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文檔簡介

經(jīng)營管理部經(jīng)理崗位職責(zé)說明書一、崗位定位經(jīng)營管理部經(jīng)理作為企業(yè)經(jīng)營管理體系的核心統(tǒng)籌者,需立足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展全局,通過整合內(nèi)外部資源、優(yōu)化運(yùn)營流程、管控經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)高效落地,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供系統(tǒng)性管理支撐。二、核心職責(zé)范疇(一)戰(zhàn)略與經(jīng)營計(jì)劃管理深度參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃的研討與制定,結(jié)合行業(yè)趨勢、市場動(dòng)態(tài)及企業(yè)資源稟賦,將戰(zhàn)略目標(biāo)拆解為可量化、可執(zhí)行的年度經(jīng)營計(jì)劃;牽頭建立經(jīng)營計(jì)劃全周期管理機(jī)制,通過月度、季度經(jīng)營分析會(huì)跟蹤計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度,識別偏差并推動(dòng)各部門協(xié)同優(yōu)化策略,確保經(jīng)營目標(biāo)的階段性與最終達(dá)成。(二)運(yùn)營效率優(yōu)化聚焦企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程,通過流程再造、節(jié)點(diǎn)簡化、權(quán)責(zé)厘清等方式,破除部門協(xié)作壁壘,提升運(yùn)營效率;建立跨部門協(xié)作機(jī)制,針對業(yè)務(wù)痛點(diǎn)(如供應(yīng)鏈響應(yīng)、客戶交付周期等)牽頭組織專題改善項(xiàng)目,推動(dòng)業(yè)務(wù)流、信息流、資金流的高效銜接;定期評估各業(yè)務(wù)單元的運(yùn)營效能,輸出優(yōu)化建議并督導(dǎo)落地。(三)管理制度與體系建設(shè)主導(dǎo)構(gòu)建適配企業(yè)發(fā)展階段的經(jīng)營管理制度體系,涵蓋目標(biāo)管理、預(yù)算管控、績效考核、風(fēng)險(xiǎn)防控等模塊;推動(dòng)管理制度的宣貫與落地,通過案例復(fù)盤、流程培訓(xùn)等方式強(qiáng)化全員管理意識;結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略升級與外部環(huán)境變化,動(dòng)態(tài)優(yōu)化管理制度,確保管理體系的科學(xué)性與靈活性。(四)資源整合與協(xié)同統(tǒng)籌企業(yè)內(nèi)外部資源配置,根據(jù)經(jīng)營計(jì)劃優(yōu)先級協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力等資源向核心業(yè)務(wù)傾斜;建立與上下游合作伙伴、行業(yè)協(xié)會(huì)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的常態(tài)化溝通機(jī)制,為企業(yè)爭取政策支持、市場資源及行業(yè)話語權(quán);牽頭跨部門資源協(xié)調(diào)會(huì)議,解決資源沖突問題,保障重點(diǎn)項(xiàng)目的資源供給。(五)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管控建立多維度經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)識別體系,涵蓋市場波動(dòng)、政策變化、運(yùn)營漏洞等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);針對潛在風(fēng)險(xiǎn)制定分級防控預(yù)案,推動(dòng)各部門建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)并動(dòng)態(tài)監(jiān)控;在企業(yè)重大決策(如投資、合作、組織變革)中提供風(fēng)險(xiǎn)評估建議,從管理視角保障決策的合規(guī)性與可持續(xù)性。(六)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才發(fā)展搭建經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)的能力模型,通過內(nèi)部選拔、外部引進(jìn)組建復(fù)合型管理團(tuán)隊(duì);制定團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,通過項(xiàng)目帶教、專題培訓(xùn)、輪崗實(shí)踐等方式提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略思維、數(shù)據(jù)分析與問題解決能力;營造開放協(xié)作的團(tuán)隊(duì)文化,通過目標(biāo)對齊、權(quán)責(zé)分明的管理方式激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力與執(zhí)行力。