產(chǎn)品代理銷售與售后服務(wù)協(xié)議要求第一章總則1.1合同編號_______1.2合同簽訂雙方1.2.1甲方（產(chǎn)品生產(chǎn)商或品牌方）：公司名稱：_______住所地：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系方式：_______電子郵箱：_______1.2.2乙方（產(chǎn)品代理商）：公司名稱：_______住所地：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系方式：_______電子郵箱：_______1.3合同目的本協(xié)議旨在明確甲方授權(quán)乙方在指定區(qū)域內(nèi)代理銷售甲方產(chǎn)品，并就售后服務(wù)達成一致，以促進雙方合作共贏。1.4合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______年。1.5適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二章產(chǎn)品代理銷售2.1產(chǎn)品范圍乙方在合同有效期內(nèi)，負責(zé)在_______區(qū)域內(nèi)代理銷售甲方下列產(chǎn)品：產(chǎn)品名稱及型號：_______產(chǎn)品規(guī)格：_______2.2銷售區(qū)域乙方只能在合同約定的_______區(qū)域內(nèi)銷售甲方產(chǎn)品，未經(jīng)甲方書面同意，不得超出該區(qū)域。2.3銷售價格2.3.1甲方授權(quán)乙方在約定的區(qū)域內(nèi)以_______元/件的價格銷售甲方產(chǎn)品。2.3.2乙方在銷售過程中不得擅自提高或降低產(chǎn)品售價。2.4訂單處理2.4.1乙方接到客戶訂單后，應(yīng)在_______小時內(nèi)確認訂單，并將訂單信息反饋給甲方。2.4.2甲方應(yīng)在收到乙方訂單后_______日內(nèi)完成產(chǎn)品配送。第三章售后服務(wù)3.1售后服務(wù)范圍乙方在合同有效期內(nèi)，負責(zé)為甲方產(chǎn)品提供以下售后服務(wù)：a)產(chǎn)品保修服務(wù)b)產(chǎn)品維修服務(wù)c)技術(shù)支持服務(wù)d)客戶投訴處理3.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1產(chǎn)品保修期限為_______，自產(chǎn)品購買之日起計算。3.2.2乙方應(yīng)在接到客戶維修請求后_______小時內(nèi)響應(yīng)，并在_______日內(nèi)完成維修。3.2.3乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)保證客戶在正常使用產(chǎn)品過程中遇到的問題得到及時解決。3.3售后服務(wù)費用3.3.1產(chǎn)品保修期內(nèi)，乙方提供的服務(wù)不收取任何費用。3.3.2超出保修期后的維修費用，乙方應(yīng)按照市場公允價格向客戶收取。第四章合作推廣與宣傳4.1合作推廣4.1.1甲方提供必要的宣傳資料和樣品，乙方負責(zé)在約定的區(qū)域內(nèi)進行產(chǎn)品推廣。4.1.2乙方應(yīng)積極參與甲方組織的各類促銷活動，并按照甲方要求進行宣傳。4.2品牌保護4.2.1乙方在銷售過程中，應(yīng)遵守甲方品牌保護規(guī)定，不得擅自使用或更改甲方品牌標(biāo)識。4.2.2乙方不得以任何形式損害甲方品牌形象。第五章保密條款5.1保密信息本協(xié)議中涉及的甲方產(chǎn)品技術(shù)、銷售策略、市場信息等均為保密信息。5.2保密義務(wù)5.2.1雙方對本協(xié)議涉及的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍有效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。5.3違約責(zé)任若任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第六章付款條款6.1付款方式6.1.1乙方按照合同約定的銷售價格，在簽訂合同后_______日內(nèi)向甲方支付預(yù)付款，金額為_______元。6.1.2甲方收到預(yù)付款后，開具正規(guī)發(fā)票并交付乙方產(chǎn)品。6.1.3乙方在每次銷售產(chǎn)品后_______日內(nèi)，向甲方提供銷售報表及發(fā)票，甲方在收到報表及發(fā)票后_______日內(nèi)支付相應(yīng)的貨款。6.2付款條件6.2.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的完整銷售報表及發(fā)票后_______日內(nèi)完成付款。6.2.2甲方付款后，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的銷售證明材料。6.3逾期付款6.3.1乙方未按時支付預(yù)付款或貨款的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付_______%的滯納金。6.3.2甲方有權(quán)要求乙方立即支付全部貨款，并暫?；蚪K止本合同。