社工街道考試面試真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種溝通方式屬于積極傾聽？（）A.隨意打斷對方說話B.看著別處，心不在焉C.用點(diǎn)頭等方式給予回應(yīng)D.急于表達(dá)自己觀點(diǎn)答案：C2.社區(qū)工作中，幫助居民建立自助小組屬于（）工作模式。A.地區(qū)發(fā)展B.社會(huì)策劃C.社區(qū)照顧D.個(gè)案工作答案：A3.社會(huì)工作者最基本的角色是（）A.資源籌措者B.政策影響者C.服務(wù)提供者D.行政管理者答案：C4.當(dāng)服務(wù)對象對社會(huì)工作者產(chǎn)生依賴時(shí)，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.鼓勵(lì)服務(wù)對象獨(dú)立B.繼續(xù)提供全方位服務(wù)C.讓服務(wù)對象依賴下去D.轉(zhuǎn)介給其他社工答案：A5.下列不屬于社區(qū)資源的是（）A.社區(qū)居民B.社區(qū)內(nèi)的企業(yè)C.社區(qū)周邊的自然風(fēng)光D.其他社區(qū)的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)答案：D6.社會(huì)工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，第一步是（）A.設(shè)定服務(wù)目標(biāo)B.了解服務(wù)對象需求C.選擇介入策略D.撰寫服務(wù)計(jì)劃書答案：B7.對于情緒不穩(wěn)定的服務(wù)對象，社會(huì)工作者首先應(yīng)該（）A.制定服務(wù)計(jì)劃B.安撫其情緒C.尋找問題根源D.開展小組活動(dòng)答案：B8.社區(qū)工作者的工作內(nèi)容不包括（）A.組織社區(qū)活動(dòng)B.協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系C.企業(yè)員工培訓(xùn)D.解決社區(qū)問題答案：C9.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是（）A.助人自助B.尊重與接納C.利他主義D.個(gè)別化答案：C10.以下哪種情況適合運(yùn)用個(gè)案工作方法？（）A.社區(qū)環(huán)境整治B.幫助失業(yè)人員再就業(yè)C.解決個(gè)人情感問題D.組織社區(qū)志愿者活動(dòng)答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中的角色包括（）A.服務(wù)提供者B.倡導(dǎo)者C.資源協(xié)調(diào)者D.政策制定者E.社區(qū)教育者答案：ABCE2.社區(qū)工作的過程包括（）A.社區(qū)分析B.建立關(guān)系C.制定計(jì)劃D.實(shí)施計(jì)劃E.成效評估答案：ABCDE3.社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則包括（）A.接納B.非評判C.個(gè)別化D.保密E.當(dāng)事人自決答案：ABCDE4.社區(qū)資源的類型有（）A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.文化資源E.組織資源答案：ABCDE5.社會(huì)工作常用的溝通技巧有（）A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵(lì)E.表達(dá)答案：ABCDE6.小組工作的功能包括（）A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)E.解決組員個(gè)人問題答案：ABCD7.社會(huì)工作者在開展服務(wù)過程中，需要遵循的倫理原則有（）A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則E.隱私保密原則答案：ABCDE8.社區(qū)工作的目標(biāo)包括（）A.促進(jìn)居民參與B.改善社區(qū)關(guān)系C.解決社區(qū)問題D.提升社區(qū)文化E.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力答案：ABCDE9.以下屬于社會(huì)工作領(lǐng)域的有（）A.兒童社會(huì)工作B.老年社會(huì)工作C.學(xué)校社會(huì)工作D.企業(yè)社會(huì)工作E.矯正社會(huì)工作答案：ABCDE10.