2025年軟件設(shè)計(jì)師模擬試卷：軟件項(xiàng)目成本管理工具與軟件試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。）1.在軟件項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)工具最適合用于收集和整理用戶需求？A.甘特圖B.魚(yú)骨圖C.用戶故事地圖D.PERT圖（解析：這題得選C啊，用戶故事地圖這玩意兒，它能把用戶的需求給整理得明明白白的，像畫(huà)地圖一樣清晰，多好。甘特圖那是計(jì)劃用的，PERT圖是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的，魚(yú)骨圖是找原因的，哪有用戶故事地圖這直接啊。）2.當(dāng)軟件項(xiàng)目出現(xiàn)成本超支時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該采取什么措施？A.立即增加項(xiàng)目預(yù)算B.與團(tuán)隊(duì)溝通并分析超支原因C.向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并請(qǐng)求更多資金D.暫停項(xiàng)目執(zhí)行（解析：這題得選B，你想想，項(xiàng)目超支了，得先搞清楚為啥超支啊，是人力不夠還是進(jìn)度太趕了，還是資源沒(méi)利用好，把這些原因找清楚了，才能想辦法解決。直接加預(yù)算那不是解決問(wèn)題的辦法，只是把問(wèn)題往后推。向領(lǐng)導(dǎo)要錢(qián)也不是首選，得先自己想辦法。暫停項(xiàng)目更不行，那不是解決問(wèn)題的態(tài)度。）3.在使用掙值管理法（EVM）時(shí)，成本偏差（CV）是以下哪個(gè)指標(biāo)的計(jì)算結(jié)果？A.實(shí)際成本（AC）減去預(yù)算成本（BC）B.掙值（EV）減去實(shí)際成本（AC）C.預(yù)算成本（BC）減去掙值（EV）D.實(shí)際成本（AC）減去掙值（EV）（解析：這題得選A，CV就是實(shí)際成本減去預(yù)算成本，簡(jiǎn)單吧。掙值管理這玩意兒，得先知道預(yù)算花了多少，實(shí)際花了多少，差多少，這就是CV。EV是掙了多少值，跟CV是兩碼事。）4.軟件項(xiàng)目成本估算中，類(lèi)比估算法主要依賴(lài)什么信息？A.歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)B.專(zhuān)家判斷C.詳細(xì)需求文檔D.PERT概率分布（解析：這題得選B，類(lèi)比估算法就是找個(gè)類(lèi)似的項(xiàng)目，讓懂行的人根據(jù)經(jīng)驗(yàn)說(shuō)說(shuō)大概要多少錢(qián)、要多久，就這么簡(jiǎn)單。歷史數(shù)據(jù)那得有啊，要是沒(méi)有，那不就是拍腦袋了。詳細(xì)需求文檔那是后來(lái)才有的，PERT概率分布那是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的，跟類(lèi)比估算法不沾邊。）5.在軟件項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)屬于固定成本？A.人力成本B.設(shè)備租賃費(fèi)用C.軟件許可證費(fèi)用D.差旅費(fèi)用（解析：這題得選C，軟件許可證費(fèi)用那是買(mǎi)軟件得花的錢(qián)，不管你用不用，不管你做多少，都得花，這就是固定成本。人力成本那是根據(jù)工作量變的，設(shè)備租賃那是租設(shè)備得花的錢(qián)，用量變了，費(fèi)用也變，差旅費(fèi)用那是出差得花的錢(qián)，跟項(xiàng)目大小沒(méi)關(guān)系，但跟項(xiàng)目地點(diǎn)有關(guān)，所以也不是固定成本。）6.在使用成本效益分析時(shí)，以下哪項(xiàng)指標(biāo)最能反映項(xiàng)目的投資回報(bào)率？A.成本節(jié)約B.凈現(xiàn)值（NPV）C.內(nèi)部收益率（IRR）D.投資回收期（解析：這題得選C，內(nèi)部收益率這玩意兒，它能告訴你這項(xiàng)目投資能帶來(lái)多少回報(bào)率，越高越好，最能反映投資回報(bào)率。成本節(jié)約那是項(xiàng)目執(zhí)行的結(jié)果，凈現(xiàn)值那是考慮了時(shí)間價(jià)值的，投資回收期那是多久能回本，跟回報(bào)率不是一回事。）7.在軟件項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致成本超支？A.需求變更B.技術(shù)難度C.團(tuán)隊(duì)士氣D.供應(yīng)商交付延遲（解析：這題得選D，供應(yīng)商交付延遲這玩意兒，要是供應(yīng)商沒(méi)按時(shí)交貨，那項(xiàng)目就得延期，延期就得加錢(qián)，肯定超支。需求變更是常見(jiàn)的，技術(shù)難度那得看人，團(tuán)隊(duì)士氣那是內(nèi)部問(wèn)題，不一定導(dǎo)致成本超支。）8.在使用敏捷開(kāi)發(fā)方法時(shí)，以下哪項(xiàng)工具最適合用于跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度？A.甘特圖B.看板C.PERT圖D.魚(yú)骨圖（解析：這題得選B，敏捷開(kāi)發(fā)這玩意兒，進(jìn)度是看板這東西跟蹤的，它把任務(wù)分成幾塊，哪塊完成了，哪塊還沒(méi)完成，一目了然，多好。甘特圖那是老方法了，PERT圖是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的，魚(yú)骨圖是找原因的，跟敏捷開(kāi)發(fā)不搭界。）9.