鄭州社區(qū)招聘真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題1.社區(qū)工作者在工作中要保持專業(yè)價(jià)值觀，以下體現(xiàn)“助人自助”理念的是（）A.直接為居民解決所有問題B.幫助居民提升解決問題的能力C.代替居民做決策D.僅提供物質(zhì)援助答案：B2.下列關(guān)于社區(qū)的說法，正確的是（）A.社區(qū)就是一個(gè)村莊B.社區(qū)是由一群人組成的，沒有地域限制C.社區(qū)是聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體D.社區(qū)只包含城市區(qū)域答案：C3.社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是（）A.基層政權(quán)組織B.基層群眾性自治組織C.基層社會(huì)團(tuán)體D.基層經(jīng)濟(jì)組織答案：B4.社區(qū)工作中，與居民初次接觸時(shí)，合適的開場方式是（）A.直接談工作內(nèi)容B.先進(jìn)行自我介紹，表達(dá)友好和尊重C.詢問居民隱私問題D.批評社區(qū)存在的問題答案：B5.社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)對象不包括（）A.老年人B.殘疾人C.健康的年輕人D.優(yōu)撫對象答案：C6.社區(qū)工作者小李想要了解社區(qū)內(nèi)的資源狀況，他可以采取的方法是（）A.查閱社區(qū)檔案資料B.自己想象推測C.只詢問社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)D.閉門造車制定方案答案：A7.以下不屬于社區(qū)文化功能的是（）A.娛樂功能B.教育功能C.強(qiáng)制功能D.凝聚功能答案：C8.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，首先要做的是（）A.確定活動(dòng)經(jīng)費(fèi)B.選擇活動(dòng)場地C.了解居民需求D.招募志愿者答案：C9.社區(qū)治安的主要工作不包括（）A.法制宣傳教育B.民間糾紛調(diào)解C.環(huán)境衛(wèi)生整治D.流動(dòng)人口管理答案：C10.社區(qū)工作者小張發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有很多失業(yè)人員，他計(jì)劃開展就業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）功能A.社會(huì)福利B.社會(huì)參與C.社會(huì)控制D.資源連接答案：A二、多項(xiàng)選擇題1.社區(qū)工作的基本原則包括（）A.以人為本、服務(wù)居民B.資源共享、共駐共建C.責(zé)權(quán)統(tǒng)一、管理有序D.擴(kuò)大民主、居民自治答案：ABCD2.社區(qū)工作者應(yīng)具備的能力有（）A.溝通能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.問題解決能力D.文字寫作能力答案：ABC3.社區(qū)資源包括（）A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.文化資源答案：ABCD4.社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容有（）A.面向老年人、兒童、殘疾人、社會(huì)貧困戶、優(yōu)撫對象的社會(huì)救助和福利服務(wù)B.面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)C.面向社區(qū)單位的社會(huì)化服務(wù)D.面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障社會(huì)化服務(wù)答案：ABCD5.社區(qū)居民自治的主要方式有（）A.民主選舉B.民主決策C.民主管理D.民主監(jiān)督答案：ABCD6.社區(qū)工作者在開展工作時(shí)，與社區(qū)黨組織的關(guān)系是（）A.接受黨組織領(lǐng)導(dǎo)B.相互獨(dú)立C.協(xié)助黨組織開展工作D.與黨組織共同決策答案：AC7.社區(qū)文化建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）A.社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)B.社區(qū)文化活動(dòng)開展C.社區(qū)文化人才培養(yǎng)D.社區(qū)文化品牌打造答案：ABCD8.社區(qū)治安綜合治理的工作方法有（）A.法制教育B.治安防范C.社會(huì)矯正D.矛盾化解答案：ABCD9.社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí)，正確的做法有（）A.認(rèn)真傾聽居民訴求B.及時(shí)記錄問題C.敷衍對待D.跟進(jìn)處理結(jié)果并反饋答案：ABD10.社區(qū)工作中的溝通技巧包括（）A.傾聽技巧B.表達(dá)技巧C.提問技巧D.反饋技巧答案：ABCD三、判斷題1.社區(qū)工作就是政府行政工作的延伸。（）答案：錯(cuò)誤2.社區(qū)居民委員會(huì)成員由政府任命。