蠻人醫(yī)療按摩管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)蠻人醫(yī)療按摩行業(yè)的規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量，保障消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)蠻人醫(yī)療按摩行業(yè)健康有序發(fā)展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在本行政區(qū)域內(nèi)從事蠻人醫(yī)療按摩服務(wù)的各類機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員。（三）基本原則蠻人醫(yī)療按摩管理應(yīng)遵循合法合規(guī)、規(guī)范有序、保障安全、注重質(zhì)量的原則，確保醫(yī)療按摩服務(wù)在法律框架內(nèi)運(yùn)行，維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者健康。二、機(jī)構(gòu)管理（一）設(shè)立條件1.有符合規(guī)定的名稱、組織機(jī)構(gòu)和章程。2.有與開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的固定場所，場所應(yīng)符合衛(wèi)生、消防等安全要求。3.有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的資金。4.有至少[X]名取得相應(yīng)資格證書的蠻人醫(yī)療按摩專業(yè)技術(shù)人員。5.配備必要的醫(yī)療按摩設(shè)備和用品。（二）申請與審批1.申請人向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康行政部門提交設(shè)立蠻人醫(yī)療按摩機(jī)構(gòu)的申請材料，包括申請書、場所證明、人員資質(zhì)證明、設(shè)備清單等。2.衛(wèi)生健康行政部門自收到申請材料之日起[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行初審，初審合格后報上級主管部門審批。3.上級主管部門在[X]個工作日內(nèi)完成審批，對符合條件的頒發(fā)《蠻人醫(yī)療按摩機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》；對不符合條件的，書面通知申請人并說明理由。（三）變更與注銷1.蠻人醫(yī)療按摩機(jī)構(gòu)變更名稱、法定代表人、場所等事項的，應(yīng)在變更前[X]個工作日內(nèi)向原審批部門提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可變更。2.機(jī)構(gòu)歇業(yè)或終止經(jīng)營的，應(yīng)在歇業(yè)或終止前[X]個工作日內(nèi)向原審批部門辦理注銷手續(xù)，交回《蠻人醫(yī)療按摩機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。三、人員管理（一）資質(zhì)要求1.蠻人醫(yī)療按摩從業(yè)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，取得國家認(rèn)可的蠻人醫(yī)療按摩職業(yè)資格證書。2.從業(yè)人員應(yīng)定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平。（二）執(zhí)業(yè)規(guī)范1.從業(yè)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，尊重患者，保護(hù)患者隱私。2.嚴(yán)格按照醫(yī)療按摩操作規(guī)程開展服務(wù)，不得超范圍執(zhí)業(yè)或進(jìn)行非法醫(yī)療活動。3.如實記錄患者的病情、治療過程和結(jié)果等信息。（三）考核與獎懲1.建立從業(yè)人員考核制度，定期對其業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行考核。2.對表現(xiàn)優(yōu)秀的從業(yè)人員給予表彰和獎勵；對違反規(guī)定的從業(yè)人員，視情節(jié)輕重給予警告、暫停執(zhí)業(yè)、吊銷資格證書等處罰。四、服務(wù)管理（一）服務(wù)流程1.患者到蠻人醫(yī)療按摩機(jī)構(gòu)就診時，應(yīng)先進(jìn)行登記，填寫個人基本信息和病情等。2.醫(yī)療按摩人員對患者進(jìn)行診斷評估，制定個性化的治療方案。3.按照治療方案進(jìn)行按摩等醫(yī)療服務(wù)操作。4.服務(wù)結(jié)束后，向患者提供康復(fù)建議和注意事項。（二）服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督1.機(jī)構(gòu)應(yīng)建立內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估。2.接受患者和社會的監(jiān)督，設(shè)立投訴舉報電話和郵箱，及時處理患者的投訴和建議。（三）醫(yī)療安全管理1.加強(qiáng)醫(yī)療按摩設(shè)備的維護(hù)和管理，確保設(shè)備正常運(yùn)行，安全可靠。2.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。3.制定醫(yī)療風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)醫(yī)療事件。五、財務(wù)管理（一）財務(wù)制度1.蠻人醫(yī)療按摩機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)核算。2.配備專業(yè)的財務(wù)人員，負(fù)責(zé)財務(wù)工作。（二）收費(fèi)管理1.嚴(yán)格按照物價部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不得擅自提高或降低收費(fèi)。2.實行明碼標(biāo)價，在顯著位置公示收費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn)等。（三）財務(wù)審計1.定期接受財務(wù)審計，確保財務(wù)收支合法合規(guī)。2.向衛(wèi)生健康行政部門報送年度財務(wù)報表。六、監(jiān)督檢查（一）監(jiān)督主體衛(wèi)生健康行政部門負(fù)責(zé)對蠻人醫(yī)療按摩機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。（二）檢查內(nèi)容1.機(jī)構(gòu)資質(zhì)和人員資質(zhì)情況。2.服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全情況。3.財務(wù)管理和收費(fèi)情況。4.執(zhí)行法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)情況。（三）檢查方式1.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合。2.現(xiàn)場檢查、查閱資料、詢問當(dāng)事人等多種方式。（四）結(jié)果處理1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)令限期整改。2.對違法違規(guī)行為，依法給予行政處罰；構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。七、法律責(zé)任（一）機(jī)構(gòu)違法責(zé)任蠻人醫(yī)療按摩機(jī)構(gòu)違反本辦法規(guī)定的，由衛(wèi)生健康行政部門責(zé)令改正，給予警告；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷《蠻人醫(yī)療按摩機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，并處以罰款。（二）人員違法責(zé)任從業(yè)人員違反本辦法規(guī)定的，由衛(wèi)生健康行政部門給予警告、暫停執(zhí)業(yè)、吊銷資格證書等處罰；造成患者人身損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任