(七)經(jīng)營數(shù)據(jù)與決策支持建立經(jīng)營數(shù)據(jù)監(jiān)測體系,整合財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、市場等多維度數(shù)據(jù),形成可視化經(jīng)營分析報(bào)告;針對企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等關(guān)鍵決策場景,輸出數(shù)據(jù)化洞察與可行性建議,為管理層決策提供客觀依據(jù);推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化管理工具的應(yīng)用(如BI系統(tǒng)、ERP升級),提升數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的效率與精準(zhǔn)度。三、任職能力要求(一)專業(yè)素養(yǎng)學(xué)歷背景:通常需具備本科及以上學(xué)歷,工商管理、企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;經(jīng)驗(yàn)積淀:需擁有多年企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),其中多年以上同崗位或相近管理崗位經(jīng)驗(yàn),具備中大型企業(yè)或行業(yè)頭部企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;專業(yè)技能:精通企業(yè)運(yùn)營管理全流程,具備戰(zhàn)略解碼、流程優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)管控的實(shí)戰(zhàn)能力;熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具(如Excel高級功能、BI軟件),能從數(shù)據(jù)中挖掘經(jīng)營痛點(diǎn)與機(jī)會(huì)點(diǎn);對所處行業(yè)的商業(yè)模式、競爭格局有深刻認(rèn)知,具備行業(yè)趨勢預(yù)判能力。(二)綜合能力統(tǒng)籌協(xié)調(diào):具備跨部門、跨層級的資源整合與協(xié)同能力,能在復(fù)雜利益關(guān)系中推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成;溝通表達(dá):擁有出色的書面與口頭表達(dá)能力,能精準(zhǔn)傳遞管理要求、輸出專業(yè)報(bào)告,同時(shí)具備談判與危機(jī)公關(guān)能力;創(chuàng)新思維:能突破傳統(tǒng)管理范式,結(jié)合新技術(shù)、新趨勢提出管理創(chuàng)新方案,推動(dòng)企業(yè)管理升級;抗壓能力:可在經(jīng)營目標(biāo)壓力、多任務(wù)并行的環(huán)境下保持高效決策與執(zhí)行,具備較強(qiáng)的情緒管理與應(yīng)變能力。(三)職業(yè)素養(yǎng)以結(jié)果為導(dǎo)向,具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與使命感,將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成作為核心工作準(zhǔn)則;堅(jiān)守商業(yè)倫理與企業(yè)價(jià)值觀,在資源調(diào)配、決策建議中保持客觀公正,嚴(yán)守合規(guī)底線;具備持續(xù)學(xué)習(xí)意識,主動(dòng)跟蹤管理理論前沿與行業(yè)最佳實(shí)踐,推動(dòng)個(gè)人能力與企業(yè)發(fā)展同頻升級。四、工作權(quán)限經(jīng)營計(jì)劃制定與調(diào)整的建議權(quán),可根據(jù)市場變化與企業(yè)實(shí)際需求提出計(jì)劃優(yōu)化方案;跨部門資源調(diào)配的協(xié)調(diào)權(quán),可牽頭組織資源評審會(huì)議,推動(dòng)資源向高價(jià)值業(yè)務(wù)傾斜;團(tuán)隊(duì)成員的招聘、培訓(xùn)、績效考核與崗位調(diào)整建議權(quán),可根據(jù)團(tuán)隊(duì)能力需求優(yōu)化人員配置;管理制度與流程優(yōu)化的提案權(quán),可基于管理痛點(diǎn)提出制度修訂方案并推動(dòng)審議落地。五、考核評價(jià)要點(diǎn)經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成率:年度經(jīng)營計(jì)劃中營收、利潤、市場份額等核心指標(biāo)的完成情況;運(yùn)營效率提升度:關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的耗時(shí)縮短率、資源浪費(fèi)率下降幅度、跨部門協(xié)作滿意度;團(tuán)隊(duì)成長指數(shù):團(tuán)隊(duì)成員的能力提升速度、核心人才保留率、內(nèi)部晉升率;風(fēng)險(xiǎn)管控成效:重大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生次數(shù)、風(fēng)險(xiǎn)損失金額、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案的有效性;決策支持質(zhì)量:管理層對經(jīng)營分析報(bào)告、決策建議的采納率,

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