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文檔簡介

行政事務流程審批標準作業(yè)程序集一、總則(一)目的為規(guī)范公司行政事務審批流程,提高審批效率,明確各環(huán)節(jié)職責,保證行政事務處理合規(guī)、有序,特制定本標準作業(yè)程序集(以下簡稱“SOP”)。本SOP適用于公司內(nèi)部各類行政事務的審批管理,旨在統(tǒng)一標準、減少冗余、提升協(xié)同效率。(二)適用范圍本SOP適用于公司全體員工及涉及行政事務審批的部門,涵蓋但不限于以下場景:日常辦公物品采購申請(如文具、設備耗材等);差旅申請(國內(nèi)/外出差、交通住宿安排等);費用報銷(辦公費、招待費、交通費等);會議室及公共資源使用申請;固定資產(chǎn)領用與歸還(如電腦、辦公家具等);其他需審批的行政事務(如印章使用、證明開具等)。二、行政事務審批流程操作指引(一)申請發(fā)起申請人準備材料根據(jù)擬辦理的行政事務類型,填寫對應模板表格(詳見“三、標準化模板表格”),保證信息真實、完整、準確;準備必要的附件材料(如采購需提供3家以上供應商報價單、差旅需附行程說明、費用報銷需附原始發(fā)票等)。提交申請通過公司OA系統(tǒng)/線上審批平臺提交電子申請,或填寫紙質(zhì)版表格提交至行政部門;注明申請事項類型、緊急程度(普通/緊急),并勾選后續(xù)需參與的審批部門/人員。(二)部門初審審核人:申請人所在部門負責人(或指定授權人)。審核內(nèi)容:申請事項是否符合部門工作需求及預算規(guī)劃;填寫信息是否完整,附件材料是否齊全;事項必要性合理性(如采購是否為必需品、差旅是否與業(yè)務直接相關等)。審核結果處理:通過:在審批系統(tǒng)中簽署“同意”意見,流轉(zhuǎn)至下一環(huán)節(jié);駁回:注明駁回原因(如“預算超限”“材料不全”),退回申請人修改后重新提交;需補充材料:列出需補充的材料清單,要求申請人3個工作日內(nèi)提交。(三)跨部門協(xié)同審核(如涉及)審核部門:根據(jù)事項類型確定,例如:采購申請:需行政部門審核供應商資質(zhì)、市場價格合規(guī)性;費用報銷:需財務部門審核票據(jù)真實性、金額準確性及是否符合報銷制度;會議室使用:需行政部門審核資源沖突情況。審核時限:2個工作日內(nèi)完成,逾期未反饋視為默認通過。結果處理:同部門初審流程,通過則流轉(zhuǎn)至下一審批層級,駁回則說明原因并退回。(四)領導審批審批層級:根據(jù)事項金額/性質(zhì)確定,例如:日常小額采購(≤1000元):行政部門負責人審批;大額采購(>1000元):分管行政副總審批;差旅申請:部門負責人+分管業(yè)務副總雙審批;重大費用支出(≥5000元):總經(jīng)理審批。審批重點:事項是否符合公司戰(zhàn)略/制度、預算是否在可控范圍、風險是否可控等。結果反饋:審批通過后,系統(tǒng)自動審批編號并通知申請人;駁回則由行政部門同步結果至申請人。(五)結果執(zhí)行與歸檔執(zhí)行:審批通過后,申請人根據(jù)結果辦理后續(xù)事項(如采購聯(lián)系供應商、差旅預訂機票、會議室使用確認等);行政/財務部門根據(jù)審批結果提供支持(如采購訂單蓋章、費用報銷付款等)。歸檔:審批完成后,所有材料(含電子版/紙質(zhì)版)由行政部門統(tǒng)一整理,按“申請編號+事項類型+日期”分類歸檔,保存期限不少于3年。三、標準化模板表格(一)通用行政事務審批申請表申請編號申請人*部門*工號*聯(lián)系方式*申請日期*申請事項類型*(勾選):□辦公采購□差旅□費用報銷□會議室□其他______緊急程度*:□普通□緊急事項詳細說明(根據(jù)類型填寫,如采購需注明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、預估單價、總預算、用途;差旅需注明出發(fā)地/目的地、時間、事由、交通方式、住宿標準等)附件清單(名稱及份數(shù),如“報價單1份”“行程單1份”“發(fā)票原件X張”)審批意見欄部門負責人*:簽字:__________日期:__________意見:□同意□駁回□補充材料______跨部門審核(如行政部門/財務部門):簽字:__________日期:__________意見:□同意□駁回□補充材料______領導審批(如分管副總/總經(jīng)理):簽字:__________日期:__________意見:□同意□駁回(二)審批流程跟蹤表申請編號事項名稱當前環(huán)節(jié)處理人*接收時間處理意見處理時間下一步驟四、操作要點與常見問題提示(一)材料完整性要求采購申請需提供至少3家供應商的書面報價單(加蓋公章),若為長期合作供應商可提供年度框架協(xié)議;費用報銷發(fā)票需為合規(guī)稅務發(fā)票,抬頭、稅號等信息準確無誤,且與申請事項一致;差旅申請需附出差任務說明(需部門負責人簽字),境外差旅還需提前提交簽證復印件。(二)審批時限管理部門初審、跨部門審核:2個工作日內(nèi)完成;領導審批:1-3個工作日(根據(jù)審批層級調(diào)整);緊急事項需在申請時標注“緊急”,各部門優(yōu)先處理,審批時限可縮短至1個工作日。(三)特殊情況處理審批駁回后,申請人應根據(jù)駁回原因修改材料,并在2個工作日內(nèi)重新提交,逾期未提交視為自動放棄;事項緊急且無法提前線上審批時,可先通過電話/口頭向部門負責人及分管領導報備,事后1個工作日內(nèi)補全線上申請及材料;涉及多個部門的復雜事項,可由行政部門牽頭組織協(xié)調(diào)會,明確審批流程及責任分工。(四)信息填寫規(guī)范申請編號由系統(tǒng)自動,格式為“年份(后2位)+月份(2位)+流水號(3位)”,如“2305001”;“事項詳細說明”需簡明扼要,避免模糊表述(如“采購一批辦公用品”需具體到“筆記本50本、簽字筆100支”);審批意見需明確,不可僅寫“同意”或“駁回”,駁回時需注明具體原因(如“超出部門月度預算”“不符合公司差旅住宿

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