2025年甘肅省金昌市金川集團營銷公司屬地化招聘備考模擬試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.企業(yè)進行市場營銷策劃時，首先要確定的是（）A.市場營銷目標B.市場營銷策略C.市場營銷預算D.市場營銷組織答案：A解析：市場營銷策劃是一個系統(tǒng)性的過程，首先要明確企業(yè)的營銷目標。只有確定了目標，才能制定相應的策略、分配預算和設計組織結構。目標是整個策劃工作的出發(fā)點和落腳點，對后續(xù)所有環(huán)節(jié)具有指導意義。2.在市場調研中，通過設計問卷、訪問等方式收集第一手資料的方法屬于（）A.文獻研究法B.實地調查法C.專家咨詢法D.統(tǒng)計分析法答案：B解析：實地調查法是直接深入市場現(xiàn)場，通過觀察、訪問、問卷等方式獲取原始數(shù)據(jù)的方法。這種方法能夠獲得最直接、最貼近實際的市場信息，是了解消費者需求、競爭狀況等的重要手段。文獻研究法主要依靠現(xiàn)有資料，專家咨詢法依賴專業(yè)人士意見，統(tǒng)計分析法是對數(shù)據(jù)進行分析處理。3.企業(yè)產(chǎn)品定價時，如果將價格定得過高，可能導致（）A.市場占有率快速提升B.產(chǎn)品形象受損C.銷售額迅速增長D.成本控制壓力增大答案：B解析：定價過高會超出大部分消費者的購買能力，導致需求量下降。雖然短期內可能獲得較高利潤，但長期來看會損害品牌形象，使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生距離感。當價格超過價值感知時，即使產(chǎn)品質量再好，消費者也可能轉向其他更經(jīng)濟的選擇。4.在品牌建設中，屬于品牌資產(chǎn)的核心部分是（）A.品牌知名度B.品牌忠誠度C.品牌設計D.品牌歷史答案：B解析：品牌忠誠度是消費者對品牌的持續(xù)偏好和重復購買意愿，是品牌資產(chǎn)中最具價值的部分。高忠誠度的客戶群體能夠為企業(yè)帶來穩(wěn)定的市場份額和持續(xù)的收入。知名度、設計、歷史等雖然重要，但忠誠度直接反映了品牌與消費者建立的情感聯(lián)系和信任程度。5.企業(yè)進行市場細分的主要依據(jù)是（）A.產(chǎn)品價格B.消費者需求差異C.銷售區(qū)域劃分D.競爭對手分布答案：B解析：市場細分的核心是根據(jù)消費者需求的差異性，將整體市場劃分為具有相似需求的子市場。這種劃分有助于企業(yè)識別不同顧客群體的特定需求，從而制定更有針對性的營銷策略。價格、區(qū)域、競爭分布只是影響市場的因素，而非細分的基本依據(jù)。6.在促銷組合中，能夠建立長期客戶關系的主要方式是（）A.廣告宣傳B.價格折扣C.公關活動D.人員推銷答案：D解析：人員推銷是通過銷售人員與顧客面對面交流，提供個性化服務和解決方案的方式。這種方式能夠建立最直接、最深入的客戶關系，通過信任的建立促成長期合作。廣告、折扣、公關雖然能帶來短期效果，但難以形成穩(wěn)定的客戶忠誠度。7.企業(yè)在進行渠道選擇時，首先要考慮的是（）A.渠道覆蓋范圍B.渠道成本C.目標客戶購買習慣D.渠道利潤率答案：C解析：渠道選擇必須以目標客戶的購買習慣為出發(fā)點。只有選擇了客戶習慣的購買途徑，產(chǎn)品才能有效觸達目標市場。覆蓋范圍、成本、利潤率固然重要，但前提是渠道必須符合目標客戶的購買行為特征。否則，即使渠道再完美，也無法實現(xiàn)銷售目標。8.在產(chǎn)品生命周期中，銷售額達到最高峰的階段是（）A.引入期B.成長期C.成熟期D.衰退期答案：C解析：成熟期是產(chǎn)品市場接受度最高、銷售量最大的階段。在這個階段，產(chǎn)品已經(jīng)完全被市場認可，消費者購買意愿強烈，銷售額達到歷史最高點。