工商銀行2025慶陽市秋招無領(lǐng)導(dǎo)小組面試案例題庫一、資源分配型（3題，每題10分）1.題目：慶陽市近期遭遇嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，工商銀行慶陽分行需緊急調(diào)配300萬元資金用于災(zāi)后重建?，F(xiàn)有四種資金使用方向：-修繕受損的農(nóng)村道路（覆蓋5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，需150萬元）；-支持受災(zāi)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)（覆蓋20家小微企業(yè)，需120萬元）；-資助受災(zāi)群眾臨時(shí)安置和醫(yī)療救助（需80萬元）；-補(bǔ)充水利設(shè)施維護(hù)資金（需50萬元）。要求：1.請小組在20分鐘內(nèi)討論確定資金分配方案，并說明理由；2.每位成員至少發(fā)言一次；3.最終形成書面分配方案并推選代表匯報(bào)。2.題目：工商銀行慶陽分行計(jì)劃在2025年投入500萬元用于支持慶陽市鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目?，F(xiàn)有三個(gè)備選項(xiàng)目：-項(xiàng)目A：建設(shè)農(nóng)村電商物流中心（需200萬元，覆蓋10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）；-項(xiàng)目B：推廣農(nóng)業(yè)科技示范基地（需180萬元，覆蓋8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）；-項(xiàng)目C：改善農(nóng)村人居環(huán)境（需120萬元，覆蓋5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）。要求：1.小組討論確定優(yōu)先支持的項(xiàng)目及資金分配，并說明理由；2.考慮慶陽市的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)及銀行的社會(huì)責(zé)任；3.形成書面方案并推選代表匯報(bào)。3.題目：工商銀行慶陽分行需在2025年預(yù)算中安排200萬元用于支持小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)。現(xiàn)有三種支持方式：-提供低息貸款貼息（覆蓋100家企業(yè)，需100萬元）；-開展金融知識培訓(xùn)（覆蓋200家企業(yè)，需50萬元）；-建立小微企業(yè)信用評估體系（需50萬元）。要求：1.小組討論確定最優(yōu)支持方式及資金分配，并說明理由；2.結(jié)合慶陽市小微企業(yè)的實(shí)際需求；3.形成書面方案并推選代表匯報(bào)。二、開放決策型（3題，每題10分）1.題目：慶陽市政府計(jì)劃推廣數(shù)字人民幣應(yīng)用，工商銀行慶陽分行作為主要合作銀行，需制定推廣策略。小組討論應(yīng)考慮：1.慶陽市的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀；2.公眾對數(shù)字人民幣的接受程度；3.銀行可利用的資源及潛在挑戰(zhàn)。要求：1.小組討論形成推廣策略框架，并說明關(guān)鍵措施；2.每位成員至少發(fā)言一次；3.形成書面方案并推選代表匯報(bào)。2.題目：慶陽市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級，工商銀行慶陽分行擬推出“金融+農(nóng)業(yè)”服務(wù)方案。小組討論應(yīng)考慮：1.慶陽市的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)（如蘋果、畜牧）；2.銀行可提供的金融產(chǎn)品（如供應(yīng)鏈金融、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)）；3.如何解決農(nóng)村金融服務(wù)中的痛點(diǎn)。要求：1.小組討論形成服務(wù)方案框架，并說明核心內(nèi)容；2.每位成員至少發(fā)言一次；3.形成書面方案并推選代表匯報(bào)。3.題目：慶陽市計(jì)劃建設(shè)智慧城市，工商銀行慶陽分行需探索如何參與其中。小組討論應(yīng)考慮：1.智慧城市建設(shè)的需求（如交通、醫(yī)療、政務(wù)）；2.銀行可提供的金融科技支持；3.如何與其他企業(yè)合作。要求：1.小組討論形成合作方案框架，并說明關(guān)鍵措施；2.每位成員至少發(fā)言一次；3.形成書面方案并推選代表匯報(bào)。三、問題解決型（3題，每題10分）1.題目：慶陽市某鄉(xiāng)鎮(zhèn)因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，居民收入增長緩慢。工商銀行慶陽分行需制定幫扶方案。小組討論應(yīng)考慮：1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)的自然資源及特色產(chǎn)業(yè)；2.銀行可提供的信貸支持或金融培訓(xùn)；3.如何激發(fā)當(dāng)?shù)鼐用竦膭?chuàng)業(yè)積極性。要求：1.