質(zhì)量人才培養(yǎng)體系建設(shè)目錄

一、質(zhì)量人才培養(yǎng)

二、人才育成特色

三、提升及建議質(zhì)量人才培養(yǎng)01質(zhì)量人才培養(yǎng)體系建設(shè)

質(zhì)量人員培養(yǎng)思路

質(zhì)量人才梯隊建設(shè)一、質(zhì)量人才培養(yǎng)基層員工崗位理論及實操多能工評定QC小組活動技能競賽評比專業(yè)知識培訓(xùn)質(zhì)量工具應(yīng)用研究課題發(fā)表質(zhì)量意識個人素養(yǎng)專業(yè)技能創(chuàng)新能力質(zhì)量人才培養(yǎng)技能工巡檢員技術(shù)管理人員工作技能、素養(yǎng)三檢制、執(zhí)行力崗位應(yīng)知應(yīng)會、QYT質(zhì)量知識培訓(xùn)考評一、質(zhì)量人才培養(yǎng)成熟期成長期轉(zhuǎn)正期試用期技術(shù)管理人員技術(shù)路線技術(shù)員助理級中級高級資深級組長主任部門領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量人員職業(yè)規(guī)劃管理路線基層員工一級工二級工三級工四級工代理班長班長骨干班長技能工一級巡檢二級巡檢三級巡檢四級巡檢二級技工三級技工四級技工一級技工代理班長班長骨干班長專家人員素養(yǎng)崗位技能6S管理QC開展生產(chǎn)安全一個提升兩個重點三個基礎(chǔ)三檢制一、質(zhì)量人才培養(yǎng)員工能力說得好做得好班前會分享QYT培訓(xùn)月度總結(jié)QCC報告角色轉(zhuǎn)變快速分析法寫得好項目報告一、質(zhì)量人才培養(yǎng)技能工培養(yǎng)技能人才技能提升多能工培養(yǎng)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備示范說明嘗試練習(xí)檢驗成效師徒制度外訓(xùn)提升技能競賽等級評定JI工作教導(dǎo)巡檢員培養(yǎng)

核心能力發(fā)現(xiàn)問題分析問題解決問題巡檢員的三大能力人人都是質(zhì)檢員一、質(zhì)量人才培養(yǎng)質(zhì)量技術(shù)類機專業(yè)類別客戶服務(wù)類檢測研究類計量研究類安全管理類技術(shù)路線類別助理中級高級資深質(zhì)量技術(shù)類52148客戶服務(wù)類1121檢測研究類5141計量研究類

4

安全管理類

1

合計1142510關(guān)鍵行為績效表現(xiàn)工作能力級別角色定位管理路線

部門領(lǐng)導(dǎo)主任組長質(zhì)量管理員KPI360評價+研修發(fā)表季度述職發(fā)表競聘制1/3儲備干部OKOK研修晉升發(fā)表試用期研修發(fā)表轉(zhuǎn)正發(fā)表評審人員：專家評審團隊人才育成特色02質(zhì)量人才培養(yǎng)體系建設(shè)

全員一人一技能

全員QC小組活動

質(zhì)量分級管控制度

質(zhì)量人員輪崗機制二、人才育成特色一人一技能課程序號項目課程安排總學(xué)分興趣特長1舞蹈培訓(xùn)202瑜伽培訓(xùn)153攝影培訓(xùn)104繪畫、素描培訓(xùn)205拉丁舞106各類球類技法（籃球、羽毛球、乒乓球）207游泳培訓(xùn)158硬、軟筆書法10文化大講堂9家庭系列教育（含心理健康教育）210辦公軟件培訓(xùn)211茶藝培訓(xùn)212攝影培訓(xùn)213生活類培訓(xùn)（插花、化妝、烘焙）2協(xié)會活動14羽毛球、乒乓球、籃球協(xié)會活動215徒步協(xié)會活動216騎行協(xié)會活動2技能培訓(xùn)17消防技能培訓(xùn)（初級）1018電工技能培訓(xùn)（初級）1019焊工技能培訓(xùn)（初級）1020行車技能培訓(xùn)（初級）10