引入期銷售緩慢，成長期快速上升，衰退期逐漸下降，只有成熟期具有最大市場規(guī)模。9.市場營銷組合理論中，"4P"不包括以下哪一項（）A.產(chǎn)品B.渠道C.促銷D.價格答案：D解析：市場營銷組合理論中傳統(tǒng)的"4P"是指產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)。題目中的選項中，價格屬于"4P"的一部分。需要注意的是，后來發(fā)展出的"7P"增加了人員、過程、物證三個要素。但在傳統(tǒng)理論中，不包括價格之外的其他選項。10.企業(yè)通過提供免費試用裝的方式促銷產(chǎn)品，屬于（）A.人員推銷B.廣告宣傳C.公關活動D.促銷折扣答案：D解析：免費試用屬于促銷折扣的一種形式，通過讓消費者免費體驗產(chǎn)品來降低購買門檻，激發(fā)嘗試意愿。這種方式能夠直接刺激短期銷售，同時收集消費者反饋。人員推銷需要銷售人員介入，廣告宣傳通過媒體傳播，公關活動側重建立公共關系，而試用屬于直接的促銷手段。11.企業(yè)進行市場調研時，通過收集和分析歷史銷售數(shù)據(jù)、行業(yè)報告等信息的方法屬于（）A.實地調查法B.文獻研究法C.專家咨詢法D.統(tǒng)計分析法答案：B解析：文獻研究法是利用已有的公開或內部資料進行研究的方法。它通過收集整理行業(yè)報告、市場數(shù)據(jù)、學術論文、競爭對手信息等，來了解市場狀況和發(fā)展趨勢。這種方法成本相對較低，能夠快速獲取廣泛信息，是市場調研的基礎方法之一。實地調查法側重原始數(shù)據(jù)收集，專家咨詢法依賴個人經(jīng)驗，統(tǒng)計分析法是對數(shù)據(jù)進行處理。12.在品牌定位中，強調產(chǎn)品的高品質、高性能，以滿足追求卓越的客戶需求，屬于（）A.價格定位B.利益定位C.特性定位D.使用場合定位答案：C解析：特性定位是指根據(jù)產(chǎn)品獨特的物理或化學特性進行定位。當企業(yè)強調產(chǎn)品的質量、技術、功能等具體特點時，就是在進行特性定位。例如，某汽車品牌強調其發(fā)動機技術領先，某電子產(chǎn)品強調其顯示屏分辨率極高，都屬于特性定位。價格定位是依據(jù)成本或競爭定價，利益定位是強調產(chǎn)品能帶來的好處，使用場合定位是依據(jù)特定場景進行推廣。13.企業(yè)通過在電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)媒體上投放廣告進行宣傳，屬于（）A.公關宣傳B.銷售促進C.廣告宣傳D.人員推銷答案：C解析：廣告宣傳是指通過付費方式在各種媒體上發(fā)布廣告信息，以告知、說服或提醒目標消費者。傳統(tǒng)媒體如電視、廣播、報紙等是典型的廣告?zhèn)鞑デ?。公關宣傳側重建立良好形象和關系，銷售促進使用短期激勵手段刺激購買，人員推銷依賴銷售人員進行直接溝通。廣告宣傳的特點是覆蓋面廣、信息傳遞直接。14.在市場細分過程中，將消費者按照年齡、性別、收入等人口統(tǒng)計變量進行劃分的方法屬于（）A.地理細分B.心理細分C.行為細分D.人口細分答案：D解析：人口細分是將市場按照人口統(tǒng)計特征劃分為不同群體，常見的變量包括年齡、性別、收入、教育程度、職業(yè)、家庭規(guī)模等。這種方法簡單直觀，數(shù)據(jù)容易獲取，是許多企業(yè)進行市場細分的基礎。地理細分是按地理位置劃分，心理細分是按生活方式、價值觀等劃分，行為細分是按購買行為劃分。15.企業(yè)在產(chǎn)品生命周期的不同階段，通常采用不同的定價策略，以下屬于引入期常見定價策略的是（）A.潛在定價B.滲透定價C.差別定價D.