技術(shù)文檔編寫(xiě)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)格式化版本一、引言技術(shù)文檔是產(chǎn)品研發(fā)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及知識(shí)沉淀的重要載體，規(guī)范的文檔編寫(xiě)能保證信息傳遞的準(zhǔn)確性、一致性和高效性。本標(biāo)準(zhǔn)旨在統(tǒng)一技術(shù)文檔的編寫(xiě)流程、格式要求及內(nèi)容規(guī)范，適用于各類技術(shù)場(chǎng)景下的文檔產(chǎn)出，助力提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率與文檔質(zhì)量。二、適用范圍與典型應(yīng)用場(chǎng)景（一）適用范圍本規(guī)范適用于以下類型的技術(shù)文檔：產(chǎn)品需求文檔（PRD）、需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)（SRS）；系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔（架構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等）；接口文檔（API文檔、SDK文檔）；測(cè)試文檔（測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告）；部署與運(yùn)維文檔（部署指南、運(yùn)維手冊(cè)、故障排查手冊(cè)）；開(kāi)發(fā)規(guī)范文檔（代碼規(guī)范、Git使用規(guī)范等）。（二）典型應(yīng)用場(chǎng)景項(xiàng)目立項(xiàng)階段：通過(guò)需求文檔明確產(chǎn)品目標(biāo)與功能邊界，為研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供統(tǒng)一輸入；研發(fā)協(xié)作階段：通過(guò)設(shè)計(jì)文檔、接口文檔實(shí)現(xiàn)前后端、跨團(tuán)隊(duì)的協(xié)同開(kāi)發(fā)；測(cè)試驗(yàn)收階段：通過(guò)測(cè)試文檔覆蓋功能驗(yàn)證，保證產(chǎn)品符合需求預(yù)期；上線運(yùn)維階段：通過(guò)部署與運(yùn)維文檔保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，支持問(wèn)題快速定位；知識(shí)沉淀階段：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化文檔積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，降低新人學(xué)習(xí)成本，支撐后續(xù)迭代優(yōu)化。三、文檔編寫(xiě)全流程操作指南（一）階段一：需求分析與目標(biāo)明確操作目標(biāo)：明確文檔的核心目標(biāo)、受眾及核心內(nèi)容邊界，避免文檔偏離實(shí)際需求。具體步驟：明確文檔目標(biāo)：確定文檔需解決的核心問(wèn)題（如“指導(dǎo)開(kāi)發(fā)人員完成用戶模塊開(kāi)發(fā)”“幫助運(yùn)維人員快速部署系統(tǒng)”），避免目標(biāo)模糊（如“寫(xiě)一個(gè)設(shè)計(jì)文檔”）。識(shí)別受眾群體：根據(jù)文檔類型確定讀者（如開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員、產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)維人員、終端用戶等），不同受眾對(duì)技術(shù)深度、表述方式需求不同（如給開(kāi)發(fā)者的接口文檔需包含技術(shù)參數(shù)，給用戶的操作手冊(cè)需側(cè)重步驟指引）。梳理核心內(nèi)容框架：基于目標(biāo)與受眾，初步規(guī)劃文檔章節(jié)結(jié)構(gòu)（如需求文檔需包含“背景與目標(biāo)、功能需求、非功能需求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”，接口文檔需包含“接口概述、請(qǐng)求參數(shù)、響應(yīng)示例、錯(cuò)誤碼說(shuō)明”）。（二）階段二：文檔框架搭建操作目標(biāo)：搭建邏輯清晰、層級(jí)分明的文檔結(jié)構(gòu)，保證讀者能快速定位信息。