司名稱】已有200名員工參與志愿者活動,具體參與率未在報告中明確計

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