心理定價答案：B解析：滲透定價策略是在產(chǎn)品引入期設定較低價格，以快速占領市場份額，建立品牌知名度。這種策略能夠吸引對價格敏感的消費者，形成規(guī)模效應，并阻止競爭對手進入。潛在定價是針對特定細分市場的高價策略，差別定價是對不同顧客或渠道收取不同價格，心理定價是根據(jù)消費者心理設定價格，如尾數(shù)定價。引入期通常需要快速建立市場，低價滲透是常見選擇。16.在促銷組合中，具有成本高、影響力有限、覆蓋面窄等特點的方式是（）A.公關活動B.人員推銷C.廣告宣傳D.銷售促進答案：B解析：人員推銷是指銷售人員直接與顧客接觸，進行產(chǎn)品介紹和銷售的過程。這種方式雖然能夠建立深入關系，但需要大量人力成本，銷售效率相對較低，且每次溝通覆蓋的潛在客戶數(shù)量有限。廣告宣傳覆蓋面廣，公關活動成本可變，銷售促進通常有短期激勵。人員推銷的特點使其成本高、影響力相對有限。17.企業(yè)在進行產(chǎn)品組合決策時，決定產(chǎn)品線的寬度、深度和關聯(lián)性，屬于（）A.產(chǎn)品線延伸B.產(chǎn)品線調整C.產(chǎn)品組合策略D.產(chǎn)品品牌策略答案：C解析：產(chǎn)品組合策略是指企業(yè)對其提供的所有產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目的整體規(guī)劃。它包括確定產(chǎn)品線的數(shù)量（寬度）、每條產(chǎn)品線中的產(chǎn)品項目數(shù)量（深度），以及不同產(chǎn)品線之間的相關程度。企業(yè)需要根據(jù)市場需求、競爭狀況和自身資源，制定整體的產(chǎn)品組合策略，以實現(xiàn)最佳的市場定位和盈利能力。產(chǎn)品線延伸是增加新的產(chǎn)品項目，調整是改變現(xiàn)有組合，品牌策略是關于品牌管理。18.在渠道管理中，企業(yè)與渠道成員建立長期合作關系，共同實現(xiàn)利益最大化，屬于（）A.渠道控制B.渠道建設C.渠道合作D.渠道管理答案：C解析：渠道合作是指企業(yè)與渠道成員之間建立互信互利、協(xié)同發(fā)展的關系。它強調通過溝通協(xié)調、資源共享等方式，共同開拓市場、服務客戶，實現(xiàn)雙贏或多贏。渠道控制是監(jiān)督渠道成員行為，渠道建設是開發(fā)新渠道，渠道管理是所有渠道相關活動的總稱。合作關系是現(xiàn)代渠道管理的重要理念。19.當市場環(huán)境發(fā)生重大變化時，企業(yè)需要重新評估和調整其營銷策略，這種現(xiàn)象體現(xiàn)了營銷管理的（）A.目標導向性B.系統(tǒng)性C.動態(tài)性D.競爭性答案：C解析：營銷管理的動態(tài)性是指營銷活動必須根據(jù)不斷變化的市場環(huán)境進行調整。市場環(huán)境包括宏觀環(huán)境（經(jīng)濟、社會、技術等）和微觀環(huán)境（競爭者、供應商、顧客等），這些因素的變化會直接影響企業(yè)的營銷效果。因此，營銷管理者需要持續(xù)監(jiān)測環(huán)境變化，及時調整營銷組合，保持策略的適應性和有效性。目標導向性是指圍繞營銷目標展開活動，系統(tǒng)性是指考慮各要素相互聯(lián)系，競爭性是指在競爭中制定策略。20.企業(yè)通過提供優(yōu)惠券、買贈等方式吸引消費者購買，屬于（）A.公關促銷B.人員推銷C.廣告促銷D.銷售促進答案：D解析：銷售促進是指企業(yè)采用各種短期激勵措施，鼓勵消費者立即購買產(chǎn)品或服務的活動。常見的銷售促進方式包括價格折扣、優(yōu)惠券、贈品、競賽抽獎、展銷會等。這種方式能夠快速提升銷量，清理庫存，或在新產(chǎn)品上市時吸引關注。