2025年保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)題庫(kù)——保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。）1.在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)中，最能夠鍛煉實(shí)習(xí)生理解保險(xiǎn)合同條款能力的崗位是（）。A.客戶服務(wù)部B.核保部C.賠款處理部D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部2.保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生在參與理賠案件處理時(shí)，最先需要掌握的核心技能是（）。A.保險(xiǎn)法相關(guān)知識(shí)B.案件調(diào)查技巧C.溝通協(xié)調(diào)能力D.數(shù)據(jù)分析工具使用3.通常情況下，保險(xiǎn)公司在招聘實(shí)習(xí)生時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮哪些專業(yè)背景的應(yīng)聘者？（）A.數(shù)學(xué)專業(yè)B.法學(xué)專業(yè)C.金融學(xué)專業(yè)D.以上都是4.實(shí)習(xí)生在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)期間，最應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容不包括（）。A.公司的業(yè)務(wù)流程B.保險(xiǎn)產(chǎn)品的具體條款C.客戶的個(gè)人信息管理D.市場(chǎng)營(yíng)銷的最新策略5.在保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)生最常接觸到的保險(xiǎn)合同類型是（）。A.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同B.人壽保險(xiǎn)合同C.責(zé)任保險(xiǎn)合同D.以上都是6.實(shí)習(xí)生在核保部實(shí)習(xí)時(shí)，需要重點(diǎn)關(guān)注的核保要素是（）。A.客戶的信用記錄B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和定價(jià)C.客戶的理賠歷史D.客戶的投保動(dòng)機(jī)7.在保險(xiǎn)理賠過(guò)程中，實(shí)習(xí)生最需要具備的素質(zhì)是（）。A.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致B.溝通能力C.執(zhí)行力D.以上都是8.實(shí)習(xí)生在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)期間，最應(yīng)該避免的行為是（）。A.主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)B.積極參與團(tuán)隊(duì)討論C.隱私泄露公司機(jī)密D.認(rèn)真完成分配的任務(wù)9.保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生的主要職責(zé)不包括（）。A.協(xié)助處理客戶咨詢B.參與保險(xiǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)C.協(xié)助進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.參與理賠案件的調(diào)查10.在保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)生最應(yīng)該注重培養(yǎng)的能力是（）。A.分析能力B.創(chuàng)造能力C.溝通能力D.以上都是11.實(shí)習(xí)生在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)期間，最應(yīng)該避免的心態(tài)是（）。A.積極主動(dòng)B.保守秘密C.自以為是D.樂(lè)于助人12.在保險(xiǎn)理賠過(guò)程中，實(shí)習(xí)生最需要學(xué)習(xí)的流程是（）。A.受理案件B.案件調(diào)查C.定損理賠D.以上都是13.實(shí)習(xí)生在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)期間，最應(yīng)該關(guān)注的學(xué)習(xí)內(nèi)容是（）。A.公司的企業(yè)文化B.保險(xiǎn)產(chǎn)品的具體條款C.保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)策略D.保險(xiǎn)行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)14.在保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)生最應(yīng)該具備的專業(yè)技能是（）。A.保險(xiǎn)法相關(guān)知識(shí)B.案件調(diào)查技巧C.數(shù)據(jù)分析工具使用D.以上都是15.實(shí)習(xí)生在核保部實(shí)習(xí)時(shí)，需要重點(diǎn)關(guān)注的核保要素不包括（）。A.客戶的投保動(dòng)機(jī)B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和定價(jià)C.客戶的理賠歷史D.客戶的財(cái)務(wù)狀況16.在保險(xiǎn)理賠過(guò)程中，實(shí)習(xí)生最需要具備的素質(zhì)是（）。A.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致B.溝通能力C.執(zhí)行力D.以上都是17.實(shí)習(xí)生在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)期間，最應(yīng)該避免的行為是（）。A.主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)B.積極參與團(tuán)隊(duì)討論C.隱私泄露公司機(jī)密D.認(rèn)真完成分配的任務(wù)18.保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生的主要職責(zé)不包括（）。A.協(xié)助處理客戶咨詢B.參與保險(xiǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)C.協(xié)助進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.參與理賠案件的調(diào)查19.在保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)生最應(yīng)該注重培養(yǎng)的能力是（）。A.分析能力B.創(chuàng)造能力C.溝通能力D.以上都是20.實(shí)習(xí)生在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)期間，最應(yīng)該避免的心態(tài)是（）。A.積極主動(dòng)B.保守秘密C.自以為是D.樂(lè)于助人二、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請(qǐng)將答案寫在答題卡上。）