2025年井岡山市司法局面向社會(huì)公開招聘專職人民調(diào)解員備考練習(xí)題庫及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.在人民調(diào)解工作中，調(diào)解員的首要任務(wù)是（）A.堅(jiān)持原則，不偏不倚B.盡快解決糾紛，減少矛盾C.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)和諧D.尊重當(dāng)事人意愿，達(dá)成協(xié)議答案：D解析：人民調(diào)解的核心在于自愿，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)充分尊重當(dāng)事人的意愿，在自愿的基礎(chǔ)上協(xié)助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議。雖然堅(jiān)持原則、維護(hù)穩(wěn)定也很重要，但達(dá)成協(xié)議是調(diào)解工作的最終目的，也是首要任務(wù)。2.調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)載明哪些內(nèi)容（）A.當(dāng)事人基本信息、糾紛事實(shí)、協(xié)議內(nèi)容B.調(diào)解時(shí)間、地點(diǎn)、調(diào)解員姓名C.協(xié)議生效日期、履行方式D.以上都是答案：D解析：調(diào)解協(xié)議書是記錄當(dāng)事人達(dá)成的協(xié)議的重要文件，應(yīng)當(dāng)全面反映協(xié)議的各項(xiàng)內(nèi)容，包括當(dāng)事人基本信息、糾紛事實(shí)、協(xié)議的具體內(nèi)容、生效日期以及履行方式等，確保協(xié)議的完整性和可操作性。3.當(dāng)事人對(duì)人民調(diào)解委員會(huì)制作的調(diào)解協(xié)議書有爭議時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理（）A.向人民法院提起訴訟B.向上一級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)復(fù)議C.由調(diào)解員重新調(diào)解D.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案答案：A解析：根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，調(diào)解協(xié)議書具有合同性質(zhì)，當(dāng)事人有權(quán)選擇是否履行。如果一方當(dāng)事人反悔，對(duì)協(xié)議內(nèi)容有爭議，可以通過向人民法院提起訴訟的方式解決爭議，由法院依法作出判決。4.人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括（）A.自愿原則B.公開原則C.合法原則D.獨(dú)立原則答案：D解析：人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛必須遵循自愿、合法、公正的原則。自愿原則是調(diào)解工作的基礎(chǔ)，合法原則要求調(diào)解內(nèi)容不得違反法律法規(guī)，公正原則要求調(diào)解員不偏不倚。獨(dú)立原則不是人民調(diào)解工作的基本原則，調(diào)解工作需要在法律框架內(nèi)進(jìn)行，接受相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。5.調(diào)解員在調(diào)解過程中發(fā)現(xiàn)糾紛涉及違法犯罪行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理（）A.繼續(xù)調(diào)解，避免矛盾激化B.建議當(dāng)事人向公安機(jī)關(guān)報(bào)案C.中止調(diào)解，并記錄在案D.私下通知當(dāng)事人，避免影響調(diào)解答案：B解析：人民調(diào)解委員會(huì)的主要職責(zé)是調(diào)解民間糾紛，但對(duì)于涉及違法犯罪行為的糾紛，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止，并建議當(dāng)事人向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，由司法機(jī)關(guān)依法處理。這既是對(duì)當(dāng)事人的負(fù)責(zé)，也是維護(hù)社會(huì)秩序的必要措施。6.在調(diào)解過程中，當(dāng)事人一方情緒激動(dòng)，不聽勸告，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)（）A.