具體步驟：標(biāo)準(zhǔn)化章節(jié)結(jié)構(gòu)：參考本文檔“四、標(biāo)準(zhǔn)化模板結(jié)構(gòu)示例”，結(jié)合文檔類型填充核心章節(jié)（如需求文檔需包含“文檔信息、修訂歷史、背景與目標(biāo)、功能需求、非功能需求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”等基礎(chǔ)章節(jié)）。定義層級(jí)關(guān)系：采用“章-節(jié)-條-款”四級(jí)層級(jí)（如“1系統(tǒng)概述→1.1背景介紹→1.1.1項(xiàng)目背景”），層級(jí)標(biāo)題需簡(jiǎn)潔明確，避免使用“概述”“總結(jié)”等模糊表述。預(yù)留擴(kuò)展空間：對(duì)可能動(dòng)態(tài)調(diào)整的內(nèi)容（如版本迭代、功能擴(kuò)展），在框架中預(yù)留“附錄”“后續(xù)規(guī)劃”等章節(jié)，保證文檔可維護(hù)性。（三）階段三：內(nèi)容撰寫(xiě)與規(guī)范填充操作目標(biāo)：按照規(guī)范要求填充內(nèi)容，保證信息準(zhǔn)確、表述清晰、格式統(tǒng)一。具體步驟：撰寫(xiě)文檔信息：在文檔開(kāi)頭填寫(xiě)“文檔信息表”（包含文檔名稱、版本號(hào)、作者、創(chuàng)建日期、審核人、發(fā)布日期等核心字段），詳見(jiàn)本文檔“四、標(biāo)準(zhǔn)化模板結(jié)構(gòu)示例”表1。填充核心章節(jié)內(nèi)容：背景與目標(biāo)：說(shuō)明項(xiàng)目/功能的產(chǎn)生背景、解決的問(wèn)題及預(yù)期目標(biāo)，避免堆砌技術(shù)術(shù)語(yǔ)，需關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)價(jià)值（如“為提升用戶留存率，新增個(gè)性化推薦功能，目標(biāo)上線后30天內(nèi)用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)增加10%”）；功能/技術(shù)需求：采用“需求編號(hào)+需求描述+驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”結(jié)構(gòu)（如“REQ-001：用戶可通過(guò)手機(jī)號(hào)注冊(cè)，需驗(yàn)證手機(jī)號(hào)格式及驗(yàn)證碼有效性；驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：輸入正確手機(jī)號(hào)及驗(yàn)證碼后，注冊(cè)成功并跳轉(zhuǎn)至個(gè)人中心”）；圖表與示例：復(fù)雜邏輯需配合流程圖、時(shí)序圖、ER圖等可視化圖表（如用戶注冊(cè)流程圖需包含“輸入手機(jī)號(hào)→獲取驗(yàn)證碼→提交信息→校驗(yàn)信息→創(chuàng)建用戶”步驟），接口文檔需提供真實(shí)請(qǐng)求/響應(yīng)示例（如JSON格式示例需包含必填字段、可選字段及取值說(shuō)明）。術(shù)語(yǔ)與規(guī)范統(tǒng)一：文檔中首次出現(xiàn)專業(yè)術(shù)語(yǔ)時(shí)需標(biāo)注解釋（如“API：應(yīng)用程序接口（ApplicationProgrammingInterface），是不同軟件組件間的通信協(xié)議”），全文術(shù)語(yǔ)需保持一致（如統(tǒng)一使用“用戶端”而非“客戶端/用戶端”混用）。（四）階段四：校對(duì)與審核操作目標(biāo)：通過(guò)多輪校對(duì)與審核，消除內(nèi)容錯(cuò)誤、邏輯漏洞及格式問(wèn)題。具體步驟：自檢（作者完成）：檢查內(nèi)容完整性：是否覆蓋框架設(shè)計(jì)的全部章節(jié)，核心需求/功能是否有遺漏；檢查邏輯一致性：前后文是否存在矛盾（如需求描述與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)沖突、接口參數(shù)與示例不匹配）；檢查格式規(guī)范性：標(biāo)題層級(jí)、圖表編號(hào)、術(shù)語(yǔ)使用是否符合本規(guī)范（如圖表需按“章序號(hào)-圖表序號(hào)”編號(hào)，如“圖3-1用戶注冊(cè)流程圖”）。交叉審核（團(tuán)隊(duì)成員完成）：開(kāi)發(fā)人員審核技術(shù)文檔（如設(shè)計(jì)文檔、接口文檔）：檢查技術(shù)方案可行性、接口定義準(zhǔn)確性；產(chǎn)品人員審核需求文檔：檢查需求是否覆蓋業(yè)務(wù)目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是否可量化；測(cè)試人員審核測(cè)試文檔：檢查測(cè)試用例是否覆蓋核心場(chǎng)景、預(yù)期結(jié)果是否明確。