健康體檢管理中心商業(yè)計劃書_第1頁
健康體檢管理中心商業(yè)計劃書_第2頁
健康體檢管理中心商業(yè)計劃書_第3頁
健康體檢管理中心商業(yè)計劃書_第4頁
健康體檢管理中心商業(yè)計劃書_第5頁
已閱讀5頁,還剩141頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

健康體檢管理中心

商業(yè)計劃書

目錄

1簡介錯誤!未指定書簽。

2行^業(yè)現(xiàn)X犬錯誤!未指定書簽。

2.1暴利行業(yè)錯誤味指定書簽。

2.2民營醫(yī)院風(fēng)光不再錯誤味指定書簽。

2.2.1沒有醫(yī)保作餌錯誤!未指定書簽。

2.2.2公信力不足錯誤!未指定書簽。

2.2.3價格昂貴錯誤!未指定書簽。

2.2.4醫(yī)療糾紛的責(zé)任難以負擔(dān)錯誤!未指定書簽。

2.3亞健康人群錯誤!未指定書簽。

2.4市場需求錯誤!未指定書簽。

2.5體檢種類錯誤!未指定書簽。

2.6體檢機構(gòu)錯誤!未指定書簽。

2.6.1體檢機構(gòu)分類錯誤味指定書簽。

2.6.2體檢機構(gòu)代表錯誤味指定書簽。

2.7健康管理機構(gòu)錯誤!未指定書簽。

2.7.1健康管理機構(gòu)對比錯誤!未指定書簽。

2.7.2健康管理戰(zhàn)略錯誤味指定書簽。

3選址錯誤!未指定書簽。

3.1行政審丑匕錯誤!未指定書簽。

3.1.1一般規(guī)定錯誤!未指定書簽。

3.1.2名稱比較錯誤!未指定書簽。

3.1.3《體檢服務(wù)管理辦法》錯誤!未指定書簽。

3.2城市綜合實力錯誤!未指定書簽。

3.3深圳錯誤!未指定書簽。

3.3.1深圳優(yōu)勢錯誤!未指定書簽。

3.3.2深圳體檢機構(gòu)錯誤!未指定書簽。

3.3.3深圳行政審批錯誤!未指定書簽。

3.3.4深圳可行方案錯誤!未指定書簽。

3.4杭州錯誤!未指定書簽。

3.4.1杭州體檢市場錯誤!未指定書簽。

3.4.2杭州行政審批錯誤味指定書簽。

3.5溫州錯誤!未指定書簽。

3.5.1溫州優(yōu)勢錯誤!未指定書簽。

3.5.2溫州體檢機構(gòu)錯誤!未指定書簽。

3.6無錫錯誤!未指定書簽。

3.6.1無錫優(yōu)勢錯誤味指定書簽。

3.6.2無錫休檢機構(gòu)錯誤!未指定書簽0

3.7北京錯誤!未指定書簽。

3.7.1北京體檢市場錯誤味指定書簽。

3.7.2北京體檢機構(gòu)錯誤味指定書簽。

3.7.3北京行政審批錯誤味指定書簽。

3.8重慶體檢市場錯誤!未指定書簽。

3.9廣州體檢市場錯誤!未指定書簽。

3.10上海體檢機構(gòu)錯誤!未指定書簽。

3.10.1全稱和聯(lián)系方式錯誤!未指定書簽。

3.10.2地址和場地錯誤味指定書簽。

3.10.3市場定位錯誤!未指定書簽。

3.10.4信息系統(tǒng)軟件錯誤!未指定書簽。

3.10.5服務(wù)錯誤!未指定書簽。

3.10.6品牌策略錯誤!未指定書簽。

3.10.7營銷錯誤!未指定書簽。

3.10.8銷售錯誤!未指定書簽。

3.10.9上海綜合分析錯誤!未指定書簽。

4核心競爭力錯誤!未指定書簽。

4.1信息系統(tǒng)錯誤!未指定書簽。

4.1.1信息系統(tǒng)功能模塊錯誤!未指定書簽。

4.1.2分男女自動排隊錯誤!未指定書簽。

4.1.2.1升F隊規(guī)則錯誤!未指定書簽。

4.1.2.2客人健康狀況的私密性錯誤味指定書簽.

