APQP的各步驟詳解–

包子案例本課程所有的概念解釋及表單案例將全部使用作包子來進行闡述客戶我們子供應商競爭對手某著名企業(yè)鋪粉店其他某著名企業(yè)APQPPhase1—項目定義與計劃顧客的呼聲業(yè)務計劃/營銷計劃產品/過程基準數(shù)據(jù)產品過程設想產品可靠性研究顧客輸入輸入設計目標可靠性和質量目標初始材料清單初始過程流程圖產品和過程特殊性清單產品保證計劃管理者支持輸出顧客的呼聲市場調研對顧客的采訪顧客意見征詢與調查新產品質量和可靠性研究競爭產品質量的研究運行情況良好報告（TGR)

ThingsGoneRight保修記錄和質量信息運行情況不良（TGW)

ThingsGoneWrong保修報告能力指數(shù)供方工廠質量報告顧客工廠退貨和廢品現(xiàn)場退貨產品分析APQPPhase1—項目定義與計劃顧客的呼聲業(yè)務計劃/營銷計劃產品/過程基準數(shù)據(jù)產品過程設想產品可靠性研究顧客輸入輸入設計目標可靠性和質量目標初始材料清單初始過程流程圖產品和過程特殊性清單產品保證計劃管理者支持輸出進度、成本、投資產品定位研究與開發(fā)資源設定產品質量計劃的框架確定目標顧客確定主要銷售網點確定主要競爭對手SWOT(Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats)業(yè)務計劃營銷計劃APQPPhase1—項目定義與計劃顧客的呼聲業(yè)務計劃/營銷計劃產品/過程基準數(shù)據(jù)產品過程設想產品可靠性研究顧客輸入輸入設計目標可靠性和質量目標初始材料清單初始過程流程圖產品和過程特殊性清單產品保證計劃管理者支持輸出識別合適的基準了解你目前狀況和基準之間產生差距的原因制定一縮小差距，符合基準或超過基準的計劃基準數(shù)據(jù)APQPPhase1—項目定義與計劃案例APQPPhase1—項目定義與計劃顧客的呼聲業(yè)務計劃/營銷計劃產品/過程基準數(shù)據(jù)產品過程設想產品可靠性研究顧客輸入輸入設計目標可靠性和質量目標初始材料清單初始過程流程圖產品和過程特殊性清單產品保證計劃管理者支持輸出設計目標就是將顧客的呼聲轉化為初步并具體的設計任務設計目標的正確選擇確保顧客的呼聲不會消失在隨后的設計任務中設計目標產品和過程特殊性清單由顧客和供方根據(jù)產品和過程經驗確定KPCs/KCCs基于顧客需要和期望分析的產品設想可靠性目標/要求的確定類似零件的失效模式及后果分析

APQPPhase1—項目定義與計劃顧客的呼聲業(yè)務計劃/營銷計劃產品/過程基準數(shù)據(jù)產品過程設想產品可靠性研究顧客輸入輸入設計目標可靠性和質量目標初始材料清單初始過程流程圖產品和過程特殊性清單產品保證計劃管理者支持輸出產品保證計劃將設計目標轉化為設計要求概述項目要求可靠性，耐久性和分配目標和/或要求的確定新技術、復雜性、材料、應用、環(huán)境、包裝、服務和制造要求或其它任何會給項目帶來風險的因素的評定失效模式的評定制定初始工程標準的要求管理者支持產品質量策劃小組成功的關鍵之一是高層管理者對此工作的興趣，承諾和支持APQPPhase1—項目定義與計劃案例設計目標設計項目1.包子外型設計參考客戶提供盤子大小2.包子餡料設計采用小蔥與豬肉對比（嚴重變色不可有）

