中國郵政2025烏蘭察布市秋招攬投部儲備干部崗位高頻筆試題庫（含答案）一、單選題（每題1分，共10題）1.中國郵政儲蓄銀行的簡稱是？A.工行B.中行C.郵儲銀行D.建行答案：C2.烏蘭察布市屬于內(nèi)蒙古自治區(qū)哪個(gè)盟市？A.錫林郭勒盟B.烏蘭察布市C.巴彥淖爾市D.通遼市答案：B3.郵政企業(yè)的主要業(yè)務(wù)不包括以下哪項(xiàng)？A.函件業(yè)務(wù)B.包裹業(yè)務(wù)C.金融業(yè)務(wù)D.物流配送答案：C4.《郵政法》修訂于哪一年？A.2009年B.2015年C.2019年D.2021年答案：C5.攬投部儲備干部的主要職責(zé)是什么？A.財(cái)務(wù)管理B.郵件分揀C.客戶服務(wù)D.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)答案：B6.烏蘭察布市的主要產(chǎn)業(yè)不包括以下哪項(xiàng)？A.農(nóng)業(yè)B.畜牧業(yè)C.煤炭業(yè)D.零售業(yè)答案：D7.郵政普遍服務(wù)的原則是？A.高效優(yōu)先B.市場導(dǎo)向C.均衡發(fā)展D.盈利優(yōu)先答案：C8.郵政編碼的位數(shù)是多少？A.3位B.4位C.6位D.8位答案：C9.郵政企業(yè)的核心競爭力是？A.技術(shù)優(yōu)勢B.品牌優(yōu)勢C.資金優(yōu)勢D.政策優(yōu)勢答案：B10.烏蘭察布市的主要旅游景點(diǎn)不包括以下哪項(xiàng)？A.陰山B.草原天路C.呼和浩特市D.阿爾山答案：C二、多選題（每題2分，共5題）1.郵政企業(yè)的服務(wù)對象包括哪些？A.個(gè)人客戶B.企業(yè)客戶C.政府客戶D.農(nóng)民客戶答案：ABCD2.攬投部的工作流程包括哪些環(huán)節(jié)？A.收件B.分揀C.運(yùn)輸D.派送答案：ABCD3.烏蘭察布市的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)包括哪些？A.農(nóng)牧業(yè)發(fā)達(dá)B.煤炭資源豐富C.高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)興起D.旅游業(yè)發(fā)達(dá)答案：ABCD4.郵政普遍服務(wù)的范圍包括哪些？A.函件投遞B.包裹投遞C.快遞服務(wù)D.郵政儲蓄答案：ABD5.郵政企業(yè)的社會責(zé)任包括哪些？A.提供就業(yè)B.支持農(nóng)業(yè)C.促進(jìn)鄉(xiāng)村振興D.保障民生答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10題）1.郵政編碼的前兩位代表?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）。答案：正確2.攬投部的主要工作是在郵局內(nèi)完成。答案：錯(cuò)誤3.烏蘭察布市是內(nèi)蒙古自治區(qū)最大的城市。答案：錯(cuò)誤4.《郵政法》規(guī)定了郵政企業(yè)的經(jīng)營許可制度。答案：正確5.郵政普遍服務(wù)是商業(yè)行為。答案：錯(cuò)誤6.郵政編碼的位數(shù)是固定的。答案：正確7.郵政企業(yè)的核心競爭力是資金。答案：錯(cuò)誤8.烏蘭察布市的主要產(chǎn)業(yè)是旅游業(yè)。答案：錯(cuò)誤9.郵政普遍服務(wù)的原則是高效優(yōu)先。答案：錯(cuò)誤10.攬投部儲備干部的主要職責(zé)是客戶服務(wù)。答案：錯(cuò)誤四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述郵政普遍服務(wù)的概念。答案：郵政普遍服務(wù)是指郵政企業(yè)在全國范圍內(nèi)提供的、覆蓋城鄉(xiāng)居民的、價(jià)格合理的郵政基本服務(wù)，包括函件投遞、包裹投遞、郵政儲蓄等。其核心原則是均衡發(fā)展，確保所有地區(qū)居民都能享受到基本的郵政服務(wù)。2.攬投部的工作流程有哪些環(huán)節(jié)？答案：攬投部的工作流程主要包括收件、分揀、運(yùn)輸、投遞四個(gè)環(huán)節(jié)。收件是指收集客戶交寄的郵件；分揀是指根據(jù)郵件的地址進(jìn)行分類整理；運(yùn)輸是指將分揀好的郵件運(yùn)送至目的地郵局；投遞是指將郵件按地址準(zhǔn)確送達(dá)收件人手中。3.烏蘭察布市的主要產(chǎn)業(yè)有哪些？答案：烏蘭察布市的主要產(chǎn)業(yè)包括農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、煤炭業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。農(nóng)業(yè)以糧食種植和草原畜牧業(yè)為主；畜牧業(yè)以牛羊養(yǎng)殖為主；煤炭業(yè)資源豐富，是重要的能源基地；高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)近年來發(fā)展迅速，主要集中在新能源和裝備制造領(lǐng)域。4.郵政企業(yè)的社會責(zé)任有哪些？答案：郵政企業(yè)的社會責(zé)任包括提供就業(yè)、支持農(nóng)業(yè)、促進(jìn)鄉(xiāng)村振興和保障民生。郵政企業(yè)作為國家重要的基礎(chǔ)服務(wù)行業(yè)，不僅要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要積極參與社會建設(shè)，支持農(nóng)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)鄉(xiāng)村振興，保障民生需求。5.攬投部儲備干部需要具備哪些素質(zhì)？答案：攬投部儲備干部需要具備良好的溝通能力、服務(wù)意識、責(zé)任心和執(zhí)行力。同時(shí)，還需要熟悉郵政業(yè)務(wù)流程，掌握相關(guān)法律法規(guī)，具備一定的團(tuán)隊(duì)合作能力和問題解決能力。五、論述題（每題10分，共2題）1.論述郵政普遍服務(wù)的重要性。答案：郵政普遍服務(wù)是國家重要的基礎(chǔ)服務(wù)，對于保障民生、促進(jìn)社會公平、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。首先，郵政普遍服務(wù)能夠保障偏遠(yuǎn)地區(qū)居民的通信需求，促進(jìn)信息公平。其次，郵政普遍服務(wù)能夠支持農(nóng)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。最后，郵政普遍服務(wù)能夠提升國家整體服務(wù)水平，增強(qiáng)國家競爭力。因此，郵政企業(yè)必須認(rèn)真履行普遍服務(wù)義務(wù)，確保所有地區(qū)居民都能享受到優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)。2.論述攬投部儲備干部的工作價(jià)值。答案：攬投部儲備干部是郵政企業(yè)的重要人才，其工作價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，儲備干部能夠提升郵政服務(wù)的質(zhì)量和效率，保障郵件的準(zhǔn)確投遞。其次，儲備干部能夠促進(jìn)郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展，推動郵政企業(yè)不斷創(chuàng)新服務(wù)模式。最后，儲備干