南平市煙草公司2025特色知識題庫速記（含答案+口訣）一、單選題（共10題，每題2分）1.南平市煙草公司主要服務(wù)于南平市下轄多少個(gè)縣（市、區(qū)）？A.6個(gè)B.7個(gè)C.8個(gè)D.9個(gè)答案：C口訣：南平市轄八縣區(qū)，煙草服務(wù)全覆蓋2.南平市煙草公司2024年推動(dòng)的“數(shù)字煙草”建設(shè)，其核心目標(biāo)是？A.減少庫存積壓B.提升市場占有率C.優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)D.強(qiáng)化稅收監(jiān)管答案：C口訣：數(shù)字煙草為服務(wù)，客戶體驗(yàn)是核心3.南平市特色煙葉“閩北煙”的主要種植區(qū)域不包括？A.建陽區(qū)B.武夷山市C.邵武市D.永安市答案：D口訣：閩北煙葉建陽武，邵武不產(chǎn)永安無4.南平市煙草公司在卷煙營銷中采用的“精準(zhǔn)投放”策略，主要針對？A.城市市場B.農(nóng)村市場C.旅游景點(diǎn)D.企業(yè)客戶答案：B口訣：精準(zhǔn)投放農(nóng)為主，農(nóng)村市場優(yōu)先抓5.南平市煙草公司為規(guī)范市場秩序，重點(diǎn)打擊的違規(guī)行為不包括？A.超范圍經(jīng)營B.無證銷售C.假冒偽劣D.正常促銷活動(dòng)答案：D口訣：違規(guī)打擊無證假，促銷活動(dòng)屬合法6.南平市煙草公司2025年提出的“綠色煙草”理念，主要強(qiáng)調(diào)？A.減少煙葉種植面積B.推廣環(huán)保包裝材料C.提高煙葉收購價(jià)格D.限制卷煙銷售渠道答案：B口訣：綠色煙草包裝環(huán)保，環(huán)保材料是重點(diǎn)7.南平市煙草公司在客戶服務(wù)中，對零售戶的培訓(xùn)內(nèi)容不包括？A.煙草專賣法律法規(guī)B.卷煙營銷技巧C.網(wǎng)絡(luò)直播帶貨D.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范答案：C口訣：客戶培訓(xùn)法營銷，風(fēng)險(xiǎn)防范不能忘，直播帶貨非主業(yè)8.南平市煙草公司為提升品牌形象，重點(diǎn)推廣的本地特色卷煙品牌是？A.“武夷紅”B.“建陽綠”C.“邵武黑”D.“閩北藍(lán)”答案：A口訣：南平市卷煙品牌，武夷紅最是出名9.南平市煙草公司在稅收管理中，對煙葉稅的征收標(biāo)準(zhǔn)由誰決定？A.省稅務(wù)局B.市稅務(wù)局C.縣稅務(wù)局D.地方政府答案：A口訣：煙葉稅收省稅務(wù)局，地方無權(quán)隨意定10.南平市煙草公司為支持鄉(xiāng)村振興，開展的幫扶項(xiàng)目不包括？A.技術(shù)培訓(xùn)B.資金補(bǔ)貼C.卷煙代購D.產(chǎn)業(yè)合作答案：C口訣：鄉(xiāng)村振興幫扶忙，培訓(xùn)補(bǔ)貼合作強(qiáng)，代購非主責(zé)擔(dān)當(dāng)二、多選題（共8題，每題3分）1.南平市煙草公司推動(dòng)的“智慧物流”建設(shè)，主要應(yīng)用的技術(shù)包括？A.無人機(jī)配送B.RFID識別C.冷鏈運(yùn)輸D.人工分揀答案：ABC口訣：智慧物流無人機(jī)，RFID和冷鏈要記全2.南平市煙草公司為規(guī)范零售戶經(jīng)營，要求簽訂的協(xié)議包括？A.專賣協(xié)議B.稅收協(xié)議C.經(jīng)營協(xié)議D.保密協(xié)議答案：ABD口訣：零售戶簽三協(xié)議，專賣稅收保密記3.