品社開天辟地教學(xué)課件第一章：品社的起源與發(fā)展品社是什么？品社是新時(shí)代社會治理與文化建設(shè)的重要載體，融合了傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)與現(xiàn)代治理理念，形成了具有中國特色的社區(qū)文化組織形態(tài)。品社既是社區(qū)文化活動的組織者，也是居民自治的平臺，更是政府與居民之間的橋梁紐帶。它通過多元化的活動形式和服務(wù)內(nèi)容，滿足社區(qū)居民的精神文化需求，提升社區(qū)凝聚力。"開天辟地"的歷史使命打破傳統(tǒng)社區(qū)管理模式局限開創(chuàng)社區(qū)治理新范式建立政府、社會組織與居民多方協(xié)同機(jī)制品社的誕生背景社會轉(zhuǎn)型期的需求隨著城市化進(jìn)程加速，傳統(tǒng)社區(qū)結(jié)構(gòu)被打破，社區(qū)治理面臨新挑戰(zhàn)：居民文化需求多樣化鄰里關(guān)系淡漠化社區(qū)認(rèn)同感下降社會矛盾復(fù)雜化政府推動自上而下的政策引導(dǎo)：加強(qiáng)基層治理體系建設(shè)推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)完善公共服務(wù)體系提升社區(qū)治理效能群眾參與自下而上的積極響應(yīng)：參與社區(qū)自治的意愿增強(qiáng)對美好生活的向往與追求品社成立儀式現(xiàn)場品社發(fā)展歷程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)12015年首批品社試點(diǎn)啟動在北京、上海、廣州等一線城市選取10個(gè)社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，探索品社建設(shè)的基本模式與運(yùn)行機(jī)制，初步形成品社工作規(guī)范。22018年品社體系初步成型試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣，品社建設(shè)擴(kuò)展至全國31個(gè)省市自治區(qū)，覆蓋超過200個(gè)城市，形成了較為完善的品社工作體系與評估標(biāo)準(zhǔn)。32023年全國推廣，覆蓋率達(dá)85%品社建設(shè)全面深入，覆蓋全國85%的城市社區(qū)，農(nóng)村品社建設(shè)也初見成效，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級加速推進(jìn)，品社成為基層治理的重要支撐。品社的組織架構(gòu)協(xié)作機(jī)制專業(yè)服務(wù)小組志愿者團(tuán)隊(duì)社區(qū)委員會多元主體協(xié)同治理模式典型案例分享：上海某品社的成功經(jīng)驗(yàn)通過文化活動激活社區(qū)活力上海靜安區(qū)某社區(qū)品社通過"鄰里文化節(jié)"系列活動，成功激活了社區(qū)文化氛圍：每月舉辦"鄰里茶館"，邀請居民分享生活經(jīng)驗(yàn)季度組織"傳統(tǒng)文化體驗(yàn)日"，開展書法、剪紙等活動建立"社區(qū)達(dá)人庫"，促進(jìn)居民才藝交流解決鄰里矛盾，提升居民幸福感成立"和事佬"調(diào)解小組，一年內(nèi)成功調(diào)解鄰里糾紛52起，居民滿意度提升35%，社區(qū)安全感指數(shù)提高28%。品社的核心價(jià)值觀以人為本，服務(wù)至上將居民需求作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得居民認(rèn)可。品社工作始終圍繞提升居民福祉，解決實(shí)際問題，滿足多元需求。通過需求調(diào)研、滿意度評估等機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量與居民期望相匹配。共建共享，和諧共生倡導(dǎo)居民共同參與社區(qū)建設(shè)，共享發(fā)展成果。品社通過建立多元參與機(jī)制，引導(dǎo)居民從被動接受服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c治理，形成"我的社區(qū)我做主"的良好氛圍。社區(qū)資源共享平臺、鄰里互助網(wǎng)絡(luò)等形式落實(shí)共享理念。品社的主要功能社區(qū)文化傳承與創(chuàng)新傳統(tǒng)文化活動組織社區(qū)文化品牌塑造文化創(chuàng)新實(shí)踐探索社會治理與公共服務(wù)矛盾糾紛調(diào)解社區(qū)安全防控弱勢群體關(guān)愛公共政策宣傳居民自治與參與平臺社區(qū)議事協(xié)商志愿服務(wù)組織居民互助網(wǎng)絡(luò)民主監(jiān)督渠道品社文化活動現(xiàn)場品社如何推動社區(qū)文化建設(shè)？