廣告促銷是付費媒體宣傳，人員推銷是銷售代表直接溝通，公關促銷是通過公關活動間接促進銷售。二、多選題1.企業(yè)在進行市場細分時，需要考慮的因素主要有（）?A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素E.財務因素答案：ABCD?解析：市場細分是將整體市場劃分為具有相似需求的子市場的過程。在進行細分時，企業(yè)通常考慮以下因素：地理因素，如地區(qū)、城市規(guī)模、氣候等；人口因素，如年齡、性別、收入、教育程度、職業(yè)等；心理因素，如生活方式、價值觀、個性等；行為因素，如購買時機、追求利益、使用頻率、品牌忠誠度等。財務因素雖然對消費者很重要，但通常不作為市場細分的主要依據(jù)。因此，正確答案為ABCD。2.在產(chǎn)品生命周期中，企業(yè)通常會采取不同的營銷策略，以下屬于成熟期常見策略的有（）?A.擴大市場B.改進產(chǎn)品C.增加渠道D.價格促銷E.淘汰產(chǎn)品答案：ABCD?解析：產(chǎn)品生命周期包括引入期、成長期、成熟期和衰退期。在成熟期，市場競爭激烈，產(chǎn)品銷售增長放緩。企業(yè)為保持市場地位，通常會采取多種策略：擴大市場，尋找新的用戶群體或應用領域；改進產(chǎn)品，通過功能、設計、質量等方面的提升保持競爭力；增加渠道，擴大產(chǎn)品覆蓋面；價格促銷，如折扣、優(yōu)惠券等刺激需求。淘汰產(chǎn)品是衰退期的策略。因此，正確答案為ABCD。3.品牌資產(chǎn)主要包括（）?A.品牌知名度B.品牌忠誠度C.品牌認知度D.品牌聯(lián)想E.品牌文化答案：ABCD?解析：品牌資產(chǎn)是指與品牌、名稱和標志相聯(lián)系，能夠增加或減少企業(yè)所銷售產(chǎn)品或服務的價值的一系列資產(chǎn)。其主要組成部分包括：品牌知名度，即消費者對品牌的識別程度；品牌忠誠度，即消費者持續(xù)購買該品牌的意愿；品牌認知度，即消費者對品牌核心價值或個性的理解程度；品牌聯(lián)想，即消費者對品牌產(chǎn)生的各種情感和印象。品牌文化雖然重要，但通常被視為品牌內涵的一部分，而非獨立的資產(chǎn)構成。因此，正確答案為ABCD。4.促銷組合的要素主要包括（）?A.廣告B.公關C.人員推銷D.銷售促進E.物流管理答案：ABCD?解析：促銷組合是指企業(yè)整合運用各種促銷手段，以傳遞信息、激發(fā)需求、促進銷售的活動總稱。其主要要素包括：廣告，通過媒體傳播產(chǎn)品信息；公關，通過公關活動建立良好形象；人員推銷，通過銷售代表直接溝通；銷售促進，使用短期激勵措施刺激購買。物流管理是供應鏈環(huán)節(jié)的一部分，不屬于促銷組合的范疇。因此，正確答案為ABCD。5.在進行市場調研時，常用的調查方法有（）?A.觀察法B.實驗法C.問卷法D.訪談法E.統(tǒng)計分析法答案：ABCD?解析：市場調研方法是指收集市場信息所采用的技術手段。常用的調查方法包括：觀察法，通過直接觀察消費者行為獲取信息；實驗法，通過控制變量進行實驗，研究因果關系；問卷法，通過設計問卷收集大量消費者的意見和偏好；訪談法，通過與受訪者深入交流獲取詳細信息。統(tǒng)計分析法是處理和分析數(shù)據(jù)的工具，而非收集信息的原始方法。因此，正確答案為ABCD。6.影響企業(yè)定價的因素主要有（）?A.成本B.需求C.競爭D.價值E.政策答案：ABCDE?解析：企業(yè)定價是一個復雜的過程，需要考慮多種因素：成本，包括生產(chǎn)成本、營銷成本等；需求，消費者對產(chǎn)品價格的敏感程度和購買意愿；競爭，競爭對手的定價策略；價值，產(chǎn)品能為消費者帶來的感知利益；政策，國家相關的價格管制政策。