4.1.2.3男女分科室錯誤味指定書簽。

4.1.3體檢報告錯誤!未指定書簽。

4.1.3.1當(dāng)天4小時取報告錯誤!未指定書簽。

4.1.3.2系統(tǒng)錯誤!未指定書簽。

4.1.3.3體檢報告形式錯誤!未指定書簽。

4.1.3.4總結(jié)報告錯誤!未指定書簽。

4.1.3.5健康促進書錯誤!未指定書簽。

4.1.3.6團隊體檢報告錯誤!未指定書簽。

4.1.4信息輸入錯誤!未指定書簽。

4.1.4.1醫(yī)療術(shù)語、疾病標(biāo)準、亞健康標(biāo)準錯誤味指定書

簽。

4.1.4.2體檢結(jié)果的輸入方式錯誤味指定書簽。

4.1.4.3病史和習(xí)慣信息自動采集、傳輸錯誤!未指定書簽。

4.1.5時間管理錯誤!未指定書簽。

4.1.5.1預(yù)約制錯誤!未指定書簽。

4.1.5.2醫(yī)生速度、人數(shù)考核錯誤!未指定書簽。

4.1.6健康管理錯誤!未指定書簽。

4.1.6.1積分會員制錯誤味指定書簽。

4.1.6.2健康網(wǎng)頁錯誤!未指定書簽。

4.1.6.3互聯(lián)網(wǎng)健康管理錯誤味指定書簽。

4.1.6.4呼叫中心錯誤!未指定書簽。

4.2流程錯誤!未指定書簽。

4.2.1流程設(shè)計錯誤!未指定書簽。

4.2.2平面布局錯誤!未指定書簽。

4.2.3報到錯誤!未指定書簽。

4.2.4留尿錯誤!未指定書簽。

4.2.5抽血錯誤!未指定書簽。

4.2.6總結(jié)咨詢錯誤!未指定書簽。

4.3營銷錯誤!未指定書簽。

4.3.1市場定位錯誤!未指定書簽。

4.3.2錯誤!未指定書簽。

4.3.3廣告錯誤!未指定書簽。

4.3.4銷售錯誤!未指定書簽。

4.4人力資源錯誤!未指定書簽。

4.4.1管理層錯誤!未指定書簽。

4.4.2組織架構(gòu)錯誤!未指定書簽。

4.4.3崗位設(shè)置和職責(zé)錯誤!未指定書簽。

4.4.4醫(yī)生的資質(zhì)錯誤!未指定書簽。

4.4.5醫(yī)生的技能錯誤!未指定書簽。

4.4.6醫(yī)生的績效考核錯誤!未指定書簽。

4.4.7服務(wù)態(tài)度錯誤!未指定書簽。

4.5醫(yī)療設(shè)備錯誤!未指定書簽。

4.6場地錯誤!未指定書簽。

4.6.1場地使用形式錯誤!未指定書簽v

4.6.2選址錯誤!未指定書簽。

4.6.3疾病交叉感染可能性錯誤味指定書簽。

4.6.4健康教育錯誤!未指定書簽。

4.6.5儲物柜錯誤!未指定書簽。

5財務(wù)分析錯誤!未指定書簽。

5.1投資規(guī)模錯誤!未指定書簽。

5.2醫(yī)療設(shè)備預(yù)算表錯誤!未指定書簽。

5.3非醫(yī)療設(shè)備預(yù)算表錯誤!未指定書簽。

5.4平均每月固定成本錯誤!未指定書簽。

5.5財務(wù)預(yù)測錯誤!未指定書簽。

5.5.1每天接待100人的每月財務(wù)預(yù)測錯誤!未指定書簽。

5.5.2每天接待200人的每月財務(wù)預(yù)測錯誤!未指定書簽。

5.5.3每天接待300人的每月財務(wù)預(yù)測錯誤!未指定書簽。

5.6資本回收期錯誤!未指定書簽。

6結(jié)束語錯誤!未指定書簽。

1簡介

我國基本符合健康定義的健康人只占全國總?cè)丝跀?shù)的5%,

其余的有20%處于疾病狀態(tài),剩余的75%屬于亞健康狀態(tài)。定

期進行健康體檢,提早發(fā)現(xiàn)隱患正成為人們一種新的消費需求。

體檢市場已成為暴利市場,凈資產(chǎn)收益率達60%,各路資本

蜂擁而至,爭搶這座金礦。

目前的體檢市場主要四分天下,為醫(yī)院、療養(yǎng)院、門診部和

健康體檢中心所占領(lǐng)。其中,醫(yī)院由于場地條件限制,使參加體

檢的健康人及病人共用一套醫(yī)療資源,易產(chǎn)生交叉感染,加上

醫(yī)院的國營體制導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量差,致使醫(yī)院附屬的體檢機

構(gòu)競爭力不強。民營資本如欲進入醫(yī)療行業(yè),最適合進入低風(fēng)險

高暴利的體檢行業(yè)。

我們的自動化快速獨立體檢中心,有以下核心競爭力,可成為

我們成為中國第一:

1.信息系統(tǒng)軟件:我們擁有中國第一的體檢、健康管理信息系統(tǒng)

軟件,全部是自己開發(fā),擁有全部知識產(chǎn)權(quán),擁有全部源代碼,

包括醫(yī)院管理系統(tǒng)、檢驗管理系統(tǒng)、圖像管理系統(tǒng)。

首創(chuàng)電腦分男女自動排隊,確??腿梭w檢的私密性。

首創(chuàng)自動匯總體檢結(jié)果功能,極大提高效率,確保體檢當(dāng)天4

小時內(nèi)取體檢報告。

首創(chuàng)《健康問卷》,自動采集、分析客人既往病史和家族病史,供

醫(yī)生參考。

首創(chuàng)個人健康網(wǎng)頁,客人在網(wǎng)上查看自己的體檢報告并進行歷

年身體狀況對比。

首創(chuàng)《健康促進書》,通過網(wǎng)絡(luò)分析客人飲食、生活習(xí)慣,并提

出改善建議。

2.檢后服務(wù):客人在當(dāng)天拿到體檢報告后,馬上進行一對一

式的總結(jié)咨詢和中醫(yī)咨詢、情緒及健康咨詢(心理咨詢)。

3.健康管理:根據(jù)客人亞健康狀況,依靠呼叫中心和短信、

網(wǎng)絡(luò)手段,跟蹤、干預(yù)客人飲食、生活習(xí)慣,改善亞健康狀況。

4、場地:獨立的體檢場地,完全按照體檢流程設(shè)計,人性化

流程化的平面設(shè)計,保證客人在一層樓內(nèi)不走回頭路。2000平

方米的寬敞空間,優(yōu)良的通風(fēng)質(zhì)量,非凡品味的裝修風(fēng)格,確

??腿嗽跍剀啊⑹孢m的環(huán)境中快樂體檢。

我們的自動化快速獨立體檢中心,考慮到投資小風(fēng)險小,收

回成本快,需投資600萬元,預(yù)計資本回收期為2年。

我們新建的體檢中心,將以上海為中心,擴張至杭州、寧波、

無錫、蘇州、南京等地,輻射長江三角洲I,依靠特許加盟方式迅

速占領(lǐng)中國市場。

上海國賓醫(yī)療控股有限公司專業(yè)從事體檢業(yè)務(wù),其全資子公

司廣州國賓健康檢查中心,從2019年10月開始籌備,于2019

年6月17日開業(yè),現(xiàn)已成為華南地區(qū)最現(xiàn)代化、最高檔的體檢

中心。

本文作者張臻,是上海國賓醫(yī)療控段有限公司質(zhì)控部經(jīng)理、

信息部經(jīng)理,從2019年1月起參加廣州國賓籌備,至2019年6

月成功開業(yè),主持原創(chuàng)設(shè)計了廣州國賓的所有場地平面設(shè)計、軟

件設(shè)計、體檢流程設(shè)計、體檢質(zhì)量標(biāo)準、9000質(zhì)量標(biāo)準,精通

體檢中心內(nèi)部管理。張臻現(xiàn)己離開國賓,決心和團隊一起創(chuàng)業(yè),

新建連鎖健康體檢管理中心。

木文不是憑空想象,而是基于廣州國賓健康檢查中心成功開

業(yè)、實施的基礎(chǔ)。本文沒有按照傳統(tǒng)商業(yè)計劃書的格式,而是采

用實用手冊形式,共4萬字。閱讀本文電子版時,請用視圖里的

文檔結(jié)構(gòu)圖功能。所有具體內(nèi)容另有現(xiàn)成詳細資料。

本項目屬于種子期項目,因為投資額較大,本人財力有限,

不能象網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)者一樣具體運營,只有現(xiàn)成的信息系統(tǒng)軟件。雖

然很多投資者覺得種子期項目風(fēng)險大,但是本項目市場需求巨

大,利潤奇高,沒有絲毫泡沫或概念,實屬風(fēng)險小回報高的項

目,望予以接受。

張臻上海手機。

2行業(yè)現(xiàn)狀

2.1暴利行業(yè)

21世紀中國最后的暴利行業(yè)就是醫(yī)療服務(wù)。

風(fēng)險投資基金、民營資本是中國最有活力的投資者,曾經(jīng)有

眾多風(fēng)險投資基金投資網(wǎng)絡(luò)和民營資本投資教育。

網(wǎng)絡(luò)種類分為I戶網(wǎng)站、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、

交友網(wǎng)站等,但網(wǎng)絡(luò)投資最大的弊端是網(wǎng)絡(luò)本身并不褶利,連

自身的可持續(xù)發(fā)展的盈利商業(yè)模式都找不到,做到收支平衡的

網(wǎng)站屈指可數(shù)。投資者只能靠網(wǎng)絡(luò)概念上市后從股票溢價中獲利,

這種投資及其說是投資于網(wǎng)絡(luò)公司,不如說是投機于網(wǎng)絡(luò)泡沫

概念。危險的是,現(xiàn)在很多風(fēng)險投資基金都在依循這一模式。但

是,當(dāng)大家都擁有同種投資方式、投資方向和退出方式時,網(wǎng)絡(luò)

泡沫還能吹多久呢?

民營資本由于沒有上市的能力,只能投資于資金起點低,盈

利能力較強的教育。但教育行業(yè)的弊端是,隨著中國教育產(chǎn)業(yè)化

的全面開花,本科教育已經(jīng)類似全民掃盲程度,學(xué)歷教育機構(gòu)

已經(jīng)泛濫成災(zāi),更何況民營資本投資的非學(xué)歷教育。資金、技術(shù)

起點低導(dǎo)致教育行業(yè)已經(jīng)好景不再。

風(fēng)險投資基金、民營資本,唯獨醫(yī)療投資都不敢碰,原因何

在?

