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文檔簡介
電力服務公司經(jīng)理競聘演講稿電力服務公司經(jīng)理競聘演講稿「篇一」大家好,我叫xxx,我要競聘的崗位是xxx區(qū)客戶服務部的保全崗位。首先,我先簡單介紹一下我在商丘市人壽保險公司的工作簡歷。我于1993年在xxx區(qū)保險公司參加工作,從一名普通的內(nèi)勤員逐漸成長為公司的業(yè)務主干,1998年被提拔為xxx區(qū)人壽保險公司內(nèi)勤科長,20xx年由于公司需要,被調(diào)入業(yè)務處理中心從事保全工作。多年的工作錘煉和不斷的學習,使我的業(yè)務水平有了非常大的進步,我相信我是一名合格的壽險工作者,不管是從前在內(nèi)勤的崗位,還是現(xiàn)在保全的崗位,我都兢兢業(yè)業(yè),辛勤耕耘,努力把自己的工作做的更好,不辜負公司領導的信任。多年來,我在自己的崗位上努力奮斗,工作上從沒出過一次問題和失誤,曾連年在單位年終評比中獲得優(yōu)秀內(nèi)勤和個人先進工作者的榮譽。由于不斷學習的積累,如今我已經(jīng)對保全工作的性質(zhì)、內(nèi)容等各個方面已經(jīng)了如指掌,我認為我有能力,也有信心在保全崗位上做出更優(yōu)異的業(yè)績。眾所周知,業(yè)務能力過硬是做好本職工作的最基本要求,也是最重要的一點,沒有過硬的業(yè)務素質(zhì),又如何把工作做好,其它的一切更是無從談起。十幾年的工作經(jīng)驗和不斷學習讓我擁有了極其豐富的業(yè)務知識,使我有能力去面對工作中的任何困難和挑戰(zhàn)。為了提高自己的知識水平,以便將來更了的開展工作,我參加了組織的“湖南大學”遠程教育,并取得了金融專業(yè)的本科學歷,兩年的學習,充實了自己,也必將為今后的工作邁上一個新的臺階打下堅實的基礎。俗語說“干一行,愛一行,我做壽保險工作已經(jīng)十幾年了,我也深深的愛上了這份工作,為了她,我可以付出汗水,付出智慧,付出我的青春,希望公司能給我這個能充分發(fā)揮我特長的能力和機會,我會以實際行動來證明我沒有辜負領導的期望。如果我能競聘上這個崗位,我將會更加努力的工作,以十倍的熱情投入到工作中去,奉行“以客戶為中心”的服務理念,用“以公司為家、與公司共榮辱”的態(tài)度去認真對待工作。繼續(xù)深入的學習專業(yè)知識,提高業(yè)務素質(zhì),更加嚴格的要求自己,以員工的行為規(guī)范為準則,遵守公司紀律,時時注意自己的言行舉止,保持積極向上的健康心態(tài),樹立公司良好的員工形象??傊绻铱梢愿偲干线@個崗位,我會把我多年積累的經(jīng)驗和所學到的知識,有效的運用的實際工作中去,理論與實踐相結合,一定會大大提高工作的效率!為我公司的發(fā)展做出更大的貢獻。謝謝大家!電力服務公司經(jīng)理競聘演講稿「篇二」尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
我報名的競爭職位是用戶服務部副經(jīng)理。公司用戶服務部副經(jīng)理競聘演講稿從心里來說,我非常希望得到這個機會,因為我渴望在華油公司服務事業(yè)上能有更大的用武之地。我認為我的條件符合用戶服務部副經(jīng)理職位要求。我具有較高的文化水平、年富力強、經(jīng)驗豐富;我多年來一直從事管理工作,具有較高的協(xié)調(diào)能力和管理水平;我熟悉用戶服務部的工作業(yè)務,在用戶服務部的幾年工作取得了有目共睹的成績。當然,成績的取得主要歸功于上級的領導和同事的支持。對于我,更增添了成熟的經(jīng)驗。所有這些,給了我今天參加職位競爭的信心。我相信,給我機會,我就能再創(chuàng)輝煌!
