2025年社會工作督導師考試題目答案一、單項選擇題（每題2分，共20分）

1.社會工作督導師的主要職責不包括以下哪項？

A.指導和評估社會工作者的工作

B.設(shè)計和實施社會工作培訓

C.負責社會工作者的招聘和培訓

D.撰寫社會工作研究報告

2.在社會工作督導過程中，以下哪項不是督導師需要遵循的原則？

A.尊重和信任

B.保密原則

C.客觀公正

D.追求個人利益

3.以下哪項不是社會工作督導的三大功能？

A.教育功能

B.輔導功能

C.管理功能

D.研究功能

4.社會工作督導中，以下哪項不是督導關(guān)系的建立階段？

A.信任建立

B.目標設(shè)定

C.方法選擇

D.評估與反饋

5.以下哪項不是社會工作督導中督導師需要具備的素質(zhì)？

A.豐富的實踐經(jīng)驗

B.良好的溝通能力

C.較強的心理承受能力

D.擁有博士學位

6.社會工作督導中，以下哪項不是督導過程中的評估內(nèi)容？

A.工作成果

B.工作過程

C.個人成長

D.組織發(fā)展

7.以下哪項不是社會工作督導的評估方法？

A.訪談法

B.觀察法

C.問卷調(diào)查法

D.案例分析法

8.社會工作督導中，以下哪項不是督導師需要關(guān)注的倫理問題？

A.保密問題

B.權(quán)力關(guān)系

C.個人隱私

D.組織利益

9.以下哪項不是社會工作督導中的輔導方法？

A.案例討論

B.行動計劃

C.情境模擬

D.心理咨詢

10.社會工作督導中，以下哪項不是督導師需要關(guān)注的社會工作發(fā)展趨勢？

A.跨學科合作

B.互聯(lián)網(wǎng)+社會工作

C.社會工作專業(yè)化

D.社會工作普及化

二、填空題（每題2分，共14分）

1.社會工作督導的三大功能是______、______、______。

2.社會工作督導過程中，督導師需要遵循的原則有______、______、______。

3.社會工作督導中，督導師需要關(guān)注的倫理問題包括______、______、______。

4.社會工作督導的評估內(nèi)容包括______、______、______。

5.社會工作督導中的輔導方法有______、______、______。

6.社會工作督導的評估方法有______、______、______。

7.社會工作督導中，督導師需要關(guān)注的倫理問題包括______、______、______。

三、簡答題（每題6分，共30分）

1.簡述社會工作督導的教育功能。

2.簡述社會工作督導的輔導功能。

3.簡述社會工作督導的管理功能。

4.簡述社會工作督導中督導師需要關(guān)注的倫理問題。

5.簡述社會工作督導的評估方法及其優(yōu)缺點。

四、多選題（每題3分，共21分）

1.社會工作督導的目標包括哪些？

A.提高社會工作者的專業(yè)能力

B.促進社會工作者的職業(yè)發(fā)展

C.增強社會工作者的社會服務(wù)意識

D.提升社會工作者的工作滿意度

E.促進社會工作機構(gòu)的整體效能

2.社會工作督導過程中，督導師需要進行的角色包括哪些？

A.教育者

B.輔導者

C.指導者

D.評估者

E.管理者

3.社會工作督導的方法包括哪些？

A.個案討論

B.觀察法

C.模擬練習

D.訪談法

E.小組工作

4.社會工作督導中的評估工具包括哪些？

A.自我評估問卷

B.同事評價

C.案例分析法

D.工作績效評估

E.消費者滿意度調(diào)查

5.社會工作督導中，督導師需要關(guān)注的社會工作者發(fā)展問題可能包括哪些？

A.職業(yè)倦怠

B.職業(yè)規(guī)劃

C.工作技能提升

D.心理健康

E.社會工作價值觀的建立

6.社會工作督導中，督導師需要處理的組織層面問題可能包括哪些？

A.組織文化

B.組織結(jié)構(gòu)