這些因素相互影響，共同決定產(chǎn)品的最終價格。因此，正確答案為ABCDE。7.產(chǎn)品生命周期理論認為，產(chǎn)品會經(jīng)歷（）等階段?A.引入期B.成長期C.成熟期D.衰退期E.研發(fā)期答案：ABCD?解析：產(chǎn)品生命周期理論描述了產(chǎn)品從進入市場到最終被淘汰所經(jīng)歷的階段。通常包括：引入期，產(chǎn)品剛剛上市，銷量緩慢增長；成長期，產(chǎn)品被市場接受，銷量快速增長；成熟期，銷量達到頂峰后逐漸下降；衰退期，產(chǎn)品被新技術或新產(chǎn)品替代，銷量迅速萎縮。研發(fā)期是產(chǎn)品開發(fā)階段，不屬于市場生命周期階段。因此，正確答案為ABCD。8.市場細分的標準主要有（）?A.可衡量性B.可進入性C.可盈利性D.可區(qū)分性E.可行動性答案：ABCDE?解析：有效的市場細分必須滿足一定的標準：可衡量性，細分市場的規(guī)模和潛力可以量化；可進入性，企業(yè)能夠有效觸達和服務該細分市場；可盈利性，細分市場的需求足以讓企業(yè)盈利；可區(qū)分性，不同細分市場之間具有顯著差異；可行動性，企業(yè)能夠針對該細分市場制定有效的營銷策略。這五個標準是評估市場細分有效性的重要依據(jù)。因此，正確答案為ABCDE。9.在品牌建設過程中，企業(yè)需要注重（）等環(huán)節(jié)?A.品牌定位B.品牌命名C.品牌設計D.品牌傳播E.品牌保護答案：ABCDE?解析：品牌建設是一個系統(tǒng)工程，需要企業(yè)在多個環(huán)節(jié)投入資源和精力：品牌定位，明確品牌在市場中的位置和形象；品牌命名，選擇易于記憶、符合品牌形象的名稱；品牌設計，包括標志、包裝等視覺識別系統(tǒng)；品牌傳播，通過各種渠道傳遞品牌信息，建立品牌認知；品牌保護，采取措施維護品牌權益，防止侵權。這五個環(huán)節(jié)相互關聯(lián)，共同構成品牌建設的完整過程。因此，正確答案為ABCDE。10.以下屬于公共關系活動形式的有（）?A.新聞發(fā)布會B.社區(qū)活動C.贊助活動D.內部溝通E.廣告宣傳答案：ABCD?解析：公共關系活動是指企業(yè)為建立和維護與公眾的良好關系而進行的一系列溝通活動。常見的公共關系活動形式包括：新聞發(fā)布會，向媒體發(fā)布信息；社區(qū)活動，參與社區(qū)事務，回饋社會；贊助活動，贊助體育、文化等事件，提升品牌形象；內部溝通，加強員工溝通，增強凝聚力。廣告宣傳屬于促銷活動，而非公共關系活動。因此，正確答案為ABCD。11.企業(yè)進行市場調研時，收集第一手資料的方法主要有（）?A.問卷調查B.現(xiàn)場訪談C.觀察法D.實驗法E.統(tǒng)計分析答案：ABCD?解析：本題考查市場調研方法。收集第一手資料是指直接從市場或消費者那里獲取原始數(shù)據(jù)。常用的方法包括：問卷調查，通過設計問卷收集大量消費者的信息；現(xiàn)場訪談，通過與受訪者面對面交流獲取深入信息；觀察法，通過觀察消費者的行為獲取信息；實驗法，通過控制變量進行實驗，研究因果關系。統(tǒng)計分析是處理和分析數(shù)據(jù)的方法，屬于第二手資料分析范疇。因此，正確答案為ABCD。12.在產(chǎn)品包裝設計中，需要考慮的因素主要有（）?A.保護性B.吸引性C.信息傳達性D.成本效益E.材料可回收性答案：ABCDE?解析：產(chǎn)品包裝設計是品牌建設的重要組成部分，需要綜合考慮多個因素：保護性，包裝能夠有效保護產(chǎn)品在運輸和儲存過程中不受損壞；吸引性，包裝外觀能夠吸引消費者注意；信息傳達性，包裝能夠清晰傳達產(chǎn)品信息、品牌標識等；成本效益，包裝成本需要在預算范圍內，并考慮其對銷售的影響；材料可回收性，越來越注重環(huán)保，包裝材料的可回收性成為重要考量。