強(qiáng)行制止，維護(hù)調(diào)解秩序B.暫停調(diào)解，等待情緒平復(fù)C.轉(zhuǎn)移話題，避免沖突D.讓其他當(dāng)事人勸說答案：B解析：在調(diào)解過程中，當(dāng)事人的情緒狀態(tài)會(huì)影響調(diào)解效果。如果一方當(dāng)事人情緒激動(dòng)，難以理性溝通，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)暫停調(diào)解，給當(dāng)事人一些時(shí)間冷靜思考，避免在情緒激動(dòng)的情況下達(dá)成不穩(wěn)定的協(xié)議，影響后續(xù)履行。7.人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛，一般不調(diào)解哪些糾紛（）A.婚姻家庭糾紛B.土地承包糾紛C.醫(yī)療事故糾紛D.刑事案件糾紛答案：D解析：人民調(diào)解委員會(huì)主要調(diào)解民間糾紛，包括婚姻家庭、鄰里關(guān)系、土地承包、醫(yī)療事故等民事糾紛。但對(duì)于刑事案件糾紛，由于其涉及違法犯罪行為，需要由司法機(jī)關(guān)依法處理，人民調(diào)解委員會(huì)一般不受理。8.調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章后即具有約束力，但有什么例外情況（）A.一方當(dāng)事人反悔B.調(diào)解協(xié)議違反法律法規(guī)C.第三方當(dāng)事人不同意D.以上都是答案：B解析：調(diào)解協(xié)議書具有合同性質(zhì)，經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章后即具有約束力，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺履行。但如果調(diào)解協(xié)議違反法律法規(guī)，則屬于無效協(xié)議，不具有法律約束力。一方當(dāng)事人反悔或第三方當(dāng)事人不同意，不影響協(xié)議的效力，但當(dāng)事人可以通過法定程序解決爭議。9.調(diào)解員在調(diào)解過程中應(yīng)當(dāng)保持（）A.中立公正的態(tài)度B.積極主動(dòng)的態(tài)度C.客觀理性的態(tài)度D.以上都是答案：D解析：調(diào)解員在調(diào)解過程中應(yīng)當(dāng)保持中立公正、積極主動(dòng)、客觀理性的態(tài)度。中立公正是確保調(diào)解公平的基礎(chǔ)，積極主動(dòng)有利于推動(dòng)調(diào)解進(jìn)程，客觀理性能夠幫助分析問題，找到解決方案。三種態(tài)度都是調(diào)解員應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。10.以下哪項(xiàng)不是人民調(diào)解委員會(huì)的職責(zé)（）A.調(diào)解民間糾紛B.培訓(xùn)調(diào)解員C.宣傳法律知識(shí)D.執(zhí)行法院判決答案：D解析：人民調(diào)解委員會(huì)的主要職責(zé)是調(diào)解民間糾紛，培訓(xùn)調(diào)解員，以及宣傳法律知識(shí)，提高公民的法律意識(shí)和維權(quán)能力。執(zhí)行法院判決是法院的職責(zé)，人民調(diào)解委員會(huì)不具有執(zhí)行法院判決的權(quán)力。11.調(diào)解員在調(diào)解糾紛時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待當(dāng)事人的情緒（）A.壓制當(dāng)事人的情緒，盡快結(jié)束調(diào)解B.對(duì)當(dāng)事人的情緒表示不屑，認(rèn)為這是無理取鬧C.理解并尊重當(dāng)事人的情緒，耐心傾聽D.立即中斷調(diào)解，要求當(dāng)事人冷靜后再進(jìn)行答案：C解析：調(diào)解員在調(diào)解過程中會(huì)遇到各種各樣的情緒，理解并尊重當(dāng)事人的情緒是建立信任、有效溝通的前提。耐心傾聽能夠讓當(dāng)事人感受到被重視，有助于平復(fù)情緒，為后續(xù)的調(diào)解創(chuàng)造條件。壓制、不屑或立即中斷都會(huì)使當(dāng)事人感到不被尊重，加劇矛盾，不利于調(diào)解工作的開展。12.調(diào)解協(xié)議書生效后，如果一方當(dāng)事人不履行協(xié)議，另一方當(dāng)事人可以采取什么措施（）A.向人民調(diào)解委員會(huì)請(qǐng)求強(qiáng)制執(zhí)行B.向人民法院提起訴訟C.直接對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行D.