印刷廠供應(yīng)商管理辦法

一、總則1.適用范圍本辦法適用于與本廠有業(yè)務(wù)往來(lái)的所有供應(yīng)商。旨在規(guī)范供應(yīng)商管理，確保原材料、設(shè)備及服務(wù)的供應(yīng)質(zhì)量，保障本廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。2.目的通過(guò)建立科學(xué)、規(guī)范的供應(yīng)商管理體系，加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，提高采購(gòu)效率，降低采購(gòu)成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)本廠與供應(yīng)商的互利共贏，同時(shí)維護(hù)本廠的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。3.遵循原則（1）公平、公正、公開(kāi)原則：在供應(yīng)商選擇、評(píng)估、合作等過(guò)程中，確保所有供應(yīng)商享有平等機(jī)會(huì)，各項(xiàng)信息透明公開(kāi)。（2）質(zhì)量?jī)?yōu)先原則：將供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量放在首位，確保符合本廠生產(chǎn)要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（3）長(zhǎng)期合作原則：致力于與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同發(fā)展。（4）經(jīng)濟(jì)效益原則：在保證質(zhì)量的前提下，通過(guò)合理的采購(gòu)策略和成本控制，降低采購(gòu)成本，提高本廠經(jīng)濟(jì)效益。二、供應(yīng)商選擇1.供應(yīng)商信息收集（1）采購(gòu)部門通過(guò)多種渠道收集供應(yīng)商信息，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)展會(huì)、供應(yīng)商自薦、同行推薦等。（2）收集的信息應(yīng)涵蓋供應(yīng)商的基本情況（如公司名稱、地址、聯(lián)系方式、經(jīng)營(yíng)范圍等）、生產(chǎn)能力、技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格體系、售后服務(wù)等方面。2.初步篩選（1）采購(gòu)部門根據(jù)本廠需求和收集的供應(yīng)商信息，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選。篩選標(biāo)準(zhǔn)包括供應(yīng)商的資質(zhì)證書（如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證等）、生產(chǎn)能力是否滿足本廠需求、產(chǎn)品質(zhì)量是否符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。（2）對(duì)于初步篩選合格的供應(yīng)商，采購(gòu)部門應(yīng)向其發(fā)送詳細(xì)的供應(yīng)商調(diào)查問(wèn)卷，了解其企業(yè)管理、生產(chǎn)流程、質(zhì)量控制等方面的情況。3.實(shí)地考察（1）對(duì)于重要物資或服務(wù)的供應(yīng)商，采購(gòu)部門應(yīng)組織實(shí)地考察?？疾煨〗M由采購(gòu)、質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)部門人員組成。（2）實(shí)地考察內(nèi)容包括供應(yīng)商的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量管理體系、人員素質(zhì)等方面?？疾旖Y(jié)束后，考察小組應(yīng)撰寫考察報(bào)告，對(duì)供應(yīng)商的綜合能力進(jìn)行評(píng)估。4.評(píng)估與選擇（1）采購(gòu)部門根據(jù)供應(yīng)商調(diào)查問(wèn)卷和實(shí)地考察報(bào)告，組織相關(guān)部門對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估。評(píng)估指標(biāo)包括質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、服務(wù)、技術(shù)能力、企業(yè)信譽(yù)等。（2）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，選擇符合本廠要求的供應(yīng)商，建立供應(yīng)商名錄。對(duì)于首次合作的供應(yīng)商，可先進(jìn)行小批量采購(gòu)試用，試用合格后再正式建立合作關(guān)系。三、供應(yīng)商合同管理1.合同簽訂（1）采購(gòu)部門與選定的供應(yīng)商就采購(gòu)物資或服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、售后服務(wù)等條款進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂合同。（2）合同應(yīng)采用書面形式，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保合同條款清晰、準(zhǔn)確、完整，符合法律法規(guī)要求。合同簽訂前，應(yīng)經(jīng)本廠法務(wù)部門審核。2.合同執(zhí)行（1）供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等要求，按時(shí)、足額提供物資或服務(wù)。采購(gòu)部門應(yīng)跟蹤合同執(zhí)行情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。（2）如因特殊原因需要變更合同條款，采購(gòu)部門應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)商一致，并簽訂合同變更協(xié)議。合同變更協(xié)議應(yīng)作為原合同的組成部分，具有同等法律效力。3.