中國銀行2025昭通市秋招無領(lǐng)導(dǎo)模擬題角色攻略一、問題解決類（共3題，每題10分，總計30分）1.題目：昭通市近年來大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，部分鄉(xiāng)村依托“土特產(chǎn)+電商”模式實現(xiàn)增收，但存在產(chǎn)品同質(zhì)化、物流成本高、品牌影響力弱等問題。假設(shè)你所在小組需為昭通市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)振興提出解決方案，請結(jié)合角色分工，討論并制定一份行動計劃。2.題目：昭通市某縣擬推廣“銀行+農(nóng)戶”金融助農(nóng)項目，但初期面臨農(nóng)戶貸款意識薄弱、銀行風(fēng)控壓力大、服務(wù)覆蓋不足等挑戰(zhàn)。請小組討論如何優(yōu)化項目落地方案，并明確各成員的職責分工。3.題目：昭通市遭遇極端天氣導(dǎo)致部分山區(qū)交通中斷，銀行信貸業(yè)務(wù)受影響。假設(shè)你作為小組長，需協(xié)調(diào)資源制定應(yīng)急預(yù)案，請快速討論并分配任務(wù)。二、觀點闡述類（共2題，每題15分，總計30分）1.題目：近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展，傳統(tǒng)銀行面臨轉(zhuǎn)型壓力。有人認為銀行應(yīng)積極擁抱科技，有人則強調(diào)風(fēng)險控制優(yōu)先。請小組討論傳統(tǒng)銀行在昭通地區(qū)如何平衡數(shù)字化轉(zhuǎn)型與風(fēng)險防控，并推選代表發(fā)言。2.題目：昭通市部分農(nóng)村地區(qū)存在“數(shù)字鴻溝”現(xiàn)象，老年人對移動支付等金融服務(wù)的接受度低。請小組討論銀行應(yīng)如何設(shè)計普惠金融服務(wù)，并確保覆蓋弱勢群體。三、決策分析類（共2題，每題15分，總計30分）1.題目：昭通市政府計劃建設(shè)“智慧農(nóng)業(yè)”平臺，需銀行提供信貸支持。銀行A提出高利率但審批快，銀行B提出低利率但需抵押。請小組討論選擇哪家銀行合作，并說明理由。2.題目：昭通市某企業(yè)申請貸款，但財務(wù)報表顯示利潤較高，但現(xiàn)金流緊張。小組需討論是否放貸，并說明決策依據(jù)。四、角色扮演類（共1題，25分）題目：昭通市某村合作社因缺乏資金無法擴大生產(chǎn)，村長找到銀行尋求貸款。假設(shè)你是一名客戶經(jīng)理，需在1小時內(nèi)完成以下任務(wù)：（1）了解合作社需求；（2）評估其還款能力；（3）提出貸款方案；（4）解答合作社疑問。請小組討論并推選一人模擬對話。答案與解析一、問題解決類1.答案：-解決方案：-產(chǎn)品差異化：鼓勵合作社開發(fā)特色農(nóng)產(chǎn)品，結(jié)合昭通民族文化元素（如烏蒙山茶、昭通天麻等）；-物流優(yōu)化：與郵政、順豐合作設(shè)立“農(nóng)產(chǎn)品驛站”，降低物流成本；-品牌建設(shè)：利用短視頻平臺推廣“昭通土特產(chǎn)”，銀行可提供品牌宣傳貸款。-角色分工：-角色1（市場分析）：調(diào)研競品，建議產(chǎn)品創(chuàng)新；-角色2（物流協(xié)調(diào)）：對接快遞公司，設(shè)計配送方案；-角色3（品牌策劃）：制定宣傳方案；-角色4（財務(wù)支持）：測算成本，申請貸款。解析：結(jié)合昭通地域特色，方案需兼顧短期效益與長期發(fā)展，分工需體現(xiàn)協(xié)同性。2.答案：-優(yōu)化方案：-培訓(xùn)農(nóng)戶：開展金融知識講座，提高貸款認知；-簡化流程：利用大數(shù)據(jù)風(fēng)控，減少紙質(zhì)材料；-合作擔保：引入農(nóng)業(yè)擔保公司分擔風(fēng)險。-角色分工：-角色1（培訓(xùn)組織）：設(shè)計課程，聯(lián)系講師；-角色2（風(fēng)控設(shè)計）：優(yōu)化審批系統(tǒng)；-角色3（擔保對接）：聯(lián)系擔保機構(gòu)；-角色4（項目宣傳）：制作宣傳材料。解析：重點在于解決農(nóng)戶與銀行的痛點，分工需體現(xiàn)“扶農(nóng)”與“控風(fēng)險”的結(jié)合。3.答案：-應(yīng)急預(yù)案：-信息核實：確認受災(zāi)區(qū)域，統(tǒng)計受影響客戶；-業(yè)務(wù)調(diào)整：開通綠色通道，優(yōu)先處理受災(zāi)客戶貸款；-資源協(xié)調(diào)：聯(lián)系當?shù)卣?，協(xié)助救援。-角色分工：-角色1（信息匯總）：協(xié)調(diào)各部門數(shù)據(jù)；-角色2（業(yè)務(wù)處理）：調(diào)整信貸流程；-角色3（外部協(xié)調(diào)）：對接政府與救援隊；-角色4（風(fēng)險監(jiān)控）：評估貸款風(fēng)險。解析：強調(diào)快速響應(yīng)與資源整合，分工需體現(xiàn)危機處理中的效率優(yōu)先。二、觀點闡述類1.答案：-平衡策略：-技術(shù)投入：開發(fā)線上銀行APP，但保留線下網(wǎng)點；-風(fēng)險防控：加強AI反欺詐系統(tǒng)，定期進行壓力測試。-代表發(fā)言要點：-傳統(tǒng)銀行需擁抱科技，但不能丟掉“服務(wù)”本質(zhì)；-昭通地區(qū)需重點發(fā)展“智慧信貸”，結(jié)合本地實際。解析：結(jié)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型與風(fēng)險控制，需體現(xiàn)對地域特色的把握。2.答案：-普惠服務(wù)方案：-簡化操作：設(shè)計大字體、語音版APP；-線下補充：開設(shè)“金融助老服務(wù)點”，安排專人指導(dǎo)。-關(guān)鍵點：-政策傾斜，對老年人貸款給予利率優(yōu)惠；-加強社區(qū)宣傳，消除數(shù)字恐懼。解析：體現(xiàn)銀行的社會責任，需兼顧技術(shù)可行性與用戶接受度。三、決策分析類1.答案：-選擇銀行B：低利率可降低合作社成本，長期合作更穩(wěn)定；-理由：昭通農(nóng)業(yè)貸款需求大，銀行B的普惠政策更符合政策導(dǎo)向。解析：考察成本與收益的權(quán)衡，需結(jié)合地方政策。2.答案：-謹慎放貸：需評估現(xiàn)金流來源，避免短期資金鏈斷裂；-補充條件：要求合作社提供農(nóng)產(chǎn)品抵押或第三方擔保。解析：風(fēng)險控制是銀行核心能力，需體現(xiàn)審慎原則。四、角色扮演類答案：-模擬對話要點：-了解需求：詢問合作社規(guī)模、種植品種、資金缺口；-還款能力：查看銷售合同、客戶預(yù)付款；