南平市煙草公司為提升服務(wù)質(zhì)量，開展的客戶活動(dòng)包括？A.培訓(xùn)講座B.評優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)C.促銷活動(dòng)D.網(wǎng)絡(luò)投票答案：ABC口訣：客戶活動(dòng)培訓(xùn)評，促銷活動(dòng)不能少4.南平市煙草公司在煙葉種植中，推廣的優(yōu)良品種包括？A.“南坪1號”B.“閩煙13”C.“云煙87”D.“翠碧1號”答案：AB口訣：南平市種煙葉，南坪閩煙是重點(diǎn)5.南平市煙草公司為打擊非法經(jīng)營，聯(lián)合的部門包括？A.市場監(jiān)督管理局B.公安局C.海關(guān)D.質(zhì)檢局答案：ABD口訣：打擊非法聯(lián)多部門，市場監(jiān)管公安質(zhì)檢全6.南平市煙草公司在品牌推廣中，利用的本地資源包括？A.武夷山景區(qū)B.建陽古城C.邵武漂流D.永安天池答案：ABC口訣：品牌推廣靠資源，武夷建陽邵武記7.南平市煙草公司為優(yōu)化供應(yīng)鏈，實(shí)施的措施包括？A.產(chǎn)地直采B.精準(zhǔn)配送C.倉儲優(yōu)化D.價(jià)格調(diào)控答案：ABC口訣：供應(yīng)鏈優(yōu)化三措施，產(chǎn)地配送倉儲記8.南平市煙草公司在客戶管理中，應(yīng)用的系統(tǒng)包括？A.CRM系統(tǒng)B.ERP系統(tǒng)C.數(shù)據(jù)分析平臺D.物流跟蹤系統(tǒng)答案：ABCD口訣：客戶管理四系統(tǒng)，CRMERP數(shù)據(jù)物流齊三、判斷題（共12題，每題2分）1.南平市煙草公司負(fù)責(zé)南平市卷煙的批發(fā)和零售業(yè)務(wù)。（√）答案：正確口訣：批發(fā)零售煙草管，市域市場全掌控2.南平市煙草公司2025年計(jì)劃減少煙葉種植面積。（×）答案：錯(cuò)誤口訣：種植面積不減少，穩(wěn)產(chǎn)保供是關(guān)鍵3.南平市煙草公司對所有零售戶實(shí)行統(tǒng)一的卷煙定價(jià)政策。（×）答案：錯(cuò)誤口訣：零售定價(jià)有差異，區(qū)域政策各不同4.南平市煙草公司為支持小微企業(yè)，提供低息貸款政策。（×）答案：錯(cuò)誤口訣：煙草不貸款，幫扶靠補(bǔ)貼5.南平市煙草公司要求所有員工佩戴工牌上崗。（√）答案：正確口訣：工牌上崗是規(guī)定，形象規(guī)范要記牢6.南平市煙草公司為打擊假冒卷煙，開展“亮劍行動(dòng)”每年一次。（√）答案：正確口訣：亮劍行動(dòng)年一次，假冒卷煙無處藏7.南平市煙草公司對零售戶的庫存管理有嚴(yán)格要求。（√）答案：正確口訣：庫存管理要規(guī)范，超量銷售是違規(guī)8.南平市煙草公司允許零售戶跨區(qū)域銷售卷煙。（×）答案：錯(cuò)誤口訣：跨區(qū)銷售不允許，區(qū)域限制要牢記9.南平市煙草公司為提升品牌形象，贊助本地體育賽事。（√）答案：正確口訣：品牌推廣靠贊助，體育賽事是優(yōu)選10.南平市煙草公司對煙葉種植戶的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)全國統(tǒng)一。（×）答案：錯(cuò)誤口訣：煙農(nóng)補(bǔ)貼地方法，全國標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一11.南平市煙草公司要求零售戶定期參加培訓(xùn)。