為營造公司“快樂工作，樂享生活”的企業(yè)文化氛圍，增強企業(yè)凝聚力和歸屬感，引導(dǎo)和培訓(xùn)員工個人興趣愛好發(fā)展，凌達工會組織開展“一人一技能”活動。2010年行事化2014-2016全員三化QC小組活動規(guī)范化2013習(xí)慣化2017至今育人務(wù)實人才沉淀知識沉淀成果沉淀制度沉淀注冊數(shù)成果率3654個90%QC活動成果管理制度公司級部門級2個12個知識模塊課程數(shù)量4個16個人才培養(yǎng)診斷師團隊195人16人課程開發(fā)二、人才育成特色ICQCC國際金獎意識宣貫思想轉(zhuǎn)變QC行事注重實效文化傳承人才培養(yǎng)2013年2015年全國質(zhì)量標(biāo)桿2017年2018年首次成立QC小組提出全員QC首次獲國優(yōu)QC成長歷程二、人才育成特色質(zhì)量管理員工藝技術(shù)員巡檢員周期輪換派駐基地基地基地基地基地工藝質(zhì)量執(zhí)行力檢查質(zhì)量事故平行推廣質(zhì)量標(biāo)桿工序評比過程質(zhì)量專項整改質(zhì)量幫扶提升活動提升溝通協(xié)調(diào)能力現(xiàn)場工作能力工藝技術(shù)能力質(zhì)量思維能力二、人才育成特色

四級事故三級事故二級事故一級事故二級異常一級異?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)班組長巡檢員技術(shù)員整改措施未落實不放過責(zé)任人員未處理不放過事故原因未查清不放過質(zhì)量事故處理“四不放過”原則主要有一級異常、二級異常、一級事故、售后下線、過程執(zhí)行類等主要有二級事故、售后下線、過程漏加工等主要有三級事故、售后下線、過程新發(fā)事故等主要有四級事故、售后下線、電氣安全性能類等車間工序（部品）名稱異常標(biāo)準(zhǔn)異常（事故）評級報廢數(shù)X100%返修、評審數(shù)X（針對連續(xù)批量異常）隔離復(fù)測數(shù)Y裝配車間壓縮機整機裝配各工序X≥101X≥501Y≥1001四級事故100＞X≥51500＞X≥2511000＞X≥501三級事故50＞X≥31250＞X≥101500＞X≥301二級事故30＞X≥20100＞X≥30300＞X≥100一級事故各車間高壓線和異常類違反過程三檢制、首檢確認(rèn)、工藝紀(jì)律等，未造成實質(zhì)事故或已產(chǎn)生超過10臺不良品，但未達到一級事故標(biāo)準(zhǔn)。二級異常電氣安全和異常類電機內(nèi)外超碰殼體及轉(zhuǎn)子、間隙規(guī)撞電機花線、引出線燙傷絕緣層、引出線漏插插片碰上蓋、接線柱玻爛、殘留鐵屑絲、接線柱來料本體絕緣不良等單臺安全性能類或常規(guī)異常類型超過2臺到10臺范圍內(nèi)。一級異常常規(guī)異常類型漏裝零件（彈簧、密封圈、螺釘、鉚釘、消音器、擋板閥片等）、漏加工（轉(zhuǎn)子平衡塊漏鉚接、泵體漏加力矩、漏充磁、擋板閥片未鉚接等）、執(zhí)行管理類（滑片轉(zhuǎn)反、轉(zhuǎn)子角度差、裝錯上蓋、實物與字碼不對應(yīng)、生銹、焊渣卡死等）出現(xiàn)的單臺異常。低級異常備注：1、同時符合三四級事故評級條件的，按四級事故定級；2、因車間零組件異常污染至下一車間的成品或半成品，并達到下一車間三級標(biāo)準(zhǔn)以上的，一律按四級定級；3、若因措施未實施、人為執(zhí)行管理導(dǎo)致異常重復(fù)發(fā)生的，每重復(fù)一次級別上升一次。4、裝配車間的事故未達到三四級事故標(biāo)準(zhǔn)的，但受到客戶投訴的，一律按四級事故定級提升創(chuàng)新能力專業(yè)技能質(zhì)量意識個人素養(yǎng)提升及建議03特色質(zhì)量管理模式

全員質(zhì)量管理推進

質(zhì)量人才培養(yǎng)規(guī)劃

質(zhì)量人才輸送制度三、提升及建議分類活動類別推進單位參與人員類別跟蹤/評比基層員工技術(shù)管理人員中、高層1合理化建議企管部100%

每月2QC小組活動質(zhì)控部固定+自由100%工作組（跨部門）指導(dǎo)每月3質(zhì)量改善質(zhì)控部√√指導(dǎo)每月工藝改善、精益工藝部√√指導(dǎo)每月技術(shù)項目技術(shù)部