在軟件項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)因素對(duì)成本估算的準(zhǔn)確性影響最大？A.項(xiàng)目規(guī)模B.項(xiàng)目復(fù)雜度C.團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)D.需求清晰度（解析：這題得選D，需求清晰度這玩意兒，要是需求一開(kāi)始就搞得明明白白的，那估算就容易多了，要是需求亂七八糟的，那估算就容易出錯(cuò)。項(xiàng)目規(guī)模、復(fù)雜度、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)且驳每?，但沒(méi)需求清晰度重要。）10.在使用掙值管理法（EVM）時(shí)，進(jìn)度偏差（SV）是以下哪個(gè)指標(biāo)的計(jì)算結(jié)果？A.實(shí)際成本（AC）減去預(yù)算成本（BC）B.掙值（EV）減去預(yù)算成本（BC）C.預(yù)算成本（BC）減去掙值（EV）D.實(shí)際成本（AC）減去掙值（EV）（解析：這題得選B，SV就是掙值減去預(yù)算成本，簡(jiǎn)單吧。EVM這玩意兒，得先知道預(yù)算值了，掙了多少值，差多少，這就是SV。實(shí)際成本跟SV是兩碼事。）11.在軟件項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)屬于變動(dòng)成本？A.場(chǎng)地租賃費(fèi)用B.設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用C.人力成本D.軟件許可證費(fèi)用（解析：這題得選C，人力成本那是根據(jù)工作量變的，項(xiàng)目量大，人就得多，錢(qián)就得多，這就是變動(dòng)成本。場(chǎng)地租賃、設(shè)備購(gòu)置、軟件許可證那都是固定的，不管你做多少，都得花，所以不是變動(dòng)成本。）12.在使用成本效益分析時(shí)，以下哪項(xiàng)指標(biāo)最能反映項(xiàng)目的盈利能力？A.成本節(jié)約B.凈現(xiàn)值（NPV）C.內(nèi)部收益率（IRR）D.投資回收期（解析：這題得選B，凈現(xiàn)值這玩意兒，它能告訴你這項(xiàng)目能帶來(lái)多少利潤(rùn)，越多越好，最能反映盈利能力。內(nèi)部收益率那是回報(bào)率，投資回收期那是多久能回本，跟盈利能力不是一回事。成本節(jié)約那是項(xiàng)目執(zhí)行的結(jié)果，跟盈利能力也不是一回事。）13.在軟件項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致進(jìn)度延誤？A.需求變更B.技術(shù)難度C.團(tuán)隊(duì)士氣D.供應(yīng)商交付延遲（解析：這題得選A，需求變更這玩意兒，要是需求老變，那項(xiàng)目就得不斷調(diào)整，肯定延期。技術(shù)難度那得看人，團(tuán)隊(duì)士氣那是內(nèi)部問(wèn)題，不一定導(dǎo)致進(jìn)度延誤。供應(yīng)商交付延遲那是外部問(wèn)題，但不是首要問(wèn)題。）14.在使用敏捷開(kāi)發(fā)方法時(shí)，以下哪項(xiàng)工具最適合用于管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？A.甘特圖B.看板C.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)D.魚(yú)骨圖（解析：這題得選C，風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)這玩意兒，專(zhuān)門(mén)用來(lái)記錄和管理風(fēng)險(xiǎn)的，它能告訴你有哪些風(fēng)險(xiǎn)，怎么應(yīng)對(duì)，多好。甘特圖那是計(jì)劃用的，看板那是跟蹤進(jìn)度用的，魚(yú)骨圖那是找原因的，跟風(fēng)險(xiǎn)管理不沾邊。）15.在軟件項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)因素對(duì)成本控制的效果影響最大？A.項(xiàng)目計(jì)劃B.成本估算C.成本控制措施D.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力（解析：這題得選D，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力這玩意兒，計(jì)劃再好，估算再準(zhǔn)，控制措施再完善，要是團(tuán)隊(duì)不執(zhí)行，那都是白搭。所以團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力最重要。）16.在使用掙值管理法（EVM）時(shí)，成本績(jī)效指數(shù)（CPI）是以下哪個(gè)指標(biāo)的計(jì)算結(jié)果？A.實(shí)際成本（AC）除以預(yù)算成本（BC）B.掙值（EV）除以實(shí)際成本（AC）C.預(yù)算成本（BC）除以掙值（EV）D.實(shí)際成本（AC）除以掙值（EV）（解析：這題得選B，CPI就是掙值除以實(shí)際成本，簡(jiǎn)單吧。EVM這玩意兒，得先知道掙了多少值，實(shí)際花了多少，比值越高越好。預(yù)算成本跟CPI是兩碼事。）17.在軟件項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)屬于直接成本？A.管理費(fèi)用B.銷(xiāo)售費(fèi)用C.人力成本D.折舊費(fèi)用（解析：這題得選C，人力成本那是直接跟項(xiàng)目相關(guān)的，項(xiàng)目做了，人就得花，錢(qián)就得花，這就是直接成本。管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、折舊費(fèi)用那都是間接的，跟項(xiàng)目不直接相關(guān)。）