C.組織政策

D.資源配置

E.組織變革

7.社會工作督導中，督導師需要關(guān)注的倫理問題可能包括哪些？

A.保密性問題

B.權(quán)力濫用

C.利益沖突

D.個人隱私保護

E.職業(yè)行為準則

五、論述題（每題7分，共35分）

1.論述社會工作督導對提升社會工作者專業(yè)能力的重要性。

2.論述社會工作督導在促進社會工作者職業(yè)發(fā)展中的作用。

3.論述社會工作督導如何幫助社會工作者處理職業(yè)倦怠問題。

4.論述社會工作督導在推動社會工作機構(gòu)發(fā)展中的作用。

5.論述社會工作督導中督導師與被督導者之間的關(guān)系構(gòu)建。

六、案例分析題（10分）

案例背景：某社會工作機構(gòu)負責為社區(qū)居民提供心理健康服務(wù)。機構(gòu)新招募了一位具有心理咨詢背景的社會工作者小張，負責開展社區(qū)心理健康教育活動。在開展工作的過程中，小張遇到了一些困難，如與社區(qū)居民的溝通障礙、活動組織困難等。

案例問題：

1.分析小張在工作中可能遇到的主要困難。

2.描述一位督導師如何通過督導過程幫助小張解決這些問題。

本次試卷答案如下：

1.C

解析：社會工作督導師的主要職責不包括社會工作者的招聘和培訓，這是人力資源部門的職責范圍。

2.D

解析：社會工作督導中，督導師需要遵循的原則包括尊重和信任、保密原則、客觀公正，不追求個人利益是基本職業(yè)道德要求。

3.D

解析：社會工作督導的三大功能是教育功能、輔導功能和管理功能，研究功能雖然重要，但不屬于其核心功能。

4.C

解析：社會工作督導關(guān)系的建立階段包括信任建立、目標設(shè)定和計劃制定，方法選擇是在督導過程中進行的。

5.D

解析：社會工作督導中，督導師需要具備的素質(zhì)包括豐富的實踐經(jīng)驗、良好的溝通能力、較強的心理承受能力，擁有博士學位并非必需。

6.D

解析：社會工作督導中的評估內(nèi)容包括工作成果、工作過程和個人成長，組織發(fā)展屬于組織層面的評估內(nèi)容。

7.D

解析：社會工作督導的評估方法包括訪談法、觀察法和問卷調(diào)查法，案例分析法則屬于社會工作研究方法。

8.D

解析：社會工作督導中，督導師需要關(guān)注的倫理問題包括保密問題、權(quán)力關(guān)系和個人隱私保護，組織利益不屬于個人層面的倫理問題。

9.D

解析：社會工作督導中的輔導方法包括案例討論、行動計劃和情境模擬，心理咨詢屬于專業(yè)服務(wù)內(nèi)容，不是督導方法。

10.D

解析：社會工作督導中，督導師需要關(guān)注的社會工作發(fā)展趨勢包括跨學科合作、互聯(lián)網(wǎng)+社會工作、社會工作專業(yè)化和社會工作普及化。

二、填空題

1.教育功能、輔導功能、管理功能

解析：社會工作督導的三大功能分別是教育功能，即通過督導幫助社會工作者提升專業(yè)知識和技能；輔導功能，即提供個別或小組輔導，幫助社會工作者解決工作中的問題；管理功能，即協(xié)助社會工作者進行工作規(guī)劃、資源協(xié)調(diào)和績效評估。

2.尊重和信任、保密原則、客觀公正

解析：社會工作督導的原則包括尊重和信任被督導者，保護其隱私，以及以客觀公正的態(tài)度進行督導。

3.保密問題、權(quán)力關(guān)系、個人隱私保護

解析：社會工作督導中，督導師需要關(guān)注的倫理問題包括確保信息的保密性，處理權(quán)力關(guān)系中的潛在沖突，以及保護被督導者的個人隱私。

4.工作成果、工作過程、個人成長

解析：社會工作督導的評估內(nèi)容包括對工作成果的評估，如服務(wù)對象的改變；工作過程的評估，如工作方法的適用性；以及個人成長的評估，如專業(yè)知識和技能的提升。