用戶服務部在華油公司來說,是一個窗口部門,在接待用戶,開展業(yè)務,協(xié)調(diào)關系,化解矛盾等方面發(fā)揮著重要作用。我認為,服務部的工作,歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關系范籌,資料共享平臺《公司用戶服務部副經(jīng)理競聘演講稿》應熱情服務,做到以誠相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“華油服務”優(yōu)質(zhì)品牌。做銷售、安裝、維修等事務性工作時。首先要誠信守時,做到一諾千金;其次工作要細致、嚴謹,處處為客戶著想,時時將安全記心;最后,要能吃苦,要有奉獻精神,這樣通過高質(zhì)量的工作,贏取用戶最大的滿意。
重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創(chuàng)造成績,成就輝煌。我希望通過競聘,在這一崗位上做出一番成績,實現(xiàn)我的理想,那就是“服務用戶、奉獻華油”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助部門經(jīng)理工作,倡導耐心、細心、用心服務,讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造華油優(yōu)質(zhì)服務品牌。
首先,推進部門工作的制度化、規(guī)范化、程序化。要進一步建立健全各項規(guī)章制度,并落實制度的監(jiān)督執(zhí)行,用先進制度促進部門工作。要進一步規(guī)范工作人員職責,做到人定職、崗定責,事事有人管、處處講規(guī)范。要發(fā)揮激勵機制作用,破除“步子不快天天走,成績不大年年有”思想,使部門工作人員不斷超越,更好地發(fā)揮效能。電力服務公司經(jīng)理競聘演講稿「篇三」大家好!非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘的機會。我叫孫X,XX年5月我運氣不錯,有幸來到奧潤公司,這個人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評判。今天,我參加服務經(jīng)理這個崗位的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:首先服務經(jīng)理需必備已下幾點基本技能:1、保證公司利潤最大化2、達到高標準3、領導一個團隊走向成功4、壓力處理5、了解和運用日常業(yè)務知識6、積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務目標,嚴格按照《上海大眾經(jīng)銷商運營手冊》完整的履行經(jīng)銷商職責,維護好斯柯達這一百年歷史品牌。若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標:1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。3、管理售后服務部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好率;關注售后服務業(yè)務的成長、利潤和員工滿意度的提高??刂剖酆蠓詹康乃行袨榘▽Σ块T財政狀況、顧客服務、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。4、保證為每一個顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務,顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋;保持一個清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。5、了解顧客所關注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動計劃,對顧客進行追蹤調(diào)查并建立一個售后服務的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務的72小時內(nèi)回訪顧客對服務的滿意程度,并及時有效的解決客戶抱怨。