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人工智能健康診斷服務(wù)協(xié)議第一章總則第一條合同編號(hào)[此處填寫合同編號(hào)]第二條定義1.1本協(xié)議中,“人工智能健康診斷服務(wù)”指使用人工智能技術(shù),根據(jù)用戶的健康數(shù)據(jù)(包括但不限于生物特征、醫(yī)療記錄等)提供健康診斷和咨詢服務(wù)的活動(dòng)。1.2“甲乙雙方”指在本協(xié)議中訂立的當(dāng)事人,甲方為提供人工智能健康診斷服務(wù)的乙方為接受服務(wù)的甲方。1.3“服務(wù)期限”指本協(xié)議生效之日起至服務(wù)結(jié)束之日的期間。1.4“服務(wù)費(fèi)用”指甲方按照本協(xié)議約定支付給乙方的人工智能健康診斷服務(wù)費(fèi)用。第三條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)按照甲方要求,提供以下服務(wù):2.1.1根據(jù)甲方提供的健康數(shù)據(jù),利用人工智能技術(shù)進(jìn)行健康診斷。2.1.2提供相應(yīng)的健康建議和治療方案。2.1.3定期向甲方反饋診斷結(jié)果和服務(wù)效果。2.1.4對(duì)甲方提供的技術(shù)支持和服務(wù)保障。第四條服務(wù)期限和費(fèi)用3.1本協(xié)議服務(wù)期限為[具體年月日]至[具體年月日]。3.2甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:3.2.1在本協(xié)議簽訂后[具體日]內(nèi)支付預(yù)付款[具體金額]元。3.2.2每完成一次診斷服務(wù),甲方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用[具體金額]元。3.2.3本協(xié)議服務(wù)期間,甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款4.1甲乙雙方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和執(zhí)行過(guò)程中的任何信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。4.2本保密義務(wù)不適用于以下信息:4.2.1法律法規(guī)要求披露的信息;4.2.2在本協(xié)議簽訂前已公開(kāi)的信息;4.2.3在本協(xié)議簽訂后,從第三方合法獲取的信息。第二章甲方義務(wù)第六條提供準(zhǔn)確信息5.1甲方應(yīng)保證提供的健康數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并對(duì)所提供信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。5.2甲方應(yīng)按照乙方要求提供必要的服務(wù)相關(guān)資料。第七條遵守法律法規(guī)5.1甲方在利用人工智能健康診斷服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)。5.2甲方應(yīng)保證服務(wù)內(nèi)容不侵犯他人合法權(quán)益。第三章乙方義務(wù)第八條提供服務(wù)質(zhì)量6.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,提供符合甲方需求的人工智能健康診斷服務(wù)。6.2乙方應(yīng)保證服務(wù)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和可靠性,并對(duì)所提供的服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。第九條技術(shù)支持6.1乙方應(yīng)保證所提供的人工智能健康診斷服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。6.2乙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi),為甲方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)保障。第四章甲方權(quán)利第十條獲取服務(wù)7.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定,提供人工智能健康診斷服務(wù)。7.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第五章?tīng)?zhēng)議解決第十一條爭(zhēng)議解決方式8.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十二條爭(zhēng)議解決程序8.1爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[具體日]內(nèi)提交書(shū)面爭(zhēng)議解決申請(qǐng)。8.2雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議解決申請(qǐng)后[具體日]內(nèi)進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn)。8.3如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第條數(shù)據(jù)安全9.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證甲方提供的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。9.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全事件處理機(jī)制,在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取補(bǔ)救措施。第條隱私保護(hù)9.3乙方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方的個(gè)人隱私。9.4乙方未經(jīng)甲方明確同意,不得將甲方提供的個(gè)人信息用于本協(xié)議規(guī)定以外的目的。第條數(shù)據(jù)訪問(wèn)9.5甲方有權(quán)要求乙方提供數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限,以進(jìn)行數(shù)據(jù)備份、遷移或其他合法用途。9.6乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)訪問(wèn)的合法性和安全性。第七章技術(shù)更新與升級(jí)第條技術(shù)更新10.1乙方應(yīng)定期對(duì)人工智能健康診斷系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)更新,以保證服務(wù)的先進(jìn)性和準(zhǔn)確性。10.2乙方應(yīng)將技術(shù)更新情況及時(shí)告知甲方。第條系統(tǒng)升級(jí)10.3乙方應(yīng)定期對(duì)人工智能健康診斷系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),以適應(yīng)新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)需求。10.4乙方應(yīng)在系統(tǒng)升級(jí)前通知甲方,并保證升級(jí)過(guò)程不影響甲方正常使用服務(wù)。第八章服務(wù)中斷與恢復(fù)第條服務(wù)中斷11.1在以下情況下,乙方有權(quán)中斷服務(wù),并立即通知甲方:11.1.1系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí);11.1.2不可抗力事件;11.1.3法律法規(guī)或政策變動(dòng);11.1.4甲方違反本協(xié)議規(guī)定。第條服務(wù)恢復(fù)11.2乙方應(yīng)盡快恢復(fù)中斷的服務(wù),并在恢復(fù)服務(wù)后及時(shí)通知甲方。11.3乙方應(yīng)采取措施,減少服務(wù)中斷對(duì)甲方造成的影響。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1人工智能健康診斷系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.2甲方在使用服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),甲方擁有其所有權(quán)。第條知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用12.3甲方同意在服務(wù)期限內(nèi),按照本協(xié)議的約定使用乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.4甲方應(yīng)保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十章運(yùn)營(yíng)與維護(hù)第條運(yùn)營(yíng)管理13.1乙方應(yīng)建立健全的運(yùn)營(yíng)管理制度,保證服務(wù)的穩(wěn)定性和高效性。13.2乙方應(yīng)定期對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第條維護(hù)責(zé)任13.3乙方負(fù)責(zé)人工智能健康診斷系統(tǒng)的日常維護(hù),包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全。13.4乙方應(yīng)保證系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境滿足甲方使用要求。第十一章用戶服務(wù)與技術(shù)支持第條用戶服務(wù)14.1乙方應(yīng)提供專業(yè)的用戶服務(wù),包括但不限于:14.1.1用戶咨詢解答;14.1.2用戶操作培訓(xùn);14.1.3用戶反饋處理。第條技術(shù)支持14.2乙方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé):14.2.1系統(tǒng)故障排除;14.2.2系統(tǒng)功能優(yōu)化;14.2.3應(yīng)急響應(yīng)和故障恢復(fù)。第條服務(wù)響應(yīng)時(shí)間14.3乙方應(yīng)保證在收到甲方服務(wù)請(qǐng)求后的[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng),并提供解決方案。第十二章質(zhì)量保證與售后服務(wù)第條質(zhì)量保證15.1乙方保證所提供的人工智能健康診斷服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。15.2乙方承諾在服務(wù)期限內(nèi),對(duì)服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改和優(yōu)化。第條售后服務(wù)15.3乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括但不限于:15.3.1服務(wù)效果跟蹤;15.3.2用戶滿意度調(diào)查;15.3.3服務(wù)合同期滿后的數(shù)據(jù)遷移和備份服務(wù)。第十三章附則第條合同生效16.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效
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