因此，正確答案為ABCDE。13.市場營銷的核心是（）?A.滿足消費者需求B.實現(xiàn)企業(yè)利潤C.提升品牌形象D.創(chuàng)造競爭優(yōu)勢E.促進產(chǎn)品銷售答案：ABCD?解析：市場營銷的目的是通過一系列活動，將企業(yè)的產(chǎn)品或服務有效地傳遞給目標市場，從而實現(xiàn)企業(yè)的目標。其核心內容包括：滿足消費者需求，這是市場營銷的根本出發(fā)點；實現(xiàn)企業(yè)利潤，市場營銷需要創(chuàng)造價值，并獲取利潤回報；提升品牌形象，良好的品牌形象有助于建立市場信任；創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，在競爭中脫穎而出。促進產(chǎn)品銷售是市場營銷的重要結果，但不是其核心本身。因此，正確答案為ABCD。14.以下屬于市場細分標準的是（）?A.地理細分B.人口細分C.心理細分D.行為細分E.品牌細分答案：ABCD?解析：市場細分是將整體市場劃分為具有相似需求的子市場的過程。常用的細分標準包括：地理細分，按照地理位置劃分市場，如國家、地區(qū)、城市規(guī)模等；人口細分，按照人口統(tǒng)計特征劃分市場，如年齡、性別、收入、教育等；心理細分，按照消費者的生活方式、價值觀等心理特征劃分；行為細分，按照消費者的購買行為劃分，如購買頻率、追求利益等。品牌細分不屬于標準的細分依據(jù)。因此，正確答案為ABCD。15.在制定營銷計劃時，需要進行環(huán)境分析，主要包括（）?A.宏觀環(huán)境分析B.微觀環(huán)境分析C.競爭環(huán)境分析D.內部環(huán)境分析E.消費者環(huán)境分析答案：ABCD?解析：營銷計劃的環(huán)境分析是評估外部環(huán)境和內部條件的過程，為制定營銷策略提供依據(jù)。主要包括：宏觀環(huán)境分析，分析人口、經(jīng)濟、社會、技術、法律、自然環(huán)境等宏觀因素；微觀環(huán)境分析，分析供應商、營銷中介、顧客、競爭者、公眾等微觀因素；競爭環(huán)境分析，評估主要競爭對手的實力和策略；內部環(huán)境分析，評估企業(yè)自身的資源、能力、優(yōu)勢、劣勢等。因此，正確答案為ABCD。16.以下屬于銷售促進工具的是（）?A.折扣B.優(yōu)惠券C.買一贈一D.試用裝E.廣告答案：ABCD?解析：銷售促進是指企業(yè)采用各種短期激勵措施，鼓勵消費者立即購買產(chǎn)品或服務的活動。常見的銷售促進工具包括：折扣，直接降低產(chǎn)品價格；優(yōu)惠券，提供購物折扣憑證；買一贈一，購買產(chǎn)品贈送另一產(chǎn)品；試用裝，讓消費者免費試用產(chǎn)品。廣告屬于傳播工具，目的是建立品牌認知和偏好，而非直接刺激短期銷售。因此，正確答案為ABCD。17.品牌延伸策略是指（）?A.將現(xiàn)有品牌名稱用于新產(chǎn)品B.開發(fā)新產(chǎn)品線C.改變品牌定位D.維護品牌形象E.進入新市場答案：AB?解析：品牌延伸策略是指將現(xiàn)有品牌的名稱、標志等資源用于新產(chǎn)品或新市場。具體形式包括：將現(xiàn)有品牌名稱用于新產(chǎn)品（A），即將成功品牌的形象轉移到新產(chǎn)品上；開發(fā)新產(chǎn)品線（B），在原有品牌下推出新的產(chǎn)品種類。品牌延伸的目的在于利用現(xiàn)有品牌的聲譽，降低新產(chǎn)品的市場推廣成本，提高消費者接受度。改變品牌定位（C）、維護品牌形象（D）、進入新市場（E）是品牌管理中的其他活動，不直接屬于品牌延伸策略。因此，正確答案為AB。18.