6、在售后服務部內(nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個良好的團隊合作氛圍,保證員工有一個健康的工作環(huán)境,用一種及時和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護管理者與員工的健康的工作關系。最后,我認為自己競聘服務經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團隊精神比較強,這是干好一切工作的基礎;二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強,信奉誠實、正直的做人宗旨,能夠與人團結共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。報告完畢,謝謝大家!電力服務公司經(jīng)理競聘演講稿「篇四」各位領導、各位評委:大家好!此時此刻,我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗,更是對我學識水平、工作經(jīng)驗和綜合能力的一次全面檢驗。今天,我競聘的是。地面服務部經(jīng)理需要具備較強的計劃、控制與執(zhí)行能力;具備良好的團隊管理、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力等多方面的綜合能力。但我認為自己已具備擔任該崗位的這些素質(zhì)和才能。一、我有較豐富的管理工作經(jīng)驗。自20xx年參加工作以來,一直從事著一線作業(yè),腳踏實地的工作作風是我準則,謙虛誠懇的做事是我做人的原則,不斷創(chuàng)新是我?guī)ш犖榈哪繕?。二、有較強的組織協(xié)調(diào)能力。多年的工作使我熟悉機場的工作職責和工作特點,便于在今后的工作中將任務分解落實。三、具備良好的思想品德修養(yǎng)。有公仆意識和自律能力,堅持以大局利益為重,做到嚴于律己,清正廉潔,講求原則,在實踐中能積極發(fā)揮主觀能動性。生活中,我以熱情、正派、誠實、守信作為為人宗旨,襟懷坦白,以誠相待。四、有突出的工作業(yè)績。曾被評為。地面服務部是一線生產(chǎn)服務部門,它的工作關系著社會大眾對機場的感官,處于尤為重要的地位。假如競聘成功,我將全力以赴圍繞地面服務部的中心工作,以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點,使地面服務部工作有新的突破,再上新臺階。我的工作思路如下:一、建設好自己的管理團隊。1、統(tǒng)一思想行為。經(jīng)過各個渠道招聘到的團隊成員、行為習慣都各不一樣,與團隊組織所要求的肯定存在差異,因此只有統(tǒng)一團隊成員的思想行為,達到了組織的要求,這樣的團隊才是符合組織目標要求的團隊。2、提升績效。成員的思想行為達到組織的統(tǒng)一要求后,團隊才成為一個整體。只有成為一個整體后,才為順利地開展工作提供了基礎。提升績效是團隊管理的核心工作內(nèi)容,也是團隊管理的目標。團隊的工作績效又會表現(xiàn)為各種工作成果,或者榮譽。3、積累團隊成果。團隊成果不僅表現(xiàn)在工作的結果,團隊成員的穩(wěn)定與成長也是團隊的重要成果。只有讓成員看到自己努力的成果和獲得的榮譽,才能更好地激勱員工,團隊組織才能對成員產(chǎn)生更強的吸引力和歸宿感。二、開展市場營銷工作。1、安全第一精益求精。對于任何一家航空公司而言,“”毫無疑問是所有工作的重點和基礎。我將“安全管理”作為管理工作的重中之重。首先,培養(yǎng)員工牢固的安全意識,養(yǎng)成凡事從安全的角度去思考的習慣,制定“”,規(guī)定部門每月要召開安全管理例會,傳達公司安委會的決議,總結并講評本部門在當月的安全管理與安全生產(chǎn)中遇到的典型事例。當日發(fā)生的任何涉及安全的問題,值班經(jīng)理都要在講評會上重點講評,并作出指示。我還將建立一套規(guī)范化管理體系,這套體系是根據(jù)工作的探索,考慮機場的實際情況,在吸收其他公司寶貴經(jīng)驗的同時,嚴格按照科學的工作原理推敲每一個工作步驟,明確各崗位的職責,并對工作規(guī)范和工作程序作出明確的規(guī)定。2、情真意誠,用心服務?!啊薄耙鼍妥鲎詈玫?!”我將為自己確立了“做民航業(yè)地面服務領頭羊”的目標,帶領自己的團隊用自己的行動實踐著這份諾言,一步步向這個目標靠近。好的服務,就是情真意誠的服務,就是要把旅客當成自己的父母、自己的姐妹、自己的戀人!讓旅客需要幫助的時候感受到我們的溫暖。3、朝氣蓬勃,親密互助。我將帶領團隊,學習的時候,如饑似渴;工作的時候,兢兢業(yè)業(yè);業(yè)余生活中,又似一群永遠不知疲倦的孩子。