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文檔簡介
2025管理學(xué)原理中級(jí)自考試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.管理的首要職能是()A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.提出“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的是()A.泰羅B.梅奧C.馬斯洛D.麥格雷戈3.戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)是描述組織目前的狀況。()A.正確B.錯(cuò)誤4.組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度與管理層次呈()A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.線性關(guān)系D.無關(guān)系5.下列屬于激勵(lì)因素的是()A.工資B.工作環(huán)境C.晉升D.同事關(guān)系6.管理方格圖中,9.1型對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式是()A.貧乏型B.任務(wù)型C.鄉(xiāng)村俱樂部型D.團(tuán)隊(duì)型7.控制工作的首要環(huán)節(jié)是()A.衡量成效B.確立標(biāo)準(zhǔn)C.糾正偏差D.找出原因8.最早提出管理十四條原則的是()A.法約爾B.韋伯C.巴納德D.西蒙9.組織文化的核心是()A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層10.頭腦風(fēng)暴法的創(chuàng)始人是()A.奧斯本B.德爾菲C.哥頓D.名義群體二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.古典管理理論的代表人物有()A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.馬斯洛2.計(jì)劃工作的性質(zhì)包括()A.目的性B.首位性C.普遍性D.效益性E.創(chuàng)造性3.組織設(shè)計(jì)的原則有()A.統(tǒng)一指揮原則B.控制幅度原則C.權(quán)責(zé)對(duì)等原則D.柔性經(jīng)濟(jì)原則E.分工協(xié)作原則4.下列屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的有()A.馬斯洛的需要層次理論B.赫茨伯格的雙因素理論C.麥格雷戈的X、Y理論D.亞當(dāng)斯的公平理論E.斯金納的強(qiáng)化理論5.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源有()A.法定性權(quán)力B.獎(jiǎng)賞性權(quán)力C.懲罰性權(quán)力D.感召性權(quán)力E.專長性權(quán)力6.溝通的類別包括()A.正式溝通與非正式溝通B.上行溝通、下行溝通和平行溝通C.單向溝通與雙向溝通D.口頭溝通與書面溝通E.電子媒介溝通7.控制的類型有()A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.直接控制E.間接控制8.組織變革的內(nèi)容包括()A.人員變革B.結(jié)構(gòu)變革C.技術(shù)與任務(wù)變革D.文化變革E.戰(zhàn)略變革9.決策的原則包括()A.滿意原則B.系統(tǒng)原則C.信息原則D.反饋原則E.創(chuàng)新原則10.下列屬于組織文化功能的有()A.整合功能B.適應(yīng)功能C.導(dǎo)向功能D.發(fā)展功能E.持續(xù)功能三、判斷題(每題2分,共10題)1.管理是組織不可缺少的要素,有組織就需要管理。()2.目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度。()3.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)適用于規(guī)模龐大、產(chǎn)品品種繁多、技術(shù)復(fù)雜的大型組織。()4.保健因素能消除不滿,但不能帶來激勵(lì)。()5.領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力,是引導(dǎo)人們行為,從而達(dá)成組織目標(biāo)的過程。()6.非正式溝通是不受組織監(jiān)督,自由選擇溝通渠道。()7.控制的目的就是要保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。()8.組織變革的阻力是消極的,應(yīng)該堅(jiān)決予以克服。()9.程序化決策涉及的是例行問題,而非程序化決策涉及的是例外問題。()10.組織文化一旦形成,就不會(huì)發(fā)生改變。()四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述管理的含義。答:管理是對(duì)組織的管理,組織是管理的載體。管理是一項(xiàng)有目的的活動(dòng),即為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理是由一系列活動(dòng)構(gòu)成的。管理是一個(gè)追求有效的過程。管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡述計(jì)劃工作的程序。答:估量機(jī)會(huì);確定目標(biāo);確定前提條件;擬訂可供選擇的方案;評(píng)價(jià)各種備選方案;選擇方案;擬訂派生計(jì)劃;編制預(yù)算。3.簡述組織設(shè)計(jì)的影響因素。答:影響因素有環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)、規(guī)模、生命周期。環(huán)境的不確定性影響組織設(shè)計(jì);戰(zhàn)略不同結(jié)構(gòu)不同;技術(shù)復(fù)雜程度影響結(jié)構(gòu);規(guī)模大小、組織發(fā)展階段不同設(shè)計(jì)也有差異。4.簡述有效控制的特征。答:有效控制應(yīng)具有適時(shí)控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施;適度控制,處理好全面與重點(diǎn)、費(fèi)用與效益關(guān)系;客觀控制,標(biāo)準(zhǔn)客觀、評(píng)價(jià)公正;彈性控制,能適應(yīng)環(huán)境變化。五、討論題(每題5分,共4題)1.結(jié)合實(shí)際談?wù)勅绾翁岣邲Q策的科學(xué)性。答:要提高決策科學(xué)性,需準(zhǔn)確收集信息,全面了解情況。運(yùn)用科學(xué)方法與工具分析問題。多聽取不同意見,尤其是專家建議。重視反饋,根據(jù)實(shí)施情況及時(shí)調(diào)整完善決策,如企業(yè)產(chǎn)品決策時(shí)充分調(diào)研分析等。2.討論激勵(lì)員工的重要性及方法。答:激勵(lì)員工能提高工作積極性、提升績效、增強(qiáng)忠誠度。激勵(lì)方法有物質(zhì)激勵(lì),如獎(jiǎng)金福利;精神激勵(lì),如表揚(yáng)認(rèn)可;目標(biāo)激勵(lì),設(shè)定合理目標(biāo);培訓(xùn)激勵(lì),提供發(fā)展機(jī)會(huì)等,以調(diào)動(dòng)員工工作熱情。3.闡述溝通在管理中的作用及如何實(shí)現(xiàn)有效溝通。答:溝通作用是協(xié)調(diào)行動(dòng)、傳遞信息、改善關(guān)系。實(shí)現(xiàn)有效溝通要選擇合適渠道方式,注意語言表達(dá)清晰準(zhǔn)確,學(xué)會(huì)積極傾聽,尊重理解對(duì)方,及時(shí)反饋信息,消除溝通障礙。4.談?wù)劷M織變革的必要性及變革過程中如何克服阻力。答:組織變革必要是因環(huán)境變化、技術(shù)發(fā)展等??朔枇σ訌?qiáng)溝通,讓員工理解變革意義;參與變革方案制定;合理安排變革時(shí)間進(jìn)程;提供培訓(xùn)支持等,降低員工抵觸情緒。答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.A3.B4.B5.C6.B7.B8.A9.C10.A二、多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABCDE3.ABCDE4.
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