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產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程與評(píng)審表模板:從需求到落地的全流程工具引言產(chǎn)品設(shè)計(jì)是連接用戶需求與商業(yè)價(jià)值的核心環(huán)節(jié),而系統(tǒng)化的流程與規(guī)范的評(píng)審機(jī)制,能有效保證設(shè)計(jì)方案的合理性、可行性與用戶體驗(yàn)。本模板整合了產(chǎn)品設(shè)計(jì)全流程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與評(píng)審要點(diǎn),適用于不同規(guī)模、不同類型的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目,幫助團(tuán)隊(duì)明確職責(zé)、規(guī)范動(dòng)作、降低風(fēng)險(xiǎn),最終實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的產(chǎn)品落地。這份模板能幫你搞定哪些產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審?適用場(chǎng)景新產(chǎn)品開發(fā)(從0到1)針對(duì)全新品類或創(chuàng)新業(yè)務(wù),從需求挖掘到方案輸出的全流程評(píng)審,保證方向正確、資源聚焦。功能迭代(現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)化)對(duì)已有產(chǎn)品的功能升級(jí)、體驗(yàn)優(yōu)化,通過評(píng)審驗(yàn)證需求優(yōu)先級(jí)、方案可行性與用戶價(jià)值??绮块T協(xié)作項(xiàng)目涉及產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、研發(fā)、市場(chǎng)等多角色參與的復(fù)雜項(xiàng)目,通過評(píng)審統(tǒng)一認(rèn)知、明確分工、減少溝通成本。高風(fēng)險(xiǎn)/高成本設(shè)計(jì)決策對(duì)用戶體驗(yàn)影響重大或涉及高資源投入的設(shè)計(jì)方案(如改版、架構(gòu)調(diào)整),通過評(píng)審控制風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避返工。從需求到定稿:6步用好評(píng)審模板步驟1:需求收集與梳理——明確“為誰解決什么問題”目標(biāo):輸出清晰、可落地的需求文檔,避免模糊表述。操作要點(diǎn):需求來源:用戶反饋(訪談、問卷、行為數(shù)據(jù))、業(yè)務(wù)目標(biāo)(GMV增長(zhǎng)、用戶留存)、市場(chǎng)趨勢(shì)(競(jìng)品分析、技術(shù)迭代)等。輸出文檔:《需求說明書》,包含:需求背景(為什么要做)、目標(biāo)用戶(為誰做)、核心場(chǎng)景(用戶在什么情況下使用)、核心需求(必須解決的問題)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(如何判斷需求被滿足)。責(zé)任人:產(chǎn)品經(jīng)理主導(dǎo),用戶研究員、市場(chǎng)負(fù)責(zé)人*配合。步驟2:組織需求評(píng)審會(huì)——驗(yàn)證需求的“必要性與可行性”目標(biāo):對(duì)需求文檔進(jìn)行集體評(píng)審,保證需求真實(shí)存在、價(jià)值明確、可落地。操作要點(diǎn):評(píng)審前:產(chǎn)品經(jīng)理*提前3天發(fā)送《需求說明書》及相關(guān)附件(如用戶畫像、競(jìng)品分析報(bào)告),參會(huì)人員需提前熟悉材料。評(píng)審會(huì):產(chǎn)品經(jīng)理*講解需求背景、目標(biāo)、場(chǎng)景及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);各角色提問:研發(fā)評(píng)估技術(shù)可行性(如現(xiàn)有架構(gòu)能否支持、開發(fā)成本)、設(shè)計(jì)評(píng)估用戶價(jià)值(是否符合用戶習(xí)慣)、市場(chǎng)*評(píng)估商業(yè)價(jià)值(能否帶來業(yè)務(wù)增長(zhǎng));輸出:《需求評(píng)審記錄表》,明確需求結(jié)論(通過/駁回/延期)、修改意見、責(zé)任人與完成時(shí)限。