終審（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人/文檔負(fù)責(zé)人完成）：確認(rèn)文檔是否滿足發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，簽署審核意見(jiàn)（如“審核通過(guò)，同意發(fā)布V1.0版本”“需補(bǔ)充功能的異常場(chǎng)景說(shuō)明，審核不通過(guò)”）。（五）階段五：版本管理與發(fā)布操作目標(biāo)：保證文檔版本可追溯、發(fā)布渠道規(guī)范，支持后續(xù)迭代與查閱。具體步驟：版本控制：采用“主版本號(hào).次版本號(hào).修訂號(hào)”格式（如V1.0.0），規(guī)則主版本號(hào)：重大架構(gòu)調(diào)整或需求變更（如V2.0.0）；次版本號(hào)：功能新增或優(yōu)化（如V1.1.0）；修訂號(hào)：錯(cuò)誤修正或內(nèi)容補(bǔ)充（如V1.0.1）。每次版本更新需同步修訂“文檔信息表”中的“版本號(hào)”“修訂日期”“修訂內(nèi)容”字段，詳見(jiàn)本文檔“四、標(biāo)準(zhǔn)化模板結(jié)構(gòu)示例”表1。發(fā)布與歸檔：發(fā)布渠道：通過(guò)團(tuán)隊(duì)知識(shí)庫(kù)（如Confluence、Wiki）、文檔管理平臺(tái)（如語(yǔ)雀、飛書(shū)文檔）統(tǒng)一發(fā)布，設(shè)置查閱權(quán)限（如開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)可編輯，其他團(tuán)隊(duì)只讀）；歸檔要求：歷史版本需保留（至少保留最近3個(gè)版本），避免覆蓋導(dǎo)致追溯困難，重要文檔（如需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)）需導(dǎo)出PDF格式備份。四、標(biāo)準(zhǔn)化模板結(jié)構(gòu)示例（一）通用文檔信息表（模板）表1文檔信息表字段名內(nèi)容說(shuō)明示例文檔名稱文檔核心主題，需明確類型（如“系統(tǒng)用戶管理模塊需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)”）系統(tǒng)用戶管理模塊需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)V1.0版本號(hào)遵循“主版本號(hào).次版本號(hào).修訂號(hào)”格式V1.0.0作者文檔編寫(xiě)人姓名（用*代替）*創(chuàng)建日期文檔首次創(chuàng)建日期（格式：YYYY-MM-DD）2024-03-15審核人負(fù)責(zé)終審的人員姓名（用*代替）*審核日期終審?fù)ㄟ^(guò)日期（格式：YYYY-MM-DD）2024-03-20發(fā)布日期文檔正式發(fā)布日期（格式：YYYY-MM-DD）2024-03-22修訂歷史記錄版本變更情況（版本號(hào)、修訂日期、修訂人、修訂內(nèi)容）見(jiàn)表2表2修訂歷史記錄（表1子表）版本號(hào)修訂日期修訂人修訂內(nèi)容V1.0.02024-03-15*初稿創(chuàng)建V1.0.12024-03-18*補(bǔ)充用戶注冊(cè)手機(jī)號(hào)驗(yàn)證規(guī)則V1.1.02024-03-20*新增第三方登錄功能需求（二）需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)核心章節(jié)模板（示例）3功能需求3.1用戶注冊(cè)功能3.1.1需求編號(hào)：REQ-0013.1.2需求描述：用戶可通過(guò)手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)，支持接收短信驗(yàn)證碼進(jìn)行校驗(yàn)。3.1.3詳細(xì)說(shuō)明：手機(jī)號(hào)格式校驗(yàn)：需為11位中國(guó)大陸手機(jī)號(hào)（支持13X/14X/15X/16X/17X/18X/19X開(kāi)頭）；驗(yàn)證碼規(guī)則：6位數(shù)字，有效期5分鐘，同一手機(jī)號(hào)1分鐘內(nèi)僅可發(fā)送1次，每日最多發(fā)送10次；密碼要求：長(zhǎng)度8-20位，需包含字母、數(shù)字及特殊字符（支持!#$%^&*）。3.1.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：輸入非11位手機(jī)號(hào)，提示“手機(jī)號(hào)格式錯(cuò)誤”；輸入符合格式的手機(jī)號(hào)，“獲取驗(yàn)證碼”后，1分鐘內(nèi)收到驗(yàn)證碼短信；輸入錯(cuò)誤驗(yàn)證碼超過(guò)3次，鎖定注冊(cè)功能30分鐘；注冊(cè)成功后，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至“完善個(gè)人信息”頁(yè)面。