合同結(jié)算（1）供應(yīng)商完成物資交付或服務(wù)提供后，應(yīng)按照合同約定的付款方式和結(jié)算周期，向本廠提交結(jié)算單據(jù)。結(jié)算單據(jù)應(yīng)包括發(fā)票、送貨單、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等相關(guān)憑證。（2）采購(gòu)部門負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)算單據(jù)進(jìn)行審核，審核無(wú)誤后提交財(cái)務(wù)部門進(jìn)行付款。財(cái)務(wù)部門應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付貨款，維護(hù)本廠的信譽(yù)。四、供應(yīng)商質(zhì)量管理1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定（1）本廠質(zhì)量部門應(yīng)根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本廠生產(chǎn)要求，制定明確的供應(yīng)商質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)涵蓋原材料、半成品、成品的質(zhì)量指標(biāo)、檢驗(yàn)方法、驗(yàn)收規(guī)則等內(nèi)容。（2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)及時(shí)傳達(dá)給供應(yīng)商，確保供應(yīng)商了解本廠的質(zhì)量要求，并在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行。2.檢驗(yàn)與驗(yàn)收（1）供應(yīng)商提供的物資到達(dá)本廠后，采購(gòu)部門應(yīng)通知質(zhì)量部門進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)方式包括抽檢、全檢等，具體檢驗(yàn)方式根據(jù)物資的重要性和質(zhì)量穩(wěn)定性確定。（2）質(zhì)量部門應(yīng)按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物資進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格的物資辦理入庫(kù)手續(xù)，檢驗(yàn)不合格的物資應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)部門與供應(yīng)商協(xié)商處理，如退貨、換貨、補(bǔ)貨等。（3）對(duì)于服務(wù)類供應(yīng)商，本廠相關(guān)使用部門應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可確認(rèn)服務(wù)完成。3.質(zhì)量改進(jìn)（1）如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商提供的物資或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，本廠質(zhì)量部門應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通，要求其分析原因并制定整改措施。（2）供應(yīng)商應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交整改報(bào)告，本廠質(zhì)量部門應(yīng)對(duì)整改措施的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。對(duì)于多次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題且整改不力的供應(yīng)商，本廠應(yīng)采取相應(yīng)的處罰措施，直至終止合作。五、供應(yīng)商績(jī)效考核1.考核指標(biāo)設(shè)定（1）建立科學(xué)合理的供應(yīng)商績(jī)效考核體系，考核指標(biāo)包括質(zhì)量、交貨期、價(jià)格、服務(wù)、技術(shù)支持等方面。具體指標(biāo)如下：-質(zhì)量指標(biāo)：如物資合格率、退貨率等。-交貨期指標(biāo)：如按時(shí)交貨率、交貨延遲率等。-價(jià)格指標(biāo)：如采購(gòu)價(jià)格合理性、價(jià)格波動(dòng)情況等。-服務(wù)指標(biāo)：如售后服務(wù)響應(yīng)速度、投訴處理滿意度等。-技術(shù)支持指標(biāo)：如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)配合度、技術(shù)改進(jìn)建議等。2.考核周期供應(yīng)商績(jī)效考核周期為每季度一次，每年進(jìn)行一次年度綜合考核。3.考核流程（1）每季度末，采購(gòu)部門負(fù)責(zé)收集各相關(guān)部門對(duì)供應(yīng)商的考核數(shù)據(jù)，包括質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、交貨記錄、價(jià)格數(shù)據(jù)、服務(wù)反饋等。（2）采購(gòu)部門根據(jù)收集的數(shù)據(jù)，按照績(jī)效考核指標(biāo)體系對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分結(jié)果應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門審核確認(rèn)。（3）年度綜合考核時(shí)，采購(gòu)部門應(yīng)結(jié)合全年各季度的考核結(jié)果，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。4.考核結(jié)果應(yīng)用（1）根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類管理。對(duì)于優(yōu)秀供應(yīng)商，本廠應(yīng)給予更多的合作機(jī)會(huì)、優(yōu)先付款等獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于合格供應(yīng)商，應(yīng)提出改進(jìn)建議，幫助其提升績(jī)效；對(duì)于不合格供應(yīng)商，應(yīng)視情況采取警告、減少采購(gòu)量、終止合作等措施。