5.案例討論、行動計劃、情境模擬

解析：社會工作督導中的輔導方法包括通過案例討論來分析問題，制定行動計劃來指導實踐，以及通過情境模擬來提高應(yīng)對復雜情況的能力。

6.訪談法、觀察法、問卷調(diào)查法

解析：社會工作督導的評估方法包括通過訪談了解被督導者的感受和需求，通過觀察實際工作表現(xiàn)，以及通過問卷調(diào)查來收集數(shù)據(jù)。

7.保密性問題、權(quán)力濫用、利益沖突

解析：社會工作督導中，督導師需要關(guān)注的倫理問題包括確保信息的保密性，避免權(quán)力濫用，以及處理可能出現(xiàn)的利益沖突。

三、簡答題

1.社會工作督導對提升社會工作者專業(yè)能力的重要性

解析：社會工作督導通過以下方式提升社會工作者專業(yè)能力：

-提供專業(yè)知識和技能的培訓，幫助社會工作者更新知識結(jié)構(gòu)。

-通過案例討論和經(jīng)驗分享，促進社會工作者對專業(yè)知識的深入理解和應(yīng)用。

-通過觀察和反饋，幫助社會工作者識別和改進工作中的不足。

-通過角色扮演和模擬練習，提升社會工作者處理復雜情況的能力。

2.社會工作督導在促進社會工作者職業(yè)發(fā)展中的作用

解析：社會工作督導在以下方面促進社會工作者職業(yè)發(fā)展：

-幫助社會工作者設(shè)定職業(yè)目標和規(guī)劃職業(yè)路徑。

-通過輔導和支持，提升社會工作者在職場中的競爭力。

-提供職業(yè)發(fā)展的機會，如晉升和轉(zhuǎn)崗。

-通過反饋和評估，幫助社會工作者了解自己的職業(yè)發(fā)展狀況。

3.社會工作督導如何幫助社會工作者處理職業(yè)倦怠問題

解析：社會工作督導通過以下方式幫助社會工作者處理職業(yè)倦?。?/p>

-提供情感支持和心理輔導，減輕工作壓力。

-通過案例分析，幫助社會工作者識別和處理工作壓力源。

-通過技能培訓，提升社會工作者應(yīng)對壓力的能力。

-通過工作再設(shè)計，優(yōu)化工作環(huán)境和工作流程。

4.社會工作督導在推動社會工作機構(gòu)發(fā)展中的作用

解析：社會工作督導在以下方面推動社會工作機構(gòu)發(fā)展：

-通過提升員工的專業(yè)能力和工作績效，提高機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。

-通過團隊建設(shè)和溝通，增強機構(gòu)的凝聚力和協(xié)作能力。

-通過評估和反饋，優(yōu)化機構(gòu)的管理和運營。

-通過培養(yǎng)新人才，為機構(gòu)的長期發(fā)展儲備力量。

5.社會工作督導中督導師與被督導者之間的關(guān)系構(gòu)建

解析：社會工作督導中督導師與被督導者關(guān)系的構(gòu)建包括：

-建立信任和尊重，創(chuàng)造一個安全和支持性的工作環(huán)境。

-明確雙方的角色和期望，確保督導過程的順利進行。

-保持溝通的開放性和連續(xù)性，促進信息的有效交流。

-適時提供反饋和指導，幫助被督導者實現(xiàn)個人和職業(yè)成長。

四、多選題

1.社會工作督導的目標包括哪些？

答案：A.提高社會工作者的專業(yè)能力B.促進社會工作者的職業(yè)發(fā)展C.增強社會工作者的社會服務(wù)意識D.提升社會工作者的工作滿意度E.促進社會工作機構(gòu)的整體效能

解析：社會工作督導的目標是多方面的，旨在提高社會工作者的專業(yè)能力、促進其職業(yè)發(fā)展、增強其社會服務(wù)意識、提升工作滿意度和促進機構(gòu)的整體效能。