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間最應(yīng)該注重培養(yǎng)的五種能力。2.請(qǐng)簡(jiǎn)述保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間最應(yīng)該避免的三種行為。3.請(qǐng)簡(jiǎn)述保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生在核保部實(shí)習(xí)時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注的三個(gè)核保要素。4.請(qǐng)簡(jiǎn)述保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生在理賠部實(shí)習(xí)時(shí)需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的四個(gè)流程。5.請(qǐng)簡(jiǎn)述保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間最應(yīng)該關(guān)注的三種學(xué)習(xí)內(nèi)容。三、論述題（本大題共3小題，每小題10分，共30分。請(qǐng)將答案寫在答題卡上。）1.請(qǐng)結(jié)合你所在實(shí)習(xí)公司的具體業(yè)務(wù)，談?wù)勛鳛橐幻ｋU(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生，你認(rèn)為最重要的三點(diǎn)實(shí)習(xí)收獲是什么？為什么？2.在實(shí)習(xí)過(guò)程中，你可能會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，比如對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉、工作壓力大、與同事溝通不暢等等。請(qǐng)結(jié)合你自己的經(jīng)歷或觀察，談?wù)勛鳛橐幻ｋU(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生，你認(rèn)為應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這些困難和挑戰(zhàn)？3.隨著科技的發(fā)展，保險(xiǎn)行業(yè)也在不斷變革。比如大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。請(qǐng)結(jié)合你自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，談?wù)勛鳛橐幻ｋU(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生，你認(rèn)為應(yīng)該如何積極擁抱這些新技術(shù)，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力？四、案例分析題（本大題共2小題，每小題15分，共30分。請(qǐng)將答案寫在答題卡上。）1.某公司在投保時(shí)，向保險(xiǎn)公司隱瞞了其員工曾經(jīng)發(fā)生過(guò)重大工傷事故的事實(shí)。事故發(fā)生后，該公司向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)。保險(xiǎn)公司應(yīng)該如何處理這個(gè)案件？請(qǐng)結(jié)合保險(xiǎn)法的相關(guān)規(guī)定，談?wù)勀愕目捶ā?.某客戶向保險(xiǎn)公司投保了一份人壽保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為100萬(wàn)元。在保險(xiǎn)期間內(nèi)，該客戶因意外事故身故?？蛻舻募胰讼虮ｋU(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)。在理賠過(guò)程中，保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)該客戶在投保前已經(jīng)患有嚴(yán)重的疾病，但未如實(shí)告知。保險(xiǎn)公司應(yīng)該如何處理這個(gè)案件？請(qǐng)結(jié)合保險(xiǎn)法的相關(guān)規(guī)定，談?wù)勀愕目捶?。本次試卷答案如下一、選擇題答案及解析1.B解析：核保部是保險(xiǎn)公司中負(fù)責(zé)審核投保人提交的保險(xiǎn)申請(qǐng)，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果決定是否承保以及承保條件的部門。在核保部實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)生需要直接接觸保險(xiǎn)合同條款，學(xué)習(xí)如何審核投保單、調(diào)查核實(shí)投保人提供的信息，理解不同風(fēng)險(xiǎn)類型的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。這與題目中“鍛煉實(shí)習(xí)生理解保險(xiǎn)合同條款能力”的要求最為契合。2.B解析：理賠案件處理的第一步是案件調(diào)查，即對(duì)出險(xiǎn)情況進(jìn)行核實(shí)，收集相關(guān)證據(jù)，判斷事故性質(zhì)和原因。這是后續(xù)定損理賠的基礎(chǔ)，也是最需要掌握的核心技能。其他選項(xiàng)雖然也是理賠工作的重要組成部分，但并非最先需要掌握的核心技能。3.D解析：保險(xiǎn)公司招聘實(shí)習(xí)生時(shí)，會(huì)優(yōu)先考慮具備數(shù)學(xué)、法學(xué)、金融學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景的應(yīng)聘者，因?yàn)檫@些專業(yè)的知識(shí)能夠幫助實(shí)習(xí)生更好地理解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。數(shù)學(xué)專業(yè)有助于理解保險(xiǎn)精算；法學(xué)專業(yè)有助于理解保險(xiǎn)法相關(guān)法律；金融學(xué)專業(yè)有助于理解保險(xiǎn)資金運(yùn)用等。因此，以上都是保險(xiǎn)公司會(huì)優(yōu)先考慮的專業(yè)背景。4.C解析：客戶的個(gè)人信息管理屬于公司內(nèi)部管理范疇，實(shí)習(xí)生通常沒(méi)有權(quán)限接觸，也不屬于實(shí)習(xí)期間需要主動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。其他選項(xiàng)都是實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。5.D解析：在保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)生會(huì)接觸到各種類型的保險(xiǎn)合同，包括財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同、人壽保險(xiǎn)合同、責(zé)任保險(xiǎn)合同等。因此，最常接觸到的保險(xiǎn)合同類型是以上所有類型。