18.在使用成本效益分析時(shí)，以下哪項(xiàng)指標(biāo)最能反映項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)水平？A.成本節(jié)約B.凈現(xiàn)值（NPV）C.敏感性分析D.投資回收期（解析：這題得選C，敏感性分析這玩意兒，它能告訴你哪個(gè)因素對(duì)項(xiàng)目的影響最大，風(fēng)險(xiǎn)越高，敏感性越高，最能反映風(fēng)險(xiǎn)水平。凈現(xiàn)值那是盈利能力，投資回收期那是多久能回本，跟風(fēng)險(xiǎn)水平不是一回事。成本節(jié)約那是項(xiàng)目執(zhí)行的結(jié)果，跟風(fēng)險(xiǎn)水平也不是一回事。）19.在軟件項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致需求蔓延？A.需求不明確B.技術(shù)難度C.團(tuán)隊(duì)士氣D.供應(yīng)商交付延遲（解析：這題得選A，需求不明確這玩意兒，要是需求一開(kāi)始就搞不清楚，那項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中就容易不斷有新的需求加進(jìn)來(lái)，這就是需求蔓延。技術(shù)難度、團(tuán)隊(duì)士氣、供應(yīng)商交付延遲那都不是需求蔓延的原因。）20.在使用敏捷開(kāi)發(fā)方法時(shí)，以下哪項(xiàng)工具最適合用于跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度和成本？A.甘特圖B.看板C.燃盡圖D.PERT圖（解析：這題得選C，燃盡圖這玩意兒，它能告訴你項(xiàng)目進(jìn)度和成本還剩多少，一目了然，多好。甘特圖那是老方法了，看板那是跟蹤進(jìn)度用的，PERT圖是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的，跟燃盡圖不搭界。）21.在軟件項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)因素對(duì)成本控制的重要性影響最大？A.項(xiàng)目規(guī)模B.項(xiàng)目復(fù)雜度C.成本控制措施D.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力（解析：這題得選D，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力這玩意兒，不管項(xiàng)目多大，多復(fù)雜，控制措施多完善，要是團(tuán)隊(duì)不執(zhí)行，那都是白搭。所以團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力最重要。）22.在使用掙值管理法（EVM）時(shí)，進(jìn)度績(jī)效指數(shù)（SPI）是以下哪個(gè)指標(biāo)的計(jì)算結(jié)果？A.實(shí)際成本（AC）除以預(yù)算成本（BC）B.掙值（EV）除以預(yù)算成本（BC）C.預(yù)算成本（BC）除以掙值（EV）D.實(shí)際成本（AC）除以掙值（EV）（解析：這題得選B，SPI就是掙值除以預(yù)算成本，簡(jiǎn)單吧。EVM這玩意兒，得先知道預(yù)算值了，掙了多少值，比值越高越好。實(shí)際成本跟SPI是兩碼事。）23.在軟件項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)屬于間接成本？A.人力成本B.設(shè)備租賃費(fèi)用C.管理費(fèi)用D.軟件許可證費(fèi)用（解析：這題得選C，管理費(fèi)用那是間接的，跟項(xiàng)目不直接相關(guān)，但項(xiàng)目做了，管理就得花錢(qián)，所以是間接成本。人力成本、設(shè)備租賃、軟件許可證那都是直接跟項(xiàng)目相關(guān)的，所以不是間接成本。）24.在使用成本效益分析時(shí)，以下哪項(xiàng)指標(biāo)最能反映項(xiàng)目的長(zhǎng)期價(jià)值？A.成本節(jié)約B.凈現(xiàn)值（NPV）C.內(nèi)部收益率（IRR）D.投資回收期（解析：這題得選B，凈現(xiàn)值這玩意兒，它能告訴你這項(xiàng)目長(zhǎng)期能帶來(lái)多少價(jià)值，越多越好，最能反映長(zhǎng)期價(jià)值。內(nèi)部收益率那是回報(bào)率，投資回收期那是多久能回本，跟長(zhǎng)期價(jià)值不是一回事。成本節(jié)約那是項(xiàng)目執(zhí)行的結(jié)果，跟長(zhǎng)期價(jià)值也不是一回事。）25.在軟件項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致項(xiàng)目失??？A.需求不明確B.技術(shù)難度C.團(tuán)隊(duì)士氣D.供應(yīng)商交付延遲（解析：這題得選A，需求不明確這玩意兒，要是需求一開(kāi)始就搞不清楚，那項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中就容易出各種問(wèn)題，最終可能導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。技術(shù)難度、團(tuán)隊(duì)士氣、供應(yīng)商交付延遲那都不是項(xiàng)目失敗的首要原因。）二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，只有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。）1.在軟件項(xiàng)目成本管理中，以下哪些工具可以用于收集和整理用戶需求？A.甘特圖B.用戶故事地圖C.用例圖D.PERT圖E.