銀行崗位考前沖刺試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題46分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）客戶洗錢分類管理的必要性說法正確的（）

A.客戶洗錢風(fēng)險分類是客戶身份識別的唯一做法

B.客戶洗錢風(fēng)險分類是我國法律法規(guī)的明確要求

C.客戶洗錢風(fēng)險分類無助于銀行在成本投入不變的情況下提高風(fēng)險控制效果

D.客戶洗錢風(fēng)險分類是額外要求

正確答案：B

2、（單選題）單位銀行結(jié)算帳戶的存款人能在銀行開立（）基本存款帳戶

A.二個

B.一個

C.三個

D.不受限制

正確答案：B

3、（單選題）銀行工作人員購買偽造貨幣的，一般要做以下處理（）

A.通報批評并扣除本年度獎金

B.沒收非法所得并給予紀(jì)律處分

C.沒收非法所得并處以罰款

D.處以徒刑并或拘役

正確答案：D

4、（單選題）某股份有限公司召開董事會，對公司發(fā)行公司債券籌集到資金的用途進(jìn)行討論，董事們發(fā)表了以下意見，你認(rèn)為正確的是()A.用于公司彌補虧損B.用于買賣股票C.用于審批機關(guān)批準(zhǔn)的用途D.用于期貨交易正確答案：C5、（單選題）下面哪類資料不屬于客戶的資產(chǎn)？

A.房產(chǎn)

B.汽車

C.股票

D.廚藝

正確答案：D

6、（單選題）在進(jìn)行客戶引導(dǎo)、客戶分流、二次分流、客戶等待、業(yè)務(wù)接待、客戶教育等過程中均會遇到的流程是()。

A.客戶投訴流程

B.產(chǎn)品營銷流程

C.開門迎客流程

D.挽留客戶流程

正確答案：B

7、（單選題）()負(fù)責(zé)網(wǎng)點客戶關(guān)系管理，策劃組織營銷活動，提高網(wǎng)點銷售業(yè)績

A.大堂經(jīng)理

B.客戶經(jīng)理

C.會計主管

D.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人

正確答案：D

8、（單選題）對持有我行貴賓卡的貴賓客戶，大堂經(jīng)理要引導(dǎo)其至貴賓服務(wù)區(qū)，以使其享受()服務(wù)

A.業(yè)務(wù)優(yōu)先辦理

B.高品質(zhì)

C.舒適溫馨

D.高回報

正確答案：A

9、（單選題）客戶身份資料在業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束后、客戶交易信息在交易結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)至少保存（）年。

A.1

B.3

C.5

D.10

正確答案：C

10、（單選題）對客戶進(jìn)行差異化服務(wù)主要是指為客戶提供服務(wù)內(nèi)容的差異化，而不是指()需求，在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)與客戶的溝通要善于傾聽，才能從客戶的表述中發(fā)現(xiàn)潛在需求，提供滿足客戶需求的服務(wù)

A.差異化服務(wù)

B.感情營銷

C.有效溝通

D.大廳營銷

正確答案：A

二、多選題（2小題，每小題3分，共計6分）1、（多選題）對蓋有“假幣”字樣戳記的人民幣紙幣，經(jīng)鑒定機構(gòu)鑒定為真幣的，應(yīng)_______。

A.由鑒定單位將該人民幣紙幣交收繳單位按照面額兌換完整券退還持有人

B.由鑒定單位收回持有人的《假幣收繳憑證》

C.蓋有“假幣”戳記的人民幣按損傷人民幣處理

D.將鑒定為真幣、蓋有“假幣”戳記的人民幣交還持有人

正確答案：AC

2、（多選題）國家、()受法律保護(hù)，任何單位和個人不得侵犯

A.集體

B.私人的物權(quán)

C.其他權(quán)利人的物權(quán)

D.擔(dān)保物權(quán)

正確答案：ABC

第Ⅱ卷（非選擇題54分）三、判斷題（22小題，每小題2分，共計44分）1、（判斷題）要識別真假人民幣，首先要知道各種假幣的特征

正確答案：

錯誤

2、（判斷題）在個人存款賬戶實名制施行以前，原賬戶沒有使用實名的，該賬戶可以不再依照個人存款賬戶實名制規(guī)定使用實名

正確答案：

錯誤

3、（判斷題）最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國合同法》若干問題的解釋中，合同法實施以后，人民法院確認(rèn)合同無效，應(yīng)當(dāng)以全國人大及其常委會制定的法律和國務(wù)院制定的行政法規(guī)為依據(jù)，也可以地方性法規(guī)、行政規(guī)章為依據(jù)。

正確答案：

錯誤

4、（判斷題）員工信息反饋考核中匿名信息不計分

正確答案：

正確

5、（判斷題）取得的原始憑證金額有錯誤的，應(yīng)當(dāng)由出具單位重開，不得在原始憑證上更正。

正確答案：

正確

6、（判斷題）煽動、策劃非法集會、游行、示威、不聽勸阻的，處十日以上十五日以下拘留。

正確答案：

正確

7、（判斷題）中國人民銀行征信中心只提供個人信用報告，供商業(yè)銀行審批您的貸款申請時參考，您最終是否能貸到款，商業(yè)銀行說的算。

正確答案：

錯誤

8、（判斷題）現(xiàn)金和無記名有價證券的走私是洗錢活動常見表現(xiàn)形式。

正確答案：

正確

9、（判斷題）個人信用報告是銀行等信貸機構(gòu)決定給您貸款的唯一參考條件。

正確答案：

錯誤

10、（判斷題）清分指機械清分

正確答案：

錯誤

11、（判斷題）征信服務(wù)中心根據(jù)生成信用報告的需要，對商業(yè)銀行報送的個人信用信息進(jìn)行客觀整理、保存，不得擅自更改原始據(jù)

正確答案：

錯誤

12、（判斷題）導(dǎo)致票據(jù)權(quán)利消滅的原因是取得票據(jù)的原因不合法。

正確答案：

錯誤

13、（判斷題）反洗錢的核心問題和基礎(chǔ)工作是反洗錢內(nèi)控制度的建設(shè)

正確答案：

錯誤

14、（判斷題）對于購買別墅（以房地產(chǎn)證登記用途為準(zhǔn)）貸款，需由我行指定的評估公司出具正式評估報告

正確答案：

正確

15、（判斷題）國際收支記錄的是居民的交易行為，居民是指在國內(nèi)居住一年以上的自然人和法人。

正確答案：

正確

16、（判斷題）《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》（以下簡稱“十二五”規(guī)劃綱要）提出了“加快社會信用體系建設(shè)”的總體要求（）。

正確答案：

正確

17、（判斷題）企業(yè)征信系統(tǒng)中的外資銀行包括外國銀行分行。

正確答案：

正確

18、（判斷題）依據(jù)我國《票據(jù)法》，保證人未記載被保證人名稱時，未承兌的匯票中的被保證人推定為委托付款人。

正確答案：

錯誤

19、（判斷題）社會信用體系目的是提高全社會的誠信意識和信用水平（）

正確答案：

正確

20、（判斷題）《商業(yè)銀行小企業(yè)授信工作盡職指引(試行)》中，對微小企業(yè)的小額授信，商業(yè)銀行可視情況簡化上述授信環(huán)節(jié)，適當(dāng)縮小客戶經(jīng)理授權(quán)。

正確答案：

錯誤

21、（判斷題）轉(zhuǎn)授權(quán)可以超過轉(zhuǎn)授權(quán)人的權(quán)限

正確答案：

錯誤

22、（判斷題）信用社的實收資本是指信用社社員繳納的股本金和信用社公積金按法定程序轉(zhuǎn)