個(gè)案工作的常用技巧包括（）A.心理社會(huì)治療模式的技巧B.認(rèn)知行為治療模式的技巧C.理性情緒治療模式的技巧D.任務(wù)中心模式的技巧E.危機(jī)介入模式的技巧答案：ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作者只需要關(guān)注服務(wù)對象的問題，不需要關(guān)注其優(yōu)勢。（）答案：錯(cuò)誤2.社區(qū)工作就是組織社區(qū)居民開展活動(dòng)。（）答案：錯(cuò)誤3.社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者的個(gè)人價(jià)值觀。（）答案：錯(cuò)誤4.小組工作中，工作者要完全主導(dǎo)小組進(jìn)程。（）答案：錯(cuò)誤5.個(gè)案工作的服務(wù)對象只能是個(gè)人。（）答案：錯(cuò)誤6.社區(qū)資源只能在本社區(qū)內(nèi)使用，不能與其他社區(qū)共享。（）答案：錯(cuò)誤7.社會(huì)工作者可以將服務(wù)對象的隱私告知自己的同事。（）答案：錯(cuò)誤8.地區(qū)發(fā)展模式注重居民的參與和能力提升。（）答案：正確9.解決社區(qū)問題是社區(qū)工作唯一的目標(biāo)。（）答案：錯(cuò)誤10.社會(huì)工作者不需要持續(xù)學(xué)習(xí)。（）答案：錯(cuò)誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述社會(huì)工作價(jià)值觀的重要性。答案：社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作的靈魂。它指導(dǎo)社工的實(shí)踐活動(dòng)，確保服務(wù)的方向和質(zhì)量；能增強(qiáng)社工的職業(yè)認(rèn)同感和使命感；促進(jìn)服務(wù)對象權(quán)益保障，營造良好專業(yè)關(guān)系；還利于維護(hù)專業(yè)形象，推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展。2.社區(qū)工作中如何進(jìn)行資源整合？答案：首先，全面調(diào)查社區(qū)內(nèi)外部資源，了解種類、數(shù)量等情況。其次，根據(jù)社區(qū)需求和目標(biāo)，篩選可用資源。然后，搭建資源共享平臺(tái)，促進(jìn)不同資源主體交流合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，共同助力社區(qū)發(fā)展。3.簡述個(gè)案工作的特點(diǎn)。答案：個(gè)案工作是一對一的服務(wù)方式，注重服務(wù)對象的獨(dú)特性和差異性。強(qiáng)調(diào)個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值，尊重其意見和決定。注重專業(yè)關(guān)系建立，運(yùn)用專業(yè)方法挖掘服務(wù)對象潛能，解決其問題。4.小組工作中，社會(huì)工作者的職責(zé)有哪些？答案：在小組工作中，社工要負(fù)責(zé)小組籌備，包括確定目標(biāo)、組員等。小組開始后，引導(dǎo)小組互動(dòng)，營造良好氛圍。關(guān)注組員需求和變化，及時(shí)提供支持和引導(dǎo)。結(jié)束時(shí)，協(xié)助組員處理分離情緒，做好總結(jié)評估。五、討論題（每題5分，共4題）1.在社區(qū)工作中，面對居民對政策不理解、不配合的情況，你會(huì)如何處理？答案：先耐心傾聽居民想法和擔(dān)憂，表達(dá)理解。用通俗易懂語言詳細(xì)解釋政策內(nèi)容、目的和意義，提供案例說明。組織政策解讀會(huì)，邀請專家或相關(guān)人員答疑。了解居民實(shí)際困難，爭取合理調(diào)整，促進(jìn)居民配合。2.討論社會(huì)工作者如何在服務(wù)中做到尊重與接納服務(wù)對象。答案：尊重服務(wù)對象的個(gè)性、價(jià)值觀、生活方式等，不歧視、不評判。接納他們的現(xiàn)狀，包括缺點(diǎn)和不足。在溝通中專注傾聽，給予充分表達(dá)機(jī)會(huì)，讓服務(wù)對象感受到被尊重和接納，從而建立良好專業(yè)關(guān)系。3.談?wù)勑〗M工作中如何處理組員之間的沖突。答案：保持冷靜，及時(shí)介入沖突，避免矛盾升級。引導(dǎo)組員坦誠溝通，說出各自想法感受。協(xié)助分析沖突原因，尋找共同目標(biāo)。鼓勵(lì)組員協(xié)商解決方案