技術(shù)起點高、資金起點高、經(jīng)營風(fēng)險大。

2.2由于國營醫(yī)院體制的原因,導(dǎo)致中國醫(yī)療服務(wù)最差,同時

也是最有市場潛力的行業(yè)。

2.3最有潛力的行業(yè)一一醫(yī)療,及最有技術(shù)含量的業(yè)結(jié)合,投

身到現(xiàn)有市場巨大的暴利行業(yè)一一體檢,就是我們的目標(biāo)

一一連鎖健康體檢管理中心。

2.4民營醫(yī)院風(fēng)光不再

2.4.1最近,民營醫(yī)院風(fēng)光不再,民營醫(yī)院面臨4大困難:

2.4.2沒有醫(yī)保作餌

2.4.3民營醫(yī)院不能進入國家醫(yī)保,導(dǎo)致人氣嚴重不足,很多民

營醫(yī)院的門診量不夠維持正常開支,大多數(shù)處于虧損狀

況。

2.4.4國營醫(yī)院靠醫(yī)保作餌吸引大量病人,最后病人付費時發(fā)現(xiàn)

有很多醫(yī)藥費屬于醫(yī)保范圍之外,但不得不付費,因為如

果換一家醫(yī)院,診斷、檢查全部要重新來過,病人會付出

更多錢。

2.4.5公信力不足

民營醫(yī)院大多屬于初創(chuàng)品牌,由于病人和健康人的心態(tài)完全

不同,病人一定要找最可信賴的醫(yī)院解決病患,所以病人大多

不會去民營醫(yī)院。

2.4.6一些民營醫(yī)院急功近利,只圖眼前3年免稅期利益,大量

發(fā)布虛假廣告,例如北京新興醫(yī)院和上海長江醫(yī)院,把自

己神化成送子醫(yī)院,造成極壞影響。

2.4.7一些民營醫(yī)院的特點是,端坐大城市,面對大農(nóng)村,吹起

大牛皮,舉起大砍刀。其業(yè)務(wù)范圍主要是“上三路”(指美

容、牙科、皮膚?。┖汀跋氯贰保ㄖ感圆?、肝炎、不孕不

育癥),最擅長的不是治病救人而是欺騙營銷。

2.4.8價格昂貴

2.4.9由于大多數(shù)民營醫(yī)院定位于中高端病人,收費昂貴,造成

病人的口碑對民營醫(yī)院評價價格昂貴,導(dǎo)致病人害怕去民

營醫(yī)院。

2.4.10醫(yī)療糾紛的責(zé)任難以負擔(dān)

一旦民營醫(yī)院出了醫(yī)療糾紛,很容易把苦心經(jīng)營的品牌毀于

一旦。而國營醫(yī)院有背靠國家、地方政府支持的優(yōu)勢,不用擔(dān)心。

一粒老鼠屎,壞了一鍋湯。民營醫(yī)院中的害群之馬靠自己的

短期利益換取了眾多民營醫(yī)院的災(zāi)難。但是,還是有很多改制的

民營醫(yī)院經(jīng)營非常好,象上海的浦東浦南醫(yī)院、浦東楊思醫(yī)院、

虹口曲陽醫(yī)院,都是民營醫(yī)院中的優(yōu)秀者。

醫(yī)療行業(yè)的確暴利,但是鑒于現(xiàn)在民營醫(yī)院的生存環(huán)境太差,

民營資本不適合進入民營醫(yī)院行業(yè)。

民營資本如進入體檢行業(yè),則以上困難全部不存在。因為,

體檢本來就是自費項目;國營醫(yī)院的體檢大多數(shù)是走過場,乜無

太多公信力;價格及國營醫(yī)院差不多;醫(yī)療糾紛由于沒有治療項

目而不存在。

2.5關(guān)鍵是,體檢中心比民營醫(yī)院還要暴利。

2.6所以,風(fēng)險投資、民營資本最適合進入體檢行業(yè)。

2.7亞健康人群

世界衛(wèi)生組織對健康的定義:健康不僅僅是沒有疾病和虛弱,

而且是身體、心理和社會適應(yīng)的完滿狀態(tài)。亞健康狀態(tài)的形成因

素來自個體生理、心理、自然環(huán)境各方面,屬于自身的因素則包

括先天不足、生活不良習(xí)慣、缺乏鍛煉、性格缺陷或偏激等;屬

于外在因素則包括工作、生活節(jié)奏緊張、工作及家庭環(huán)境不良、

環(huán)境污染、氣候惡劣等。

2.8據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計,處于亞健康狀態(tài)的總?cè)丝诖蠹s占總

人口的70%左右,是心腦血管疾病、腫瘤、糖尿病等疾病的

高發(fā)人群。世界衛(wèi)生組織的研究報告表明,人類三分之一的

疾病通過早期發(fā)現(xiàn)可以得到有效控制,三分之一的疾病通

過健康體檢得到的信息反饋可以指導(dǎo)治療、提高療效。專家

預(yù)計,健康體檢將會成為人們預(yù)防早期疾病的重要手段之

一,預(yù)計在未來的十年內(nèi),健康體檢的市場容量會提高五

倍。

2.9據(jù)預(yù)測,我國基本符合健康定義的健康人只占全國總?cè)丝?/p>

數(shù)的5%,其余的有20%處于疾病狀態(tài),剩余的75%屬于

亞健康狀態(tài)。

2.10市場需求

西方諺語說,“一盎司的預(yù)防勝過一磅的治療”;東方諺語也

說“上醫(yī)醫(yī)未病之病,中醫(yī)醫(yī)欲病之病,下醫(yī)醫(yī)己病之病J中

西方都不約而同對預(yù)防給予了高度的重視。

王均瑤、傅彪、梅艷芳的英年早逝,古月、高秀敏的突然離

去,一個個警鐘敲響,“過勞死”、“癌癥”、“亞健康”等開始出

現(xiàn)人們身邊。非典、禽流感的出現(xiàn),使中國政府、各企事業(yè)單位、

老百姓、整個社會的公共衛(wèi)生意識提高到了前所未有的高度,各

國營、私營企業(yè)也開始把體檢作為一種必須具備的福利措施。體

檢行業(yè)也因此而突然開始火爆,以非典重災(zāi)區(qū)北京為最。

2.11體檢就是主動經(jīng)營健康。定期進行健康體檢,提早發(fā)現(xiàn)隱患

正成為人們一種新的消費需求。人們對健康體檢的必要性有

了新的認識:通過體檢篩查可能存在的潛在疾病,給予及

早預(yù)防和治療,不僅可以將疾病消滅在萌芽之中,而且可

以節(jié)省一大筆醫(yī)療費用。

2.12三十歲以上每年應(yīng)體檢一次,年長者和高危人群應(yīng)每半年

體檢一次,年輕人則可以每兩年到三年體檢一次。根據(jù)身體

狀況在醫(yī)生指導(dǎo)下制定切實可行的保健方案,并長久堅持

卜去。

2.13現(xiàn)在各投資機構(gòu)熱衷于投資網(wǎng)絡(luò),例如網(wǎng)絡(luò)游戲、交友網(wǎng)站

等,其消費目標(biāo)群體定位于18—30歲的未婚青年,消費基

礎(chǔ)差、消費能力低。而健康體檢、健康管理的消費人群年齡

特點是30—60歲,對于這些人群來說,追求網(wǎng)絡(luò)刺激已缺

乏吸引力,保障身體健康、全家幸福才是首要任務(wù),這部分

中產(chǎn)階級人群正是城市的成熟的有巨大消費基礎(chǔ)的人群。

2.14體檢種類

目前的體檢分為健康體檢和專項體檢兩種。健康體檢是消費

者為了解自己的健康狀況而進行的常規(guī)體檢,營利性機構(gòu)和非

營利性機構(gòu)都有涉足。在參及體檢的人當(dāng)中,有85%以上屬于健

康體檢。

目前體檢人群中,80%為單位體檢、10%為招工體檢,個人自

愿體檢的比例為10%而作為散客的老年人、情侶、高級白領(lǐng)等

正逐漸成為自愿體檢市場的幾大主力軍。

2.15有關(guān)專家保守估計,中國健康體檢的市場需求每年最少約

40個億。

2.16例如上海,固定人口1800萬,最保守10%的人每年做一次

健康體檢,最保守每人每年體檢費300元,那么1年上海的

健康體檢需求是5.4億,足夠養(yǎng)活54個體檢中心。

2.17體檢機構(gòu)