（2）績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)作為本廠選擇供應(yīng)商、調(diào)整采購(gòu)策略、優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)的重要依據(jù)。六、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)1.溝通機(jī)制（1）建立定期的供應(yīng)商溝通會(huì)議制度，采購(gòu)部門應(yīng)每季度組織一次供應(yīng)商溝通會(huì)議，與供應(yīng)商就合作過(guò)程中存在的問(wèn)題、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行交流。（2）日常工作中，采購(gòu)、質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)部門應(yīng)與供應(yīng)商保持密切溝通，及時(shí)解決合作中出現(xiàn)的問(wèn)題。溝通方式包括電話、郵件、面對(duì)面交流等。2.合作培訓(xùn)（1）本廠應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商的需求和實(shí)際情況，為供應(yīng)商提供必要的培訓(xùn)，如本廠生產(chǎn)工藝要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)范等方面的培訓(xùn)，幫助供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。（2）鼓勵(lì)供應(yīng)商之間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)，共同提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。3.人文關(guān)懷（1）在重要節(jié)日或特殊時(shí)期，本廠應(yīng)向供應(yīng)商發(fā)送問(wèn)候和祝福，增進(jìn)與供應(yīng)商的感情。（2）關(guān)注供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展需求，在力所能及的范圍內(nèi)為供應(yīng)商提供幫助和支持，建立良好的合作關(guān)系。七、供應(yīng)商信息管理1.信息收集與更新（1）采購(gòu)部門負(fù)責(zé)收集和整理供應(yīng)商的各類信息，包括基本信息、合作記錄、考核結(jié)果等，并建立供應(yīng)商信息檔案。（2）定期對(duì)供應(yīng)商信息進(jìn)行更新，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。如供應(yīng)商的聯(lián)系方式、經(jīng)營(yíng)范圍、生產(chǎn)能力等發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄和更新。2.信息共享（1）建立供應(yīng)商信息共享平臺(tái)，采購(gòu)、質(zhì)量、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門可根據(jù)工作需要，在授權(quán)范圍內(nèi)查詢和使用供應(yīng)商信息。（2）通過(guò)信息共享，提高工作效率，加強(qiáng)各部門之間的協(xié)作，共同做好供應(yīng)商管理工作。八、供應(yīng)商淘汰與新供應(yīng)商引入1.供應(yīng)商淘汰（1）對(duì)于出現(xiàn)以下情況的供應(yīng)商，本廠應(yīng)予以淘汰：-連續(xù)多次績(jī)效考核不合格，且經(jīng)整改后仍無(wú)法達(dá)到本廠要求的。-提供的物資或服務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，給本廠造成重大損失的。-嚴(yán)重違反合同約定，如多次延遲交貨、擅自變更合同條款等。-企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況惡化，可能影響物資供應(yīng)或服務(wù)提供的。（2）供應(yīng)商淘汰應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行，由采購(gòu)部門提出淘汰建議，經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn)后，通知供應(yīng)商終止合作。2.新供應(yīng)商引入（1）根據(jù)本廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，采購(gòu)部門應(yīng)適時(shí)開(kāi)展新供應(yīng)商的引入工作。新供應(yīng)商引入流程按照本辦法第二章“供應(yīng)商選擇”的規(guī)定執(zhí)行。（2）在引入新供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)注重優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，避免供應(yīng)商過(guò)于集中，降低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。九、安全生產(chǎn)管理1.供應(yīng)商安全責(zé)任（1）供應(yīng)商應(yīng)遵守國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和本廠的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，確保在物資供應(yīng)或服務(wù)提供過(guò)程中不發(fā)生安全事故。（2）對(duì)于涉及危險(xiǎn)化學(xué)品、易燃易爆物品等特殊物資的供應(yīng)商，應(yīng)具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)資質(zhì)和條件，并提供詳細(xì)的安全技術(shù)說(shuō)明書和安全標(biāo)簽。2.安全培訓(xùn)與監(jiān)督（1）本廠安全管理部門應(yīng)向供應(yīng)商提供必要