小組討論形成幫扶方案框架，并說明關(guān)鍵措施；2.每位成員至少發(fā)言一次；3.形成書面方案并推選代表匯報(bào)。2.題目：慶陽市農(nóng)村地區(qū)存在金融服務(wù)不足的問題，工商銀行慶陽分行需優(yōu)化服務(wù)模式。小組討論應(yīng)考慮：1.農(nóng)村客戶的主要金融需求（如小額貸款、理財(cái)）；2.如何利用科技手段提升服務(wù)效率；3.如何降低運(yùn)營成本。要求：1.小組討論形成優(yōu)化方案框架，并說明關(guān)鍵措施；2.每位成員至少發(fā)言一次；3.形成書面方案并推選代表匯報(bào)。3.題目：慶陽市某工業(yè)園區(qū)企業(yè)融資困難，工商銀行慶陽分行需制定解決方案。小組討論應(yīng)考慮：1.工業(yè)園區(qū)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)（如制造業(yè)、加工業(yè)）；2.銀行可提供的供應(yīng)鏈金融或信用貸款；3.如何與企業(yè)建立長期合作機(jī)制。要求：1.小組討論形成解決方案框架，并說明關(guān)鍵措施；2.每位成員至少發(fā)言一次；3.形成書面方案并推選代表匯報(bào)。四、觀點(diǎn)碰撞型（3題，每題10分）1.題目：關(guān)于慶陽市農(nóng)村信用體系建設(shè)，有人主張“以政府主導(dǎo)為主”，有人主張“以市場機(jī)制為主”。小組討論應(yīng)明確：1.兩種觀點(diǎn)的優(yōu)缺點(diǎn)；2.工商銀行應(yīng)采取的立場；3.如何平衡政府與市場的關(guān)系。要求：1.小組討論形成觀點(diǎn)總結(jié)，并說明理由；2.每位成員至少發(fā)言一次；3.形成書面總結(jié)并推選代表匯報(bào)。2.題目：關(guān)于慶陽市普惠金融發(fā)展，有人主張“擴(kuò)大信貸規(guī)?！?，有人主張“提升服務(wù)效率”。小組討論應(yīng)明確：1.兩種主張的適用場景；2.工商銀行應(yīng)如何兼顧普惠與效益；3.如何平衡風(fēng)險(xiǎn)與發(fā)展的關(guān)系。要求：1.小組討論形成觀點(diǎn)總結(jié)，并說明理由；2.每位成員至少發(fā)言一次；3.形成書面總結(jié)并推選代表匯報(bào)。3.題目：關(guān)于慶陽市綠色金融推廣，有人主張“強(qiáng)制企業(yè)合規(guī)”，有人主張“激勵(lì)企業(yè)轉(zhuǎn)型”。小組討論應(yīng)明確：1.兩種方式的優(yōu)缺點(diǎn)；2.工商銀行應(yīng)如何推動(dòng)綠色金融；3.如何兼顧環(huán)保與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。要求：1.小組討論形成觀點(diǎn)總結(jié)，并說明理由；2.每位成員至少發(fā)言一次；3.形成書面總結(jié)并推選代表匯報(bào)。答案與解析一、資源分配型1.答案：-方案：優(yōu)先分配150萬元用于修繕農(nóng)村道路（災(zāi)后重建的基礎(chǔ)工程）；分配80萬元用于受災(zāi)群眾臨時(shí)安置和醫(yī)療救助（保障民生）；分配120萬元支持受災(zāi)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)（恢復(fù)經(jīng)濟(jì)）；剩余50萬元補(bǔ)充水利設(shè)施維護(hù)資金（預(yù)防未來災(zāi)害）。-理由：1.農(nóng)村道路是災(zāi)后重建的基礎(chǔ)，優(yōu)先修復(fù)可快速恢復(fù)交通，帶動(dòng)其他重建工作；2.醫(yī)療救助和臨時(shí)安置是保障民生，需優(yōu)先投入；3.企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)可促進(jìn)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)，但需結(jié)合慶陽市以農(nóng)業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，優(yōu)先支持與農(nóng)業(yè)相關(guān)的企業(yè)；4.水利設(shè)施維護(hù)可減少未來災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)，具有長遠(yuǎn)意義。2.答案：-方案：優(yōu)先投入200萬元建設(shè)農(nóng)村電商物流中心（解決農(nóng)產(chǎn)品銷售瓶頸）；分配120萬元推廣農(nóng)業(yè)科技示范基地（提升農(nóng)業(yè)附加值）；剩余80萬元改善農(nóng)村人居環(huán)境（提升生活質(zhì)量）。-理由：1.慶陽市農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)，電商物流中心可快速打開農(nóng)產(chǎn)品市場；2.農(nóng)業(yè)科技示范基地可提升農(nóng)產(chǎn)品競爭力，符合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略；3.改善人居環(huán)境可增強(qiáng)農(nóng)村吸引力，促進(jìn)人才回流。3.答案：-方案：分配100萬元提供低息貸款貼息（解決小微企業(yè)資金短缺問題）；分配50萬元開展金融知識培訓(xùn)（提升企業(yè)融資能力）；剩余50萬元建立小微企業(yè)信用評估體系（優(yōu)化信貸流程）。