向公安機(jī)關(guān)要求處罰對(duì)方當(dāng)事人答案：B解析：調(diào)解協(xié)議書具有合同性質(zhì)，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺履行。如果一方當(dāng)事人不履行協(xié)議，另一方當(dāng)事人不能自行采取強(qiáng)制措施或請(qǐng)求人民調(diào)解委員會(huì)強(qiáng)制執(zhí)行。根據(jù)法律規(guī)定，當(dāng)事人可以向人民法院提起訴訟，由法院依法判決對(duì)方當(dāng)事人履行協(xié)議。13.調(diào)解員在調(diào)解過程中發(fā)現(xiàn)糾紛涉及家庭暴力時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理（）A.繼續(xù)調(diào)解，避免家庭矛盾擴(kuò)大B.建議受害者向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并尋求庇護(hù)C.私下通知雙方當(dāng)事人，避免影響調(diào)解D.中斷調(diào)解，并記錄在案答案：B解析：家庭暴力是違法行為，嚴(yán)重危害受害者的人身安全。調(diào)解員在調(diào)解過程中發(fā)現(xiàn)家庭暴力跡象，應(yīng)當(dāng)立即停止調(diào)解，并建議受害者向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，尋求法律保護(hù)和庇護(hù)。同時(shí)，也要向施暴者明確指出其行為的違法性，并制止其暴力行為，必要時(shí)可以將情況通報(bào)給相關(guān)部門。14.人民調(diào)解委員會(huì)的工作性質(zhì)是什么（）A.司法機(jī)關(guān)B.行政機(jī)關(guān)C.自治組織D.社會(huì)組織答案：D解析：人民調(diào)解委員會(huì)是由群眾性組織自愿組成，在基層人民政府和司法行政部門指導(dǎo)下進(jìn)行工作的社會(huì)團(tuán)體。它不屬于司法機(jī)關(guān)或行政機(jī)關(guān)，也不具有行政隸屬關(guān)系，而是獨(dú)立于政府之外的社會(huì)組織，發(fā)揮著化解民間糾紛、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的作用。15.調(diào)解員在調(diào)解過程中應(yīng)當(dāng)具備哪些基本素質(zhì)（）A.良好的法律知識(shí)B.較強(qiáng)的溝通能力C.公正公平的態(tài)度D.以上都是答案：D解析：調(diào)解員的工作需要具備多方面的素質(zhì)。良好的法律知識(shí)是基礎(chǔ)，能夠?yàn)檎{(diào)解提供法律依據(jù)和指導(dǎo)；較強(qiáng)的溝通能力是關(guān)鍵，能夠與當(dāng)事人有效溝通，了解其訴求，化解矛盾；公正公平的態(tài)度是保障，能夠贏得當(dāng)事人的信任，確保調(diào)解的公正性。因此，以上都是調(diào)解員應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)。16.調(diào)解協(xié)議書不需要載明的內(nèi)容是（）A.當(dāng)事人基本信息B.糾紛主要事實(shí)C.協(xié)議達(dá)成的日期和時(shí)間D.當(dāng)事人對(duì)協(xié)議的履行保證答案：D解析：調(diào)解協(xié)議書是記錄當(dāng)事人達(dá)成的協(xié)議的重要文件，應(yīng)當(dāng)載明當(dāng)事人基本信息、糾紛主要事實(shí)、協(xié)議的具體內(nèi)容、協(xié)議達(dá)成的日期和時(shí)間等。當(dāng)事人對(duì)協(xié)議的履行保證可以在協(xié)議中約定，但不是必須載明的內(nèi)容。協(xié)議的履行主要依靠當(dāng)事人的自覺和誠信，如有爭議可通過法定程序解決。17.調(diào)解員在調(diào)解過程中應(yīng)當(dāng)遵守的紀(jì)律不包括（）A.依法調(diào)解B.獨(dú)立辦案C.尊重當(dāng)事人D.保守秘密答案：B解析：調(diào)解員在調(diào)解過程中應(yīng)當(dāng)遵守依法調(diào)解、尊重當(dāng)事人、保守秘密等紀(jì)律。獨(dú)立辦案不是調(diào)解員應(yīng)當(dāng)遵守的紀(jì)律，調(diào)解工作需要在法律框架內(nèi)進(jìn)行，接受相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督，不能完全獨(dú)立于法律和制度之外。18.當(dāng)事人申請(qǐng)人民調(diào)解，應(yīng)當(dāng)向哪個(gè)機(jī)構(gòu)提出（）A.人民法院B.公安機(jī)關(guān)C.基層人民政府D.