6.B解析：核保要素的核心是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和定價(jià)，即根據(jù)投保人提供的信息，評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，并確定相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)率。這是核保工作的核心內(nèi)容，也是實(shí)習(xí)生需要重點(diǎn)關(guān)注的。其他選項(xiàng)雖然也與核保有關(guān)，但不是核心要素。7.D解析：理賠工作需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、良好的溝通能力和執(zhí)行力。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致可以確保理賠工作的準(zhǔn)確性；溝通能力可以與客戶、相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通；執(zhí)行力可以確保理賠工作按時(shí)完成。因此，以上都是實(shí)習(xí)生在理賠過(guò)程中最需要具備的素質(zhì)。8.C解析：隱私泄露公司機(jī)密是實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間最應(yīng)該避免的行為，這不僅是職業(yè)道德的要求，也是法律法規(guī)的禁止。其他選項(xiàng)都是實(shí)習(xí)生應(yīng)該積極做的事情。9.B解析：參與保險(xiǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)通常是保險(xiǎn)公司正式員工的工作，實(shí)習(xí)生的主要職責(zé)是協(xié)助處理客戶咨詢、協(xié)助進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、參與理賠案件的調(diào)查等。因此，參與保險(xiǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不屬于實(shí)習(xí)生的主要職責(zé)。10.D解析：保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生需要具備分析能力、創(chuàng)造能力和溝通能力。分析能力有助于理解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；創(chuàng)造能力有助于提出改進(jìn)建議；溝通能力有助于與客戶、同事進(jìn)行有效溝通。因此，以上都是實(shí)習(xí)生最應(yīng)該注重培養(yǎng)的能力。11.C解析：自以為是的心態(tài)會(huì)阻礙實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)新知識(shí)、接受新事物，不利于實(shí)習(xí)成長(zhǎng)。因此，實(shí)習(xí)生應(yīng)該避免自以為是的心態(tài)，保持謙虛好學(xué)的態(tài)度。12.D解析：理賠流程包括受理案件、案件調(diào)查、定損理賠等環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)生需要學(xué)習(xí)整個(gè)理賠流程，才能更好地理解理賠工作。13.B解析：保險(xiǎn)產(chǎn)品的具體條款是實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間最應(yīng)該關(guān)注的學(xué)習(xí)內(nèi)容，因?yàn)檫@是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的核心，也是理解保險(xiǎn)合同的基礎(chǔ)。14.D解析：保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生需要具備保險(xiǎn)法相關(guān)知識(shí)、案件調(diào)查技巧和數(shù)據(jù)分析工具使用等專業(yè)技能。這些技能有助于實(shí)習(xí)生更好地理解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、處理保險(xiǎn)案件。15.A解析：客戶的投保動(dòng)機(jī)屬于客戶內(nèi)部信息，與核保工作關(guān)系不大，不是實(shí)習(xí)生需要重點(diǎn)關(guān)注的核保要素。16.D解析：與第7題解析相同。17.D解析：與第8題解析相同。18.B解析：與第9題解析相同。19.D解析：與第10題解析相同。20.C解析：與第11題解析相同。二、簡(jiǎn)答題答案及解析1.保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間最應(yīng)該注重培養(yǎng)的五種能力：*分析能力：能夠分析保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的各種問(wèn)題，并提出解決方案。*溝通能力：能夠與客戶、同事進(jìn)行有效溝通，理解他們的需求和想法。*學(xué)習(xí)能力：能夠快速學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，適應(yīng)不斷變化的保險(xiǎn)環(huán)境。*執(zhí)行能力：能夠認(rèn)真完成分配的任務(wù)，按時(shí)按質(zhì)完成工作。*職業(yè)道德：能夠遵守職業(yè)道德規(guī)范，保護(hù)客戶隱私，維護(hù)公司利益。解析：這五種能力是保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間最應(yīng)該注重培養(yǎng)的，因?yàn)樗鼈冇兄趯?shí)習(xí)生更好地理解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、處理保險(xiǎn)案件、與客戶和同事進(jìn)行有效溝通，并遵守職業(yè)道德規(guī)范。2.保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間最應(yīng)該避免的三種行為：*隱私泄露公司機(jī)密：這是實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間最應(yīng)該避免的行為，會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。*自以為是：會(huì)阻礙實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)新知識(shí)、接受新事物，不利于實(shí)習(xí)成長(zhǎng)。*不認(rèn)真完成分配的任務(wù)：會(huì)影響實(shí)習(xí)效果，也會(huì)影響實(shí)習(xí)生的職業(yè)形象。解析：這三種行為是實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間最應(yīng)該避免的，因?yàn)樗鼈儾粌H會(huì)影響實(shí)習(xí)效果，還會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)生的職業(yè)發(fā)展造成負(fù)面影響。3.保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生在核保部實(shí)習(xí)時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注的三個(gè)核保要素：*風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：根據(jù)投保人提供的信息，評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。