工業(yè)機(jī)械自動(dòng)化技術(shù)服務(wù)協(xié)議第一章合同標(biāo)的與范圍1.1合同標(biāo)的1.1.1本合同標(biāo)的為甲乙雙方共同認(rèn)可的工業(yè)機(jī)械自動(dòng)化技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目，具體包括但不限于以下內(nèi)容：a)工業(yè)機(jī)械自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)b)自動(dòng)化控制系統(tǒng)集成c)生產(chǎn)線自動(dòng)化改造d)自動(dòng)化設(shè)備安裝與調(diào)試e)技術(shù)培訓(xùn)與售后服務(wù)1.2服務(wù)范圍1.2.1甲乙雙方根據(jù)合同標(biāo)的，約定以下服務(wù)范圍：a)設(shè)計(jì)服務(wù)：包括自動(dòng)化系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案、詳細(xì)設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范等。b)集成服務(wù)：包括自動(dòng)化設(shè)備采購(gòu)、系統(tǒng)安裝、調(diào)試及試運(yùn)行。c)改造服務(wù)：包括現(xiàn)有生產(chǎn)線自動(dòng)化改造方案設(shè)計(jì)、實(shí)施及效果評(píng)估。d)培訓(xùn)服務(wù)：對(duì)甲方操作人員進(jìn)行自動(dòng)化系統(tǒng)操作、維護(hù)等方面的培訓(xùn)。e)售后服務(wù)：包括設(shè)備維護(hù)、故障排除、技術(shù)支持等。第二章項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃2.1項(xiàng)目進(jìn)度安排2.1.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同標(biāo)的，共同制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括各階段工作內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及責(zé)任分配。2.1.2甲乙雙方應(yīng)保證項(xiàng)目進(jìn)度按照實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行，如有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)溝通并調(diào)整。2.2項(xiàng)目里程碑2.2.1項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，設(shè)定以下里程碑節(jié)點(diǎn)，以評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度：a)設(shè)計(jì)階段完成b)系統(tǒng)集成與安裝完成c)系統(tǒng)試運(yùn)行合格d)生產(chǎn)線改造完成e)培訓(xùn)完成第三章技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1本合同項(xiàng)下的技術(shù)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。3.1.2甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)適用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并在合同中明確列出。3.2設(shè)計(jì)規(guī)范3.2.1設(shè)計(jì)文件應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：a)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)說(shuō)明b)設(shè)備選型及技術(shù)參數(shù)c)控制程序及邏輯圖d)系統(tǒng)集成方案e)安裝與調(diào)試步驟第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本合同技術(shù)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)____元整，分以下幾部分支付：a)設(shè)計(jì)費(fèi)用：人民幣_(tái)____元整b)集成費(fèi)用：人民幣_(tái)____元整c)改造費(fèi)用：人民幣_(tái)____元整d)培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣_(tái)____元整e)售后服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)____元整4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照以下支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：a)設(shè)計(jì)費(fèi)用：合同簽訂后支付30%b)集成費(fèi)用：系統(tǒng)集成完成后支付50%c)改造費(fèi)用：生產(chǎn)線改造完成后支付20%d)培訓(xùn)費(fèi)用：培訓(xùn)結(jié)束后支付10%e)售后服務(wù)費(fèi)用：合同簽訂后支付第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密條款5.1.1甲乙雙方對(duì)本合同項(xiàng)下涉及的技術(shù)信息、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公開(kāi)本合同項(xiàng)下的技術(shù)信息。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方享有使用該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。5.2.2甲方在使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定。5.3違約責(zé)任5.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3.2如一方侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章合作與協(xié)調(diào)6.1合作原則6.1.1甲乙雙方應(yīng)本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，共同推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。6.1.2甲乙雙方應(yīng)保持密切溝通，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。6.2協(xié)調(diào)機(jī)制6.2.1甲乙雙方設(shè)立項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的協(xié)調(diào)工作。6.2.2項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組定期召開(kāi)會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展、解決問(wèn)題和調(diào)整計(jì)劃。6.3技術(shù)交流6.3.1甲乙雙方應(yīng)定期進(jìn)行技術(shù)交流，分享項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)成果。6.3.2技術(shù)交流形式包括但不限于：現(xiàn)場(chǎng)考察、技術(shù)研討會(huì)、專(zhuān)家咨詢等。第七章人員與培訓(xùn)7.1人員配備7.1.1乙方應(yīng)按照合同要求，派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員參與項(xiàng)目實(shí)施。7.1.2甲方應(yīng)提供必要的工作條件和協(xié)助，保證乙方人員的工作順利進(jìn)行。7.2培訓(xùn)安排7.