人民調(diào)解委員會(huì)答案：D解析：人民調(diào)解委員會(huì)是專門負(fù)責(zé)調(diào)解民間糾紛的機(jī)構(gòu)。當(dāng)事人發(fā)生糾紛，希望通過調(diào)解解決，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)氐娜嗣裾{(diào)解委員會(huì)提出申請(qǐng)。人民調(diào)解委員會(huì)會(huì)根據(jù)糾紛的性質(zhì)和情況，指派合適的調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。19.調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章后，其效力如何（）A.立即生效B.需要經(jīng)過確認(rèn)才生效C.條件成就時(shí)生效D.不具有法律約束力答案：A解析：根據(jù)法律規(guī)定，調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章后即具有法律約束力，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺履行。這是為了保障協(xié)議的嚴(yán)肅性和當(dāng)事人的權(quán)利，促進(jìn)調(diào)解協(xié)議的履行。20.以下哪項(xiàng)不屬于民間糾紛的范疇（）A.鄰里之間的土地邊界糾紛B.家庭成員之間的財(cái)產(chǎn)繼承糾紛C.個(gè)人與單位之間的勞動(dòng)爭議D.兩個(gè)企業(yè)之間的合同糾紛答案：C解析：民間糾紛通常是指發(fā)生在公民之間、公民與法人或其他組織之間，基于平等主體之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系產(chǎn)生的糾紛。個(gè)人與單位之間的勞動(dòng)爭議不屬于民間糾紛，而是屬于勞動(dòng)爭議范疇，需要通過勞動(dòng)仲裁和訴訟等途徑解決。鄰里土地邊界糾紛、家庭成員財(cái)產(chǎn)繼承糾紛、兩個(gè)企業(yè)之間的合同糾紛都屬于民間糾紛的范疇。二、多選題1.人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則（）A.自愿原則B.合法原則C.公開原則D.獨(dú)立原則E.調(diào)解必須以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩答案：ABE解析：人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛必須遵循自愿、合法、調(diào)解必須以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩的原則。自愿原則是調(diào)解工作的基礎(chǔ)，合法原則要求調(diào)解內(nèi)容不得違反法律法規(guī)，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩是確保調(diào)解公正性的重要保障。公開原則和獨(dú)立原則不是人民調(diào)解工作的基本原則，調(diào)解工作需要在法律框架內(nèi)進(jìn)行，接受相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。2.調(diào)解員在調(diào)解過程中應(yīng)當(dāng)具備哪些能力（）A.溝通表達(dá)能力B.法律知識(shí)水平C.分析判斷能力D.情緒控制能力E.公正公平的態(tài)度答案：ABCD解析：調(diào)解員的工作需要具備多方面的能力。溝通表達(dá)能力是關(guān)鍵，能夠與當(dāng)事人有效溝通，了解其訴求，化解矛盾；法律知識(shí)水平是基礎(chǔ)，能夠?yàn)檎{(diào)解提供法律依據(jù)和指導(dǎo)；分析判斷能力是保障，能夠準(zhǔn)確把握糾紛的性質(zhì)和關(guān)鍵點(diǎn)，提出合理的解決方案；情緒控制能力也很重要，能夠保持冷靜，應(yīng)對(duì)當(dāng)事人的情緒化表達(dá)。公正公平的態(tài)度雖然不是能力，但卻是調(diào)解員應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)，也是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。3.調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)載明哪些內(nèi)容（）A.當(dāng)事人基本信息B.糾紛主要事實(shí)C.協(xié)議內(nèi)容D.協(xié)議達(dá)成的日期和時(shí)間E.