參會(huì)人員:產(chǎn)品經(jīng)理、用戶研究員、設(shè)計(jì)師、研發(fā)負(fù)責(zé)人、測(cè)試負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)負(fù)責(zé)人(根據(jù)需求復(fù)雜度調(diào)整)。步驟3:概念設(shè)計(jì)與評(píng)審——確定“解決方案的大方向”目標(biāo):基于需求輸出初步解決方案(概念方案),評(píng)審方向是否正確、是否符合用戶心智。操作要點(diǎn):設(shè)計(jì)輸出:設(shè)計(jì)師*根據(jù)需求文檔輸出概念方案,包含:設(shè)計(jì)理念(如“極簡(jiǎn)高效”)、核心流程圖(用戶完成任務(wù)的關(guān)鍵路徑)、關(guān)鍵界面草圖(低保真原型)、差異化亮點(diǎn)(與競(jìng)品的區(qū)別)。評(píng)審重點(diǎn):方案是否覆蓋核心需求?用戶流程是否符合用戶習(xí)慣(如操作步驟是否≤3步)?差異化亮點(diǎn)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力?輸出:《概念設(shè)計(jì)評(píng)審表》,明確方案通過/修改意見,若修改需明確優(yōu)化方向與時(shí)間。步驟4:詳細(xì)設(shè)計(jì)與評(píng)審——打磨“可落地的執(zhí)行細(xì)節(jié)”目標(biāo):將概念方案轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的設(shè)計(jì)稿,保證細(xì)節(jié)合理、研發(fā)可實(shí)現(xiàn)。操作要點(diǎn):設(shè)計(jì)輸出:設(shè)計(jì)師*輸出詳細(xì)設(shè)計(jì)稿,包含:高保真原型(交互細(xì)節(jié)、視覺樣式)、設(shè)計(jì)規(guī)范(顏色、字體、組件庫)、異常場(chǎng)景處理(如網(wǎng)絡(luò)異常、輸入錯(cuò)誤)、數(shù)據(jù)埋點(diǎn)方案(關(guān)鍵行為追蹤)。評(píng)審會(huì):設(shè)計(jì)師*演示高保真原型,講解交互邏輯與視覺設(shè)計(jì)思路;研發(fā)評(píng)審技術(shù)實(shí)現(xiàn)可行性(如組件復(fù)用性、功能影響)、測(cè)試評(píng)審測(cè)試用例覆蓋(如邊界條件、異常場(chǎng)景);產(chǎn)品*評(píng)審是否符合需求驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、是否遺漏場(chǎng)景。輸出:《詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審表》,記錄修改意見(如“按鈕顏色需符合品牌規(guī)范”“異常提示需增加引導(dǎo)文案”),明確優(yōu)化責(zé)任人與完成時(shí)間。步驟5:原型測(cè)試與驗(yàn)證——用“真實(shí)用戶反饋”優(yōu)化方案目標(biāo):通過用戶測(cè)試驗(yàn)證設(shè)計(jì)方案的有效性,提前發(fā)覺體驗(yàn)問題。操作要點(diǎn):測(cè)試準(zhǔn)備:產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師共同制定測(cè)試方案,明確測(cè)試目標(biāo)(如驗(yàn)證流程順暢度、界面清晰度)、測(cè)試用戶(目標(biāo)用戶畫像,6-8人)、測(cè)試任務(wù)(如“完成下單流程”)、數(shù)據(jù)收集方式(問卷、訪談、行為記錄)。測(cè)試執(zhí)行:用戶研究員*組織用戶測(cè)試,記錄用戶操作行為(如熱力圖、停留時(shí)長(zhǎng))、反饋意見(如“這里不知道怎么點(diǎn)”“文案看不懂”)。結(jié)果分析:用戶研究員*輸出《原型測(cè)試報(bào)告》,總結(jié)核心問題(如“30%用戶在支付步驟放棄”)、優(yōu)化建議(如“增加支付引導(dǎo)圖標(biāo)”)。評(píng)審決策:產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、研發(fā)共同討論測(cè)試結(jié)果,確定是否需要返回修改(如優(yōu)化交互流程)或進(jìn)入下一步。步驟6:定稿與歸檔——保證“交付物完整、可追溯”目標(biāo):輸出最終設(shè)計(jì)稿并歸檔,為研發(fā)、測(cè)試、上線提供依據(jù)。