2.社會工作督導過程中，督導師需要進行的角色包括哪些？

答案：A.教育者B.輔導者C.指導者D.評估者E.管理者

解析：督導師在督導過程中扮演多重角色，包括教育者、輔導者、指導者、評估者和管理者，以支持被督導者的專業(yè)成長和機構(gòu)目標的實現(xiàn)。

3.社會工作督導的方法包括哪些？

答案：A.個案討論B.觀察法C.模擬練習D.訪談法E.小組工作

解析：社會工作督導的方法多樣，包括個案討論、觀察法、模擬練習、訪談法和小組工作，旨在提供不同角度和形式的支持和指導。

4.社會工作督導中的評估工具包括哪些？

答案：A.自我評估問卷B.同事評價C.案例分析法D.工作績效評估E.消費者滿意度調(diào)查

解析：社會工作督導中使用的評估工具包括自我評估問卷、同事評價、案例分析法、工作績效評估和消費者滿意度調(diào)查，以全面評估被督導者的工作表現(xiàn)。

5.社會工作督導中，督導師需要關(guān)注的社會工作者發(fā)展問題可能包括哪些？

答案：A.職業(yè)倦怠B.職業(yè)規(guī)劃C.工作技能提升D.心理健康E.社會工作價值觀的建立

解析：督導師需要關(guān)注的社會工作者發(fā)展問題涉及職業(yè)倦怠、職業(yè)規(guī)劃、工作技能提升、心理健康和社會工作價值觀的建立，以支持社會工作者的全面發(fā)展。

6.社會工作督導中的組織層面問題可能包括哪些？

答案：A.組織文化B.組織結(jié)構(gòu)C.組織政策D.資源配置E.組織變革

解析：社會工作督導中，督導師需要關(guān)注的組織層面問題包括組織文化、組織結(jié)構(gòu)、組織政策、資源配置和組織變革，以支持機構(gòu)的健康發(fā)展。

7.社會工作督導中，督導師需要關(guān)注的倫理問題可能包括哪些？

答案：A.保密性問題B.權(quán)力濫用C.利益沖突D.個人隱私保護E.職業(yè)行為準則

解析：社會工作督導中，督導師需要關(guān)注的倫理問題包括保密性問題、權(quán)力濫用、利益沖突、個人隱私保護和職業(yè)行為準則，以確保專業(yè)服務(wù)的倫理標準得到遵守。

五、論述題

1.論述社會工作督導對提升社會工作者專業(yè)能力的重要性

答案：

-社會工作督導通過提供專業(yè)知識和技能的培訓，幫助社會工作者更新知識結(jié)構(gòu)。

-通過案例討論和經(jīng)驗分享，促進社會工作者對專業(yè)知識的深入理解和應(yīng)用。

-通過觀察和反饋，幫助社會工作者識別和改進工作中的不足。

-通過角色扮演和模擬練習，提升社會工作者處理復雜情況的能力。

-社會工作督導還能夠促進社會工作者形成批判性思維，提高自我反思能力。

2.論述社會工作督導在促進社會工作者職業(yè)發(fā)展中的作用

答案：

-社會工作督導幫助社會工作者設(shè)定職業(yè)目標和規(guī)劃職業(yè)路徑，明確個人發(fā)展方向。

-通過輔導和支持，提升社會工作者在職場中的競爭力，增強自信心。

-提供職業(yè)發(fā)展的機會，如晉升和轉(zhuǎn)崗，幫助社會工作者實現(xiàn)職業(yè)成長。

-通過反饋和評估，幫助社會工作者了解自己的職業(yè)發(fā)展狀況，及時調(diào)整職業(yè)規(guī)劃。

-社會工作督導還能夠促進社會工作者建立良好的職業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，拓展職業(yè)發(fā)展空間。

六、案例分析題

1.案例背景：某社會工作機構(gòu)負責為社區(qū)居民提供心理健康服務(wù)。機構(gòu)新招募了一位具有心理咨詢背景的社會工作者小張，負責開展社區(qū)心理健康教育活動。在開展工作的過程中，小張遇到了一些困難，如與社區(qū)居民的溝通障礙、活動組織困難等。

案例問題：

1.分析小張在工作中可能