魚(yú)骨圖（解析：這題得選B和C，用戶故事地圖和用例圖這倆東西，都能把用戶的需求給整理得明明白白的，像畫(huà)地圖一樣清晰，多好。甘特圖那是計(jì)劃用的，PERT圖是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的，魚(yú)骨圖是找原因的，跟收集需求不沾邊。）2.當(dāng)軟件項(xiàng)目出現(xiàn)成本超支時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理可以采取哪些措施？A.立即增加項(xiàng)目預(yù)算B.與團(tuán)隊(duì)溝通并分析超支原因C.向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并請(qǐng)求更多資金D.暫停項(xiàng)目執(zhí)行E.優(yōu)化項(xiàng)目范圍（解析：這題得選B和E，項(xiàng)目經(jīng)理得先跟團(tuán)隊(duì)溝通，搞清楚為啥超支了，然后優(yōu)化項(xiàng)目范圍，減少不必要的功能，這樣才能省錢(qián)。直接加預(yù)算那不是解決問(wèn)題的辦法，只是把問(wèn)題往后推。向領(lǐng)導(dǎo)要錢(qián)也不是首選，得先自己想辦法。暫停項(xiàng)目更不行，那不是解決問(wèn)題的態(tài)度。）3.在使用掙值管理法（EVM）時(shí)，以下哪些指標(biāo)可以用于評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效？A.成本偏差（CV）B.進(jìn)度偏差（SV）C.成本績(jī)效指數(shù)（CPI）D.進(jìn)度績(jī)效指數(shù)（SPI）E.凈現(xiàn)值（NPV）（解析：這題得選A、B、C和D，EVM這玩意兒，CV、SV、CPI、SPI這四個(gè)指標(biāo)，都能用來(lái)評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效，簡(jiǎn)單吧。凈現(xiàn)值那是成本效益分析的，跟EVM不沾邊。）4.軟件項(xiàng)目成本估算中，以下哪些方法可以采用？A.類(lèi)比估算法B.參數(shù)估算法C.自下而上估算法D.三點(diǎn)估算法E.PERT概率分布（解析：這題得選A、B、C和D，成本估算這玩意兒，方法多著呢，類(lèi)比估算法、參數(shù)估算法、自下而上估算法、三點(diǎn)估算法，都能用。PERT概率分布那是三點(diǎn)估算法的一部分，不是獨(dú)立的方法。）5.在軟件項(xiàng)目成本管理中，以下哪些因素可能導(dǎo)致成本超支？A.需求變更B.技術(shù)難度C.團(tuán)隊(duì)士氣D.供應(yīng)商交付延遲E.通貨膨脹（解析：這題得選A、B、D和E，需求變更、技術(shù)難度、供應(yīng)商交付延遲、通貨膨脹，這四樣都能導(dǎo)致成本超支。團(tuán)隊(duì)士氣那是內(nèi)部問(wèn)題，不一定導(dǎo)致成本超支。）6.在使用成本效益分析時(shí)，以下哪些指標(biāo)可以用于評(píng)估項(xiàng)目的盈利能力？A.成本節(jié)約B.凈現(xiàn)值（NPV）C.內(nèi)部收益率（IRR）D.投資回收期E.敏感性分析（解析：這題得選B和C，成本效益分析這玩意兒，NPV和IRR這倆指標(biāo)，最能反映項(xiàng)目的盈利能力，簡(jiǎn)單吧。成本節(jié)約那是項(xiàng)目執(zhí)行的結(jié)果，投資回收期那是多久能回本，敏感性分析那是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的，跟盈利能力不是一回事。）7.在軟件項(xiàng)目成本管理中，以下哪些風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致進(jìn)度延誤？A.需求變更B.技術(shù)難度C.團(tuán)隊(duì)士氣D.供應(yīng)商交付延遲E.天氣原因（解析：這題得選A、B、D和E，需求變更、技術(shù)難度、供應(yīng)商交付延遲、天氣原因，這四樣都能導(dǎo)致進(jìn)度延誤。團(tuán)隊(duì)士氣那是內(nèi)部問(wèn)題，不一定導(dǎo)致進(jìn)度延誤。）8.在使用敏捷開(kāi)發(fā)方法時(shí)，以下哪些工具可以用于管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？A.甘特圖B.看板C.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)D.魚(yú)骨圖E.燃盡圖（解析：這題得選C和D，風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)和魚(yú)骨圖這倆東西，專(zhuān)門(mén)用來(lái)管理風(fēng)險(xiǎn)的，它能告訴你有哪些風(fēng)險(xiǎn)，怎么應(yīng)對(duì)，多好。甘特圖那是計(jì)劃用的，看板那是跟蹤進(jìn)度用的，燃盡圖那是跟蹤進(jìn)度和成本的，跟風(fēng)險(xiǎn)管理不沾邊。）9.在軟件項(xiàng)目成本管理中，以下哪些因素對(duì)成本控制的效果影響最大？A.項(xiàng)目計(jì)劃B.成本估算C.成本控制措施D.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力E.項(xiàng)目規(guī)模（解析：這題得選D和E，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力這玩意兒，不管項(xiàng)目多大，計(jì)劃多好，估算多準(zhǔn)，控制措施多完善，要是團(tuán)隊(duì)不執(zhí)行，那都是白搭。所以團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力最重要。