√指導(dǎo)季度外銷客戶體驗中心

√指導(dǎo)/Triz標(biāo)管部

√指導(dǎo)每月財務(wù)成本財務(wù)部√√指導(dǎo)/4部門核心項目各單位/企管

√√每月公司經(jīng)營項目企管部

√√每月單一方法（QC工具等）集成方法（QC活動、FMEA分析等）系統(tǒng)方法（卓越績效管理、ISO9001等）全員質(zhì)量教育和培訓(xùn)員工授權(quán)，獎懲掛鉤團隊合作（勞動競賽等）管理層明確質(zhì)量管理活動質(zhì)量職能部門落實質(zhì)量活動供應(yīng)商、銷售商、客戶監(jiān)督活動先期品質(zhì)預(yù)防過程品質(zhì)控制后期品質(zhì)改善全面質(zhì)量管理工作推進，緊緊圍繞著全員、全過程、全組織和多樣化方法進行開展，對質(zhì)量人才提出了更高、更全面的需求。優(yōu)秀質(zhì)量人、質(zhì)量工匠、卓越領(lǐng)導(dǎo)者中級職稱、高級職稱優(yōu)秀班組、先進個人、先進崗位質(zhì)量體系內(nèi)審員優(yōu)秀質(zhì)量管理小組/質(zhì)量信得過班組創(chuàng)新改善獎、科技進步獎QC小組活動診斷師全國質(zhì)量管理普及教育師資證書、質(zhì)量經(jīng)理Triz創(chuàng)新大賽、質(zhì)量標(biāo)桿、全國質(zhì)量技術(shù)獎六西格瑪黑帶、綠帶、可靠性工程師質(zhì)量改善獎、精益項目、質(zhì)量技術(shù)與創(chuàng)新質(zhì)量標(biāo)桿、質(zhì)量信得過班組全員質(zhì)量管理：產(chǎn)品質(zhì)量人人有責(zé)，全員參加質(zhì)量管理全過程質(zhì)量管理：始于識別顧客需求，終于滿足顧客需求多方法質(zhì)量管理：程序科學(xué)，方法靈活，實事求是，講求實效全組織質(zhì)量管理:

質(zhì)量為中心，領(lǐng)導(dǎo)牽頭，制度保障三、提升及建議分類活動類別推進單位參與人員類別跟蹤/評比基層員工技術(shù)管理人員中、高層1合理化建議企管部100%

每月2QC小組活動質(zhì)控部固定+自由100%工作組（跨部門）指導(dǎo)每月3質(zhì)量改善質(zhì)控部√√指導(dǎo)每月工藝改善、精益工藝部√√指導(dǎo)每月技術(shù)項目技術(shù)部

√指導(dǎo)季度外銷客戶體驗中心

√指導(dǎo)/Triz標(biāo)管部

√指導(dǎo)每月財務(wù)成本財務(wù)部√√指導(dǎo)/4部門核心項目各單位/企管

√√每月公司經(jīng)營項目企管部

√√每月類別激勵/榮譽類別公司級市級省級國家級基層人員多能工評定、先進崗位、先進個人個人√

技能競賽、技能工等級評定個人√

√√√優(yōu)秀質(zhì)量管理小組/質(zhì)量信得過班組團隊√√√√質(zhì)量/工藝改善獎、精益項目團隊√

專業(yè)人才六西格瑪黑帶、綠帶、可靠性工程師個人

√全面質(zhì)量管理普及教育師資證書、質(zhì)量經(jīng)理個人

√質(zhì)量體系內(nèi)審員個人

√卓越績效自評師/評審員個人

√√質(zhì)量管理員職業(yè)技能競賽-技能能手個人+團隊

√

QC小組活動診斷師個人√√√√創(chuàng)新改善獎、科技進步獎團隊√

中、高級職稱個人

√

質(zhì)量標(biāo)桿團隊

√√質(zhì)量技術(shù)與創(chuàng)新成果發(fā)表賽

（六西格瑪項目、可靠性項目、精益管理）團隊

√√質(zhì)量技術(shù)獎團隊

√高層次人才首席質(zhì)量官個人

√√

質(zhì)量提升卓越領(lǐng)導(dǎo)者、優(yōu)秀質(zhì)量人個人

√

質(zhì)量工匠

√

√中國杰出質(zhì)量人個人

√劉源技術(shù)人才獎個人

√三、提升及建議分類活動類別推進單位參與人員類別跟蹤/評比基層員工技術(shù)管理人員中、高層1合理化建議企管部100%

每月2QC小組活動質(zhì)控部固定+自由100%工作組（跨部門）指導(dǎo)每月3質(zhì)量改善質(zhì)控部√√指導(dǎo)每月工藝改善、精益工藝部√√指導(dǎo)每月技術(shù)項目技術(shù)部

√指導(dǎo)季度外銷客戶體驗中心

√指導(dǎo)/Triz標(biāo)管部

√指導(dǎo)每月財務(wù)成本財務(wù)部√√指導(dǎo)/4部門核心項目各單位/企管

√√每月公司經(jīng)營項目企管部

√√每月質(zhì)量人才企業(yè)層次某省市層次國家層次世界層次質(zhì)量，始于教育，終于教