在進行產(chǎn)品定價時，成本導向定價法主要包括（）?A.成本加成定價法B.目標利潤定價法C.按成本加一定利潤定價D.滲透定價法E.撇脂定價法答案：ABC?解析：成本導向定價法是以產(chǎn)品成本為基礎，加上預期的利潤來確定價格的方法。主要包括：成本加成定價法（A），在單位成本基礎上加上一定的加成率；目標利潤定價法（B），根據(jù)總成本和目標利潤確定價格；按成本加一定利潤定價（C），直接在成本上增加固定或浮動的利潤額。滲透定價法（D）和撇脂定價法（E）屬于競爭導向定價法，是基于競爭者價格或市場接受度定價。因此，正確答案為ABC。19.以下屬于市場營銷溝通要素的是（）?A.人際溝通B.廣告溝通C.公關溝通D.促銷溝通E.人員推銷答案：ABCDE?解析：市場營銷溝通是指企業(yè)與其目標市場之間的信息交流過程，目的是傳遞產(chǎn)品或品牌信息，影響消費者態(tài)度和行為。其要素包括：人際溝通，個人之間的信息交流；廣告溝通，通過媒體傳播信息；公關溝通，通過公關活動建立關系；促銷溝通，使用促銷工具刺激購買；人員推銷，通過銷售代表進行溝通。這些要素共同構成企業(yè)的溝通組合。因此，正確答案為ABCDE。20.企業(yè)在進行渠道選擇時，需要考慮的因素有（）?A.目標顧客購買習慣B.渠道覆蓋范圍C.渠道成本D.渠道控制能力E.渠道利潤率答案：ABCDE?解析：渠道選擇是市場營銷策略的重要組成部分，需要綜合考慮多個因素：目標顧客購買習慣（A），渠道必須符合目標顧客的購買方式和偏好；渠道覆蓋范圍（B），渠道能夠覆蓋目標市場；渠道成本（C），渠道建設和維護的成本；渠道控制能力（D），企業(yè)對渠道成員的控制程度；渠道利潤率（E），渠道能夠帶來的利潤空間。這些因素相互影響，企業(yè)需要根據(jù)自身情況和市場環(huán)境進行權衡。因此，正確答案為ABCDE。三、判斷題1.市場細分是指將整體市場劃分為具有不同需求的子市場的過程。（）答案：錯誤解析：本題考查市場細分的概念。市場細分是將整體市場按照某種標準劃分為具有相似需求的子市場的過程。市場細分的目的是識別出具有不同需求特征的消費者群體，以便企業(yè)能夠更有針對性地制定營銷策略。因此，題目中“具有不同需求”的表述是錯誤的，應該是“具有相似需求”。所以，題目表述錯誤。2.產(chǎn)品生命周期理論認為，所有產(chǎn)品都會經(jīng)歷引入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。（）答案：錯誤解析：本題考查產(chǎn)品生命周期理論。產(chǎn)品生命周期理論描述了產(chǎn)品從進入市場到最終被淘汰所經(jīng)歷的典型階段，包括引入期、成長期、成熟期和衰退期。然而，并非所有產(chǎn)品都會完整經(jīng)歷這四個階段，有些產(chǎn)品可能在成長期就迅速被市場淘汰，或者進入成熟期后長期存在，沒有明顯的衰退期。因此，題目中“所有產(chǎn)品都會經(jīng)歷”的表述過于絕對，是錯誤的。3.品牌知名度是指消費者對品牌的識別程度。（）答案：錯誤解析：本題考查品牌知名度的概念。品牌知名度是指消費者對品牌的識別程度，包括品牌識別（看到品牌名稱或標志能認出）和品牌回憶（在沒有提示的情況下能想起品牌）。題目中的表述只涵蓋了品牌知名度的一部分，即品牌識別，沒有包括品牌回憶。因此，題目表述不準確，是錯誤的。4.促銷組合是指企業(yè)整合運用各種促銷手段，以傳遞信息、激發(fā)需求、促進銷售的活動總稱。（）答案：正確解析：本題考查促銷組合的概念。促銷組合是指企業(yè)整合運用廣告、公關、人員推銷、銷售促進等多種促銷手段，形成協(xié)同效應，以傳遞產(chǎn)品信息、激發(fā)消費者需求、促進產(chǎn)品銷售的活動總稱。這一定義準確描述了促銷組合的