履行協(xié)議的保證措施答案：ABCD解析：調(diào)解協(xié)議書是記錄當(dāng)事人達(dá)成的協(xié)議的重要文件，應(yīng)當(dāng)載明當(dāng)事人基本信息、糾紛主要事實(shí)、協(xié)議的具體內(nèi)容、協(xié)議達(dá)成的日期和時(shí)間等。履行協(xié)議的保證措施可以在協(xié)議中約定，但不是必須載明的內(nèi)容。協(xié)議的履行主要依靠當(dāng)事人的自覺和誠信，如有爭議可通過法定程序解決。4.以下哪些屬于民間糾紛的范疇（）A.鄰里之間的土地邊界糾紛B.家庭成員之間的財(cái)產(chǎn)繼承糾紛C.個(gè)人與單位之間的勞動(dòng)爭議D.兩個(gè)企業(yè)之間的合同糾紛E.鄰里之間的噪音擾民糾紛答案：ABE解析：民間糾紛通常是指發(fā)生在公民之間、公民與法人或其他組織之間，基于平等主體之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系產(chǎn)生的糾紛。個(gè)人與單位之間的勞動(dòng)爭議屬于勞動(dòng)爭議范疇，兩個(gè)企業(yè)之間的合同糾紛可能涉及經(jīng)濟(jì)仲裁或訴訟，不一定屬于民間糾紛。鄰里之間的土地邊界糾紛、家庭成員財(cái)產(chǎn)繼承糾紛、鄰里之間的噪音擾民糾紛都屬于民間糾紛的范疇。5.調(diào)解員在調(diào)解過程中發(fā)現(xiàn)糾紛涉及違法犯罪行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理（）A.繼續(xù)調(diào)解，避免家庭矛盾擴(kuò)大B.建議當(dāng)事人向公安機(jī)關(guān)報(bào)案C.私下通知雙方當(dāng)事人，避免影響調(diào)解D.中斷調(diào)解，并記錄在案E.協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證答案：BD解析：人民調(diào)解委員會(huì)的主要職責(zé)是調(diào)解民間糾紛，但對(duì)于涉及違法犯罪行為的糾紛，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止，并建議當(dāng)事人向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，由司法機(jī)關(guān)依法處理。同時(shí)，也要將涉及違法犯罪的情況記錄在案，以便相關(guān)部門了解情況。繼續(xù)調(diào)解可能助長違法犯罪行為，私下通知雙方當(dāng)事人可能會(huì)影響后續(xù)調(diào)查，協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證也不是調(diào)解員的主要職責(zé)。6.調(diào)解協(xié)議書生效后，如果一方當(dāng)事人不履行協(xié)議，另一方當(dāng)事人可以采取什么措施（）A.向人民調(diào)解委員會(huì)請(qǐng)求強(qiáng)制執(zhí)行B.向人民法院提起訴訟C.直接對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行D.向公安機(jī)關(guān)要求處罰對(duì)方當(dāng)事人E.請(qǐng)求人民政府強(qiáng)制執(zhí)行答案：B解析：調(diào)解協(xié)議書具有合同性質(zhì)，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺履行。如果一方當(dāng)事人不履行協(xié)議，另一方當(dāng)事人不能自行采取強(qiáng)制措施或請(qǐng)求人民調(diào)解委員會(huì)、人民政府強(qiáng)制執(zhí)行。根據(jù)法律規(guī)定，當(dāng)事人可以向人民法院提起訴訟，由法院依法判決對(duì)方當(dāng)事人履行協(xié)議。7.調(diào)解員在調(diào)解過程中應(yīng)當(dāng)遵守哪些紀(jì)律（）A.依法調(diào)解B.尊重當(dāng)事人C.保守秘密D.獨(dú)立辦案E.宣傳法律知識(shí)答案：ABC解析：調(diào)解員在調(diào)解過程中應(yīng)當(dāng)遵守依法調(diào)解、尊重當(dāng)事人、保守秘密等紀(jì)律。依法調(diào)解是基本原則，尊重當(dāng)事人是建立信任的基礎(chǔ)，保守秘密是保護(hù)當(dāng)事人隱私的重要措施。獨(dú)立辦案不是調(diào)解員應(yīng)當(dāng)遵守的紀(jì)律，調(diào)解工作需要在法律框架內(nèi)進(jìn)行，接受相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。宣傳法律知識(shí)是調(diào)解員的一項(xiàng)工作內(nèi)容，但不是必須遵守的紀(jì)律。8.