城市公共交通一卡通系統(tǒng)升級協(xié)議一、合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方（城市公共交通運營企業(yè)）與乙方（一卡通系統(tǒng)升級提供商）于______年______月______日達成。1.1.2雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。1.2合同生效1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2本合同自甲方支付首期款項之日起正式執(zhí)行。二、項目概述2.1項目背景2.1.1為滿足城市公共交通發(fā)展的需要，提高公共交通服務(wù)質(zhì)量和效率，甲方?jīng)Q定對現(xiàn)有城市公共交通一卡通系統(tǒng)進行升級。2.1.2乙方具備相應(yīng)的技術(shù)實力和經(jīng)驗，愿意提供系統(tǒng)升級服務(wù)。2.2項目目標2.2.1實現(xiàn)一卡通系統(tǒng)的高效、便捷、安全運行。2.2.2提升用戶使用體驗，擴大一卡通服務(wù)范圍。2.2.3保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定性。三、系統(tǒng)升級內(nèi)容3.1系統(tǒng)升級范圍3.1.1對現(xiàn)有的一卡通系統(tǒng)進行整體升級，包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信等方面。3.1.2優(yōu)化系統(tǒng)功能，增加新功能模塊，提升系統(tǒng)功能。3.2系統(tǒng)升級內(nèi)容3.2.1硬件設(shè)備升級3.2.1.1更新現(xiàn)有的讀寫設(shè)備，提高設(shè)備功能和穩(wěn)定性。3.2.1.2引入新型終端設(shè)備，滿足未來發(fā)展需求。3.2.2軟件系統(tǒng)升級3.2.2.1優(yōu)化現(xiàn)有軟件功能，提升用戶體驗。3.2.2.2開發(fā)新功能模塊，滿足特殊需求。3.2.3網(wǎng)絡(luò)通信升級3.2.3.1建立穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境。3.2.3.2保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方享有系統(tǒng)升級后的完整使用權(quán)。4.1.2甲方負責提供必要的工作條件和數(shù)據(jù)支持。4.1.3甲方按時支付合同款項。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方負責系統(tǒng)升級的設(shè)計、開發(fā)、實施和交付。4.2.2乙方保證系統(tǒng)升級的進度和質(zhì)量。4.2.3乙方提供必要的售后服務(wù)和技術(shù)支持。五、合同期限與費用5.1合同期限5.1.1本合同的有效期為______年，自合同生效之日起計算。5.1.2合同期滿后，如雙方同意，可續(xù)簽合同。5.2費用5.2.1系統(tǒng)升級費用總計人民幣______元。5.2.2費用支付方式：5.2.2.1首期支付人民幣______元，合同生效后一個月內(nèi)支付。5.2.2.2其余款項分期支付，具體支付時間和金額由雙方協(xié)商確定。5.2.3乙方在系統(tǒng)交付驗收合格后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的費用。5.3付款方式5.3.1甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付合同款項。5.3.2雙方應(yīng)按照合同約定的付款方式進行支付。第六章系統(tǒng)實施與交付6.1實施計劃6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項目需求和合同約定，制定詳細的實施計劃，包括但不限于項目進度表、人員安排、設(shè)備采購等。6.1.2實施計劃應(yīng)至少包含以下內(nèi)容：6.1.2.1系統(tǒng)升級的詳細步驟和流程。6.1.2.2各階段的測試計劃和驗收標準。6.1.2.3項目風險管理和應(yīng)對措施。6.2系統(tǒng)交付6.2.1乙方應(yīng)按照實施計劃完成系統(tǒng)升級工作，并在約定的時間內(nèi)將系統(tǒng)交付甲方。6.2.2系統(tǒng)交付應(yīng)包括以下內(nèi)容：6.2.2.1完整的系統(tǒng)軟件和硬件。6.2.2.2系統(tǒng)操作手冊和用戶指南。6.2.2.3系統(tǒng)測試報告和驗收合格證明。6.3驗收標準6.3.1系統(tǒng)驗收應(yīng)以合同約定的驗收標準為依據(jù)。6.3.2驗收標準應(yīng)包括以下方面：6.3.2.1系統(tǒng)功能完整性。6.3.2.2系統(tǒng)功能指標。6.3.2.3系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性。6.3.2.4系統(tǒng)兼容性和可擴展性。6.4驗收流程6.4.1甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)交付材料后______個工作日內(nèi)組織驗收。6.4.2驗收流程6.4.2.1甲方成立驗收小組，負責驗收工作。6.4.2.2乙方向驗收小組提供系統(tǒng)演示和測試。6.4.2.3驗收小組對系統(tǒng)進行全面測試和評估。6.4.2.4驗收小組出具驗收報告，明確驗收結(jié)果。第七章培訓與支持7.1培訓內(nèi)容7.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作和管理的培訓，保證甲方能夠熟練使用和維護系統(tǒng)。