云服務(wù)數(shù)據(jù)安全與使用責(zé)任合同合同編號：________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：_________________________法定代表人：_______________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：_________________________法定代表人：_______________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________第一章定義與解釋1.1云服務(wù)本合同中“云服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同向乙方提供的基于云計算技術(shù)的數(shù)據(jù)存儲、計算、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)的整體解決方案。1.2數(shù)據(jù)本合同中“數(shù)據(jù)”指乙方在其業(yè)務(wù)運營過程中產(chǎn)生或獲取的任何形式的電子信息，包括但不限于文本、圖像、聲音、視頻等。1.3數(shù)據(jù)安全本合同中“數(shù)據(jù)安全”指采取必要的技術(shù)和管理措施，保證數(shù)據(jù)在存儲、傳輸、處理和使用過程中不被非法訪問、篡改、泄露、破壞或丟失。1.4使用責(zé)任本合同中“使用責(zé)任”指乙方在使用云服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方提供的各項服務(wù)條款和規(guī)范，保證其數(shù)據(jù)的合法合規(guī)使用。1.5本合同中未定義的術(shù)語，其含義應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)慣例解釋。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方承諾向乙方提供以下云服務(wù)：2.1.1數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，包括但不限于云硬盤、云數(shù)據(jù)庫等；2.1.2數(shù)據(jù)計算服務(wù)，包括但不限于云服務(wù)器、云主機等；2.1.3數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括但不限于VPN、專線等。2.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并保證服務(wù)的穩(wěn)定性、可用性和安全性。2.3甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)保障。第三章數(shù)據(jù)安全與保密3.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的存儲、傳輸、處理和使用過程中的安全性。3.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全管理制度，包括但不限于：3.2.1數(shù)據(jù)訪問控制；3.2.2數(shù)據(jù)加密與脫密；3.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；3.2.4安全事件監(jiān)控與應(yīng)急響應(yīng)。3.3甲方對乙方提供的數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。第四章使用規(guī)范4.1乙方應(yīng)遵守以下使用規(guī)范：4.1.1不得利用云服務(wù)從事違法活動；4.1.2不得將云服務(wù)用于任何危害國家安全、社會公共利益和他人合法權(quán)益的行為；4.1.3不得對云服務(wù)進行非法侵入、攻擊、破壞等行為；4.1.4不得違反國家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)。4.2乙方在使用云服務(wù)過程中，應(yīng)保證其數(shù)據(jù)的合法性和合規(guī)性。第五章費用及支付5.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和費用標(biāo)準(zhǔn)，向甲方支付云服務(wù)費用。5.2甲方應(yīng)在提供服務(wù)前向乙方提供詳細(xì)的費用清單，包括但不限于服務(wù)類型、價格、支付方式等。5.3乙方應(yīng)按照約定的支付方式及時支付費用。5.4如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況收取相應(yīng)的恢復(fù)費用。第六章服務(wù)期限與終止6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2除非本合同另有約定，否則服務(wù)期限屆滿后，如雙方均未提出終止合同，則本合同自動續(xù)期____年。6.3任何一方在合同有效期內(nèi)，有權(quán)在提前____個月以書面形式通知對方終止本合同。6.4合同終止后，甲方應(yīng)按照乙方的要求，在合理期限內(nèi)協(xié)助乙方將數(shù)據(jù)從云服務(wù)中遷移至其他平臺或本地存儲。6.5合同終止后，乙方應(yīng)按照本合同約定支付已完成服務(wù)部分的費用。第七章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.1甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)的完整性。7.2甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)備份后的____小時內(nèi)，向乙方提供備份的完整性驗證報告。7.3在以下情況下，甲方應(yīng)立即恢復(fù)乙方數(shù)據(jù)至最近一次的備份狀態(tài)：7.3.1乙方因操作錯誤導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞；7.3.2乙方因自然災(zāi)害、網(wǎng)絡(luò)攻擊等不可抗力導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。7.4甲方應(yīng)在接到乙方恢復(fù)請求后的____小時內(nèi)啟動數(shù)據(jù)恢復(fù)流程。7.5數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中，若因甲方原因?qū)е禄謴?fù)數(shù)據(jù)與原數(shù)據(jù)不一致，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)糾正并提供相應(yīng)的補救措施。第八章技術(shù)支持與服務(wù)質(zhì)量8.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團隊，為乙方提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)。8.2技術(shù)支持團隊?wèi)?yīng)保證在接到乙方技術(shù)支持請求后的____小時內(nèi)響應(yīng)。8.3甲方應(yīng)保證云服務(wù)的穩(wěn)定性，保證服務(wù)可用率達(dá)到____%。8.4如因甲方原因?qū)е路?wù)不可用，甲方應(yīng)根據(jù)不可用時間向乙方提供相應(yīng)的補償。8.5乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，并對服務(wù)質(zhì)量問題提出改進建議。第九章知識產(chǎn)權(quán)9.1乙方在本合同中提供的數(shù)據(jù)屬于乙方所有，甲方僅獲得在服務(wù)期限內(nèi)使用該數(shù)據(jù)的權(quán)利。9.2甲方在提供服務(wù)過程中所使用的軟件、技術(shù)、文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.3雙方均承諾不侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)，如因侵權(quán)行為導(dǎo)致第三方索賠，由侵權(quán)方承擔(dān)全部責(zé)任。9.4本合同終止后，雙方應(yīng)相互返還對方擁有的知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)資料。第十章通知與送達(dá)10.1本合同項下的所有通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方約定的地址。10.2通知發(fā)送后，自發(fā)送之日起____個工作日視為送達(dá)。10.3如因乙方變更聯(lián)系方式未及時通知甲方，由此產(chǎn)生的后果由乙方自行承擔(dān)。10.4甲方有權(quán)通過乙方提供的電子郵箱進行通知，乙方應(yīng)保證所提供的電子郵箱有效且能夠接收郵件。10.5雙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的所有文件、資料等，均應(yīng)妥善保存。第十一章合同變更11.1本合同的任何變更，必須以書面形式由雙方共同簽署，方能生效。11.2任何一方提出變更合同內(nèi)容的請求時，應(yīng)提前____個工作日以書面形式通知對方，并說明變更的原因、內(nèi)容以及可能的影響。11.3雙方應(yīng)在收到變更請求后的____個工作日內(nèi)，就變更內(nèi)容進行協(xié)商，達(dá)成一致意見。11.4變更后的合同條款，作為原合同的一部分，對雙方均有約束力。11.5任何未按本條款規(guī)定程序進行的合同變更，均視為無效。第十二章不可抗力12.1在合同履行期間，如發(fā)生地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等不可抗力事件，導(dǎo)致一方無法履行本合同，該方有權(quán)通知對方解除或部分解除合同。12.2不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應(yīng)立即采取一切可能的措施減輕損失，并在事件發(fā)生后____個工作日內(nèi)通知對方。12.3不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)相互理解，共同努力克服困難，保證合同的繼續(xù)履行。12.4不可抗力事件結(jié)束后，受影響的一方應(yīng)在____個工作日內(nèi)恢復(fù)正常運營，并通知對方。第十三章其他13.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.2本合同如有未盡事宜或與國家法律法規(guī)相抵觸之處，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。13.3本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。13.4本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：_________________________法定代表人：_______________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：_________________________法定代表人：_______________________地址：____________________________