利用業(yè)余時間,自發(fā)組織舞蹈隊、義工隊,創(chuàng)辦一份旨在反映自己工作生活特色的內(nèi)部刊物。4、強化培訓,爭做一流。鞍山機場是一個大家庭,在這個家庭中,我將帶領團隊積極向上、團結協(xié)作,在前進的征途上,不斷產(chǎn)生新亮點,取得新成績。最終達到具備一流的道德品質(zhì)、一流的工作作風、一流的崗位技能、一流的工作業(yè)績。各位領導、各位評委:理想,是行動的種子!自信,是成功的關鍵!我正在尋找著適合自己的人生舞臺。雖然機遇總是同挑戰(zhàn)并存,但我堅信愛崗敬業(yè)的我肯定能看見絢爛的彩虹!我的演講完畢。謝謝大家!電力服務公司經(jīng)理競聘演講稿「篇五」尊敬的領導:大家好,我所要競聘的崗位是xxx區(qū)客戶服務部新單初審崗位。首先,我叫xxx,現(xiàn)年22歲,于20xx年八月份正式入司工作的,近四年來,先后在駐院代表、保全崗、收費崗、新單初審崗等崗位進行各種相關業(yè)務處理工作。長期在一線學習和工作,使我在業(yè)務處理中,積累了扎實的業(yè)務基礎知識和工作實踐經(jīng)驗。多年的工作錘煉和不斷的學習,使我的業(yè)務水平有了非常大的進步,在工作中扎扎實實,不辜負領導對我的期望,被評為先進工作者,就是領導對我工作努力的認可。在各種業(yè)務處理上有一個清晰的思路和準確的處理方式,這種對于業(yè)務處理的進步,為我今后的工作打下堅實的基礎和必勝的信心!下面我就向大家談一下我競聘xxx區(qū)客戶服務部新單初審一職的優(yōu)勢:一、業(yè)務處理崗位的工作能力。我是公司成立客戶分部第一批參與學習的員工,從學習公司各種業(yè)務處理入手,從分支一點點深入主動脈,在客戶分部各個崗位輪換學習,使我本人對客戶服務分部的各項業(yè)務的工作職能有了充分的了解和認識,在一些疑難業(yè)務問題的處理上積累一定的處理方法。業(yè)務處理中心的每一個崗位都是相輔相成的,例如在新單初審受理時,面對客戶填寫的投保單和資料是否完整真實,對于告知項目是否合情合理,這都是有賴于以前崗位工作中的種種積累,分析問題的多元化,鏈接各個崗位業(yè)務處理實際,把入口關的風險最小化。在我調(diào)入xxx區(qū)客戶服務部的一個多月以來,面對大量的業(yè)務員,對于工作有了更深一層的認識,業(yè)務發(fā)展與業(yè)務管理存在很多尖銳化的矛盾,業(yè)務管理的規(guī)范化,雖然說對于當前業(yè)務發(fā)展有一定的阻礙,但把業(yè)務發(fā)展導入正規(guī)化,不但但是將來業(yè)務管理的方便,也是對建立良好的業(yè)務發(fā)展環(huán)境帶來寬敞的平臺。積極和基層公司業(yè)務員加強溝通,達成規(guī)范化業(yè)務管理共識,得到了中心經(jīng)理室的肯定和xxx區(qū)公司的的認可,從而有效的使基層公司業(yè)務員認識到規(guī)范業(yè)務管理的重要性,真正使業(yè)務管理在業(yè)務發(fā)展中起到的良好的效用。二、加強自身素質(zhì),以專業(yè)和真誠服務客戶。只有做好自己專業(yè)技能的提升,形成愛崗敬業(yè)的思想,這才能具備為客戶服務的資格。在業(yè)務處理中,針對于隨時出現(xiàn)的問題和將要產(chǎn)生的問題,進行有效的分析和積極的學習,備戰(zhàn)好每一個難道。在工作也有遇到比較麻煩的客戶,及時調(diào)整好心態(tài),處理好問題,以良好的心情,面對下一個客戶。在從事近四年的工作中,我時刻在面對著形形色色的客戶,來到我面前來辦理和咨詢業(yè)務的,都是我的客戶。以專業(yè)知識和熟練的技能處理客戶的業(yè)務,站在客戶的角度,需客戶之所需,急客戶之所急,讓客戶滿意而歸。如果我這次競聘是成功的,在今后的工作中,我會時刻提醒自己以愛崗敬業(yè)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務為原則,努力奮進,始終保持飽滿的工作熱情,把業(yè)務管理工作做到最好!三、今后的工作打算:1、嚴格律已,控制好風險。按照核保規(guī)定做好每一份投保資料的審核工作,注重工作細節(jié),以小細節(jié)體現(xiàn)大場面,嚴格按照工作職責做到一名合格新契約初審人員,控制好第一關的各種可預見性風險,為以后的業(yè)務管理工作做好先鋒兵。2、投入與基層公司業(yè)務員的溝通中。
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