舉辦節(jié)慶活動，傳承傳統(tǒng)文化品社結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日，策劃組織形式多樣的文化活動：春節(jié)"社區(qū)廟會"，重現(xiàn)傳統(tǒng)年俗端午"香囊制作"，傳承傳統(tǒng)技藝中秋"鄰里團(tuán)圓會"，增進(jìn)社區(qū)情誼開展技能培訓(xùn)，促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)針對不同群體需求，開設(shè)實(shí)用技能培訓(xùn)課程：為老年人開設(shè)智能手機(jī)使用課程為家庭主婦提供手工藝培訓(xùn)為青年人開設(shè)職業(yè)技能提升班品社在社會治理中的作用預(yù)防和調(diào)解社區(qū)矛盾建立"鄰里調(diào)解室"，由資深居民擔(dān)任調(diào)解員開展"和諧鄰里"宣傳教育，預(yù)防矛盾產(chǎn)生設(shè)立定期溝通機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并化解潛在沖突協(xié)助政府落實(shí)政策，提升治理效率擔(dān)任政策宣傳"宣講員"，提升政策知曉率收集居民意見建議，反饋給政府部門協(xié)助開展民生工程，提高實(shí)施效果互動環(huán)節(jié)你認(rèn)為品社最重要的功能是什么？請通過掃描二維碼或舉手方式參與投票，分享您的觀點(diǎn)與看法。A.社區(qū)文化傳承與創(chuàng)新B.社會治理與公共服務(wù)品社的創(chuàng)新實(shí)踐智慧品社：數(shù)字化管理平臺品社積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造"掌上品社"應(yīng)用：線上活動報(bào)名與參與系統(tǒng)社區(qū)服務(wù)一鍵預(yù)約平臺居民意見收集與反饋渠道社區(qū)大數(shù)據(jù)分析決策支持通過數(shù)字化手段，品社實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的便捷化、精準(zhǔn)化與高效化，有效提升了居民參與度與滿意度。志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，資源共享建立跨社區(qū)志愿服務(wù)資源共享平臺：志愿者技能庫與需求對接系統(tǒng)志愿服務(wù)時(shí)間銀行案例分析：某地智慧品社平臺如何提升居民滿意度30%背景與挑戰(zhàn)北京海淀區(qū)某社區(qū)面臨的問題：居民參與社區(qū)活動積極性不高服務(wù)信息傳達(dá)不及時(shí)居民需求難以精準(zhǔn)掌握資源分配效率低下創(chuàng)新解決方案開發(fā)"智慧品社"一體化平臺：建立居民電子檔案，精準(zhǔn)畫像開發(fā)社區(qū)服務(wù)小程序，一鍵預(yù)約設(shè)計(jì)需求收集系統(tǒng)，實(shí)時(shí)反饋引入大數(shù)據(jù)分析，科學(xué)決策顯著成效實(shí)施一年后的成果：居民活動參與率提升50%服務(wù)響應(yīng)時(shí)間縮短65%資源利用效率提高40%居民滿意度提升30%品社未來發(fā)展的挑戰(zhàn)資源整合難度大品社在實(shí)際運(yùn)作中面臨多方面的資源整合挑戰(zhàn)：政府部門條塊分割，協(xié)調(diào)難度大社會資源分散，整合效率低專業(yè)人才缺乏，服務(wù)質(zhì)量參差不齊資金來源單一，可持續(xù)發(fā)展壓力大居民參與度波動居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性存在不穩(wěn)定因素：工作生活壓力導(dǎo)致參與意愿下降活動形式單一，吸引力不足參與機(jī)制不完善，獲得感不強(qiáng)某社區(qū)活動參與度不高的現(xiàn)象未來發(fā)展方向1深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造智慧社區(qū)以數(shù)字技術(shù)賦能品社服務(wù)與管理：構(gòu)建"一網(wǎng)通辦"社區(qū)服務(wù)平臺發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)安防系統(tǒng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化資源配置推動區(qū)塊鏈技術(shù)在社區(qū)治理中的應(yīng)用2強(qiáng)化文化引領(lǐng)，提升社區(qū)凝聚力以文化建設(shè)為抓手，增強(qiáng)社區(qū)認(rèn)同感：挖掘社區(qū)特色文化資源，打造文化品牌建設(shè)社區(qū)"微博物館"，展示歷史記憶開展"社區(qū)藝術(shù)節(jié)"，培育文化新業(yè)態(tài)推動"一社區(qū)一特色"文化建設(shè)品社與鄉(xiāng)村振興的結(jié)合文化振興助力鄉(xiāng)村治理品社模式在鄉(xiāng)村應(yīng)用的創(chuàng)新實(shí)踐：挖掘鄉(xiāng)村文化資源，激活內(nèi)生動力開展農(nóng)耕文化教育，增強(qiáng)文化自信組織鄉(xiāng)村文化節(jié)，提升村莊活力品社模式復(fù)制推廣到農(nóng)村社區(qū)鄉(xiāng)村品社建設(shè)的關(guān)鍵舉措："一村一品"特色文化建設(shè)培育鄉(xiāng)村文化能人與帶頭人建立城鄉(xiāng)品社結(jié)對幫扶機(jī)制鄉(xiāng)村品社開展農(nóng)耕文化節(jié)品社與青年力量的融合吸引青年參與社區(qū)建設(shè)面向青年群體的創(chuàng)新舉措：設(shè)立"青年社區(qū)營造師"計(jì)劃開發(fā)社區(qū)微更新項(xiàng)目，邀請青年參與設(shè)計(jì)建立青年志愿者服務(wù)站，提供專業(yè)成長平臺組織"返鄉(xiāng)青年聯(lián)盟"，連接城鄉(xiāng)人才資源創(chuàng)新活動形式，增強(qiáng)吸引力適合青年人的品社活動創(chuàng)新：社區(qū)創(chuàng)客空間，孵化青年創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目"社區(qū)+短視頻"內(nèi)容創(chuàng)作工作坊社區(qū)公共藝術(shù)裝置設(shè)計(jì)大賽社區(qū)議題青年辯論會品社國際視野學(xué)習(xí)借鑒國外社區(qū)治理經(jīng)驗(yàn)日本"町內(nèi)會"自治管理模式新加坡"鄰里委員會"服務(wù)體系美國"社區(qū)發(fā)展公司"運(yùn)營機(jī)制歐洲"社區(qū)共同體"參與式治理推動中華文化"走出去"與"一帶一路"沿線國家社區(qū)組織交流組織海外華人社區(qū)文化活動參與國際社區(qū)治理經(jīng)驗(yàn)分享會輸出"品社模式"治理經(jīng)驗(yàn)結(jié)語品社——新時(shí)代社區(qū)治理的"開天辟地"者品社作為中國特色社區(qū)治理的創(chuàng)新實(shí)踐，正以其獨(dú)特的理念和模式，開創(chuàng)社區(qū)治理新局面，為構(gòu)建共建共治共享的社會治理格局貢獻(xiàn)重要力量。未來，品社將繼續(xù)秉持"開天辟地"的創(chuàng)新精神，不斷探索社區(qū)治理的新路徑、新方法，為居民創(chuàng)造更加美好的生活。課堂小結(jié)1品社理念以人為本，共建共享2品社起源社會轉(zhuǎn)型需求與政府推動、群眾參與3發(fā)展歷程從2015年試點(diǎn)到2023年全面推廣，覆蓋率達(dá)85%4核心功能社區(qū)文化傳承與創(chuàng)新、社會治理與公共服務(wù)、居民自治與參與平臺5未來發(fā)展深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化文化引領(lǐng)、融合青年力量、拓展鄉(xiāng)村應(yīng)用、開拓國際視野課后思考題你認(rèn)為品社如何更好地服務(wù)社區(qū)居民？請結(jié)合本地實(shí)際情況，從服務(wù)內(nèi)容、方式方法、組織形式等方面進(jìn)行思考，提出創(chuàng)新性建議。品社在你所在社區(qū)可以開展哪些創(chuàng)新活動？請結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)和居民需求，設(shè)計(jì)2-3個(gè)具有創(chuàng)新性、可行性的品社活動方案。請?jiān)谙麓握n前完成思考，并準(zhǔn)備分享你的觀點(diǎn)與創(chuàng)意?；佑懻摚悍窒砟闵磉叺钠飞绻适禄蚋惺苷埥Y(jié)合以下問題進(jìn)行思考和分享：你所在社區(qū)是否有品社組織？它開展了哪些活動？你或家人是否參與過品社活動？有什么收獲或感受？你認(rèn)為品社在哪些方面還需要改進(jìn)？你有什么建議？請自由發(fā)言，分享你的故事和觀點(diǎn)。推薦閱讀與資源官方品社建設(shè)指南《全國社區(qū)品社建設(shè)工作指南》《品社工作標(biāo)準(zhǔn)與評估體系》《社區(qū)品社運(yùn)行機(jī)制研究》相關(guān)政策文件與案例匯編《社區(qū)治理優(yōu)秀案例選編》《品社創(chuàng)新實(shí)踐100例》《基層治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型報(bào)告》除以上推