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動(dòng)物健康管理協(xié)議合同編號(hào):_______甲方(動(dòng)物健康管理服務(wù)方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(動(dòng)物健康管理接受方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供的動(dòng)物健康管理服務(wù)的范圍、質(zhì)量、費(fèi)用及相關(guān)責(zé)任,保證雙方權(quán)益。第二條協(xié)議期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。2.2協(xié)議期滿后,如雙方無(wú)異議,本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)簽。第三條服務(wù)范圍3.1甲方將為乙方提供以下動(dòng)物健康管理服務(wù):3.1.1定期體檢;3.1.2疾病預(yù)防與疫苗接種;3.1.3常見(jiàn)疾病診斷與治療;3.1.4飼養(yǎng)咨詢與指導(dǎo);3.1.5特殊情況下的緊急救治。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1甲方承諾提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,并對(duì)服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。4.3甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,提高服務(wù)質(zhì)量。第五條費(fèi)用及支付方式5.1甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)___元/年。5.2乙方應(yīng)在每年的____月____日前支付當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用。5.3支付方式:____(如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等)。第二章動(dòng)物信息管理第六條動(dòng)物基本信息登記6.1乙方應(yīng)向甲方提供每只動(dòng)物的詳細(xì)信息,包括但不限于品種、年齡、性別、體重等。6.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的信息后____個(gè)工作日內(nèi)完成登記。第七條信息更新與維護(hù)7.1乙方應(yīng)保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。7.2乙方應(yīng)在動(dòng)物信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行更新。第八條信息保密8.1甲方對(duì)乙方提供的動(dòng)物信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露。第三章服務(wù)執(zhí)行第九條服務(wù)時(shí)間9.1甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間提供服務(wù),如遇特殊情況無(wú)法按時(shí)提供服務(wù),應(yīng)提前____個(gè)工作日通知乙方。第十條服務(wù)地點(diǎn)10.1甲方提供服務(wù)的地點(diǎn)為_(kāi)___(如甲方診所、乙方住所等)。10.2如需在乙方住所提供服務(wù),乙方應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方,并保證服務(wù)環(huán)境安全。第十一條服務(wù)流程11.1甲方提供的服務(wù)流程11.1.1預(yù)約;11.1.2體檢;11.1.3治療或預(yù)防措施;11.1.4結(jié)果反饋。第四章費(fèi)用調(diào)整第十二條費(fèi)用調(diào)整條件12.1在以下情況下,甲方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用:12.1.1國(guó)家政策調(diào)整;12.1.2服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量發(fā)生變化;12.1.3市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)。第十三條費(fèi)用調(diào)整程序13.1甲方應(yīng)在調(diào)整費(fèi)用前____個(gè)工作日通知乙方,并說(shuō)明調(diào)整原因。13.2乙方有權(quán)在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)提出異議,雙方協(xié)商解決。第五章?tīng)?zhēng)議解決第十四條爭(zhēng)議解決方式14.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。14.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十五條協(xié)議的終止第十六條協(xié)議的變更第十七條違約責(zé)任第十八條不可抗力第十九條合同的解除第二十條合同的生效第二十一條其他約定第六章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第十四條服務(wù)項(xiàng)目14.1甲方提供的動(dòng)物健康管理服務(wù)包括但不限于以下項(xiàng)目:14.1.1定期健康檢查,包括體格檢查、血液檢查、糞便檢查等;14.1.2疫苗接種服務(wù),包括犬瘟熱、細(xì)小病毒、狂犬病等疫苗;14.1.3犬貓絕育手術(shù)服務(wù);14.1.4疾病診斷與治療,包括內(nèi)科、外科、眼科等;14.1.5藥品供應(yīng)服務(wù),包括處方藥和非處方藥。第十五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)15.1甲方承諾,所提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):15.1.1體檢項(xiàng)目齊全,結(jié)果準(zhǔn)確;15.1.2疫苗接種按照國(guó)家規(guī)定的時(shí)間表執(zhí)行,保證動(dòng)物免疫效果;15.1.3絕育手術(shù)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,保證動(dòng)物安全和術(shù)后恢復(fù);15.1.4疾病診斷準(zhǔn)確,治療方案合理,治療效果顯著;15.1.5藥品質(zhì)量保證,嚴(yán)格按照處方使用,保證動(dòng)物健康。第十六條服務(wù)流程16.1甲方提供的服務(wù)流程16.1.1乙方攜帶動(dòng)物至甲方指定的服務(wù)地點(diǎn);16.1.2甲方工作人員對(duì)動(dòng)物進(jìn)行初步檢查;16.1.3根據(jù)檢查結(jié)果,提供相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目;16.1.4服務(wù)完成后,向乙方提供書(shū)面報(bào)告或電子記錄。