隨著人們生活水平及保健意識的提高,人們越來越認識到日

常保健、定期檢查對于健康的重要性,作為健康產(chǎn)業(yè)中當(dāng)前的熱

點,體檢業(yè)務(wù)正在各地興起,體檢市場前景十分看好,以往常

常不被重視的體檢開始演變?yōu)榇笫袌?,各大醫(yī)院和社會上新成

立的體檢中心也紛紛爭切起這塊蛋糕來。

目前的體檢市場主要四分天下,為醫(yī)院、療養(yǎng)院、門診部和

健康體檢中心所占領(lǐng)。

現(xiàn)在幾乎所有醫(yī)院都開設(shè)了體檢中心,體檢已經(jīng)成為繼治

療、藥品收入之后醫(yī)院第三個經(jīng)濟支柱。體檢作為治療的營銷促

銷手段,可以發(fā)現(xiàn)大量的潛在病人。例如,一個普通的300元的

體檢套餐發(fā)現(xiàn)一個痔瘡病人,醫(yī)院直接開住院單要求病人開刀

治療,開刀治療費和住院費共花費8000元,促銷效果極佳。及

其它科室比,不少醫(yī)院的體檢中心更具獨立性,運作方式已接

近一個獨立企業(yè)。但是在醫(yī)院,醫(yī)療作為服務(wù)行業(yè)的理念至今未

深入人心?!扒筢t(yī)看病”的習(xí)慣思維,就表現(xiàn)出了患者和醫(yī)生的

關(guān)系,患者有求于醫(yī)生,而非把自己定位于被服務(wù)的對象。

2.17.1什么是醫(yī)檢分離?從事健康體檢的機構(gòu)一般分為兩大類:

一類是附屬于一般綜合醫(yī)院的,另一類就是獨立體檢機

構(gòu)。獨立體檢機構(gòu)就屬于“醫(yī)檢分離”,即將醫(yī)療診治和

健康體檢作明確的劃分。獨立體檢機構(gòu)把做體檢的人群定

位為沒有生病的健康人,給予健康人體檢專用的空間,不

和病人混在一起;做檢查用的醫(yī)療設(shè)備也是專屬,不及病

人共用。醫(yī)院是為病人服務(wù)的,獨立體檢機構(gòu)則是為健康

人服務(wù)的。

2.17.2目前,越來越多的發(fā)達國家倡導(dǎo)“醫(yī)檢分離”。世界三大健

檢中心——英國健檢中心、日本東京健康管理中心、臺灣

美兆診所,都是獨立的體檢機構(gòu)。是英國最大的健檢中心,

在英國共有32家健檢中心,會員遍布世界180個國家以上,

目前在西班牙、泰國、香港、沙特阿拉伯、愛爾蘭等地都

設(shè)有分支機構(gòu)?!搬t(yī)檢分離”的概念在國外已經(jīng)非常深入人

心了,例如在日本,70%的人是在獨立體檢中心體檢的。

發(fā)達國家倡導(dǎo)“醫(yī)檢分離”概念近兩年正逐步被國人所接

受,體檢已經(jīng)從醫(yī)療行業(yè)中分離出來,成為一個較為獨立

的產(chǎn)業(yè)。

2.17.3體檢機構(gòu)分類

體檢機構(gòu)種類特點

小型上門體檢隊由少數(shù)醫(yī)生根據(jù)團檢訂單臨時拼湊起來的體

檢游擊隊

醫(yī)院附屬體檢部每個傳統(tǒng)醫(yī)院都有的體檢部,及門診科室共

用體檢場所

醫(yī)院附屬體檢中在大型醫(yī)院內(nèi)部的單獨樓層或單獨大樓營業(yè)

普通獨立體檢中在獨立場所營業(yè),在體檢當(dāng)天不可取體檢報

心告

休閑獨立體檢中在療養(yǎng)院內(nèi)部的單獨樓層或單獨大樓營業(yè),

心帶住宿一晚

自動化快速體檢在獨立場所營業(yè),流程自動化排隊,體檢當(dāng)

中心天可取報告

2.17.4下文中的“一般體檢機構(gòu)”,包括小型上門體檢隊、醫(yī)院

附屬體檢部、醫(yī)院附屬體檢中心、普通獨立體檢中心、休

閑獨立體檢中心。

2.17.5體檢機構(gòu)代表

體檢機構(gòu)代表

小型上門體檢隊

醫(yī)院附屬體檢部所有醫(yī)院都有

醫(yī)院附屬體檢中深圳市人民醫(yī)院保健體檢中心、無錫市第一人

心民醫(yī)院國際醫(yī)療保健中心

普通獨立體檢中北京市體檢中心、上海國賓醫(yī)療中心、北京慈

心濟健康體檢中心

休閑獨立體檢中無錫華東療養(yǎng)院、無錫省干部療養(yǎng)院

自動化快速體檢北京美兆健康體檢中心、廣州國賓健康檢查中

中心心

北京美兆健康體檢中心由臺灣美兆健檢和北京市體檢中心合

資成立,投資500萬美元,營業(yè)場地3000m2,在寸土寸金的東

方廣場。實行完全的自動化管理,利用專業(yè)的電腦管理系統(tǒng)控制

體檢流程,體檢者完成全部100項檢查項目只需要4個小時,而

旦可以一天內(nèi)得到體檢報告。價格最高,服務(wù)最好,是國內(nèi)最好

的體檢機構(gòu)。網(wǎng)址:。

上海國賓醫(yī)療中心,由上海國賓醫(yī)療控股有限公司控股,在

上海是首屈一指的體檢機構(gòu),知名度最高。其簡單易記的廣告語

“要體檢,找國賓”深入人心。網(wǎng)址:。

廣州國賓健康檢查中心,由上海國賓醫(yī)療控股有限公司全額

投資,于2019年6月17日開業(yè)。其管理、服務(wù)模式仿照北京美

兆,部分地方超過美兆。廣州國賓是廣州最高檔、最現(xiàn)代化、最

快速、服務(wù)最好的體檢機構(gòu)。網(wǎng)址:。

無錫華東療養(yǎng)院建于1951年,隸屬于上海市衛(wèi)生局,是無

錫首屈一指的體檢機構(gòu)。

根據(jù)知名體檢機構(gòu)名稱的對比,得出結(jié)論。

2.18如果體檢機構(gòu)原來就有一定知名度,在新設(shè)置體檢連鎖機

構(gòu)時,可利用其原有的品牌無形資產(chǎn),取同樣的名稱。例如

上海國賓醫(yī)療中心和廣州國賓健康檢查中心。

2.19如果體檢機構(gòu)屬于完全新設(shè)置,以前沒有任何知名度,那

么體檢機構(gòu)的名字應(yīng)具有想象力,能給客人迅速留下深刻

印象。又例如上海一家美容機構(gòu),名稱是天大美容,廣告語

只有一句“美容是天大的事”,一語雙關(guān),印象極其深刻。

2.20健康管理機構(gòu)