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間安排和培訓(xùn)方式。7.2.2培訓(xùn)結(jié)束后，甲方應(yīng)對(duì)乙方培訓(xùn)人員的實(shí)際操作能力進(jìn)行考核。7.3人員變動(dòng)7.3.1如乙方人員發(fā)生變動(dòng)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并保證新派人員具備原人員的同等資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。7.3.2人員變動(dòng)不影響項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。第八章設(shè)備與材料8.1設(shè)備采購(gòu)8.1.1乙方負(fù)責(zé)按照合同要求采購(gòu)必要的設(shè)備，保證設(shè)備質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。8.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方采購(gòu)的設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，不合格的設(shè)備應(yīng)予以更換。8.2材料供應(yīng)8.2.1乙方負(fù)責(zé)按照合同要求供應(yīng)必要的材料，保證材料質(zhì)量符合項(xiàng)目需求。8.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方供應(yīng)的材料進(jìn)行驗(yàn)收，不合格的材料應(yīng)予以更換。8.3設(shè)備與材料管理8.3.1乙方應(yīng)妥善保管設(shè)備與材料，防止損壞、丟失或浪費(fèi)。8.3.2甲方有權(quán)監(jiān)督乙方對(duì)設(shè)備與材料的管理工作。第九章項(xiàng)目驗(yàn)收9.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)9.1.1項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)按照合同約定和相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范進(jìn)行。9.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：設(shè)備功能、系統(tǒng)功能、安全功能、環(huán)保功能等。9.2驗(yàn)收程序9.2.1項(xiàng)目實(shí)施完成后，乙方應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。9.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后，組織相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。9.2.3驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，直至合格。9.3驗(yàn)收?qǐng)?bào)告9.3.1驗(yàn)收完成后，甲方應(yīng)出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，明確項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)果。9.3.2驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為項(xiàng)目實(shí)施完成的正式文件，甲乙雙方應(yīng)妥善保存。第十章維護(hù)與保養(yǎng)10.1維護(hù)責(zé)任10.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施后的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)。10.1.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的維修和保養(yǎng)。10.2保養(yǎng)計(jì)劃10.2.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備特性，制定詳細(xì)的保養(yǎng)計(jì)劃，包括保養(yǎng)內(nèi)容、周期和責(zé)任人。10.2.2保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)報(bào)甲方備案，并嚴(yán)格執(zhí)行。10.3故障處理10.3.1發(fā)生設(shè)備故障時(shí)，乙方應(yīng)在第一時(shí)間進(jìn)行響應(yīng)和處理。10.3.2乙方應(yīng)保證故障處理及時(shí)、有效，最大限度地減少故障對(duì)甲方生產(chǎn)的影響。第十一章技術(shù)支持與升級(jí)11.1技術(shù)支持服務(wù)11.1.1乙方在項(xiàng)目實(shí)施后，應(yīng)提供必要的技術(shù)支持服務(wù)，包括電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等多種溝通渠道。11.1.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)保證在正常工作時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方的問(wèn)題，并盡可能在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。11.2技術(shù)升級(jí)與改進(jìn)11.2.1乙方應(yīng)跟蹤自動(dòng)化行業(yè)的技術(shù)發(fā)展，定期評(píng)估現(xiàn)有系統(tǒng)的升級(jí)和改進(jìn)需求。11.2.2乙方應(yīng)向甲方提出技術(shù)升級(jí)建議，并根據(jù)甲方意見(jiàn)決定是否實(shí)施。11.3技術(shù)文檔與資料11.3.1乙方應(yīng)提供完整的技術(shù)文檔和資料，包括操作手冊(cè)、維修指南、系統(tǒng)配置信息等。11.3.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)技術(shù)文檔和資料進(jìn)行更新和補(bǔ)充。第十二章質(zhì)量保證12.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.1.1乙方保證提供的服務(wù)和產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。12.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查。12.2質(zhì)量承諾12.2.1乙方承諾在合同期限內(nèi)，對(duì)因乙方原因?qū)е碌馁|(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)。12.2.2乙方應(yīng)在接到甲方質(zhì)量投訴后，立即采取措施進(jìn)行整改，并保證問(wèn)題得到妥善解決。12.3質(zhì)量監(jiān)控12.3.1甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，并提出改進(jìn)建議。12.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，并定期向甲方匯報(bào)質(zhì)量情況。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期滿后，如雙方無(wú)特殊約定，合同自動(dòng)終止。13.1.2發(fā)生以下情況之一，合同可提前終止：a)雙方協(xié)商一致；b)一方嚴(yán)重違約；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.2終止通知13.2.1合同終止前，一方應(yīng)提前通知另一方，并說(shuō)明終止原因。13.2.2收到終止通知后，雙方應(yīng)盡快進(jìn)行項(xiàng)目收尾工作。13.3終止后的處理13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的工作和未支付的款項(xiàng)