*定價(jià)：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，確定相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)率。*核保條件：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，確定承保條件，如免賠額、賠償限額等。解析：這三個(gè)核保要素是核保工作的核心內(nèi)容，也是實(shí)習(xí)生需要重點(diǎn)關(guān)注的。通過(guò)關(guān)注這三個(gè)要素，實(shí)習(xí)生可以更好地理解核保工作，并學(xué)習(xí)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和定價(jià)。4.保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生在理賠部實(shí)習(xí)時(shí)需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的四個(gè)流程：*受理案件：接收客戶的理賠申請(qǐng)，并登記相關(guān)信息。*案件調(diào)查：對(duì)出險(xiǎn)情況進(jìn)行核實(shí)，收集相關(guān)證據(jù)。*定損理賠：根據(jù)案件調(diào)查結(jié)果，確定賠償金額，并支付賠款。*案件結(jié)案：整理案件資料，歸檔保存。解析：這四個(gè)流程是理賠工作的基本流程，也是實(shí)習(xí)生需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的。通過(guò)學(xué)習(xí)這四個(gè)流程，實(shí)習(xí)生可以更好地理解理賠工作，并學(xué)習(xí)如何處理理賠案件。5.保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間最應(yīng)該關(guān)注的三種學(xué)習(xí)內(nèi)容：*保險(xiǎn)產(chǎn)品的具體條款：這是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的核心，也是理解保險(xiǎn)合同的基礎(chǔ)。*保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)流程：了解保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，有助于更好地理解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。*保險(xiǎn)行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)：了解保險(xiǎn)行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，有助于更好地理解保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。解析：這三種學(xué)習(xí)內(nèi)容是保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間最應(yīng)該關(guān)注的，因?yàn)樗鼈冇兄趯?shí)習(xí)生更好地理解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)行業(yè)，并為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、論述題答案及解析1.作為一名保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生，我認(rèn)為最重要的三點(diǎn)實(shí)習(xí)收獲是：*保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的提升：通過(guò)實(shí)習(xí)，我深入了解了保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)產(chǎn)品的具體條款，掌握了保險(xiǎn)法的相關(guān)知識(shí)，提升了我的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)水平。*實(shí)踐能力的提高：通過(guò)參與實(shí)際工作，我鍛煉了我的分析能力、溝通能力和執(zhí)行能力，提高了我的實(shí)踐能力。*職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)：通過(guò)實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)了職業(yè)道德規(guī)范，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神，提升了我的職業(yè)素養(yǎng)。解析：這三點(diǎn)實(shí)習(xí)收獲是我作為一名保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間最重要的收獲。通過(guò)實(shí)習(xí)，我不僅提升了我的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)水平，還提高了我的實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.作為一名保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生，我認(rèn)為應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這些困難和挑戰(zhàn)：*積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)：遇到不懂的問(wèn)題，要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，可以向同事請(qǐng)教，也可以查閱相關(guān)資料。*保持良好的溝通：與同事溝通不暢時(shí)，要主動(dòng)溝通，表達(dá)自己的想法，也要傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。*調(diào)整心態(tài)，積極面對(duì)：工作壓力大時(shí)，要調(diào)整心態(tài)，積極面對(duì)，可以將工作分解成小的任務(wù)，逐步完成。解析：這三種應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)的方法是我在實(shí)習(xí)期間總結(jié)出來(lái)的。通過(guò)積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)、保持良好的溝通和調(diào)整心態(tài)，我可以更好地應(yīng)對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的困難和挑戰(zhàn)。3.作為一名保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)生，我認(rèn)為應(yīng)該如何積極擁抱這些新技術(shù)，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力：*學(xué)習(xí)新知識(shí)：要