要求成品餡料同汁液為15:13.包子成面設計要求口感柔軟，需要設計合理面、水比率4.包子工藝設計1)和面工藝膨脹比率和柔軟度需符合客戶需求2)餡料工藝保證成品汁液及小蔥顏色3)蒸熟工藝保證熟度4)煎炸工藝APQPPhase1—項目定義與計劃案例APQPPhase2—產品設計與驗證設計輸出DFMEA可制造和裝配設計設計驗證設計評審樣件制造工程圖樣、規(guī)范材料規(guī)范圖樣和規(guī)范的更改小組輸出新設備、工裝和設施要求產品和過程特殊性樣件控制計劃量具、實驗設備要求小組可行性承諾輸出D-FMEA措施改善APQPPhase2—產品設計與驗證設計輸出DFMEA可制造和裝配設計設計驗證設計評審樣件制造工程圖樣、規(guī)范材料規(guī)范圖樣和規(guī)范的更改小組輸出新設備、工裝和設施要求產品和過程特殊性樣件控制計劃量具、實驗設備要求小組可行性承諾輸出可制造和裝配設計1.圖面設計2.配方設計3.新工藝設計4.產品規(guī)格1.面粉、水、發(fā)酵粉設計比例2.肉餡、水、蔥花設計比例1.面粉和勻標準及時間，面粉加發(fā)酵粉后和時間2.蒸熟時間控制3.煎包子工藝APQPPhase2—產品設計與驗證設計輸出DFMEA可制造和裝配設計設計驗證設計評審樣件制造工程圖樣、規(guī)范材料規(guī)范圖樣和規(guī)范的更改小組輸出新設備、工裝和設施要求產品和過程特殊性樣件控制計劃量具、實驗設備要求小組可行性承諾輸出新設備、工裝和設施要求產品和過程特殊性結合更多資料后的更新品APQPPhase2—產品設計與驗證設計輸出DFMEA可制造和裝配設計設計驗證設計評審樣件制造工程圖樣、規(guī)范材料規(guī)范圖樣和規(guī)范的更改小組輸出新設備、工裝和設施要求產品和過程特殊性樣件控制計劃量具、實驗設備要求小組可行性承諾輸出樣件控制計劃APQPPhase2—產品設計與驗證設計輸出DFMEA可制造和裝配設計設計驗證設計評審樣件制造工程圖樣、規(guī)范材料規(guī)范圖樣和規(guī)范的更改小組輸出新設備、工裝和設施要求產品和過程特殊性樣件控制計劃量具、實驗設備要求小組可行性承諾輸出新設備、工裝和設施要求設計評審防止問題和誤解的有效方法檢測進展和向管理者報告的途徑涉及驗證過程的跟蹤對與部件和總成相關的產品和過程進行確認APQPPhase3—過程設計與驗證包裝標準產品、過程質量體系評審過程流程圖車間layout特性矩陣圖PFMEA試生產控制計劃過程指導書MSAplan初始過程能力研究計劃管理者支持輸出包裝標準客戶的特殊需求產品自身特色需求過程流程圖APQPPhase3—過程設計與驗證包裝標準產品、過程質量體系評審過程流程圖車間layout特性矩陣圖PFMEA試生產控制計劃過程指導書MSAplan初始過程能力研究計劃管理者支持輸出車間layout確定檢驗和試驗點的可接受性控制圖的位置目視輔具缺陷材料的儲存區(qū)關鍵材料的流程和控制計劃是推薦用來顯示過程參數(shù)和制造工位之間關系的分析技術特性矩陣圖APQPPhase3—過程設計與驗證包裝標準產品、過程質量體系評審過程流程圖車間layout特性矩陣圖PFMEA試生產控制計劃過程指導書MSAplan初始過程能力研究計劃管理者支持輸出P-FMEAP-FMEAD-FMEAAPQPPhase3—過程設計與驗證包裝標準產品、過程質量體系評審過程流程圖車間layout特性矩陣圖PFMEA試生產控制計劃過程指導書MSAplan初始過程能力研究計劃管理者支持輸出試生產控制計劃APQPPhase3—過程設計與驗證包裝標準產品、過程質量體系評審過程流程圖車間layout特性矩陣圖PFMEA試生產控制計劃過程指導書MSAplan初始過程能力研究計劃管理者支持輸出過程指導書操導來源--FMEAs--控制計劃--工程圖樣和規(guī)范--材料規(guī)范--目視標準--行業(yè)水準--過程流程圖--場地平面布置--特性矩陣--包裝標準初始過程能力研究計劃--線性--準確度--重復性--再現(xiàn)性控制計劃中指明的特殊過程能力必須列入到計劃中去APQPPhase3—過程設計與驗證包裝標準產品、過程質量體系評審過程流程圖車間layout特性矩陣圖PFMEA試生產控制計劃過程指導書MSAplan初始過程能力研究計劃管理者支持輸出到此階段位置，產品設計與過程設計基本告一段落，后續(xù)項目主要是對實run產品的確認和反饋修改APQPPhase4—產品與過程確認試生產(類似段確)MSA初始過程能力研究生產確認試驗包裝評價生產件批準生產控制計劃質量策劃認定和管理者支持輸出試生產采用正式生產工裝、設備、環(huán)境，設施和循環(huán)時間進行試生產開始對制造過程有效性進行驗證顧客規(guī)定的最少數(shù)量一般300件過程指導文件和控制計劃試生產品用途初始的過程能力研究MSA最終的可行性過程評價產品的確認試驗PPAP包裝評價循環(huán)時間分析設計更改質量計劃的審定MSA初始過程能力研究不詳述不詳述APQPPhase4—產品與過程確認試生產(類似段確)MSA初始過程能力研究生產確認試驗包裝評價生產件批準生產控制計劃質量策劃認定和管理者支持輸出生產確認試驗確認量產條件下產品的特性是否同樣品產品同樣。防止工藝差異造成的產品特性不同F(xiàn)orexample：包子彈性測試樣品測試生產品測試造成這種問題的原因可以通過控制計劃實施的結果去查找原因。包裝評價不詳述APQPPhase4—產品與過程確認試生產(類似段確)MSA初始過程能力研究生產確認試驗包裝評價生產件批準生產控制計劃質量策劃認定和管理者支持輸出PPAP⒈可銷售產品的設計記錄RSS*R⒉工程更改文件，如果有RSS*R3．顧客工程批準，如果要求RRS*R4．設計FMEARRS*R5．過程流程圖解RRS*R6．過程FMEARRS*R7．尺寸結果RSS*R8．材料、性能試驗結果RSS*R9．初始過程研究RRS*R10．測量系統(tǒng)分析研究RRS*R11．具有資格的實驗室文件RSS*R12．控制計劃RRS*R13．零件提交保證書（PSW）SSSSR14．外觀批準報告（AAR），

SSS*R

15．散裝材料要求檢查清單RRR*R16．樣品產品RSS*R17．標準樣品RRR*R18．檢查輔具RRR*R19．符合顧客特殊要求的記錄RRS*RAPQPPhase4—產品與過程確認試生產(類似段確)MSA初始過程能力研究生產件批準生產確認試驗包裝評價生產控制計劃質量策劃認定和管理者支持輸出客戶驗證OK，文件確認OK,客戶會在你的PSW上簽署同意，到此，一旦客戶放量，你就可直接供貨。APQPPhase4—產品與過程確認試生產(類似段確)MSA初始過程能力研究生產件批準生產確認試驗包裝評價生產控制計劃質量策劃認定和管理者支持輸出質量策劃認定和管理者支持APQPPhase5—投產、反饋、評估與