2.20.1健康管理機構(gòu)對比

國內(nèi)有些機構(gòu)已經(jīng)開始從事健康管理事業(yè),比較典型的有愛

康網(wǎng)和博益美華。但是在實際運行中,他們都存在一些問題。

愛康網(wǎng),總部位于北京,網(wǎng)址。創(chuàng)始人張黎剛,原創(chuàng)始人,

某次乘飛機看到航空雜志上介紹健康管理,對比美國健康管理

的產(chǎn)業(yè)龐大,于是他斷定中國也有如此之龐大市場,自帶資金

2000萬元殺入健康管理市場。愛康網(wǎng)的商業(yè)模式承襲,靠體檢

中心價格戰(zhàn)吸引眼球,進而順便推出愛康的健康管理。愛康要求

體檢中心給愛康5-6折,愛康再給客人7-8折,從而賺取差

價??墒牵捎谌狈w檢市場經(jīng)驗,對健康人群的消費特點并不

理解,導(dǎo)致目前愛康網(wǎng)經(jīng)營極其困難,還不如一個普通的體檢

中心。

愛康問題之一:體檢機構(gòu)不必打折C體檢市場的暴利自不必

說,不象酒店業(yè)已經(jīng)供過于求,所以價格戰(zhàn)在體檢市場不受歡

迎,因為每個體檢中心的生意都不錯,為什么要靠價格戰(zhàn)讓利

來拉客人呢?除了有部分北京體檢機構(gòu)參加價格戰(zhàn),上海很

少有專業(yè)體檢機構(gòu)響應(yīng)。

愛康問題之二:體檢機構(gòu)客人資料要保密。愛康網(wǎng)運營的基

礎(chǔ)是,需要客人將自己的真實資料輸入愛康網(wǎng)。但是,體檢機構(gòu)

對自己的客人忠誠度保護還來不及,怎么可能把客人資料送給

愛康網(wǎng)呢?愛康網(wǎng)失去了客人資料,巧婦難為無米之炊。

愛康問題之三:單獨健康管理消費市場尚未成熟?,F(xiàn)在大多

數(shù)體檢仍停留在團隊體檢,個人體檢剛剛啟動,尚未大面積普

及??腿嗽偬湾X去購買愛康的健康管理,客人缺乏這種價值感,

健康管理消費市場顯得很虛無縹渺。

愛康問題之四:健康管理模型容易學(xué)習(xí)。愛康的健康管理模

型是哈佛的疾病風(fēng)險評估、健康管理模型,是公開發(fā)表的。我們

新建的體檢中心,完全擁有這樣的技術(shù)力量,很容易可以學(xué)會

哈佛的模型。愛康的技術(shù)起點較低。

北京(),網(wǎng)址。北京博益美華公司,網(wǎng)址。創(chuàng)始人陳君

石,屬于典型的學(xué)院派,不隨市場需求而改變。博益美華和美國

公司合作,運用的疾病風(fēng)險評估、健康管理專利模型,加上北京

市衛(wèi)生局的技術(shù)鑒定和衛(wèi)生部疾病控制司的認可的光環(huán),使其

權(quán)威性很強。

但也遇到了愛康同樣的問題,單獨健康管理消費市場尚未成

熟。

2.20.2還有一個致命問題,就是不能運用互聯(lián)網(wǎng)。博益美華的解

釋是因為他們的數(shù)據(jù)庫是用的國家機密數(shù)據(jù)庫,所以暫時

不能直接連接互聯(lián)網(wǎng),要通過中間軟件提前1天輸入才能

有結(jié)果,這樣就給體檢機構(gòu)帶來極大的不便,很不利于推

廣。

2.20.3的經(jīng)營狀況很差,在上海,至今找不出一家用戶可供參

觀。

2.20.4健康管理戰(zhàn)略

那么,健康管理到底有沒有市場?我們到底要不要進行

健康管理?

答案是。健康體檢只是健康管理第一步,健康管理市場剛剛

開始發(fā)育,健康管理市場巨大,必須馬上進行,關(guān)鍵在引導(dǎo)消

費。

讓我們看看,隨著人們生活水平的提高,以前的高脂肪高熱

量食物現(xiàn)在已經(jīng)帶來了很多富貴病、亞健康,如糖尿病、三高(血

壓高、血糖高、血脂高)等等。現(xiàn)在人們已經(jīng)不再關(guān)心吃了多少

山珍海味,而是關(guān)心健康狀況如何,造成保健品風(fēng)行天下。保健

品廠商更是靠廣告引導(dǎo)消費,說缺鈣就全民補鈣,說貧血就全

民補血,說缺維生素就全民補維生素??傊褪菑V告說缺什么就

補什么,老百姓已經(jīng)喪失了判斷能力,好象吃保健品就可以健

康。

3其實不然。保健品火爆說明老百姓有極強的健康管理需求,

但是沒有專業(yè)人士指導(dǎo)他們進行健康管理,所以老百姓只能

依靠廣告找到自己健康管理的方法——吃保健品。

4我們新建的體檢中心,以體檢為主,健康管理為輔,靠積分

會員制免費為客人提供健康管理服務(wù),循序漸進地引導(dǎo)客人

在健康管理方面消費。

5選址

5.1我們?nèi)缫陆w檢中心,在選址上需考慮城市綜合實力和

行政審批的可能性。

5.2行政審批

5.2.1一般規(guī)定

衛(wèi)生部沒有專門針對體檢中心審批、設(shè)置相關(guān)的規(guī)章制度,

體檢機構(gòu)都是按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》的要求設(shè)立。

在全國,設(shè)置“體檢中心”沒有政策限制,沒有明確規(guī)定。

在全國,設(shè)置“門診部”有相應(yīng)的規(guī)章制度,審批沒有難度。

如設(shè)置“體檢中心”,由所在省衛(wèi)生廳審批。

5.2.2如設(shè)置“門診部”,由所在市衛(wèi)生局審批。

5.2.3不論設(shè)置“體檢中心”還是設(shè)置“門診部”,衛(wèi)生局要求

體檢機構(gòu)的醫(yī)生具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證。這一點在招聘環(huán)節(jié)

須注意,盡量招聘已有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)生,免得日后

再去補辦的麻煩。

5.2.4名稱比較

從經(jīng)營范圍上比較,“體檢中心”和“門診部”沒有區(qū)別。

5.2.5從名稱上比較,“體檢中心”比“門診部”顯得專業(yè)化、

規(guī)模大、正規(guī)。

5.2.6也有一些體檢機構(gòu),因設(shè)置“體檢中心”未成,只能設(shè)置

“門診部”。在廣告營銷中弱化“門診部”概念,強化體檢

機構(gòu)注冊商標(biāo),比如“體檢”,也能彌補“門診部”帶來

的負面影響。

5.2.7《體檢服務(wù)管理辦法》

為了規(guī)范整個體檢行業(yè),衛(wèi)生部于2019年3月起,正式?jīng)Q定

起草該《體檢服務(wù)管理辦法》,4月14日衛(wèi)生部《體檢服務(wù)管

理辦法》起草專家委員會正式成立。從4月中旬到7月底,起草

委員會成員已根據(jù)需要召開不同地區(qū)、不同專業(yè)的研討會,廣泛

開展調(diào)研活動,同時進行文稿的起草工作并不斷修改,到8月

中旬將完成起草工作。

《體檢服務(wù)管理辦法》是針對全國體檢機構(gòu)的,因此各地的

門檻應(yīng)該有所不同J起草專家委員會秘書處陸希祥介紹,起草

過程中許多專家建議體檢機構(gòu)的場地應(yīng)限定在至少600平方米,

但也引發(fā)許多不同意見。“許多保險公司自己的體檢處和一些大

專院校的體檢站,都達不到這個條件,如果統(tǒng)一限定,很多機

構(gòu)都將被淘汰,這不利于整個體檢市場的發(fā)展?!?/p>

在即將起草的《體檢服務(wù)管理辦法》中,除了提高體檢機構(gòu)

的準入門檻、等級分級管理外,還可能就“體檢服務(wù)醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)

