建設(shè)銀行2025淮南市秋招群面模擬題及高分話術(shù)一、自我介紹（2題，每題5分，共10分）題目1：請(qǐng)用3分鐘時(shí)間自我介紹，突出與建設(shè)銀行淮南分行崗位匹配度及個(gè)人優(yōu)勢(shì)。高分話術(shù)參考：“各位面試官好，我叫XXX，來(lái)自淮南市XX區(qū)，畢業(yè)于XX大學(xué)金融學(xué)專業(yè)。在校期間，我曾擔(dān)任校金融協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，組織過(guò)多次銀行模擬競(jìng)賽，熟悉銀行業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)控制。實(shí)習(xí)期間，我在建設(shè)銀行淮南分行XX支行擔(dān)任大堂助理，累計(jì)服務(wù)客戶超5000人次，協(xié)助完成信貸業(yè)務(wù)辦理80余筆。我對(duì)普惠金融有濃厚興趣，曾參與‘鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)團(tuán)’，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶提供信貸咨詢。我的優(yōu)勢(shì)在于溝通能力強(qiáng)、抗壓性好，且具備扎實(shí)的金融理論基礎(chǔ)。希望加入貴行，為淮南經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量?！鳖}目2：用1分鐘時(shí)間用關(guān)鍵詞概括自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。高分話術(shù)參考：“專業(yè)、高效、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新。專業(yè)上，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)銀行信貸、風(fēng)險(xiǎn)管理；高效上，實(shí)習(xí)期間日均處理業(yè)務(wù)量達(dá)30筆以上；負(fù)責(zé)上，曾因服務(wù)細(xì)致獲客戶錦旗3面；創(chuàng)新上，提出過(guò)‘社區(qū)金融夜校’建議并獲支行采納?！倍?、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論（4題，每題10分，共40分）題目1：淮南市政府計(jì)劃推廣“數(shù)字人民幣普惠金融計(jì)劃”，假設(shè)你是小組一員，討論如何制定實(shí)施方案，并在30分鐘內(nèi)達(dá)成共識(shí)。高分話術(shù)參考：“首先，建議從三方面切入：1.場(chǎng)景拓展，聚焦淮南本地特色，如‘智慧礦山’、‘農(nóng)產(chǎn)品溯源’等場(chǎng)景；2.政策聯(lián)動(dòng)，與市人社局合作發(fā)放‘?dāng)?shù)字惠民券’，吸引居民使用；3.宣傳培訓(xùn)，在社區(qū)、企業(yè)開(kāi)展‘一對(duì)一’教學(xué)，消除使用門(mén)檻。我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，確保方案落地?！鳖}目2：淮南某工業(yè)園區(qū)企業(yè)反映融資難，小組討論如何利用建行資源解決。高分話術(shù)參考：“建議‘一企一策’：1.政銀企聯(lián)動(dòng)，聯(lián)合市工信局建立‘融資綠色通道’；2.產(chǎn)品組合，推薦‘稅易貸’+‘政采貸’組合方案；3.風(fēng)險(xiǎn)緩釋，引入政府增信基金。我建議由財(cái)務(wù)背景的成員主導(dǎo)方案細(xì)化?！鳖}目3：淮南遭遇極端天氣，銀行網(wǎng)點(diǎn)需制定應(yīng)急預(yù)案。小組討論如何分工完成。高分話術(shù)參考：“分工如下：我負(fù)責(zé)‘客戶安撫’組，通過(guò)線上渠道發(fā)布停業(yè)公告；技術(shù)組保障ATM、手機(jī)銀行正常運(yùn)行；信貸組排查受災(zāi)企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)鍵點(diǎn)：確保信息同步，備選網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先覆蓋老舊城區(qū)?！鳖}目4：淮南擬打造‘金融為民’服務(wù)品牌，小組討論核心要素。高分話術(shù)參考：“核心要素有三：1.服務(wù)下沉，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設(shè)移動(dòng)服務(wù)點(diǎn)；2.科技賦能，推廣‘建行生活’本地化服務(wù)；3.情感鏈接，開(kāi)展‘金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家’活動(dòng)。我主張從‘便利性’和‘普惠性’雙管齊下。”三、角色扮演（2題，每題15分，共30分）題目1：扮演建行淮南分行客戶經(jīng)理，向小微企業(yè)主推銷(xiāo)“供應(yīng)鏈金融”產(chǎn)品。高分話術(shù)參考：“王總您好！了解到貴公司上下游企業(yè)多，傳統(tǒng)結(jié)算慢。建行‘鏈商貸’能解決：1.融資快，基于核心企業(yè)信用，3天放款；2.利率低，按LPR減點(diǎn)；3.擔(dān)保靈活，可接受應(yīng)收賬款抵押。我已為您測(cè)算，年化成本不到3%，您看需要紙質(zhì)資料嗎？”題目2：扮演柜員處理客戶投訴：客戶因ATM取現(xiàn)失敗怒斥。高分話術(shù)參考：“先生您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便。請(qǐng)您別急，我馬上為您核實(shí)。故障可能是網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)，建議您先到附近支行柜臺(tái)辦理，我為您加急排隊(duì)。后續(xù)會(huì)向您致歉，您看這樣可以嗎？”（后續(xù)補(bǔ)充：記錄故障并上報(bào)技術(shù)部）四、開(kāi)放性問(wèn)題（2題，每題15分，共30分）題目1：淮南傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占比高，建行如何推動(dòng)綠色金融轉(zhuǎn)型？高分話術(shù)參考：“建議分三步：1.政策對(duì)接，聯(lián)合環(huán)保局篩選‘綠色項(xiàng)目’，提供專項(xiàng)貼息；2.產(chǎn)品創(chuàng)新，推出‘碳排放權(quán)質(zhì)押貸’；3.社會(huì)宣傳，聯(lián)合媒體發(fā)起‘綠色金融進(jìn)企業(yè)’活動(dòng)。建行作為國(guó)有大行，應(yīng)帶頭踐行ESG理念?！鳖}目2：如何提升建行在淮南縣域市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力？高分話術(shù)參考：“1.資源傾斜，將信貸審批權(quán)下放至縣域支行；2.場(chǎng)景定制，針對(duì)淮南‘煤化工’、‘農(nóng)產(chǎn)品’產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)發(fā)專屬產(chǎn)品；3.人才招募，引入本地農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)人才。關(guān)鍵是要‘扎根’，而非‘空降’?！贝鸢讣敖馕鲆?、自我介紹-解析：突出與淮南分行的地域、業(yè)務(wù)契合度，用實(shí)習(xí)經(jīng)歷和具體數(shù)據(jù)增強(qiáng)說(shuō)服力。二、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論-解析：展現(xiàn)邏輯思維、協(xié)作能力和行業(yè)認(rèn)知，突出建行資源整合能力。三、