-理由：1.慶陽市小微企業(yè)眾多，低息貸款貼息可直接緩解資金壓力；2.金融培訓(xùn)可幫助企業(yè)提升融資效率，長期受益；3.信用評估體系可降低銀行風(fēng)控成本，提高服務(wù)精準(zhǔn)度。二、開放決策型1.答案：-推廣策略框架：1.分階段推廣：先在慶陽市城區(qū)及交通便利鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點(diǎn)，逐步擴(kuò)大范圍；2.場景應(yīng)用：結(jié)合商超、菜市場、醫(yī)院等場景推廣，提升用戶體驗(yàn)；3.宣傳引導(dǎo)：通過社區(qū)活動(dòng)、銀行網(wǎng)點(diǎn)宣傳，普及數(shù)字人民幣知識；4.合作激勵(lì)：與本地商戶合作，推出數(shù)字人民幣專屬優(yōu)惠活動(dòng)。-理由：慶陽市數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展尚處于起步階段，需循序漸進(jìn)；場景應(yīng)用可快速提升接受度；合作激勵(lì)可加速推廣。2.答案：-服務(wù)方案框架：1.供應(yīng)鏈金融：為蘋果、畜牧等產(chǎn)業(yè)提供訂單融資，解決資金周轉(zhuǎn)問題；2.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)：推廣氣象指數(shù)保險(xiǎn)、養(yǎng)殖保險(xiǎn)，降低自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)；3.農(nóng)村電商支持：建立農(nóng)產(chǎn)品電商平臺，提供代運(yùn)營、物流等服務(wù)。-理由：慶陽市農(nóng)業(yè)特色鮮明，供應(yīng)鏈金融可解決資金瓶頸；農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)可提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力；電商支持可擴(kuò)大銷售渠道。3.答案：-合作方案框架：1.智慧交通：提供電子支付解決方案，優(yōu)化交通樞紐支付流程；2.智慧醫(yī)療：合作建設(shè)遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺，提升基層醫(yī)療服務(wù)水平；3.政務(wù)金融融合：推出政務(wù)服務(wù)平臺，整合社保、稅務(wù)等金融功能。-理由：慶陽市智慧城市建設(shè)需求迫切，銀行可提供金融科技支持；合作可互利共贏，提升銀行品牌影響力。三、問題解決型1.答案：-幫扶方案框架：1.產(chǎn)業(yè)扶貧：結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)資源，發(fā)展特色種植或養(yǎng)殖，提供信貸支持；2.金融培訓(xùn)：開設(shè)農(nóng)村電商、創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)，提升居民能力；3.合作模式：與龍頭企業(yè)合作，建立“公司+農(nóng)戶”模式，保障收入穩(wěn)定。-理由：產(chǎn)業(yè)扶貧可解決就業(yè)問題；金融培訓(xùn)可增強(qiáng)自主發(fā)展能力；合作模式可降低風(fēng)險(xiǎn)。2.答案：-優(yōu)化方案框架：1.移動(dòng)銀行服務(wù)：推廣手機(jī)銀行，提供便捷信貸、理財(cái)服務(wù)；2.智能客服：引入AI客服，提升服務(wù)效率；3.網(wǎng)點(diǎn)下沉：在人口密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，解決服務(wù)盲區(qū)。-理由：移動(dòng)銀行可降低運(yùn)營成本；智能客服可提升效率；網(wǎng)點(diǎn)下沉可擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。3.答案：-解決方案框架：1.供應(yīng)鏈金融：為園區(qū)企業(yè)提供應(yīng)收賬款融資，解決短期資金需求；2.信用貸款：基于企業(yè)歷史數(shù)據(jù)，提供無抵押信用貸款；3.融資顧問：提供定制化融資方案，幫助企業(yè)匹配銀行資源。-理由：供應(yīng)鏈金融可解決上下游資金問題；信用貸款可降低企業(yè)融資門檻；融資顧問可提升合作深度。四、觀點(diǎn)碰撞型1.答案：-觀點(diǎn)總結(jié)：-政府主導(dǎo)：優(yōu)點(diǎn)是可快速整合資源，缺點(diǎn)是行政效率低；-市場機(jī)制：優(yōu)點(diǎn)是靈活高效，缺點(diǎn)是可能忽視弱勢群體；-工商銀行立場：建議“政府引導(dǎo)+市場運(yùn)作”，銀行提供金融支持，平衡雙方優(yōu)勢。-理由：慶陽市農(nóng)村信用體系建設(shè)需兼顧效率與公平，銀行應(yīng)發(fā)揮橋梁作用。2.答案：-觀點(diǎn)總結(jié)：-擴(kuò)大信貸規(guī)模：優(yōu)點(diǎn)是快速支持企業(yè)發(fā)展，缺點(diǎn)是可能增加風(fēng)險(xiǎn)；-提升服務(wù)效率：優(yōu)點(diǎn)是長期可持續(xù)，缺點(diǎn)是短期