有獨立區(qū)域和專門體檢設(shè)備”、“體檢機構(gòu)不能把體檢者和病人混

在一起,,等一系列指標(biāo)做出明確規(guī)定。

設(shè)置獨立的體檢場所,將體檢人群及就醫(yī)的病人分離,從而

避免院內(nèi)交叉感染,這是專家們的共識。

5.3起草專家委員會擬采取的對策是:分級管理。根據(jù)體檢場所

的面積、開展體檢項目及服務(wù)內(nèi)容,分為體檢中心和體檢站

兩級,實施分級對應(yīng)管理。其中明確“體檢中心”在實施體

檢后,必須加入健康管理內(nèi)容,對體檢者進行健康風(fēng)險評

估,實施生活方式的指導(dǎo)等健康教育。

5.4衛(wèi)生部醫(yī)政司醫(yī)療機構(gòu)處處長助理錢文紅表示,《體檢服務(wù)

管理辦法》將著重于為體檢機構(gòu)設(shè)立一個準入門檻,同時對

體檢項目做出限定?!安荒軐Ⅲw檢的項目擴大到治病領(lǐng)域,

借體檢之名推銷藥品或保健食品被列入明令禁止之列J

5.5城市綜合實力

2019年10月30日,由國家統(tǒng)計局城市社會經(jīng)濟調(diào)查總隊、

中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心、《中國信息報》共同舉辦的中國綜合實

力百強城市信息發(fā)布會在北京人民大會堂舉行。國家統(tǒng)計局對全

國地級及以上城市的綜合實力進行評估,這還尚屬首次。

5.6國家統(tǒng)計局依照人口、經(jīng)濟、社會和基礎(chǔ)設(shè)施等五十多項綜

合指標(biāo)評比出百強城市。上海名列榜首,北京緊隨其后。綜

合實力排在前十位的城市還有深圳、廣州、天津、南京、大

連、杭州、沈陽和哈爾濱。經(jīng)濟指標(biāo)綜合測評排在前十位的

是上海、北京、深圳、廣州、天津、大連、蘇州、無錫和杭

州。

5.7蘇州和無錫兩市在經(jīng)濟指標(biāo)綜合測評中名列前茅,但卻及

綜合實力榜前十位失之交臂,其原因是兩市市區(qū)規(guī)模不大、

人口不多。

5.8深圳

5.8.1深圳優(yōu)勢

5.8.2深圳的優(yōu)勢在于離香港非常近,香港到深圳極其方便。臺

灣美兆在香港的體檢中心價格昂貴,3500—4500港元/每

個體檢套餐/每人。如果有我們新建的體檢中心開在深圳,

價格在1500-2000元/每個體檢套餐/每人,出于性價

比的考慮,香港人會很愿意到深圳花一天時間體檢,尤其

是大批量團檢客人,包車可使路費成本更低。

5.8.3深圳體檢機構(gòu)

深圳沒有獨立的體檢機構(gòu),只有醫(yī)院附屬的體檢中心,規(guī)模

較大的是深圳市人民醫(yī)院保健體檢中心、深圳市羅湖醫(yī)院健康檢

查中心、深圳市福田區(qū)人民醫(yī)院。

針對深圳深圳市人民醫(yī)院保健體深圳市羅湖醫(yī)院健康檢

市人民醫(yī)檢中心查中心

院保健體

檢中心和

深圳市羅

湖醫(yī)院健

康檢查中

心,作如

下對比:

所在區(qū)羅湖區(qū)羅湖區(qū)

類型醫(yī)院附屬體檢中心醫(yī)院附屬體檢中心

級別市級醫(yī)院區(qū)級醫(yī)院

面積2000m2800nl2,體檢區(qū)域較小,

接待能力不強。

場所體檢和門診在一棟樓,體檢和門診在一棟樓,

醫(yī)藥味特別濃重。醫(yī)藥味特別濃重。

裝修檔次一般,天花吊頂較檔次較高,立體感強。

低,約2.6米,壓抑感較

強。

服務(wù)質(zhì)量中午休息2小時,前臺無一般。

人值班,服務(wù)不到位。

取報告時4天后取。4天后取,或選擇快遞傳

間遞。

價格普通項目12元一250元基本套餐160元一1280元

抽血套餐210元一662元女性套餐120元一1200元

基本套餐243元一1353元

體檢大套餐1848元

—3743

5.8.4深圳行政審批

深圳市衛(wèi)生局沒有關(guān)于體檢中心設(shè)置許可方面的規(guī)定,只有

門診部設(shè)置許可的規(guī)定。

和別的地方不同的是,深圳市作為特區(qū),設(shè)有一個“專家委

員會"所有新設(shè)置、變更的衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu),必須經(jīng)過“專家委

員會”批準。

新設(shè)置、變更的衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)的流程是上報區(qū)衛(wèi)生局批準

一上報市衛(wèi)生局批準一一專家委員會審核。

5.8.5深圳的行政審批有一定難度。原因是福田區(qū)和羅湖區(qū)聚集

了200多家醫(yī)療機構(gòu),密度非常大,所以深圳市衛(wèi)生局曾

經(jīng)專門開過會議,不再批準新的醫(yī)療機構(gòu)。2019年以后福

田區(qū)和羅湖區(qū)沒有批準過一家新設(shè)置的醫(yī)療機構(gòu)(包括門

診部)。如果要申請新的門診部,只能在這兩個區(qū)以外的區(qū)

域。

586深圳可行方案

5.9在福田區(qū)和羅湖區(qū)以外的區(qū),新設(shè)置門診部。選址只要選擇

交通便利的位置,就可彌補區(qū)域偏僻的不足。

5.10杭州

5.10.1杭州體檢市場

2019年,杭州12家擁有大型體檢中心的醫(yī)院體檢平均收益

在700萬元左右,還有一些療養(yǎng)院一年總收入在5000萬元上下,

加起來一年至少1億3千萬元。這只是現(xiàn)有的體檢消費額,而潛

在的體檢市場消費能力還非常巨大。

5.10.2杭州2019年的人均醫(yī)療消費額約630元,其中體檢費用占

人均醫(yī)療消費額的10%,約63元;而杭州的常住人口有680

萬,當(dāng)中只要有一半人體檢,體檢市場消費額就超過2億

yuo

5.10.3現(xiàn)在杭州大大小小的體檢機構(gòu)不下20家,其中包括醫(yī)院

的體檢中心以及療養(yǎng)院性質(zhì)的體檢中心,還有十多家代理

體檢業(yè)務(wù)的健康管理機構(gòu)。每個體檢機構(gòu)對這個市場都抱

著樂觀的態(tài)度。某大醫(yī)院體檢中心一年要接待體檢者5萬

人次,年收入接近2000萬元,其他很多醫(yī)院體檢中心的

收入也要過千萬,現(xiàn)在有越來越多的醫(yī)院將體檢中心獨立

起來,進行市場化運作,成為醫(yī)院收入新的增長點。

5.10.4杭州行政審批

5.11難點在于浙江省衛(wèi)生廳和杭州市衛(wèi)生局在審批體檢中心前,

須召集體檢中心所在地鄰近的業(yè)主開聽證會并公告,征求

他們的意見。如果體檢中心所在地鄰近的業(yè)主因為輻射、醫(yī)

療垃圾污染等原因否定體檢中心的設(shè)立,那體檢中心選址

就必須重新開始。

5.12溫州

5.12.1溫州優(yōu)勢

5.12.2溫州經(jīng)濟發(fā)達,私營企業(yè)主極多,溫州當(dāng)?shù)赜譀]有很發(fā)達

的醫(yī)療機構(gòu)、體檢中心,缺乏水平高的醫(yī)生,致使很多溫

州人特地到上海來就醫(yī)和體檢。這個市場空白急需填補。

5.12.3溫州可謂是中國私營經(jīng)濟的搖籃,有一支龐大的私營企業(yè)

