企業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________________第一章合同訂立1.1合同主體1.1.1甲方（數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)提供方）：____________________1.1.2乙方（數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)需求方）：____________________1.2合同目的1.2.1甲方同意向乙方提供企業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份服務(wù)，保證乙方數(shù)據(jù)的完整性與安全性。1.2.2乙方同意支付甲方規(guī)定的服務(wù)費(fèi)用，并遵守本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。1.3.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽______年。1.4合同生效條件1.4.1甲方收到乙方支付的首筆服務(wù)費(fèi)用。1.4.2雙方在本合同上簽字蓋章。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)2.1.1甲方為乙方提供足夠的存儲(chǔ)空間，以滿足乙方數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求。2.1.2甲方保證存儲(chǔ)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)的安全性。2.2數(shù)據(jù)備份服務(wù)2.2.1甲方定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)不因意外情況丟失。2.2.2甲方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，乙方在數(shù)據(jù)丟失時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。2.3技術(shù)支持服務(wù)2.3.1甲方為乙方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除等。2.3.2甲方保證技術(shù)支持服務(wù)的及時(shí)性和有效性。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于存儲(chǔ)費(fèi)用、備份費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)于每月______日前向甲方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等支付方式。3.3逾期支付3.3.1如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。3.3.2滯納金按每日______的百分比計(jì)算。第四章保密條款4.1保密義務(wù)4.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。4.1.2保密義務(wù)在合同終止后仍有效。4.2保密信息的范圍4.2.1保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等。第五章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全5.1.1甲方采取必要的安全措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全。5.1.2甲方對(duì)存儲(chǔ)在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，防止未授權(quán)訪問。5.2隱私保護(hù)5.2.1甲方對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。5.2.2甲方遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)乙方個(gè)人隱私。第六章服務(wù)保障與維護(hù)6.1服務(wù)保障6.1.1甲方保證所提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并滿足乙方業(yè)務(wù)需求。6.1.2甲方承諾對(duì)服務(wù)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2故障處理6.2.1乙方發(fā)覺服務(wù)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方。6.2.2甲方應(yīng)在接到故障通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決故障。6.3系統(tǒng)升級(jí)6.3.1甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級(jí)和維護(hù)。6.3.2系統(tǒng)升級(jí)前，甲方應(yīng)提前通知乙方，并盡量選擇不影響乙方正常業(yè)務(wù)的時(shí)間進(jìn)行。第七章數(shù)據(jù)訪問與權(quán)限管理7.1數(shù)據(jù)訪問7.1.1乙方有權(quán)訪問其存儲(chǔ)在甲方服務(wù)器上的數(shù)據(jù)。7.1.2甲方保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性，未經(jīng)乙方授權(quán)，不得訪問或泄露。7.2權(quán)限管理7.2.1甲方為乙方提供不同的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，包括讀取、寫入、刪除等。7.2.2乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求申請(qǐng)相應(yīng)的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。7.3權(quán)限變更7.3.1乙方如需變更數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng)。7.3.2甲方在收到申請(qǐng)后____小時(shí)內(nèi)完成權(quán)限變更。第八章數(shù)據(jù)遷移與恢復(fù)8.1數(shù)據(jù)遷移8.1.1乙方如需將數(shù)據(jù)遷移至其他服務(wù)器或存儲(chǔ)設(shè)備，應(yīng)提前通知甲方。8.1.2甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)遷移工作。8.2數(shù)據(jù)恢復(fù)8.2.1乙方如需恢復(fù)備份數(shù)據(jù)，應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng)。8.2.2甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后____小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作。8.3數(shù)據(jù)備份保留期限8.3.1甲方對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份保留期限為____年。第九章數(shù)據(jù)安全事件處理9.1安全事件報(bào)告9.1.1乙方發(fā)覺數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，應(yīng)立即通知甲方。9.1.2甲方在收到安全事件報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。9.2安全事件調(diào)查9.2.1甲方對(duì)安全事件進(jìn)行調(diào)查，找出原因并采取措施防止類似事件再次發(fā)生。9.2.2甲方將調(diào)查結(jié)果報(bào)告乙方，并與乙方共同制定改進(jìn)措施。9.3法律責(zé)任9.3.1甲方因自身原因?qū)е聰?shù)據(jù)安全事件，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3.2乙方因自身原因?qū)е聰?shù)據(jù)安全事件，也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章服務(wù)終止與合同解除10.1服務(wù)終止10.1.1本合同期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽。10.1.2本合同期滿后，任何一方均可提前____個(gè)月書面通知對(duì)方終止合同。10.2合同解除10.2.1如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同。10.2.2合同解除后，乙方應(yīng)立即停止使用甲方提供的服務(wù)，并支付已發(fā)生的費(fèi)用。10.3服務(wù)費(fèi)用結(jié)算10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。10.3.2甲方應(yīng)在合同解除后____個(gè)工作日內(nèi)退還乙方已支付但未享受的服務(wù)費(fèi)用。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的、不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。11.2通知11.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知另一方，并提供相應(yīng)的證明材料。11.3影響與處理11.3.1不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。11.3.2如不可抗力事件持續(xù)超過____天，雙方可協(xié)商解除合同。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1本合同的任何通知均應(yīng)以書面形式發(fā)送，包括但不限于快遞、郵件等方式。12.2通知地址12.2.1甲方地址：____________________12.2.2乙方地址：____________________12.3通訊變更12.3.1雙方任何一方的通訊地址或聯(lián)系方式變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十三章其他條款13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同附件13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3語言版本13.3.1本合同以中文書就，如有英文等其他語言版本，以中文版本為準(zhǔn)。甲方（數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服