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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
順豐快遞合同(含快遞員培訓(xùn)及管理)甲方(快遞方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(快遞員):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、快遞員培訓(xùn)及管理1.培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)接受甲方提供的快遞員培訓(xùn),包括快遞業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、安全操作等方面。培訓(xùn)完成后,乙方應(yīng)通過甲方組織的考核,取得合格證書。2.管理要求乙方應(yīng)遵守甲方的管理制度,服從甲方的工作安排。乙方應(yīng)確??爝f物品的安全,防止丟失、損壞等情況發(fā)生。二、快遞服務(wù)內(nèi)容1.快遞范圍乙方負(fù)責(zé)甲方指定的快遞服務(wù)范圍內(nèi)的快遞業(yè)務(wù)??爝f范圍包括但不限于國(guó)內(nèi)快遞、國(guó)際快遞等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確??爝f物品的及時(shí)、安全送達(dá)。乙方應(yīng)提供24小時(shí)服務(wù),解答客戶疑問,處理快遞問題。三、快遞費(fèi)用及結(jié)算1.快遞費(fèi)用快遞費(fèi)用按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行??爝f費(fèi)用包括但不限于快遞費(fèi)、包裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。2.結(jié)算方式快遞費(fèi)用按月結(jié)算,甲方在每月的一個(gè)工作日向乙方支付上一個(gè)月的快遞費(fèi)用。四、交貨時(shí)間與地點(diǎn)1.交貨時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方快遞訂單后的______小時(shí)內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))將快遞物品送達(dá)指定地點(diǎn)。對(duì)于緊急快遞,乙方應(yīng)在接到訂單后的______小時(shí)內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))完成送達(dá)。2.交貨地點(diǎn)乙方將快遞物品送達(dá)甲方指定的收件人地址或甲方另行指定的地點(diǎn)。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對(duì)乙方提供的快遞服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求,有權(quán)要求乙方改進(jìn)或采取補(bǔ)救措施。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整快遞服務(wù)范圍,但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商一致。義務(wù):為乙方提供必要的培訓(xùn)和支持,確保乙方能夠按照甲方標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。保障乙方在提供服務(wù)過程中的合法權(quán)益,如提供必要的勞動(dòng)保護(hù)措施。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在按照合同要求提供服務(wù)后,有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù):按照合同約定提供快遞服務(wù),確??爝f物品的安全和及時(shí)送達(dá)。嚴(yán)格遵守甲方的服務(wù)規(guī)范和操作流程,不得泄露客戶信息。六、快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)確??爝f服務(wù)的質(zhì)量,包括但不限于快遞速度、服務(wù)態(tài)度、包裹安全等方面。乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供符合行業(yè)規(guī)范的快遞服務(wù)。2.服務(wù)跟蹤乙方應(yīng)提供快遞物品的實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù),確保甲方能夠隨時(shí)了解快遞物品的運(yùn)輸狀態(tài)。乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,及時(shí)處理客戶投訴和問題。七、費(fèi)用結(jié)算與支付1.服務(wù)費(fèi)用快遞服務(wù)費(fèi)用按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于快遞費(fèi)、附加服務(wù)費(fèi)、代收貨款等。2.結(jié)算方式服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算,甲方在每月的一個(gè)工作日向乙方支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方提供的正規(guī)發(fā)票后支付服務(wù)費(fèi)用。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無(wú)故終止合同,應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向乙方支付違約金;同時(shí),甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定提供快遞服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時(shí)長(zhǎng)),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方泄露客戶信息或造成快遞物品丟失、損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于快遞服務(wù)價(jià)格、客戶信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):
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