主的群體,其整體收入水平很高;溫州人的另一收入來源

是來自海外一一大量的溫州僑民在海外謀生,每年都有大

量外匯流入溫州,這些人群構(gòu)成了一個相當(dāng)有實力的消費

群體。除團體顧客以外,他們將會成為我們新建的體檢中

心的主流顧客。

5.12.4溫州體檢機構(gòu)

溫州市目前尚無一家獨立的體檢中心,只有醫(yī)院附屬體檢中

心,例如溫州醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院(附一醫(yī)院)、溫州醫(yī)學(xué)院附

屬第二醫(yī)院(附二醫(yī)院)和市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,而擁有獨立使用

的體檢設(shè)備的只有附一醫(yī)院一家而已。

附二醫(yī)院自2019年10月成立體檢中心以來,已經(jīng)為6萬多

名客人做了體檢,其中有三分之一就是“散客二近幾年體檢人

數(shù)呈不斷增長的趨勢,2019年度有2.2萬人參加體檢,而2019

年則有2.7萬人,2019年、2019年更多,現(xiàn)在每天都門庭若市,

9月份預(yù)約時間已經(jīng)排到了年底。

附一醫(yī)院男性價格女性價格人數(shù)合計(萬

體檢中心(元)阮)兀)

自2019年

11月起開

始營業(yè),

迄今為止,

已有2萬多

人來此參

加了體檢。

附一醫(yī)院

體檢中心

自2019年

11月至

2019年8月

的營業(yè)狀

況的基本

數(shù)據(jù)如下:

A套餐39844210543443

B套餐70611012092189

C套餐158020751047191

D套餐3290—43573785—4852612249

招工體檢235

合計145281072

附一醫(yī)院體檢中心開張后10個月的體檢收入約為1072萬元,

而在附一醫(yī)院門診處參加體檢的人數(shù)和收入并未統(tǒng)計在上述數(shù)

字內(nèi)(自2019年11月至2019年8月約有8000—9000人,標(biāo)準

約為300元/人),所以總收入約為1327萬元。

5.13目前附一醫(yī)院體檢中心日接待容量在60-70人左右,都是

需要提前預(yù)約,目前雖值盛夏,預(yù)約依舊能排滿到一周之

后。所以目前還沒法實現(xiàn)隨到隨檢的服務(wù)。

5.14附二醫(yī)院的套餐定價及附一醫(yī)院大致相同,但軟硬件環(huán)境

和服務(wù)水平較差。國有醫(yī)院的體檢機構(gòu)受體制、理念的局限,

在品牌宣傳、市場推廣方面的力度很小。

5.15無錫

5.15.1無錫優(yōu)勢

無錫的經(jīng)濟發(fā)展速度遠遠超過南京,南京仍停留在計劃經(jīng)濟

時代,政治氣氛濃厚,而無錫卻沒有民族感情的顧忌,大量吸

引日本、新加坡等外國投資。

無錫位于長江三角洲腹地,江蘇省東南部。東距上海市128

公里,及蘇州市接壤;南頻太湖及浙江省相望;西離南京市183

公里,及常州市交界;北臨長江,及天然良港一一張家港為鄰。

無錫北邊是江陰,西南邊是宜興,東邊是蘇州,是江蘇經(jīng)濟

最發(fā)達地區(qū)的中心。

5.15.2無錫集鐵路、公路、水運、空運于一體,是溝通蘇、浙、

皖三省的交通樞紐中心。無錫北枕長江,沿江可及上海、

武漢、重慶相通;南越太湖可以直航杭州,京滬鐵路和京

杭大運河穿城而過;九條國道、省道成放射狀通向全省、

全國,距上海虹橋國際機場僅2小時路程,交通十分便

利。滬寧高速公路及312國道橫貫全境。

5.15.3根據(jù)無錫重要的地理位置和經(jīng)濟發(fā)達程度,輻射周邊經(jīng)濟

發(fā)達地區(qū)的能力,無錫是體檢中心進入江蘇市場的首選

地。

5.15.4無錫體檢機構(gòu)

無錫有無無錫第一人民醫(yī)院保健華東療養(yǎng)院

錫第一人中心

民醫(yī)院保

健中心、

華東療養(yǎng)

院、無錫

市第二人

民醫(yī)院普

仁國際醫(yī)

療保健中

心、江蘇

省太湖干

部療養(yǎng)

院、無錫

工人療養(yǎng)

院,其中

有代表性

競爭力的

是無錫第

一人民醫(yī)

院保健中

心和華東

療養(yǎng)院。

開業(yè)時間2019年12月8日

建筑外立場地是用的市一院的原建筑風(fēng)格新穎,全部用幕

面急診大樓,外立面裝修墻玻璃裝飾入口,采光性

陳舊,僅用涂料粉刷,很好。大堂的層高為2層

檔次較低。樓,很有檔次。

面積無錫排名第2O每層約無錫排名第lo每層約

300nl2,共6層,合計約1000m2,共3層,合計約

2000m2o3000m2o

場地布局優(yōu)點:有約30m2的用餐優(yōu)點:中間走廊較寬敞,

區(qū)。有約40m2的用餐區(qū)。各

缺點:布局未按流程設(shè)科室房間大小合適,每間

計。約6m2o有專用的健康宣

收費處采用傳統(tǒng)醫(yī)院的教室。

防彈玻璃加鐵欄桿模式,缺點:布局未按流程設(shè)