項(xiàng)目規(guī)模那也得看，但不是首要問(wèn)題。）10.在使用掙值管理法（EVM）時(shí)，以下哪些指標(biāo)可以用于評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度？A.成本偏差（CV）B.進(jìn)度偏差（SV）C.成本績(jī)效指數(shù)（CPI）D.進(jìn)度績(jī)效指數(shù)（SPI）E.凈現(xiàn)值（NPV）（解析：這題得選B和D，EVM這玩意兒，SV和SPI這倆指標(biāo)，能夠用于評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度，簡(jiǎn)單吧。成本偏差和CPI那是評(píng)估成本的，凈現(xiàn)值那是成本效益分析的，跟EVM不沾邊。）三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。請(qǐng)判斷下列各題敘述的正誤，正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”。）1.在軟件項(xiàng)目成本管理中，類(lèi)比估算法比參數(shù)估算法更準(zhǔn)確，因?yàn)轭?lèi)比估算法是基于歷史項(xiàng)目的實(shí)際數(shù)據(jù)。（解析：這題得選×，類(lèi)比估算法那得看歷史項(xiàng)目跟當(dāng)前項(xiàng)目像不像，要是像，那還行，不像，那就不準(zhǔn)。參數(shù)估算法那是基于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和公式計(jì)算的，相對(duì)更客觀，所以參數(shù)估算法比類(lèi)比估算法更準(zhǔn)確。）2.當(dāng)軟件項(xiàng)目出現(xiàn)成本超支時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該立即向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并請(qǐng)求更多資金，而不是先分析原因。（解析：這題得選×，項(xiàng)目經(jīng)理得先分析原因，搞清楚為啥超支了，再想辦法，要是直接要錢(qián)，那不是解決問(wèn)題的辦法，只是把問(wèn)題往后推。）3.在使用掙值管理法（EVM）時(shí)，成本績(jī)效指數(shù)（CPI）大于1表示項(xiàng)目成本超支。（解析：這題得選×，CPI大于1表示項(xiàng)目成本節(jié)約，小于1才表示項(xiàng)目成本超支。所以這題是錯(cuò)的。）4.軟件項(xiàng)目成本估算中，自下而上估算法比類(lèi)比估算法更準(zhǔn)確，因?yàn)樽韵露瞎浪惴ㄊ腔陧?xiàng)目細(xì)節(jié)估算的。（解析：這題得選√，自下而上估算法那是把項(xiàng)目分解成一個(gè)個(gè)小任務(wù)，然后估算每個(gè)小任務(wù)的成本，最后加起來(lái)，相對(duì)更準(zhǔn)確。類(lèi)比估算法那是找個(gè)類(lèi)似的項(xiàng)目，讓懂行的人根據(jù)經(jīng)驗(yàn)說(shuō)說(shuō)大概要多少錢(qián)，不準(zhǔn)確。）5.在軟件項(xiàng)目成本管理中，固定成本是不隨項(xiàng)目工作量變化的成本。（解析：這題得選√，固定成本那是不管你做多少，都得花，像場(chǎng)地租賃、設(shè)備購(gòu)置、軟件許可證費(fèi)用，這些就是固定成本。）6.在使用成本效益分析時(shí)，凈現(xiàn)值（NPV）越低表示項(xiàng)目越有價(jià)值。（解析：這題得選×，NPV越高表示項(xiàng)目越有價(jià)值，越低表示項(xiàng)目越?jīng)]價(jià)值。所以這題是錯(cuò)的。）7.在軟件項(xiàng)目成本管理中，需求變更可能導(dǎo)致項(xiàng)目成本超支和進(jìn)度延誤。（解析：這題得選√，需求變更那可是常事，但每次變更都得調(diào)整計(jì)劃和成本，肯定容易超支和延誤。）8.在使用敏捷開(kāi)發(fā)方法時(shí)，看板（Kanban）最適合用于跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度和成本。（解析：這題得選√，看板這玩意兒，能把任務(wù)分成幾塊，哪塊完成了，哪塊還沒(méi)完成，一目了然，也能幫你跟蹤進(jìn)度和成本，多好。）9.在軟件項(xiàng)目成本管理中，成本控制措施是為了防止成本超支而采取的措施。（解析：這題得選√，成本控制措施那就是為了防止成本超支，或者把成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)而采取的措施，簡(jiǎn)單吧。）10.在使用掙值管理法（EVM）時(shí)，進(jìn)度績(jī)效指數(shù)（SPI）小于1表示項(xiàng)目進(jìn)度提前。（解析：這題得選×，SPI小于1表示項(xiàng)目進(jìn)度延誤，大于1才表示項(xiàng)目進(jìn)度提前。所以這題是錯(cuò)的。）四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下列問(wèn)題。）1.簡(jiǎn)述軟件項(xiàng)目成本管理的目標(biāo)。（解析：軟件項(xiàng)目成本管理的目標(biāo)那可多了，主要是為了在項(xiàng)目生命周期內(nèi)，以最小的成本實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，簡(jiǎn)單吧。具體來(lái)說(shuō)，包括估算項(xiàng)目成本、制定成本預(yù)算、控制成本支出、評(píng)估成本績(jī)效等。）2.簡(jiǎn)述掙值管理法（EVM）的基本原理。