3.2用戶登錄功能（章節(jié)結(jié)構(gòu)同3.1，略）（三）API文檔核心章節(jié)模板（示例）4.3獲取用戶信息接口4.3.1接口概述：根據(jù)用戶ID獲取用戶基礎(chǔ)信息（昵稱、頭像、注冊(cè)時(shí)間）。4.3.2請(qǐng)求信息：請(qǐng)求方法：GET請(qǐng)求URL：/api/v1/users/{user_id}請(qǐng)求頭：Authorization:Bearer{access_token}（access_token為用戶登錄后獲取的令牌）路徑參數(shù)：見(jiàn)表3表3路徑參數(shù)說(shuō)明參數(shù)名類型是否必填說(shuō)明示例user_idString是用戶唯一標(biāo)識(shí)1004.3.3響應(yīng)信息：響應(yīng)狀態(tài)碼：200（成功）、401（未授權(quán)）、404（用戶不存在）響應(yīng)示例（成功）：json{““:200,“message”:“success”,“data”:{“user_id”:“100”,“nickname”:““,“avatar_”:“example/avatar/100.jpg”,“register_time”:“2024-03-15T10:30:00Z”}}五、編寫(xiě)規(guī)范與避坑指南（一）內(nèi)容準(zhǔn)確性規(guī)范數(shù)據(jù)與事實(shí)核查：文檔中涉及的數(shù)據(jù)（如功能指標(biāo)、用戶量）、功能描述需與實(shí)際研發(fā)結(jié)果一致，避免“預(yù)計(jì)”“大概”等模糊表述（如“接口響應(yīng)時(shí)間≤500ms”而非“接口響應(yīng)時(shí)間較快”）；技術(shù)參數(shù)一致性：接口文檔中的請(qǐng)求/響應(yīng)參數(shù)、錯(cuò)誤碼需與實(shí)際代碼實(shí)現(xiàn)保持一致，避免“文檔與接口不匹配”導(dǎo)致的開(kāi)發(fā)或調(diào)用問(wèn)題；場(chǎng)景完整性：需求文檔需覆蓋正常場(chǎng)景、異常場(chǎng)景、邊界場(chǎng)景（如用戶注冊(cè)需包含“手機(jī)號(hào)已存在”“驗(yàn)證碼過(guò)期”“密碼強(qiáng)度不足”等異常場(chǎng)景說(shuō)明）。（二）表述清晰性規(guī)范語(yǔ)言簡(jiǎn)潔化：避免冗長(zhǎng)句子，使用短句+主動(dòng)語(yǔ)態(tài)（如“用戶‘注冊(cè)’按鈕后，系統(tǒng)校驗(yàn)手機(jī)號(hào)格式”優(yōu)于“當(dāng)用戶對(duì)注冊(cè)按鈕進(jìn)行操作后，系統(tǒng)將對(duì)用戶輸入的手機(jī)號(hào)格式進(jìn)行校驗(yàn)”）；邏輯可視化：復(fù)雜流程（如業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)）需配合流程圖、狀態(tài)圖等圖表，圖表需標(biāo)注“圖序號(hào)+圖題”（如“圖4-1訂單狀態(tài)流轉(zhuǎn)圖”），并在中對(duì)圖表進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明；受眾適配性：根據(jù)讀者調(diào)整技術(shù)深度（如給運(yùn)維人員的部署文檔需包含“命令行操作步驟+參數(shù)說(shuō)明”，給產(chǎn)品經(jīng)理的需求文檔需側(cè)重“業(yè)務(wù)場(chǎng)景+用戶價(jià)值”）。（三）格式統(tǒng)一性規(guī)范標(biāo)題格式：章標(biāo)題（如“1系統(tǒng)概述”）用三號(hào)黑體，節(jié)標(biāo)題（如“1.1背景介紹”）用四號(hào)黑體，條標(biāo)題（如“1.1.1項(xiàng)目背景”）用小四號(hào)黑體，段落用小四號(hào)宋體；編號(hào)規(guī)則：章節(jié)編號(hào)采用“章-節(jié)-條-款”四級(jí)（如“1→1.1→1.1.1→1.1.1.1”），圖表編號(hào)按“章序號(hào)-圖表序號(hào)”（如圖3-1、表4-2），公式編號(hào)按“章序號(hào)-公式序號(hào)”（如式(2-1)）；排版細(xì)節(jié)：段落首行縮進(jìn)2字符，行間距1.5倍，圖表與之間空一行，圖表需“上下居中”，圖表內(nèi)文字用五號(hào)宋體。（四）版本與協(xié)作避坑指南版本沖突避免：使用Git等版本管理工具協(xié)作編寫(xiě)文檔，避免直接編輯線上文檔導(dǎo)致內(nèi)容覆蓋；重要文檔修訂前需備份當(dāng)前版本；審核節(jié)點(diǎn)把控：需求類文檔需在研發(fā)啟動(dòng)前完成終審，