（√）答案：正確口訣：定期培訓(xùn)是要求，法規(guī)技巧要掌握12.南平市煙草公司為支持環(huán)保，推廣電子發(fā)票。（√）答案：正確口訣：電子發(fā)票促環(huán)保，綠色煙草新風(fēng)尚四、簡答題（共5題，每題5分）1.簡述南平市煙草公司2025年“數(shù)字煙草”建設(shè)的主要目標(biāo)。答案：-提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，通過數(shù)字化手段優(yōu)化零售戶管理；-加強(qiáng)市場監(jiān)管，利用大數(shù)據(jù)打擊非法經(jīng)營；-優(yōu)化供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)配送和庫存管理；-推動(dòng)綠色煙草，推廣環(huán)保包裝和電子化流程?？谠E：數(shù)字煙草四目標(biāo)，服務(wù)監(jiān)管供應(yīng)鏈，綠色環(huán)保要記牢2.簡述南平市煙草公司如何支持本地?zé)熑~種植戶。答案：-提供種植技術(shù)培訓(xùn)，推廣優(yōu)良品種；-實(shí)施產(chǎn)地直采，保障煙農(nóng)收益；-提供資金補(bǔ)貼，降低種植成本；-建立產(chǎn)銷對接機(jī)制，確保煙葉銷售?？谠E：支持煙農(nóng)四措施，培訓(xùn)直采給補(bǔ)貼，產(chǎn)銷對接保收益3.簡述南平市煙草公司為規(guī)范市場秩序采取的主要措施。答案：-加強(qiáng)市場監(jiān)管，聯(lián)合多部門打擊非法經(jīng)營；-規(guī)范零售戶行為，簽訂專賣協(xié)議；-推廣正規(guī)渠道，限制私下交易；-定期開展“亮劍行動(dòng)”，嚴(yán)查假冒偽劣?？谠E：規(guī)范市場四措施，監(jiān)管協(xié)議限私下，亮劍嚴(yán)查無死角4.簡述南平市煙草公司提升品牌形象的主要方式。答案：-推廣本地特色卷煙品牌，如“武夷紅”；-聯(lián)合本地旅游資源，如武夷山、建陽古城；-贊助體育賽事和文化活動(dòng)；-加強(qiáng)線上線下宣傳，提升品牌知名度?？谠E：品牌形象四方式，本地品牌靠資源，贊助宣傳齊發(fā)力5.簡述南平市煙草公司為優(yōu)化客戶服務(wù)采取的措施。答案：-定期開展培訓(xùn)，提升零售戶經(jīng)營能力；-實(shí)施精準(zhǔn)投放，保障市場供應(yīng)；-建立客戶反饋機(jī)制，及時(shí)解決問題；-推廣會員制度，增強(qiáng)客戶粘性?？谠E：優(yōu)化服務(wù)四措施，培訓(xùn)投放促反饋，會員制度增粘性五、論述題（共2題，每題10分）1.論述南平市煙草公司在推動(dòng)鄉(xiāng)村振興中的作用。答案：南平市煙草公司通過多方面舉措支持鄉(xiāng)村振興：-經(jīng)濟(jì)幫扶：為煙農(nóng)提供資金補(bǔ)貼，保障收入；-技術(shù)幫扶：開展種植培訓(xùn)，提升煙葉品質(zhì)；-產(chǎn)業(yè)幫扶：推動(dòng)煙葉規(guī)模化種植，帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展；-人才培養(yǎng)：為當(dāng)?shù)靥峁┚蜆I(yè)機(jī)會，促進(jìn)人才回流?？谠E：鄉(xiāng)村振興煙草幫，經(jīng)濟(jì)技術(shù)產(chǎn)業(yè)三幫扶，人才回流促發(fā)展2.論述南平市煙草公司在稅收管理中的創(chuàng)新做