（解析：掙值管理法這玩意兒，它把項(xiàng)目分解成一個(gè)個(gè)小任務(wù)，每個(gè)任務(wù)都有預(yù)算成本和實(shí)際成本，然后通過(guò)比較預(yù)算成本和實(shí)際成本，以及預(yù)算成本和掙值，來(lái)評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效。簡(jiǎn)單吧。）3.簡(jiǎn)述軟件項(xiàng)目成本估算中，類(lèi)比估算法的適用條件。（解析：類(lèi)比估算法那得有類(lèi)似的項(xiàng)目做參考，要是沒(méi)有，那就不行。所以適用條件是得有類(lèi)似的項(xiàng)目，而且這些項(xiàng)目得有實(shí)際數(shù)據(jù)，這樣才能參考。）4.簡(jiǎn)述軟件項(xiàng)目成本管理中，成本控制的主要措施。（解析：成本控制那得采取措施，比如制定成本預(yù)算、跟蹤成本支出、分析成本績(jī)效、采取糾正措施等。簡(jiǎn)單吧。）5.簡(jiǎn)述軟件項(xiàng)目成本管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理的目的。（解析：風(fēng)險(xiǎn)管理那是為了識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生或者減輕風(fēng)險(xiǎn)的影響，簡(jiǎn)單吧。）五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，詳細(xì)論述下列問(wèn)題。）1.論述軟件項(xiàng)目成本估算中，影響估算準(zhǔn)確性的主要因素。（解析：軟件項(xiàng)目成本估算這玩意兒，影響因素多著呢，主要是項(xiàng)目規(guī)模、項(xiàng)目復(fù)雜度、需求清晰度、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)難度、成本控制措施等。比如項(xiàng)目規(guī)模越大，成本越高；項(xiàng)目越復(fù)雜，成本越高；需求越清晰，估算越準(zhǔn)；團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)越豐富，估算越準(zhǔn)；技術(shù)難度越高，成本越高；成本控制措施越完善，成本越容易控制。）2.論述軟件項(xiàng)目成本管理中，如何有效地控制項(xiàng)目成本。（解析：軟件項(xiàng)目成本管理中，要有效地控制項(xiàng)目成本，得做好幾件事：首先，得制定合理的成本預(yù)算，預(yù)算得基于準(zhǔn)確的成本估算；其次，得跟蹤成本支出，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；再次，得分析成本績(jī)效，看看成本控制得怎么樣；最后，得采取糾正措施，防止成本超支。此外，還得做好風(fēng)險(xiǎn)管理，防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生或者減輕風(fēng)險(xiǎn)的影響?？傊?，得綜合運(yùn)用各種方法，才能有效地控制項(xiàng)目成本。）本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題1.C用戶故事地圖最適合用于收集和整理用戶需求，它能直觀地展示用戶需求，幫助團(tuán)隊(duì)更好地理解需求。解析思路：用戶故事地圖將用戶需求以可視化的方式呈現(xiàn)，便于團(tuán)隊(duì)成員理解和協(xié)作，而甘特圖、PERT圖等主要用于項(xiàng)目計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，魚(yú)骨圖用于分析問(wèn)題原因，不適合直接收集和整理用戶需求。2.B項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)溝通并分析超支原因，找出問(wèn)題根源，再采取相應(yīng)措施。解析思路：成本超支是一個(gè)信號(hào)，需要及時(shí)分析原因，可能是估算錯(cuò)誤、資源不足或管理不善等，只有找到原因才能有效解決，盲目加預(yù)算或暫停項(xiàng)目都不是最佳選擇。3.A成本偏差（CV）是實(shí)際成本（AC）減去預(yù)算成本（BC）的計(jì)算結(jié)果。解析思路：CV衡量項(xiàng)目成本績(jī)效，正值表示節(jié)約，負(fù)值表示超支，這是EVM中的基本指標(biāo)。4.B類(lèi)比估算法主要依賴(lài)專(zhuān)家判斷，根據(jù)類(lèi)似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)來(lái)估算當(dāng)前項(xiàng)目成本。解析思路：類(lèi)比估算法的核心是找到類(lèi)似項(xiàng)目，然后由專(zhuān)家根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行估算，因此專(zhuān)家判斷是其關(guān)鍵因素。5.C軟件許可證費(fèi)用屬于固定成本，不隨項(xiàng)目工作量變化。解析思路：軟件許可證費(fèi)用通常是購(gòu)買(mǎi)軟件所需的固定費(fèi)用，與項(xiàng)目規(guī)?；蚬ぷ髁繜o(wú)關(guān)，屬于固定成本。6.C內(nèi)部收益率（IRR）最能反映項(xiàng)目的投資回報(bào)率。解析思路：IRR衡量項(xiàng)目投資的盈利能力，表示項(xiàng)目投資所能達(dá)到的回報(bào)率，是成本效益分析中的重要指標(biāo)。7.D供應(yīng)商交付延遲可能導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法按計(jì)劃進(jìn)行，進(jìn)而導(dǎo)致成本超支。解析思路：供應(yīng)商交付延遲會(huì)打亂項(xiàng)目計(jì)劃，迫使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)加班或?qū)ふ姨娲桨?