操作要點(diǎn):整合修改:設(shè)計(jì)師根據(jù)評(píng)審意見與測(cè)試反饋完成最終設(shè)計(jì)稿,產(chǎn)品經(jīng)理更新需求文檔(若有調(diào)整)。輸出交付物:最終版高保真原型(帶交互說明);設(shè)計(jì)規(guī)范文檔(含組件庫、標(biāo)注文件);需求文檔(最終版)、評(píng)審記錄(需求評(píng)審、設(shè)計(jì)評(píng)審、測(cè)試報(bào)告)。歸檔:產(chǎn)品經(jīng)理*將所有交付物至共享文檔平臺(tái)(如Confluence、語雀),命名規(guī)則為“項(xiàng)目名_階段_版本_日期”(如“電商APP_支付功能_最終版_20231001”)。評(píng)審表模板:分階段覆蓋關(guān)鍵評(píng)審點(diǎn)一、需求評(píng)審表評(píng)審階段評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審意見(含簽字)責(zé)任部門/人整改要求完成時(shí)限需求收集需求背景是否清晰描述“為什么要做”(如用戶痛點(diǎn)、業(yè)務(wù)目標(biāo))產(chǎn)品經(jīng)理*:背景明確,但未說明競(jìng)品同類功能情況產(chǎn)品部補(bǔ)充競(jìng)品功能分析2023-09-15目標(biāo)用戶是否明確用戶畫像(年齡、職業(yè)、使用場(chǎng)景)用戶研究員*:用戶畫像需補(bǔ)充“高頻使用場(chǎng)景”用戶研究部3個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)充2023-09-16核心需求是否為“必須解決”的問題(而非“錦上添花”)研發(fā)負(fù)責(zé)人*:核心需求定義清晰,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)需量化研發(fā)部修改驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為“支付成功率≥95%”2023-09-17優(yōu)先級(jí)是否符合“緊急重要”原則(如影響核心用戶)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人*:優(yōu)先級(jí)合理,建議與Q3目標(biāo)對(duì)齊市場(chǎng)部對(duì)齊Q3用戶增長(zhǎng)目標(biāo)2023-09-18二、概念設(shè)計(jì)評(píng)審表評(píng)審階段評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審意見(含簽字)責(zé)任部門/人整改要求完成時(shí)限概念設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)理念是否與品牌調(diào)性一致(如“科技感”“簡(jiǎn)潔易用”)設(shè)計(jì)師*:理念符合“極簡(jiǎn)高效”的品牌定位設(shè)計(jì)部保留原理念-核心流程用戶操作步驟是否≤3步,關(guān)鍵路徑是否清晰產(chǎn)品經(jīng)理*:下單流程需減少1步(合并“選擇地址”與“確認(rèn)訂單”)產(chǎn)品部、設(shè)計(jì)部?jī)?yōu)化流程圖,3個(gè)工作日內(nèi)提交2023-09-20差異化亮點(diǎn)是否有獨(dú)特價(jià)值(如解決競(jìng)品未覆蓋的痛點(diǎn))研發(fā)負(fù)責(zé)人*:亮點(diǎn)“智能推薦算法”需評(píng)估技術(shù)可行性研發(fā)部5個(gè)工作日內(nèi)輸出技術(shù)可行性報(bào)告2023-09-22用戶價(jià)值是否能提升用戶效率或滿意度(如“操作時(shí)長(zhǎng)減少50%”)用戶研究員*:需補(bǔ)充用戶場(chǎng)景驗(yàn)證數(shù)據(jù)用戶研究部小范圍用戶訪談(5人),驗(yàn)證流程順暢度2023-09-25三、詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審表評(píng)審階段評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審意見(含簽字)責(zé)任部門/人整改要求完成時(shí)限詳細(xì)設(shè)計(jì)界面布局信息層級(jí)是否清晰(重點(diǎn)內(nèi)容突出、次要內(nèi)容弱化)設(shè)計(jì)師*:首頁“搜索框”位置需更醒目(當(dāng)前居中,建議置頂)設(shè)計(jì)部調(diào)整搜索框至頂部導(dǎo)航欄,2個(gè)工作日內(nèi)提交2023-09-28交互邏輯反饋是否及時(shí)(如按鈕后1秒內(nèi)顯示loading)研發(fā)負(fù)責(zé)人*:loading動(dòng)畫需符合設(shè)計(jì)規(guī)范(顏色、動(dòng)效)研發(fā)部按設(shè)計(jì)規(guī)范調(diào)整動(dòng)效,同步更新技術(shù)文檔2023-09-30異常場(chǎng)景是否覆蓋常見異常(如網(wǎng)絡(luò)異常、輸入錯(cuò)誤、權(quán)限不足)測(cè)試負(fù)責(zé)人*:“網(wǎng)絡(luò)異?!