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文檔簡介

藥店疫情考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.進(jìn)入藥店顧客需測量體溫,體溫超過多少視為發(fā)熱?A.37℃B.37.3℃C.37.5℃答案:B2.藥店售賣“四類藥品”不包括以下哪種?A.退燒藥B.止咳藥C.維生素答案:C3.以下哪種口罩防護(hù)效果較好?A.普通棉布口罩B.一次性醫(yī)用口罩C.N95口罩答案:C4.藥店日常消毒常用的含氯消毒劑濃度是?A.500mg/LB.1000mg/LC.2000mg/L答案:A5.發(fā)現(xiàn)發(fā)熱顧客應(yīng)引導(dǎo)至?A.藥店角落B.附近發(fā)熱門診C.直接離開答案:B6.疫情期間藥店員工多久做一次核酸檢測?A.一周一次B.兩周一次C.一月一次答案:A7.對于購買止咳藥的顧客需?A.直接售賣B.登記信息C.拒絕售賣答案:B8.手部消毒常用的是?A.碘伏B.75%酒精C.雙氧水答案:B9.藥店環(huán)境清潔消毒頻率是?A.每天一次B.兩天一次C.三天一次答案:A10.顧客進(jìn)店必須?A.戴口罩B.出示健康碼C.A和B都需要答案:C二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.疫情期間藥店需配備的防護(hù)用品有()A.口罩B.手套C.護(hù)目鏡D.防護(hù)服答案:ABCD2.藥店售賣“四類藥品”需登記顧客的()A.姓名B.聯(lián)系方式C.身份證號D.家庭住址答案:ABCD3.以下屬于疫情防控措施的有()A.通風(fēng)換氣B.環(huán)境消毒C.員工健康監(jiān)測D.限制顧客人數(shù)答案:ABC4.疫情期間對員工健康管理要求()A.每日測量體溫B.有癥狀及時就醫(yī)C.接種疫苗D.減少外出答案:ABC5.藥店消毒可使用的消毒劑有()A.含氯消毒劑B.酒精C.過氧乙酸D.碘伏答案:AB6.引導(dǎo)發(fā)熱顧客時應(yīng)()A.做好自身防護(hù)B.保持安全距離C.告知發(fā)熱門診位置D.提供交通工具答案:ABC7.疫情期間對購藥顧客要求()A.佩戴口罩B.配合測體溫C.出示行程碼D.保持社交距離答案:ABD8.藥店疫情防控宣傳方式有()A.張貼海報B.發(fā)放宣傳頁C.店內(nèi)廣播D.微信公眾號答案:ABC9.以下哪些情況需對藥店重點(diǎn)消毒()A.顧客觸摸過的區(qū)域B.收銀臺C.藥品陳列架D.門把手答案:ABD10.疫情期間員工培訓(xùn)內(nèi)容包括()A.防護(hù)知識B.消毒操作C.政策法規(guī)D.藥品知識答案:ABC三、判斷題(每題2分,共10題)1.藥店員工只要戴口罩就無需其他防護(hù)。()答案:×2.對購買退燒藥的顧客無需登記。()答案:×3.藥店可以隨意售賣“四類藥品”。()答案:×4.75%酒精可用于大面積噴灑消毒。()答案:×5.發(fā)現(xiàn)發(fā)熱顧客應(yīng)立即拒絕其進(jìn)店。()答案:×6.藥店無需對環(huán)境進(jìn)行消毒。()答案:×7.員工只要自己覺得健康就無需每日測體溫。()答案:×8.顧客進(jìn)店未戴口罩,提醒后仍不佩戴,可讓其進(jìn)店購藥。()答案:×9.售賣“四類藥品”登記信息可隨意填寫。()答案:×10.疫情期間藥店無需進(jìn)行通風(fēng)。()答案:×四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述藥店疫情期間對進(jìn)店顧客的基本要求。答案:顧客進(jìn)店需正確佩戴口罩,配合測量體溫,出示健康碼,保持一米以上社交距離。如有發(fā)熱等癥狀,引導(dǎo)至發(fā)熱門診。2.藥店日常消毒的重點(diǎn)區(qū)域有哪些?答案:重點(diǎn)區(qū)域包括入口處、收銀臺、門把手、顧客觸摸過的區(qū)域、貨架邊緣等人員接觸頻繁的地方。3.疫情期間藥店員工做好個人防護(hù)的要點(diǎn)是什么?答案:員工要正確佩戴口罩、手套,必要時戴護(hù)目鏡、穿防護(hù)服。勤洗手、做好手消毒,保持個人衛(wèi)生,按要求進(jìn)行核酸檢測和健康監(jiān)測。4.藥店售賣“四類藥品”時的登記內(nèi)容及目的是什么?答案:登記顧客姓名、聯(lián)系方式、身份證號、家庭住址、藥品名稱等。目的是便于追溯,協(xié)助疫情防控排查,及時掌握相關(guān)信息。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論藥店在疫情防控中如何更好地服務(wù)顧客?答案:在嚴(yán)格落實(shí)防控措施基礎(chǔ)上,提供安全購物環(huán)境。耐心解答顧客疑問,指導(dǎo)合理用藥。對于不便顧客,可提供送藥上門等服務(wù),保障用藥需求。2.若藥店周邊出現(xiàn)疫情,應(yīng)采取哪些強(qiáng)化防控措施?答案:增加消毒頻率和范圍,員工增加防護(hù)級別,嚴(yán)格限制進(jìn)店人數(shù),加強(qiáng)顧客信息登記和排查,配合社區(qū)防控工作,必要時暫停營業(yè)。3.如何提高藥店員工疫情防控的意識和能力?答案:定期開展培訓(xùn),包括防護(hù)知識、消毒操作、政策法規(guī)等。進(jìn)行應(yīng)急演練,增強(qiáng)

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