，從而增加成本?.B看板最適合用于跟蹤敏捷開(kāi)發(fā)方法中的項(xiàng)目進(jìn)度。解析思路：看板是敏捷開(kāi)發(fā)中常用的工具，通過(guò)可視化方式展示任務(wù)狀態(tài)，幫助團(tuán)隊(duì)跟蹤進(jìn)度和協(xié)作。9.D需求清晰度對(duì)成本估算的準(zhǔn)確性影響最大。解析思路：需求越清晰，估算的基礎(chǔ)就越牢固，估算結(jié)果也就越準(zhǔn)確；反之，需求模糊會(huì)導(dǎo)致估算偏差增大。10.B掙值（EV）減去預(yù)算成本（BC）是進(jìn)度偏差（SV）的計(jì)算結(jié)果。解析思路：SV衡量項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效，正值表示提前，負(fù)值表示延誤，這是EVM中的基本指標(biāo)。11.C人力成本屬于變動(dòng)成本，隨項(xiàng)目工作量變化。解析思路：項(xiàng)目工作量增加，所需人力增加，人力成本隨之增加，屬于變動(dòng)成本。12.B凈現(xiàn)值（NPV）最能反映項(xiàng)目的盈利能力。解析思路：NPV考慮了資金的時(shí)間價(jià)值，表示項(xiàng)目投資所能帶來(lái)的凈收益，是評(píng)估項(xiàng)目盈利能力的重要指標(biāo)。13.A需求變更可能導(dǎo)致項(xiàng)目范圍蔓延，進(jìn)而導(dǎo)致成本超支和進(jìn)度延誤。解析思路：需求變更頻繁或范圍不斷擴(kuò)大，會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目工作量增加，從而增加成本和延誤進(jìn)度。14.C風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)最適合用于管理敏捷開(kāi)發(fā)方法中的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。解析思路：風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)用于記錄和管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施，適用于各種開(kāi)發(fā)方法。15.D團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)成本控制的重要性影響最大。解析思路：成本控制措施的有效性取決于團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)，成本控制效果就好。16.B掙值（EV）除以預(yù)算成本（BC）是成本績(jī)效指數(shù)（CPI）的計(jì)算結(jié)果。解析思路：CPI衡量項(xiàng)目成本績(jī)效，值越大表示成本控制效果越好，這是EVM中的基本指標(biāo)。17.C管理費(fèi)用屬于間接成本，與項(xiàng)目直接產(chǎn)出無(wú)直接關(guān)系。解析思路：管理費(fèi)用是為項(xiàng)目提供支持的管理活動(dòng)所產(chǎn)生的成本，與項(xiàng)目直接產(chǎn)出無(wú)直接關(guān)系，屬于間接成本。18.C敏感性分析最能反映項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)水平。解析思路：敏感性分析通過(guò)分析關(guān)鍵因素的變化對(duì)項(xiàng)目結(jié)果的影響，幫助識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。19.A需求不明確可能導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不斷調(diào)整方向，增加成本和延誤。解析思路：需求不明確會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)需求理解不一致，頻繁調(diào)整方向，從而增加成本和延誤。20.C燃盡圖最適合用于跟蹤敏捷開(kāi)發(fā)方法中的項(xiàng)目進(jìn)度和成本。解析思路：燃盡圖顯示項(xiàng)目剩余工作量隨時(shí)間的變化，幫助團(tuán)隊(duì)跟蹤進(jìn)度和成本，適用于敏捷開(kāi)發(fā)。21.D團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)成本控制的重要性影響最大。解析思路：成本控制措施的有效性取決于團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)，成本控制效果就好。22.B掙值（EV）除以預(yù)算成本（BC）是進(jìn)度績(jī)效指數(shù)（SPI）的計(jì)算結(jié)果。解析思路：SPI衡量項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效，值越大表示進(jìn)度控制效果越好，這是EVM中的基本指標(biāo)。23.C管理費(fèi)用屬于間接成本，與項(xiàng)目直接產(chǎn)出無(wú)直接關(guān)系。解析思路：管理費(fèi)用是為項(xiàng)目提供支持的管理活動(dòng)所產(chǎn)生的成本，與項(xiàng)目直接產(chǎn)出無(wú)直接關(guān)系，屬于間接成本。24.A、C類(lèi)比估算法和自下而上估算法可以采用。解析思路：類(lèi)比估算法基于類(lèi)似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，自下而上估算法基于項(xiàng)目細(xì)節(jié)，都是常用的成本估算方法。25.A、D需求變更和供應(yīng)商交付延遲可能導(dǎo)致成本超支。解析思路：需求變更和供應(yīng)商交付延遲都會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目范圍和進(jìn)度發(fā)生變化，從而增加成本。