當(dāng)事人申請(qǐng)人民調(diào)解，應(yīng)當(dāng)向哪個(gè)機(jī)構(gòu)提出（）A.人民法院B.公安機(jī)關(guān)C.基層人民政府D.人民調(diào)解委員會(huì)E.司法行政部門答案：D解析：人民調(diào)解委員會(huì)是專門負(fù)責(zé)調(diào)解民間糾紛的機(jī)構(gòu)。當(dāng)事人發(fā)生糾紛，希望通過調(diào)解解決，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)氐娜嗣裾{(diào)解委員會(huì)提出申請(qǐng)?；鶎尤嗣裾退痉ㄐ姓块T可以為人民調(diào)解委員會(huì)提供指導(dǎo)和幫助，但不是當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解的受理機(jī)構(gòu)。人民法院主要負(fù)責(zé)審判案件，公安機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)維護(hù)治安和偵查案件，與人民調(diào)解沒有直接的受理關(guān)系。9.調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章后，其效力如何（）A.立即生效B.需要經(jīng)過確認(rèn)才生效C.條件成就時(shí)生效D.不具有法律約束力E.具有合同效力答案：AE解析：根據(jù)法律規(guī)定，調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章后即具有法律約束力，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺履行。這是為了保障協(xié)議的嚴(yán)肅性和當(dāng)事人的權(quán)利，促進(jìn)調(diào)解協(xié)議的履行。調(diào)解協(xié)議書本質(zhì)上是一種合同，具有合同效力。10.以下哪些是人民調(diào)解委員會(huì)的職責(zé)（）A.調(diào)解民間糾紛B.培訓(xùn)調(diào)解員C.宣傳法律知識(shí)D.執(zhí)行法院判決E.管理基層法律工作者答案：ABC解析：人民調(diào)解委員會(huì)的主要職責(zé)是調(diào)解民間糾紛，培訓(xùn)調(diào)解員，以及宣傳法律知識(shí)，提高公民的法律意識(shí)和維權(quán)能力。執(zhí)行法院判決是法院的職責(zé)，管理基層法律工作者不是人民調(diào)解委員會(huì)的職責(zé)。人民調(diào)解委員會(huì)可以與基層法律工作者合作，但并不負(fù)責(zé)管理他們。11.調(diào)解員在調(diào)解民間糾紛時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則（）A.自愿原則B.合法原則C.公平原則D.及時(shí)原則E.主動(dòng)原則答案：ABCD解析：人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛應(yīng)當(dāng)遵循自愿、合法、公平、及時(shí)的原則。自愿原則是調(diào)解工作的基礎(chǔ)，合法原則要求調(diào)解內(nèi)容不得違反法律法規(guī)，公平原則要求調(diào)解過程和結(jié)果公平合理，及時(shí)原則要求盡快解決糾紛，避免矛盾激化。主動(dòng)原則雖然有助于調(diào)解工作的開展，但不是法定原則。12.調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)載明哪些內(nèi)容（）A.當(dāng)事人基本信息B.糾紛主要事實(shí)C.協(xié)議內(nèi)容D.協(xié)議達(dá)成的日期和時(shí)間E.履行協(xié)議的保證措施答案：ABCD解析：調(diào)解協(xié)議書是記錄當(dāng)事人達(dá)成的協(xié)議的重要文件，應(yīng)當(dāng)載明當(dāng)事人基本信息、糾紛主要事實(shí)、協(xié)議的具體內(nèi)容、協(xié)議達(dá)成的日期和時(shí)間等。履行協(xié)議的保證措施可以在協(xié)議中約定，但不是必須載明的內(nèi)容。協(xié)議的履行主要依靠當(dāng)事人的自覺和誠信，如有爭議可通過法定程序解決。13.調(diào)解員在調(diào)解過程中發(fā)現(xiàn)糾紛涉及家庭暴力時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理（）A.立即制止施暴行為B.建議受害者向公安機(jī)關(guān)報(bào)案C.向受害者提供法律援助信息D.向施暴者指出其行為的違法性E.中斷調(diào)解，并記錄在案答案：ABCDE解析：家庭暴力是違法行為，嚴(yán)重危害受害者的人身安全。