第十七條服務(wù)記錄17.1甲方應(yīng)建立每只動(dòng)物的完整服務(wù)記錄,包括體檢記錄、疫苗接種記錄、治療記錄等;17.2服務(wù)記錄應(yīng)妥善保存,保證可追溯性。第十八條服務(wù)跟蹤18.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方動(dòng)物的健康狀況進(jìn)行跟蹤,包括電話回訪、上門(mén)復(fù)查等;18.2如發(fā)覺(jué)動(dòng)物健康狀況異常,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并提供相應(yīng)的建議或治療措施。第十九條服務(wù)監(jiān)督19.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等;19.2乙方如對(duì)甲方提供的服務(wù)不滿意,可向甲方提出投訴,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。第七章費(fèi)用結(jié)算第二十條費(fèi)用結(jié)算方式20.1乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為_(kāi)___(如月結(jié)、季度結(jié)等);20.2甲方應(yīng)在提供服務(wù)后的____個(gè)工作日內(nèi)向乙方開(kāi)具正式發(fā)票。第二十一條費(fèi)用結(jié)算時(shí)間21.1乙方應(yīng)在收到甲方開(kāi)具的發(fā)票后的____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用;21.2若乙方逾期支付,應(yīng)按____的年利率向甲方支付滯納金。第二十二條費(fèi)用退還22.1如因甲方原因?qū)е路?wù)無(wú)法按約定完成,甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的費(fèi)用;22.2如因乙方原因?qū)е路?wù)無(wú)法按約定完成,乙方已支付的費(fèi)用不予退還。第八章保密條款第二十三條保密內(nèi)容23.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及動(dòng)物的健康信息負(fù)有保密義務(wù)。第二十四條保密責(zé)任24.1任何一方違反保密義務(wù),造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章服務(wù)變更第二十五條服務(wù)變更程序25.1任何一方需要變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)時(shí)間,應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方;25.2雙方應(yīng)在收到變更通知后____個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商確定變更后的服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)時(shí)間。第二十六條服務(wù)變更效力26.1經(jīng)雙方協(xié)商一致變更的服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)時(shí)間,自變更之日起生效;26.2任何一方未經(jīng)對(duì)方同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)時(shí)間,對(duì)方有權(quán)拒絕執(zhí)行。第十章服務(wù)終止第二十七條服務(wù)終止條件27.1在以下情況下,任何一方有權(quán)終止本協(xié)議:27.1.1協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;27.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;27.1.3一方違約,另一方在通知后____個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。第二十八條服務(wù)終止程序28.1一方需終止本協(xié)議,應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方;28.2接到終止通知的一方,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)終止協(xié)議。第十一章動(dòng)物健康檔案管理第二十九條檔案建立29.1甲方應(yīng)建立并管理每只動(dòng)物的電子或紙質(zhì)健康檔案;29.2檔案應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:基本信息、體檢記錄、疫苗接種記錄、治療記錄、藥物使用記錄等。第三十條檔案更新30.1甲方應(yīng)在每次服務(wù)后及時(shí)更新動(dòng)物的健康檔案;30.2乙方應(yīng)提供動(dòng)物的健康變化信息,以便甲方更新檔案。第三十一條檔案查閱31.1乙方有權(quán)查閱動(dòng)物的完整健康檔案;31.2甲方應(yīng)在乙方提出查閱請(qǐng)求后____個(gè)工作日內(nèi)提供檔案。第十二章特殊情況處理第三十二條緊急情況處理32.1在動(dòng)物出現(xiàn)緊急情況時(shí),甲方應(yīng)立即采取必要措施進(jìn)行救治;32.2甲方應(yīng)在緊急情況發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方報(bào)告處理情況。第三十三條疫情防控33.1甲方應(yīng)密切關(guān)注動(dòng)物疫病動(dòng)態(tài),并采取相應(yīng)的預(yù)防措施;33.2如發(fā)生動(dòng)物疫情,甲方應(yīng)立即按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定報(bào)告并采取隔離、消毒等防控措施。第三十四條服務(wù)中斷34.1在不可抗力情況下,如自然災(zāi)害、行為等導(dǎo)致服務(wù)中斷,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)通知乙方;34.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因服務(wù)中斷而產(chǎn)生的責(zé)任問(wèn)題。第十三章合同附件第三十五條附件內(nèi)容35.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:35.1.1動(dòng)物健康檔案模板;35.1.2服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì);35.1.3疫苗接種記錄表;35.1.4治療記錄表。第三十六條附件效力36.1本合同附件與本合同具有同等法律效力;36.2本合同附件的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。甲方(動(dòng)物健康管理服務(wù)方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:_______________
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