（）答案：錯(cuò)誤3.社區(qū)工作者只需要具備專業(yè)知識(shí)，不需要有良好的溝通能力。（）答案：錯(cuò)誤4.社區(qū)資源只能由政府提供。（）答案：錯(cuò)誤5.社區(qū)文化建設(shè)對社區(qū)發(fā)展沒有太大作用。（）答案：錯(cuò)誤6.社區(qū)治安綜合治理只需要關(guān)注刑事案件。（）答案：錯(cuò)誤7.社區(qū)工作者在組織活動(dòng)時(shí)不需要考慮居民的興趣愛好。（）答案：錯(cuò)誤8.社區(qū)服務(wù)的對象只有弱勢群體。（）答案：錯(cuò)誤9.居民自治就是居民想怎么做就怎么做。（）答案：錯(cuò)誤10.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)要保持平等、尊重的態(tài)度。（）答案：正確四、簡答題1.簡述社區(qū)工作的主要目標(biāo)。社區(qū)工作的主要目標(biāo)包括促進(jìn)居民參與解決自己的問題，提高居民的社會(huì)意識(shí)；調(diào)整或改善社會(huì)關(guān)系，減少社會(huì)沖突；尋求社區(qū)需要與社會(huì)資源的有效配合，以滿足社區(qū)需要，解決或預(yù)防社會(huì)問題；改善社區(qū)環(huán)境，提升社區(qū)生活質(zhì)量；促進(jìn)社區(qū)公平與正義，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展。2.社區(qū)工作者如何進(jìn)行社區(qū)需求調(diào)研？可以采用多種方法。一是問卷調(diào)查，設(shè)計(jì)合理問卷發(fā)放給居民收集信息；二是訪談法，與不同群體居民、社區(qū)組織等深入交流；三是觀察法，觀察社區(qū)環(huán)境、居民日?；顒?dòng)等發(fā)現(xiàn)問題；四是召開居民座談會(huì)，組織居民集中討論需求；還可分析社區(qū)現(xiàn)有資料，如檔案、報(bào)告等了解情況。3.簡述社區(qū)居民自治的意義。社區(qū)居民自治意義重大。它有利于調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)居民的歸屬感和責(zé)任感。能讓居民直接參與社區(qū)決策、管理和監(jiān)督，保障居民民主權(quán)利。促進(jìn)社區(qū)問題有效解決，提升社區(qū)治理水平。同時(shí)，對推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的民主政治建設(shè)，營造和諧社會(huì)環(huán)境也有積極作用。4.社區(qū)工作者在社區(qū)服務(wù)中如何發(fā)揮資源連接者的角色？社區(qū)工作者要了解社區(qū)內(nèi)外部資源，包括政府部門、社會(huì)組織、企業(yè)等的資源。積極與各方溝通協(xié)調(diào)，搭建合作平臺(tái)。如為有就業(yè)需求居民聯(lián)系企業(yè)提供崗位；為社區(qū)文化活動(dòng)爭取社會(huì)組織資金支持；整合社區(qū)閑置物資資源用于公益服務(wù)等，將各類資源合理分配和運(yùn)用，滿足社區(qū)居民的服務(wù)需求。五、討論題1.假設(shè)你所在社區(qū)有很多老年人，他們存在生活照料和精神慰藉等方面的需求。請討論如何開展針對性的社區(qū)服務(wù)來滿足這些需求?？梢猿闪⒗夏耆臻g照料中心，為老年人提供生活照料服務(wù)，如送餐、助浴等。組織志愿者定期上門陪伴老人，聊天談心，滿足精神慰藉需求。開展適合老年人的文化娛樂活動(dòng)，像老年合唱團(tuán)、書法繪畫班等，豐富其精神生活。建立健康檔案，定期組織健康講座和體檢，關(guān)注他們的健康狀況。還可以鼓勵(lì)低齡老人參與互助服務(wù)，營造良好的社區(qū)養(yǎng)老氛圍。2.社區(qū)內(nèi)存在一些鄰里糾紛問題，影響了社區(qū)和諧。請討論社區(qū)工作者可以采取哪些措施來化解這些糾紛。社區(qū)工作者首先要及時(shí)介入糾紛，傾聽雙方訴求，全面了解矛盾根源。組織雙方進(jìn)行面對面溝通交流，引導(dǎo)他們相互理解、換位思考。邀請社區(qū)中有威望的居民或?qū)I(yè)調(diào)解人員參與調(diào)解，提供客觀公正的意見。開展鄰里關(guān)系建設(shè)活動(dòng)，如鄰里節(jié)等，增進(jìn)鄰里感情。同時(shí)，宣傳法律法規(guī)和道德規(guī)范，提高居民法律意識(shí)和道德素養(yǎng)，從根源上減少糾紛發(fā)生。3.隨著城市化進(jìn)程加快，社區(qū)外來人口增多。討論如何促進(jìn)外來人口更好地融入社區(qū)。社區(qū)可以舉辦新居民融入活動(dòng)，如文化交流活動(dòng)，讓外來人口展示家鄉(xiāng)文化，增進(jìn)彼此了解。提供就業(yè)培訓(xùn)和信息服務(wù)，幫助他們更好地適應(yīng)本地就業(yè)環(huán)境。建立專門的新居民服務(wù)窗口，為其提供政策咨詢、辦事引導(dǎo)等服務(wù)。鼓勵(lì)外來人口參與社區(qū)志愿服務(wù)和社區(qū)事務(wù)管理，增強(qiáng)他們的歸屬感。開展語言和文化培訓(xùn)課程，幫助他們克服交流障礙，適應(yīng)本地生活方式。4.社區(qū)計(jì)劃開展垃圾分類工作，但部分居民積極性不高。請討論如何提高居民對垃圾分類工作的積極性?？梢约哟笮麄髁Χ?，通過