7.1.2培訓內(nèi)容應(yīng)包括以下方面：7.1.2.1系統(tǒng)的基本操作流程。7.1.2.2系統(tǒng)管理功能的使用。7.1.2.3常見問題的處理和故障排查。7.2培訓方式7.2.1乙方可以采用現(xiàn)場培訓、遠程培訓或線上線下結(jié)合的方式進行培訓。7.2.2培訓方式應(yīng)根據(jù)甲方需求和實際情況進行選擇。7.3技術(shù)支持7.3.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)升級后的技術(shù)支持服務(wù)。7.3.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)包括以下內(nèi)容：7.3.2.1系統(tǒng)故障的排除和修復(fù)。7.3.2.2系統(tǒng)升級和更新的支持。7.3.2.3系統(tǒng)安全問題的防護和建議。7.4支持響應(yīng)時間7.4.1乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請求后______小時內(nèi)響應(yīng)。7.4.2對于緊急情況，乙方應(yīng)提供快速響應(yīng)服務(wù)。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1雙方應(yīng)保證系統(tǒng)升級過程中及升級后的數(shù)據(jù)安全。8.1.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。8.2保密條款8.2.1雙方對本合同內(nèi)容、項目信息以及任何一方提供的資料負有保密義務(wù)。8.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露上述信息。8.3保密期限8.3.1本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起______年。第九章付款條款9.1付款條件9.1.1甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付合同款項。9.1.2乙方應(yīng)在完成系統(tǒng)交付并經(jīng)甲方驗收合格后，開具正式發(fā)票。9.2付款方式9.2.1甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付合同款項。9.2.2付款方式應(yīng)按照合同約定的條款執(zhí)行。9.3逾期付款9.3.1如甲方逾期付款，應(yīng)向乙方支付______%的逾期付款違約金。9.3.2乙方有權(quán)要求甲方立即支付全部未付款項。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1雙方可協(xié)商一致解除本合同。10.1.2在合同履行過程中，如出現(xiàn)以下情況，任何一方均有權(quán)解除合同：10.1.2.1一方嚴重違約，另一方在合理期限內(nèi)未得到糾正。10.1.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同終止10.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：10.2.1.1乙方應(yīng)將系統(tǒng)交付甲方，并保證甲方能夠獨立運行和使用系統(tǒng)。10.2.1.2雙方應(yīng)結(jié)算合同款項，并清理所有未了事宜。10.2.1.3本合同自終止之日起失效。第十一章系統(tǒng)維護與升級11.1維護服務(wù)11.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)升級后的日常維護服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。11.1.2維護服務(wù)應(yīng)包括以下內(nèi)容：11.1.2.1系統(tǒng)故障的排除和修復(fù)。11.1.2.2系統(tǒng)軟件和硬件的檢查與更新。11.1.2.3系統(tǒng)功能的監(jiān)控和分析。11.2升級服務(wù)11.2.1乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和市場需求，對系統(tǒng)進行定期升級。11.2.2升級服務(wù)應(yīng)包括以下內(nèi)容：11.2.2.1新功能的開發(fā)和應(yīng)用。11.2.2.2系統(tǒng)功能的提升和優(yōu)化。11.2.2.3系統(tǒng)安全性的增強。11.3維護與升級響應(yīng)時間11.3.1乙方應(yīng)在收到甲方維護與升級請求后______小時內(nèi)響應(yīng)。11.3.2對于緊急情況，乙方應(yīng)提供快速響應(yīng)服務(wù)。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，可以通過以下方式發(fā)送：12.1.1.1郵寄至對方的法定地址。12.1.1.2郵件發(fā)送至對方的指定電子郵箱。12.1.1.3雙方約定的其他通訊方式。12.2通知送達12.2.1通知應(yīng)在發(fā)送后______個工作日內(nèi)視為送達。12.2.2如通過郵件發(fā)送，自發(fā)送成功后視為送達。12.3通訊地址變更12.3.1雙方應(yīng)保持通訊地址的準確性，并及時通知對方通訊地址的變更。第十三章其他條款13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國的法律。13.1.2雙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2合同附件13.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.2.2附件包