第七章版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)7.1版權(quán)歸屬7.1.1甲方產(chǎn)品所涉及的設(shè)計、技術(shù)、軟件等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.1.2乙方在銷售過程中，不得侵犯甲方或第三方知識產(chǎn)權(quán)。7.2使用許可7.2.1甲方授予乙方在合同有效期內(nèi)，在約定區(qū)域內(nèi)銷售甲方產(chǎn)品的權(quán)利。7.2.2乙方不得將甲方產(chǎn)品用于任何非法用途或未經(jīng)授權(quán)的第三方。7.3侵權(quán)責(zé)任7.3.1若因乙方使用、銷售甲方產(chǎn)品導(dǎo)致侵權(quán)行為，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。第八章保密與數(shù)據(jù)保護8.1保密義務(wù)8.1.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。8.1.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍有效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。8.2數(shù)據(jù)保護8.2.1雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)，對在合同履行過程中獲取的客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等進行保密處理。8.2.2未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露或使用對方數(shù)據(jù)。第九章市場管理與價格維護9.1市場管理9.1.1甲方負責(zé)制定市場管理政策，乙方應(yīng)遵守甲方市場管理規(guī)定。9.1.2乙方不得低于甲方規(guī)定的最低零售價進行銷售。9.2價格維護9.2.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整產(chǎn)品價格，并提前通知乙方。9.2.2乙方在銷售過程中，應(yīng)執(zhí)行甲方制定的價格策略，不得擅自調(diào)整。第十章合同終止與解除10.1合同終止10.1.1本合同到期自然終止。10.1.2任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同。10.2合同解除10.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。10.2.2發(fā)生以下情形之一，甲方有權(quán)解除本合同：a)乙方未能按照合同約定支付貨款；b)乙方擅自超出銷售區(qū)域；c)乙方侵犯甲方或第三方知識產(chǎn)權(quán)；d)乙方違反保密義務(wù)，造成甲方損失。10.2.3發(fā)生以下情形之一，乙方有權(quán)解除本合同：a)甲方未按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)；b)甲方違反保密義務(wù)，造成乙方損失。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1本合同項下的所有通知、聲明和其它通訊，除非另有約定，均應(yīng)以書面形式進行。11.1.2通知應(yīng)通過以下方式送達：a)親自交付或通過快遞服務(wù)送達至對方的注冊地址或最新通知的地址；b)通過傳真、郵件或其他電子通訊方式發(fā)送至對方的官方聯(lián)系郵箱。11.2通知生效11.2.1通知自送達對方或?qū)Ψ酱_認收到之日起生效。11.2.2如通過快遞服務(wù)送達，則以快遞服務(wù)提供的簽收日期為準(zhǔn)。第十二章其他12.1合同修改12.1.1對本合同的任何修改或補充，必須以書面形式進行，并由雙方簽署。12.1.2任何口頭協(xié)議或變更均不具有法律效力。12.2不可抗力12.2.1任何因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行受影響的情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等，均不構(gòu)成違約。12.2.2發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并盡力減輕不可抗力的影響。12.3合同附件12.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3.2合同附件包括但不限于銷售政策、市場推廣計劃、售后服務(wù)細則等。第十三章合同解除后的處理13.1合同解除后的權(quán)利義務(wù)13.1.1合同解除后，雙方應(yīng)立即終止其在本合同項下的權(quán)利義務(wù)。13.1.2乙方應(yīng)立即停止銷售甲方產(chǎn)品，并清理庫存。13.2合同解除后的款項結(jié)算13.2.1合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定進行款項結(jié)算。13.2.2若乙方在合同解除前已支付預(yù)付款，甲方應(yīng)在合同解除后_______日內(nèi)退還乙方相應(yīng)款項。13.3合同解除后的知識產(chǎn)權(quán)13.3.1合同解除后，乙方不得再使用甲方品牌的標(biāo)識、商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)。13.3.2