調(diào)解員在調(diào)解過程中發(fā)現(xiàn)家庭暴力跡象，應(yīng)當(dāng)立即制止施暴行為，保護(hù)受害者安全，并建議受害者向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，尋求法律保護(hù)和庇護(hù)。同時(shí)，也要向施暴者明確指出其行為的違法性，并記錄在案，必要時(shí)可以將情況通報(bào)給相關(guān)部門，并可以為受害者提供法律援助信息。14.以下哪些屬于民間糾紛的范疇（）A.鄰里之間的土地邊界糾紛B.家庭成員之間的財(cái)產(chǎn)繼承糾紛C.個(gè)人與單位之間的勞動(dòng)爭議D.兩個(gè)企業(yè)之間的合同糾紛E.鄰里之間的噪音擾民糾紛答案：ABE解析：民間糾紛通常是指發(fā)生在公民之間、公民與法人或其他組織之間，基于平等主體之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系產(chǎn)生的糾紛。個(gè)人與單位之間的勞動(dòng)爭議屬于勞動(dòng)爭議范疇，兩個(gè)企業(yè)之間的合同糾紛可能涉及經(jīng)濟(jì)仲裁或訴訟，不一定屬于民間糾紛。鄰里之間的土地邊界糾紛、家庭成員財(cái)產(chǎn)繼承糾紛、鄰里之間的噪音擾民糾紛都屬于民間糾紛的范疇。15.調(diào)解協(xié)議書生效后，如果一方當(dāng)事人不履行協(xié)議，另一方當(dāng)事人可以采取什么措施（）A.向人民調(diào)解委員會(huì)請(qǐng)求強(qiáng)制執(zhí)行B.向人民法院提起訴訟C.直接對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行D.向公安機(jī)關(guān)要求處罰對(duì)方當(dāng)事人E.請(qǐng)求人民政府強(qiáng)制執(zhí)行答案：B解析：調(diào)解協(xié)議書具有合同性質(zhì)，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺履行。如果一方當(dāng)事人不履行協(xié)議，另一方當(dāng)事人不能自行采取強(qiáng)制措施或請(qǐng)求人民調(diào)解委員會(huì)、人民政府強(qiáng)制執(zhí)行。根據(jù)法律規(guī)定，當(dāng)事人可以向人民法院提起訴訟，由法院依法判決對(duì)方當(dāng)事人履行協(xié)議。16.調(diào)解員在調(diào)解過程中應(yīng)當(dāng)具備哪些能力（）A.溝通表達(dá)能力B.法律知識(shí)水平C.分析判斷能力D.情緒控制能力E.公正公平的態(tài)度答案：ABCD解析：調(diào)解員的工作需要具備多方面的能力。溝通表達(dá)能力是關(guān)鍵，能夠與當(dāng)事人有效溝通，了解其訴求，化解矛盾；法律知識(shí)水平是基礎(chǔ)，能夠?yàn)檎{(diào)解提供法律依據(jù)和指導(dǎo)；分析判斷能力是保障，能夠準(zhǔn)確把握糾紛的性質(zhì)和關(guān)鍵點(diǎn)，提出合理的解決方案；情緒控制能力也很重要，能夠保持冷靜，應(yīng)對(duì)當(dāng)事人的情緒化表達(dá)。17.調(diào)解員在調(diào)解過程中應(yīng)當(dāng)遵守哪些紀(jì)律（）A.依法調(diào)解B.尊重當(dāng)事人C.保守秘密D.獨(dú)立辦案E.宣傳法律知識(shí)答案：ABC解析：調(diào)解員在調(diào)解過程中應(yīng)當(dāng)遵守依法調(diào)解、尊重當(dāng)事人、保守秘密等紀(jì)律。依法調(diào)解是基本原則，尊重當(dāng)事人是建立信任的基礎(chǔ)，保守秘密是保護(hù)當(dāng)事人隱私的重要措施。獨(dú)立辦案不是調(diào)解員應(yīng)當(dāng)遵守的紀(jì)律，調(diào)解工作需要在法律框架內(nèi)進(jìn)行，接受相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。宣傳法律知識(shí)是調(diào)解員的一項(xiàng)工作內(nèi)容，但不是必須遵守的紀(jì)律。18.當(dāng)事人申請(qǐng)人民調(diào)解，應(yīng)當(dāng)向哪個(gè)機(jī)構(gòu)提出（）A.人民法院B.公安機(jī)關(guān)C.基層人民政府D.人民調(diào)解委員會(huì)E.司法行政部門答案：D解析：人民調(diào)解委員會(huì)是專門負(fù)責(zé)調(diào)解民間糾紛的機(jī)構(gòu)。當(dāng)事人發(fā)生糾紛，希望通過調(diào)解解決，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)氐娜嗣裾{(diào)解委員會(huì)提出申請(qǐng)?