感覺冷漠。計。

各科室房間太大,中間檢驗設(shè)備等封閉在看不見

走廊稍窄,無座椅可等的角落,不能使客人感到

待。其現(xiàn)代化。

因單側(cè)主體墻無窗戶,衛(wèi)生間為求方便,而兩頭

為求采光而全部用毛玻開門,導(dǎo)致私密性不夠。

璃分隔各科室,且毛玻衛(wèi)生間為求方便,而兩頭

璃中有透明部分,造成開門,導(dǎo)致私密性不夠。

各科室檢查毫無隱私可

言,現(xiàn)只好用加掛布簾

的方法彌補。

因該中心原用途為急診,

為通風(fēng)順暢,各科室之

間、科室及走廊之間的近

天花板頂部分有20厘米

左右的空隙,完全沒有

遮擋,對客人的語言隱

私很難有保障。

衛(wèi)生間極其簡陋,沒有

裝修。

衛(wèi)生間極其簡陋,沒有裝

修。

住宿因須隔天出報告,所以因須隔天出報告,所以必

必須住一晚??头考儗俣囗氉∫煌怼?头考儗俣嘤啵?/p>

余,很少有客人有需求對于每年體檢的客人,每

在醫(yī)院旁住一晚。年到太湖邊住一晚顯得厭

倦。

體檢設(shè)備自身無檢驗設(shè)備,只能自身有檢驗設(shè)備。

借用醫(yī)院。檢驗部分未實

現(xiàn)無紙化操作,其他部

分實現(xiàn)無紙化操作。

流程設(shè)置流程設(shè)置未分餐前和餐流程設(shè)置未分餐前和餐

后。后O

流程沒有自動排隊系統(tǒng),客沒有自動排隊系統(tǒng),客人

排隊系統(tǒng)人須自己尋找下?個項須自己尋找下一個項目和

目和地點。地點。

流程客人須自己在衛(wèi)生間將客人可在客房里將尿放到

取尿尿杯中的尿倒入試管中,尿杯里,由護士收集。

交給護士。

取報告時最快須隔天。最快須隔天。

檢后服務(wù)提供代掛號、上門拜訪、無

預(yù)約專家等服務(wù)。完善了

外賓門診,開通了24小

時外賓醫(yī)療求助熱線。

經(jīng)營狀況2019年已有2萬余人體約80%的客人來自上海,

檢,比2019年同期增長周末人數(shù)多,周末日均人

1倍左右。保健中心目前數(shù)100多人。

日均30人體檢。

5.16北京

5.16.1北京體檢市場

近幾年,北京的體檢市場發(fā)展迅速。2019年,北京市有252

萬人次參加了體檢,而2019年,參加體檢的人次數(shù)則迅速上升

到了352萬,參加體檢的人數(shù)增加了100萬左右。

北京的專項體檢的人數(shù)約4百萬人,主要分為幾個部分,首

先是參加機動車駕駛員體檢的人數(shù)大約有2百萬人;其次是招生

體檢,包括初中畢業(yè)生、高中畢業(yè)生、研究生在內(nèi)大約有30萬

人;最后,還有征兵、婚檢、食品衛(wèi)生人員的體檢等大約也有上

百萬人。以最低的體檢費100元計算,僅北京地區(qū)的專項體檢費

就達到4個億。

5.16.2在體檢人群中,大多數(shù)是參加健康體檢的人群,比例由

2000年的不足5%增加到2019年的14%。北京每年有近100

萬人做健康體檢,每人每年平均花費300元,市場容量為

3億元。在通常的情況下,每3萬一一4萬人一年的體檢收

入可以在1200萬一1500萬元,可維持一家專業(yè)健康體檢

中心的正常運轉(zhuǎn)。

5.16.3隨著體檢市場的不斷擴大,體檢機構(gòu)的數(shù)量也得到了迅猛

的發(fā)展。截至2019年,北京市開展體檢工作的醫(yī)療機構(gòu)有

546家,其中大型民營體檢中心約有10家左右,其他流動

的體檢隊多達100多個。北京約有15%的體檢者選擇專業(yè)

體檢機構(gòu)。很多醫(yī)院都開展了健康體檢服務(wù),還有一部分

社會資本、民營資本也開始介入到健康體檢市場中,可見

這一市場的誘惑力及潛質(zhì)。

5.16.4北京體檢機構(gòu)

北京美兆華兆慈「福九佰眾正清現(xiàn)市醫(yī)

獨立益生濟華源代體護

體檢陽檢服

機構(gòu)光中務(wù)

數(shù)里心中

眾多,心

兄Vr.爭

異常

激烈,

但由

于體

檢市

場足

夠大,

每家

體檢

中心

效益

都不

錯。

名稱

常規(guī)25001680380380136

體檢1500

套餐

價格

(元)

門店1151311111

數(shù)目

場地3000800200018001400800800

面積

(m2)

合計1122112

樓層

(層)

日體180300250200180170

檢人

數(shù)

取報4小77天1天7天77

告時時天天天

特色報告亞中醫(yī)會員中醫(yī)中

服務(wù)上網(wǎng)健按摩制醫(yī)

會員康心理

制預(yù)咨詢

5.16.5北京行政審批

因北京是直轄市,區(qū)衛(wèi)生局的行政級別相當(dāng)于一般的市衛(wèi)生

局。

如設(shè)置“門診部”,由所在區(qū)衛(wèi)生局審批。

5.17如設(shè)置“體檢中心”,由北京市衛(wèi)生局審批。

5.18為規(guī)范北京的體檢市場,2019年北京市衛(wèi)生局出臺了《北

京市體檢質(zhì)量控制和改進評估標(biāo)準》和《北京市醫(yī)療機構(gòu)外

出體檢工作規(guī)范》,要求體檢機構(gòu)使用總面積不得低于400

平方米,每個專業(yè)至少配有一名從事本專業(yè)五年以上的執(zhí)

業(yè)醫(yī)師,體檢機構(gòu)應(yīng)該配備檢查床等54項基本儀器設(shè)備

等。新《標(biāo)準》提高了北京各體檢機構(gòu)的準入標(biāo)尺,不能達

標(biāo)的體檢機構(gòu)將逐步被清理。

5.19重慶體檢市場

5.20重慶的體檢市場從2000年開始起步,5年內(nèi)市場容量從最

初的10多萬人次增長到50萬人次,增長了近3倍;而體檢

中心的市場供應(yīng)量也從最初的不到20萬人次巨增至現(xiàn)在的

接近200萬人次,增長了近10倍。

5.21廣州體檢市場

目前在廣州醫(yī)院主要占據(jù)著中低端的體檢人群,而高端人群

反而選擇到香港體檢,廣州有15%的人口屬于高收入人群。

廣州本地人口加流動人口約有1000萬人,如其中10%參加

體檢,平均消費400元的話,體檢市場需求一年就是4億元:如

其中20%參加體檢,體檢市場需求一年就有8億元。

5.22廣州體檢市場很大,除了健康體檢業(yè)務(wù)外,別的如廣州市

每年的新招生和畢業(yè)生就有30萬人,加上機動車駕駛員、

醫(yī)藥人員、征兵、飲食行業(yè)員工等需要專項體檢的人數(shù)大約

在300萬人次,體檢市場的容量相當(dāng)可觀。

5.23據(jù)廣東省衛(wèi)生廳的報告中數(shù)據(jù)獲悉,2019年廣州市各大醫(yī)

院都設(shè)立了自己的體檢部門或者中心,廣州市各大醫(yī)院三

分之一的利潤來源于醫(yī)療體檢業(yè)務(wù),其中廣東省人民醫(yī)院

以2000多萬元體檢年收入在全市醫(yī)院中摘冠。廣州還有超

過6家醫(yī)院的體檢中心年收入超過1000萬元,而這相當(dāng)于

一家中型綜合醫(yī)院的全年收入。

5.24上海體檢機構(gòu)

5.24.1上海的獨立體檢中心尚不多,現(xiàn)選出部分作比較:

5.24.2全稱和聯(lián)系方式

體檢機體檢機構(gòu)全稱電話網(wǎng)址

構(gòu)簡稱

上海國上海國賓醫(yī)療中心

望族國上海望族國賓醫(yī)療中心

北京慈上海慈銘醫(yī)院管理有限公

濟司

華源上海華源健康創(chuàng)業(yè)投資有

限公司

景康健上海景康門診部有限公司

瑞新醫(yī)上海瑞新醫(yī)療中心

文中體文中門診部

國華上海國華醫(yī)療中心

東方醫(yī)東方醫(yī)院體檢中心

仁濟醫(yī)仁濟醫(yī)院一中心

華山醫(yī)華山醫(yī)院體檢中心

瑞金醫(yī)瑞金醫(yī)院體檢中心

仁愛醫(yī)仁愛醫(yī)院體檢中心

八五現(xiàn)八五醫(yī)院現(xiàn)代體檢中心85

455醫(yī)解放軍四五五醫(yī)院體檢中455

院心

中山醫(yī)中山醫(yī)院體檢中心

5.24.3根據(jù)上海最近新批的體檢機構(gòu)名稱來分析,審批“醫(yī)療中

心”或“體檢中心”不可能,審批“門診部”沒有任何障

礙。我們新建的體檢中心,不要浪費時間在申報“醫(yī)療中

心”上,直接申報“門診部”,并且是有限責(zé)任公司。體

檢機構(gòu)的股東須設(shè)置一個醫(yī)院管理公司,為以后的連鎖特

許經(jīng)營、資本運作留下一個很好的運作平臺。

5.24.4地址和場地

體檢機區(qū)地址樓層面積

構(gòu)域數(shù)(m2)

我們新遠盡可能離地鐵站近12000

建離

上海國靜西康路252號1—5層52000

賓安

望族國長古北名都城東森會館5.6層23000

賓寧

北京慈黃廣東路429號天賜公寓2.3層22000

濟浦

華源浦陸家嘴富城路99號震旦大廈25

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論