二、多項(xiàng)選擇題1.B、C用戶故事地圖和用例圖最適合用于收集和整理用戶需求。解析思路：用戶故事地圖和用例圖都是用于描述和整理用戶需求的工具，能夠幫助團(tuán)隊(duì)更好地理解需求。2.B、E項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該先分析原因，然后優(yōu)化項(xiàng)目范圍或采取其他措施。解析思路：成本超支需要先分析原因，然后采取針對(duì)性措施，如優(yōu)化項(xiàng)目范圍、提高效率等，而不是直接要錢(qián)或暫停項(xiàng)目。3.B、D進(jìn)度偏差（SV）和進(jìn)度績(jī)效指數(shù)（SPI）可以用于評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度。解析思路：SV和SPI是EVM中用于評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度的兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，能夠幫助項(xiàng)目經(jīng)理了解項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效。4.A、B、C、D類(lèi)比估算法、參數(shù)估算法、自下而上估算法和三點(diǎn)估算法可以采用。解析思路：這四種方法都是常用的成本估算方法，各有優(yōu)缺點(diǎn)，可以根據(jù)項(xiàng)目情況選擇合適的方法。5.A、B、D、E需求變更、技術(shù)難度、供應(yīng)商交付延遲和通貨膨脹可能導(dǎo)致成本超支。解析思路：這四項(xiàng)因素都可能導(dǎo)致項(xiàng)目成本增加，需要項(xiàng)目經(jīng)理密切關(guān)注并采取相應(yīng)措施。6.B、C凈現(xiàn)值（NPV）和內(nèi)部收益率（IRR）可以用于評(píng)估項(xiàng)目的盈利能力。解析思路：NPV和IRR是成本效益分析中的兩個(gè)重要指標(biāo)，能夠幫助評(píng)估項(xiàng)目的盈利能力。7.A、B、D、E需求變更、技術(shù)難度、供應(yīng)商交付延遲和天氣原因可能導(dǎo)致進(jìn)度延誤。解析思路：這四項(xiàng)因素都可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，需要項(xiàng)目經(jīng)理密切關(guān)注并采取相應(yīng)措施。8.C、D風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)和魚(yú)骨圖可以用于管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。解析思路：風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)用于記錄和管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，魚(yú)骨圖用于分析風(fēng)險(xiǎn)原因，都是風(fēng)險(xiǎn)管理中常用的工具。9.D、E團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和項(xiàng)目規(guī)模對(duì)成本控制的效果影響較大。解析思路：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力決定了成本控制措施是否能夠有效實(shí)施，項(xiàng)目規(guī)模越大，成本控制難度越大。10.B、D進(jìn)度偏差（SV）和進(jìn)度績(jī)效指數(shù)（SPI）可以用于評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度。解析思路：SV和SPI是EVM中用于評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度的兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，能夠幫助項(xiàng)目經(jīng)理了解項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效。三、判斷題1.×類(lèi)比估算法的準(zhǔn)確性取決于類(lèi)似項(xiàng)目與當(dāng)前項(xiàng)目的相似程度，如果相似度不高，準(zhǔn)確性可能較低。解析思路：類(lèi)比估算法的準(zhǔn)確性依賴(lài)于類(lèi)似項(xiàng)目的數(shù)據(jù)質(zhì)量和與當(dāng)前項(xiàng)目的相似度，如果相似度不高，估算結(jié)果可能不準(zhǔn)確。2.×項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該先分析原因，而不是立即向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。解析思路：成本超支需要先分析原因，找出問(wèn)題根源，再采取相應(yīng)措施，盲目要錢(qián)不是解決問(wèn)題的辦法。3.×成本績(jī)效指數(shù)（CPI）大于1表示項(xiàng)目成本節(jié)約。解析思路：CPI衡量項(xiàng)目成本績(jī)效，值大于1表示成本節(jié)約，小于1表示成本超支。4.√自下而上估算法基于項(xiàng)目細(xì)節(jié)估算，通常比類(lèi)比估算法更準(zhǔn)確。解析思路：自下而上估算法將項(xiàng)目分解成小任務(wù)，逐一估算再匯總，相對(duì)更細(xì)致、準(zhǔn)確。5.√固定成本不隨項(xiàng)目工作量變化，如場(chǎng)地租賃、設(shè)備購(gòu)置等。解析思路：固定成