；鶎尤嗣裾退痉ㄐ姓块T可以為人民調(diào)解委員會(huì)提供指導(dǎo)和幫助，但不是當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解的受理機(jī)構(gòu)。人民法院主要負(fù)責(zé)審判案件，公安機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)維護(hù)治安和偵查案件，與人民調(diào)解沒有直接的受理關(guān)系。19.調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章后，其效力如何（）A.立即生效B.需要經(jīng)過確認(rèn)才生效C.條件成就時(shí)生效D.不具有法律約束力E.具有合同效力答案：AE解析：根據(jù)法律規(guī)定，調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章后即具有法律約束力，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺履行。這是為了保障協(xié)議的嚴(yán)肅性和當(dāng)事人的權(quán)利，促進(jìn)調(diào)解協(xié)議的履行。調(diào)解協(xié)議書本質(zhì)上是一種合同，具有合同效力。20.以下哪些是人民調(diào)解委員會(huì)的職責(zé)（）A.調(diào)解民間糾紛B.培訓(xùn)調(diào)解員C.宣傳法律知識(shí)D.執(zhí)行法院判決E.管理基層法律工作者答案：ABC解析：人民調(diào)解委員會(huì)的主要職責(zé)是調(diào)解民間糾紛，培訓(xùn)調(diào)解員，以及宣傳法律知識(shí)，提高公民的法律意識(shí)和維權(quán)能力。執(zhí)行法院判決是法院的職責(zé)，管理基層法律工作者不是人民調(diào)解委員會(huì)的職責(zé)。人民調(diào)解委員會(huì)可以與基層法律工作者合作，但并不負(fù)責(zé)管理他們。三、判斷題1.人民調(diào)解委員會(huì)是司法機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)審判民間糾紛。（）答案：錯(cuò)誤解析：人民調(diào)解委員會(huì)是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的組織，屬于社會(huì)團(tuán)體，不是司法機(jī)關(guān)。司法機(jī)關(guān)是指人民法院和人民檢察院，負(fù)責(zé)審判案件和檢察案件。人民調(diào)解委員會(huì)在基層人民政府和司法行政部門的指導(dǎo)下工作，主要任務(wù)是調(diào)解民間糾紛，化解矛盾，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。2.調(diào)解協(xié)議書必須經(jīng)過人民法院的確認(rèn)才能生效。（）答案：錯(cuò)誤解析：根據(jù)法律規(guī)定，調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章后即具有法律約束力，不需要經(jīng)過人民法院的確認(rèn)即可生效。這是為了保障協(xié)議的嚴(yán)肅性和當(dāng)事人的權(quán)利，促進(jìn)調(diào)解協(xié)議的履行。當(dāng)然，如果當(dāng)事人對(duì)協(xié)議內(nèi)容有爭議，或者一方當(dāng)事人不履行協(xié)議，另一方當(dāng)事人可以向人民法院提起訴訟。3.調(diào)解員在調(diào)解過程中可以隨意打斷當(dāng)事人的發(fā)言。（）答案：錯(cuò)誤解析：調(diào)解員在調(diào)解過程中應(yīng)當(dāng)耐心傾聽當(dāng)事人的發(fā)言，了解其訴求和想法，不能隨意打斷當(dāng)事人的發(fā)言。良好的溝通是調(diào)解成功的關(guān)鍵，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人，創(chuàng)造一個(gè)開放、包容的調(diào)解環(huán)境，讓當(dāng)事人充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這樣才能更好地理解糾紛的性質(zhì)，找到解決問題的辦法。4.家庭暴力屬于民間糾紛，可以由人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解。（）答案：正確解析：家庭暴力雖然具有特殊性，但它本質(zhì)上屬于民間糾紛的一種，涉及到家庭內(nèi)部的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系。根據(jù)法律規(guī)定，人民調(diào)解委員會(huì)可以調(diào)解家庭暴力糾紛，但調(diào)解