碧崾疚陌感柙黾印爸卦嚒卑粹o測(cè)試部修改提示文案,添加重試入口,3個(gè)工作日內(nèi)完成2023-10-08數(shù)據(jù)埋點(diǎn)是否追蹤關(guān)鍵行為(如“支付按鈕”“完成支付”)產(chǎn)品經(jīng)理*:需補(bǔ)充“支付失敗原因”埋點(diǎn)字段產(chǎn)品部與數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)確認(rèn)埋點(diǎn)方案,5個(gè)工作日內(nèi)提交2023-10-10四、原型測(cè)試評(píng)審表評(píng)審階段評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審意見(含簽字)責(zé)任部門/人整改要求完成時(shí)限原型測(cè)試任務(wù)完成率80%以上用戶能否獨(dú)立完成任務(wù)(如“成功下單”)用戶研究員*:測(cè)試中任務(wù)完成率75%(需優(yōu)化)用戶研究部輸出具體問題清單2023-10-12用戶反饋是否存在高頻吐槽點(diǎn)(如“看不懂”“找不到”)設(shè)計(jì)師*:30%用戶反饋“優(yōu)惠券入口太隱蔽”(當(dāng)前在底部欄第3層)設(shè)計(jì)部將優(yōu)惠券入口調(diào)整至首頁“商品列表”頂部,5個(gè)工作日內(nèi)完成2023-10-17行為數(shù)據(jù)用戶操作路徑是否符合預(yù)期(如是否跳過非必要步驟)產(chǎn)品經(jīng)理*:20%用戶在“填寫地址”步驟返回(需簡(jiǎn)化地址填寫流程)產(chǎn)品部、設(shè)計(jì)部?jī)?yōu)化地址填寫組件(支持“選擇默認(rèn)地址”“一鍵填充”),3個(gè)工作日內(nèi)提交2023-10-20測(cè)試結(jié)論方案是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)(如“用戶操作時(shí)長(zhǎng)減少40%”)研發(fā)負(fù)責(zé)人*:需優(yōu)化加載速度(當(dāng)前平均3秒,目標(biāo)≤2秒)研發(fā)部壓縮圖片資源、優(yōu)化接口請(qǐng)求,7個(gè)工作日內(nèi)完成2023-10-25避免踩坑:這些細(xì)節(jié)要注意評(píng)審材料提前準(zhǔn)備,避免“臨時(shí)抱佛腳”評(píng)審前至少2天發(fā)送相關(guān)文檔(需求文檔、設(shè)計(jì)稿、測(cè)試報(bào)告),保證參會(huì)人員有足夠時(shí)間熟悉內(nèi)容,避免會(huì)上因信息不對(duì)稱導(dǎo)致低效討論。評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)“量化”,避免“主觀感受”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)需具體可衡量(如“按鈕區(qū)域≥48×48px”“支付流程≤3步”“用戶任務(wù)完成率≥80%”),避免使用“好看”“方便”等模糊表述,減少爭(zhēng)議。問題記錄“閉環(huán)”,避免“議而不決”評(píng)審中發(fā)覺的每個(gè)問題都需明確“責(zé)任部門/人”“整改要求”“完成時(shí)限”,并由專人(如產(chǎn)品經(jīng)理*)跟蹤落實(shí),保證問題在上線前徹底解決,避免“反復(fù)返工”??缃巧俺浞譁贤ā?,避免“信息差”設(shè)計(jì)師需理解技術(shù)實(shí)現(xiàn)限制(如某些動(dòng)效無法實(shí)現(xiàn)),研發(fā)需理解用戶價(jià)值(如某個(gè)交互細(xì)節(jié)對(duì)體驗(yàn)的重要性),避免因“各掃門前雪”導(dǎo)致方案偏離用戶需求。模板“定期復(fù)盤”,持續(xù)

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